医院健康教育工作总结
**区**公共卫生所201*年健康教育工作总结
**镇公共卫生所根据《成都市**区201*年医院健康教育工作要点》（青卫发201*45号）文件要求，结合我所健康教育工作的特点，积极做好全民健康教育，充分发挥了作为防治疾病保护健康重要机构的作用。参照《成都市**区**镇社区卫生诊断报告》内容，紧密围绕重点疾病防治，认真开展健康教育工作，向广大群众宣传普及卫生科普知识，取得了较好成绩。现将我镇201*年10月-201*年9月健康教育工作总结如下：
一、加强领导，建立健全组织机构
加强对健康教育工作的领导，建立健全健康教育组织机构。由院长分管，确定具体科室负责；有专人管理，且定职定岗定责。各科室、各病区设有健康教育责任人共4人，负责实施医院各项健康教育工作。
二、加强对医务人员的健康教育培训
院内加强了医务人员的健康教育培训，共对医护人员和村医生健康教育培训12次（艾滋病、结核病、手足口病、急血防治、狂犬病、高血压、糖尿病、口腔疾病等慢性非传染性疾病，碘缺乏病等地方病和传染病疫情报告等）。积极组织卫生人员参加区卫生局和区疾病预防控制中心健康教育所举办的卫生知识讲座、培训班2次。三、搞好健康教育阵地建设，提升医院健康教育整体形象
医院设立了健康教育宣传栏，结合疾病预防特点宣传卫生科普知识，在住院部每病区设立1个健康教育宣传栏，每2个月更换1次。
四、利用各种形势开展健康教育宣传工作
医院通过设宣传咨询台对病人进行健康教育，发放健康教育处方，提供健康教育宣传折页等资料供就诊病人免费取阅。201*年10月-201*年9月共发放宣传资料25750份。还在医院门口、场镇设点开展16次专项（高血压日、糖尿病日、艾滋病日、麻风病日、结核防治、计划免疫、碘缺乏病防治和吸烟危害等卫生知识）宣传活动。
五、深入宣传，家喻户晓（一）利用传媒展社区卫生风采
医院每天通过播放不低于6小时的电视媒体向群众宣传健康知识，倡导健康的生活方式；积极报道医院在行风建设、优质服务活动中涌现出的先进事迹、先进人物；展示了医院规范化管理的丰采，塑造了“白衣天使”的美好形象，在医患之间架起信息交流的桥梁。
（二）做好各种健康教育宣传资料的发放工作医院通过宣传咨询台对1541名病员朋友进行健康教育。及时为内科、外科、妇科、儿科、皮肤科、中医科、五官科、药剂科、防疫科9个科室及12个村站各提供《健康时代报》24期，向就诊病人及陪同人员提供15000余份健康教育处方、宣传折页等免费取阅资料。落实专人负责，按时领取、发放、张贴，确保病员朋友及时阅读，并切实做好发放登记工作。接受区爱卫办、健康教育所每季度将对此项工作的督导检查。
（三）开展门诊、住院、社会系列健康教育
结合卫生院实际情况，因地制宜地开展多种形式的健康教育活动。门诊健康教育以随访健康教育，播放录像，设立宣传咨询台，发放中医药宣传资料、《健康时代报》、健康教育处方，定期更换橱窗（专栏）等形式为主。其中慢病门诊随访教育553人次，播放影像宣传片2160小时，发放中医药宣传资料5000份，开具健康教育处方753张。住院健康教育结合整体护理模式，加强了对病人及其家属的健康教育，通过查房、随访等形式开展健康教育，共计对1841名病人和2103名病员家属进行了健康教育。
（四）健康进校园，小手牵大手
为提高学生疾病预防知识和自我保护水平，先后在青白江中学、**中心小学校、各幼儿园通过广播2次、黑板报1期、更换宣传栏4期、举办讲座2次、上健康教育课2堂等形式，开展艾滋病、血吸虫病、手足口病等健康教育活动。
同时，我所紧密围绕“世界卫生日”、“世界结核病日”、“肿瘤防治宣传周”、“预防接种宣传周”、“全国碘缺乏病宣传日”、“世界无烟日”、“全国爱眼日”、“全民健康生活方式日”、“全国爱牙日”、“世界狂犬病日”、“全国高血压日”等主题宣传日在辖区范围内积极开展健康教育知识讲座15次，悬挂宣传横幅15条、播放VCD碟片90小时、发放宣传资料5750份、出动宣传车26台次等多种形式向辖区居民普及健康防病知识。
