物业部月度总结及下月计划模板
物业部月度总结及下月计划
月份:姓名:职位:一、上月工作总结物业部上月总体工作计划完成情况1、2、3、..........上月计划收费建机军需23医院兵站上月实际收费建机军需23医院兵站上月预算费用上月实际费用截至上月出租率为:建机军需23医院兵站空房分析1、2、.........3............空房出租措施1、2、3、......本月未完成工作1、2、3、...........二、下月工作计划物业部下月总体工作计划1、2、3、.....下月计划收费建机军需23医院兵站下月计划预算下月租赁具体措施1、2、3、下月重点工作1、2、3、.............
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**物业管理有限公司**
物业管理有限公司
201*年11月管理工作报告及下月工作计划
物业管理公司物业管理处
谨启
**物业管理有限公司**
物业管理公司物业管理处
201*年11月管理工作报告
目录
1.02.03.04.0
人员架构
专项事项报告
本月工作跟进报告
计划完成情况图示及分析
":null,"page":{"ph":893.25,"pw":1263.375,"v":6,"t":"1","pptlike":null,"cx":0,"cy":0,"cw":1263.375,"ch":893.25}})**物业管理有限公司**人员架构201*年11月管理工作报告
1.0
人员架构
总经理(1)总物业经理(1)1.1驻场人员架构图(总人数83人)客服中心主管(1)客服中心(7)行政兼品质检查员(1)财务(1)保洁部(18)保洁部主管(1)工程维修部(9)工程主管(1)物业管理员(3)保安部(49)保安部主管(1)物管处(3)花园(5)(1)(1)麓山(8)(18)(8)(14)(1)(5)(9)(3)本月计划完成情况分析表
1.2.1
人员变动情况
岗位变动情况序号物管处部门姓名性别新增1晋升1转正调动离职辞退
1.2.2人员分布情况
总计人。本月人员流动率为%。
2.0
专项事项报告
本月计划完成情况分析表
本月工作跟进报告
行政人事部
3.03.1
3.2
物业管理部1.物业管理统计表项目收楼数目装修数目占总数得百分比物管费收户数本月计划完成情况分析表
2.重要会议精神(包括与发展商/政府/用户/内部/其他合作单位)
会议日期出席人员重点内容/解决事宜跟进
201*.10.14客服中心所有对近期工作的总结及人员及各部门主管交待下一步工作重点3.清洁监控
清洁工作质量统计表清洁地点项目
3.管理处签订的有关合同物管处项目
4.设备维修合约记录项目内容无
5.发展商协助跟进事宜
3.2.1管理方面
●●●●●●●
清洁人数清洁质量尚需改进方面承判商合同期限金额备注承判商无合同期限无备注无
4本月计划完成情况分析表
●●
3.2.2客户服务方面:
●●●●●●●●●
3.2.3绿化保洁方面
3.2.4保安工作方面
1.重要事件/案件统计
5本月计划完成情况分析表
时间地点事件经过私自换班处理结果劝其离职负责人XXXX201*.10.12物管处201*.10.20物管处
2.保安监控系统运转情况
正常3.消防中控系统运转情况
私自换班2小时警告加罚款20元正常
4.二次装修保安/消防监控统计表
正常
5.需发展商协调事宜
希与开发商协调保安住宿问题以及附楼设置岗亭的协调解决问题。3.3
工程部
1、系统/设备设施移交项目名称移交内容消防报警消防加压系统生活给加压移交时间201*.10.22201*.10.16遗留问题消防报警烟感处渗水跟进已维修
2、二次装修报告项目名称单元房号交图至管理处日期装修开始日期完工期装修商3、维修工作统计见维修统计表。
4、大厦设施运转及维护
6本月计划完成情况分析表
4.1空调通风系统
正常不正常部位主楼7、8楼原因:正压风阀误报例检日期:201*.10.20负责人签字:
4.2强电系统
4.2.1发电机组
正常例检日期:201*.10.14负责人签字:
4.2.2双配电组
正常
例检日期:201*.10.13负责人签字:
4.2.3升降机及电动扶梯
正常例检日期:201*.10.10201*.10.20负责人签字:
4.2.4电器维修
正常例检日期:201*.10.14负责人签字:
4.2.5公共照明
正常
例检日期:201*.10.14负责人签字:
4.3弱电系统
4.3.1消防系统正常
例检日期:201*.10.13负责人签字:
4.3.2防火及防烟门正常
例检日期:201*.10.11201*.10.20负责人签字:
4.3.3走火通道
正常例检日期:201*.10.11201*.10.20负责人签字:
本月计划完成情况分析表
4.3.4可视对讲及电话线路系统正常不正常原因:
例检日期:201*.10.17负责人签字:
4.3.5保安监视系统正常
例检日期:201*.10.15201*.10.21负责人签字:
4.4排水系统
正常例检日期:201*.10.16负责人签字:
4.5停车场设施
4.5.1出入门及收费系统
正常例检日期:201*.10.15负责人签字:
4.5.2通气及抽气系统正常
例检日期:201*.10.15负责人签字:
4.5.3抽水及防洪系统正常
例检日期:201*.10.8201*.10.12负责人签字:
4.5.4路牌及车位设施正常
例检日期:201*.10.13负责人签字:
5、遗漏工程跟进
跟进项目具体见《工程遗留问题维修统计表》。
6、需发展商协调事宜
1)同开发商协调主楼3楼一五房号内照明灯具更换一事;
本月计划完成情况分析表
2)协调3楼淋浴给软管全部更换一事;3)协调各楼各房的维修遗留问题;4)协调电梯急救电话的安装事宜。
计划完成情况图示及分析
4.0
物业管理有限公司物业管理处201*年11月计划完成情况
分析表
计划工作项数完成计划工作项数未完成计划工作项数完成计划外工作项数计划工作完成率责任人左图:系列1:完成计划工作项数系列2:未完成计划工作项数系列3:计划外工作项数计划完成情况分析图表123未完成工作原因工作评估本月各部门及个人工作计划完成情况分析表物业管理有限公司物业管理处201*年11月各部门及个人工作计划完成情况分析表
部门项目计划工作项数完成计划工作项数计划工作完成率完成计划外工作项数责任人行政人事部物业服务部管理方面物业服务部客户服务方面物业服务部绿化保洁方面物业服务部保安工作方面工程服务部左图:系列1:计划工作项数系列2:完成计划工作项数201*计划完成情况分析图表1050计划工作项数完成计划工作项数行政人事部综合服务部安全管理部财务部未完成工作原因工作评估本月培训总结物业管理有限公司物业管理处