六、加强医院控烟工作
医院积极开创无烟医院的活动。做到有禁烟组织、有禁烟制度、有禁烟执法监督员2名、有醒目的禁烟标志42处；切实做到医院诊疗区域内无人吸烟、无烟缸、无烟蒂。
七、加强资料的收集、归档、报送工作
医院在开展健康教育工作的同时，加强了资料的收集、整理、归档工作。做到专人负责，及时收集、定期整理，确保资料齐备、系统和规范。并及时将有关活动开展情况上报区爱卫办，抄送区疾病预防控制中心健康教育所。
**区**公共卫生所二○一一年十月三十日
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xxxxxx医院
201*年度医院健康教育工作总结
xxxx一医院201*年度健康教育工作，在医院党政组织的高度重视下，全院职工齐心协力按照双创医院健康教育工作要求，以提高医护人员健康教育知识知晓率，健康行为形成率，和患者家属相关知识知晓率健康行为形成率，为重点积极开展了多种形式的健康教育与健康促进活动，取得了显著成绩。医院在控制其竭力保障双创健康教育经费开支，以其他项目经费增长情况下开设健康教育室和心理咨询室控烟咨询健康教育配套设施，现将我院健康教育工作情况总结汇报如下：
一、健全组织强化制度
我院将健康教育工作列入医院重要议事工程，首先完善院科、病室三级健康教育网络，成立健康教育领导小组，院长xxx担任组长，副书记xxx担任副组长，各职能科室负责人为组织成员成立健康教育科配备健康教育专干、科主任护士长是科室健康教育负责人，科室指定健康教育专干负责本科室健康教育工作。
医院在控制其他项目经费增长的情况下，竭力保障双创健康教育经费开支，以完善健康教育配套设施，投入健康教育宣传阵地和健康教育宣传资料，制定健康教育计划和实施方案、从而保障了医院健康教育工作顺利开展。二、完善措施狠抓落实
(一)医院制定了健康教育与健康促进工作制度、年度计划实施方案，及奖惩制度。各科室有健康教育、控烟工作计划，并按照计划实施开展良好，每月健康教育科按照工作计划到各科室检查健康教育开展情况，按照奖惩制度进行奖罚，进行通报。
（二）完善全院各种指引标示牌、就诊检查流程、检查注意事项方便患者就诊、医院院容院貌和医务人员精神风貌有明显提升。（三）医院开展各种方式健康教育1、健康教有宣传阵地
(1)健康教育宣传栏：门诊健康教育宣传栏每2月更换一次，合计本年度6次，各病区健康教育宣传栏每季度更换一次。开辟医院门诊健康教育长廊、主要介绍健康教育知识，心理健康知识，控烟知识，急救常识，安全知识、医院设备、科室、专家简介，指导患者就诊。
(2)门诊和住院大厅和各科室均放置健康教育资料架供来院患者免费取阅健康教育资料。门诊各诊室配置健康教育资料架，放置健康教育处方和健康教育资料，培训各科室门诊医生正确使用健康教育处方，提高就诊患者相关疾病的健康知识。
(3)门诊住院大厅电视屏播放健康教育知识。2、领取和自编健康教育宣传资料
医院领取健康教育手册和孕妇保健教育手册读本25000本，分别发放到门诊、住院社区居民手中。自编健康教育处方22种88800张，发放到门诊、住院患者，自编控烟知识宣传彩页和肠道传染病防治知识折页及印制中国公民素养66条共33000张，分发至医务人员患者、居民手中。
病区每个月召开公休座谈会，和健康教育健康促进、控烟活动会议，组织患者及家属参加，学习健康教育知识，征求患者及家属意见，让住院病人及家属在提供自身健康知识的同时也改进了我们工作中的不足。要求培训活动有资料、有记录。并每季度进行一次医务人员、病陪人健康教育测试，测试内容包括控烟、专科知识、公民素养知识。医务人员健康教育各项测试知识知晓率均90%以上，住院患者病陪人健康教育各项知识知晓率在80%以上。健康教育科每2个月召开一次公休座谈会发放健康教育宣传资料和满意度调查表满意度在97%以上。
4、各病区编制常见病、多发病健康教育手册指导患者健康的生活方式和方法。
(五)开展多种形式医院健康教育1、医护人员健康教育
(1)不断提高职工健康教育重要性认识
医院召开多次中层干部会议和职工大会，医院领导在会上强调医
院健康教育重要性和必要性，他同医疗告知和心理护理一样，是适应医学模式向以健康为中心转变和现代医学发展趋势(由单纯治疗服务转向防治结合的综合服务)，和谐医患关系。同时健康教育是医疗服务的组成部分和有效易行的治疗手段。
(2)积极开展医护人员健康教育活动医院职工每年参加卫生局组织的继续教育，主要学习健康教育理论、心理健康教育知识和慢性病相关知识(有学分)。
(3)医务科、总护理部感控科近几年加大医疗护理三基三严培训、急救演练、突发公共卫生事件应急演练并取得优异成绩，开展医院突发公共卫生事件应急培训演练，提高医务人员应对公共突发事件能力。
2、患者及家属健康教育
(1)门诊设立健康教育咨询台和心理咨询室对候诊患者进行口头健康教育指导和咨询，介绍医院环境，解答患者提问，发放健康教育资料。门诊候诊大厅资料架放置健康教育资料供就诊患者免费取阅。接诊医生做随诊健康教育针对病情指导患者检查、用药健康指导或发放健康教育处方。
(2)201*年全院开展优质护理服务，以健康教育为中心使住院病人在享受优质服务的同时还增长了相应的健康知识.住院患者及家属每位住院患者建有一份健康教育评价表和健康评估表，根据患者健康状况和疾病进行入院病房出院健康教育接诊护士做口头入院健康教育介绍医院制度，让其熟悉环境。医护人员利用查房、治疗、护理时间进
行病房健康教育指导患者配合各项检查，介绍检查、用药治疗注意事项。患者出院时医护人员指导其饮食、锻炼、用药复诊等.慢性病或有复发倾向的患者出院后，主治医师和病人服务中心电话回访了解患者身体状况、继续做患者健康教育，并征求患者意见以改进工作。3、大力提高群众性健康教育宣传为提高广大群众健康生活水平，今年我院共组织医务人员上街开展健康教育宣传活动14次以上，进行义诊、测血压、健康咨询，开展健康教育讲座和健康教育大讲堂5次、发放健康教育资料以提高社区居民和社会人群健康知识知晓率、健康行为形成率健康技能掌握率。全年下乡宣传80次，发放健康教育资料1000余份。另外医院健康体检、高考体检、征兵体检期问发放健康教有资料上万余份。以多种形式向群众宣传甲型H1N1型流感、手足口病、结核病、艾滋病等有关防病知识。慢性病防治知识教育是社区、社会宣传教育重点，我院通过发放健康教育资料和开展健康教育讲座进行高血压。糖尿病、心血营等疾病的防治知识教育。三、控烟工作
我院在控烟工作方面成绩尤为突出。并在201*年获“无烟医院”称号。医院成立了控烟领导小组，形成院、科、室三级控烟网络，制定控烟计划、控烟制度、控烟措施、各科室指，定控烟监督员，进行控烟宣传、劝阻。医院在楼梯口、电梯、患者等候处、会议室、办公室张贴醒目禁烟标识58余处，宣传控烟标语四条，各期健康教宣传栏都有控烟知识宣传、医务人员带头不吸烟，宣传劝阻来院人员戒烟，
对于烟瘾大一时戒不了的人员指引其到吸烟区。我院原有吸烟人员20余人，通过近几年双创控烟健康教育和无烟医院建设。医院吸烟人员和吸烟数量明显减少、目前我院无医务人员和医院职工吸烟，少数初来医院人员吸烟。经过医务人员劝阻都能及时灭掉烟头，我院健康教育经过了积极努力地工作，虽然广大医务人员对建康教育重要性认识不断提高，健康教育理论水平和健康教育干预能力不断增强，健康教育工作取得显著成效、但我们的工作任然存在许多不足，还须继续努力、完善。做好健康教育工作，为推动医院医疗卫生事业发展作为一项重要事业长抓不懈。为创建“国家卫生城市，园林城市”和谐医患关系。促进广大患者及社会人群健康作出医务人员应有贡献。
汉滨区第一医院二0一二年十二月一日
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