201*年11月培训总结
序号1234
培训科目
培训内容
授课人员
受训人员
出勤情况
培训总结
本月各部门培训计划完成情况分析表
物业管理有限公司物业管理处201*年11月培训计划完成情况分析表
计划工作项数完成计划工作项数未完成计划工作项数计划工作完成率责任人左图:系列1:未完成计划工作项数系列2:完成计划工作项数计划完成情况分析图表未完成计划工作项数完成计划工作项数未完成工作原因工作评估
12本月各部门培训计划完成情况分析表
物业管理有限公司管理处201*年11月
各部门培训计划完成情况分析表
部门项目计划工作项数完成计划工作项数计划工作完成率完成计划外工作项数责任人行政人事部物业服务部绿化保洁方面物业服务部安全服务方面左图:系列1:计划工作项数系列2:完成计划工作项数工程部维修工作方面21.5计划完成情况分析图表10.50计划工作项数完成计划工作项数行政人事部绿化保洁部安全服务部未完成工作原因工作评估本月物品购买统计报表
物业管理有限公司物业管理处201*年11月物品购买统计报表
统计日期:月日序号类别品名数量单价金额备注管理办公用品费用1234567891011121314151617181920212214
本月物品购买统计报表
1234512小计管理费用杂项小计固定资产15
本月物品购买统计报表
31234567891011121314151617181920211234112345小计低值易耗品小计16
34416.00
安全管理部小计绿化保洁用品小计维修保养用品本月物品购买统计报表
6789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495017
本月物品购买统计报表
51525354555657585960616263646566676869707172737475767778798081828384858687888990919293949518
本月物品购买统计报表
969798991001011021031041051061071081091101111121131141151161171181191201*112212312412512612712812913013113213313413513613713813914019
本月物品购买统计报表
14114214314414514614714814915015115215315415515615715815916016116216316416516616716816917017117217317417517617717817918018118218318418520
本月物品购买统计报表
186187188189190191192193194195196197198199201*01*0220320420520620720820921021121221321421521621721821922022122222322422522622722822923021
本月物品购买统计报表
23123223323423523623723823924024124224324424524624724824925025125225325425525625725825926026126226326426526626726826927027127227327427522
本月物品购买统计报表
276277278279小计合计本月物品购买统计分析图表
物业管理有限公司物业管理处201*年12月物品购买统计分析图表
管理费用-杂安全管理费用类别办公用品低值易耗品维修用品固定资产项部金额(元)左图:2%7%23%1%1系列1:办公用品分析图表2系列2:管理费用-杂项3系列3:安全管理部33%4系列4:低值易耗品56系列5:维修用品34%系列6:固定资产合计
":null,"page":{"ph":1263.375,"pw":893.25,"v":6,"t":"1","pptlike":null,"cx":0,"cy":0,"cw":893.25,"ch":1263.375}})
物业管理有限公司物业管理处
201*年12月工作计划
Ref:TH/pmgt/zfw/管理工作报告/003/0312
物业管理有限公司物业管理处201*年12月
工作计划目录
1.02.03.04.0
201*年12月工作计划
201*年12月培训工作计划
201*年12月物资采购及资金使用费用预算明细表
201*年12月物资采购及资金使用费用预算分析图表201*年1月工作计划物业管理有限公司物业管理处201*年12月管理工作计划部门序号1234行政人事部56789物业服务部管理方面1245物业服务部客户服务方面1234562
6工作计划事项责任人完成时间(201*年)1234567891011123Ref:TH/pmgt/zfw/管理工作报告/005/0401201*年1月工作计划12保洁工作34保安服务方面5612345612工程服务部34563Ref:TH/pmgt/zfw/管理工作报告/005/0401201*年1月培训计划物业管理有限公司物业管理处
201*年12月培训计划
序号1培训内容授课人员受训人员培训目的培训时间1月中旬2341月14日1月1月4Ref:TH/pmgt/zfw/管理工作报告/005/0401201*年12月物资采购及资金使用费用预算明细表
物业管理有限公司物业管理处
201*年12月物资采购及资金使用费用预算明细表
序费用预算用资事项号品名数量单位金额(元)备注1固定资产套小计1低值易耗品小计01办公设备小计1行政办公费234567891011小计1工程用品小计1安全用品小计1绿化保洁小计合计
5Ref:TH/pmgt/zfw/管理工作报告/005/0401201*年12月物资采购及资金使用费用预算明细表
物业管理有限公司物业管理处
201*年12月物资采购及资金使用费用预算分析图表
低值易耗费用类别绿化保洁办公设备安全用品工程用品行政办公费品金额(元)左图:1%32%系列1:绿化保洁1系列2:工程用品2系列3:行政办公费3分析图表4系列4:低值易耗品3%64%合计6Ref:TH/pmgt/zfw/管理工作报告/005/0401201*年12月物资采购及资金使用费用预算分析图表7Ref:TH/pmgt/zfw/管理工作报告/005/0401
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