路小飞顶岗实习总结最终稿
唐山工业职业技术学院
顶岗实习报告
姓名：路小飞
班级：08汽车11
专业：汽车检测与维修
指导教师：李冬梅陈小苗
实习单位：张家口东风雪铁龙
二○一一年六月
顶岗实习简介1.实习单位简介张家口庞大华悦汽车销售有限公司于201*年成立，位于张家口市与宣化区之间的庞大汽贸汽车园内，占地面积3000余平米，车间面积为201*平米，是神龙汽车有限公司东风雪铁龙品牌授权的东风雪铁龙特许经销商。公司全面经营东风雪铁龙旗下的全系车型主要有C5凯旋世嘉C2爱丽舍等系列。庞大华悦雪铁龙4S店集汽车销售售后维修服务纯正零部件供应信息反馈于一体的专业汽车销售服务中心。汽车展示大厅严格遵循了东风雪铁龙全球统一风格设计理念和建造标准。售后服务车间设有机电钣金喷漆检测快修等标准工位，同时还配备了国际先进的精密电脑检测仪器电脑四轮定位仪等相关全套东风雪铁龙系列专用工具等设备，竭诚为客户标准的专业周到的管家式汽车服务。2.实习情况简介在岗位实习期间，从事汽车维修工的工作，本部门是隶属于售后服务部。在职期间得到部门主管和店长的一致认可和好评。在职期间的主要工作内容包括：汽车保养、汽车检测等售后工作。顶岗实习总结
在张家口庞大华悦汽车销售有限公司实习将近6个月了，在这6个月里使自己达到了在校期间综合理论的再学习和应用，力求适应并掌握书本以外的知识，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为下一步步入社会打下基础。
在职期间我主要在售后部门工作，本职工作主要有以下的工作内容。一、汽车保养
根据保养期限来看，汽车保养分为定期保养和非定期保养两大类。1）定期保养有：日常保养、一级保养、二级保养；
定期保养的目的：
一部车是由上万种的零件所组成的。随着使用，功能性组件（包括润滑油）的性能由于磨损、老化、腐蚀等因素而逐渐降低。在车辆正常行驶下，此种变化逐渐发生在许多零件上。因为没有一部车的使用情况完全相同，因此无法预料每零件都有相同的磨损与老化。因此，工厂规定了一定的检查周期，针对那些可以预料到随着时间或使用会产生变化的零组件进行调整与更换，这就是“定期保养”。其目的就是恢复车辆的性能到最佳状况，防止小问题变成大问题，确保车辆的安全性，以及较佳的经济性与较长的使用寿命。2）非定期保养有：磨合期保养和季节性保养。二、汽车检测
工作内容：外观检测、唯一性检测、车速表检测、尾气排放检测、轴重检测、制动检测、灯光检测、喇叭检测、侧滑检测、底盘测功检测、发动机检测、转向角检测、悬架检测、前轮定位检测、方向盘转向力、转向角检测等等项目。汽车检测的由来
汽车检测技术是从汽车维修技术衍生出来，由汽车维修伴随着汽车技术的发展而发展的。在早期的汽车维修过程中，主要是通过有经验的维修人员发现汽车故障并作有针对性的修理。即过去人们常讲的“望（眼看）”（例如：通过观察汽车外观或车辆行驶状态判断故障）、“闻（耳听）”(例如：通过发动机等运转发声判断故障)、“问（询问）（例如：通过询问驾车人员车辆使用情况或现象判断故障）、“切（手摸）”（例如：通过手摸感受温度、振动、压力等现象判断故障）方式。随着现代机电测控技术进步，特别是计算机技术的进步，汽车检测技术也飞速发展。目前人们能依靠各种先进的仪器设备，对汽车进行不解体检测，而且安全、迅速、可靠。
1）
安全环保检测
安全环保检测是指对汽车实行定期和不定期安全运行和环境保护方面所进行的检测。目的是在汽车不解体情况下建立安全和公害监控体系，确保车辆具有符合要求的外观容貌和良好的安全性能，限制汽车的环境污染程度，使其在安全、高效和低污染工况下运行。2）综合性能检测综合性能检测是指对汽车实行定期和不定期综合性能方面的检测。目的是在汽车不解体情况下，对运行车辆确定其工作能力和技术状况，查明故障或隐患部位及原因，对维修车辆实行质量监督，建立质量监控体系，确保车辆具有良好的安全性、可靠性、动力性、经济性、排气净化性和噪声污染性，以创造更大的经济效益和社会效益。总之，毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验，虽然在步入社会后还有很多东西要学习，很多教训要吸取。但我想我已经做好了足够的准备，无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的，但只要努力地付出，我的职业生涯就必定会开出希望的花，结出成功的果实我相信。通过这次实习我学习到了以下几点：第一，个人角色的转换及整个人际关系的变化学校里的学生变成了未知领域里从头学起的实习生，而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位，身边接触的人同样改变了角色：老师变成了领导，同学变成了同事，相处之道完全不同。在这样的转变中，对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然，适应新的环境需要过程的，所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变，真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。第二，在心理上努力去适应全新环境的同时，最大的体会莫过于实际工作方面的收获。特别是在实习过程中，大大的提高了我的语言的运用能力。语言，是人们思想交流的工具，言为心声，语为人镜。汽车维修要面对各种各样的客户，主要是靠语言和专业知识这个工具与客户沟通和交流，如果只是机械地使用礼貌用语而不有任何诚意，只会起到相反的作用，影响客户对售后服务的满意度。第三，走出校门踏入社会，不能把自己要求太高。因为期望越大，失望可能会越大，但适当的期望与渴望还是非常必要的。不能认为我在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课，自己了不起了。我毕竟还是一个初出茅庐的小子，没有任何实践经验，比起前辈们来还差得很远。学校生活暂告一段，社会生活刚刚起步，应该在步入社会后继续学习，不断增长和扩展知识面，才能使自己在社会占有一席之地。总之，毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验，虽然在步入社会后还有很多东西要学习，很多教训要吸取。但我想我已经做好了足够的准备，无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的，但只要努力地付出，我的职业生涯就必定会开出希望的花，结出成功的果实我相信。
扩展阅读：实习总结终稿
初等教育学院201*级学生教育实习个人总结
初教院09级教育技术学凤玉乾201*1121120
根据人才培养方案和《初等教育学院201*级教育技术学专业学生教育实习工作计划》，我于201*年10月8日12月8日到禄丰一中进行了两个月的教育实习。现将本人教育实习情况总结汇报如下：
经历了两个月的实习生活，让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣，也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。在这两个月里，作为一名实习教师，我能以教师身份严格要求自己，为人师表，处处注意自己言行和仪表，热心爱护实习学校的学生，本着对学生负责的态度尽全力做好班主任及教学的每一项工作；同时作为一名实习生，能够遵守实习学校的规章制度，尊重实习学校领导和老师，虚心听取他们的指导意见，并且和其他实习生一起团结协作完成实习学校布置给我们的任务，很好的塑造了我们教育技术专业的形象，给实习学校留下好的印象。
一、教育实习基本情况、实习学校基本情况
禄丰一中位于云南省楚雄州禄丰县，地处城郊，第一次走进校园，卫生，环境感觉都挺不错，老师也很热情，对我们很关心。在那里，感觉自己和高中的学生差不多，我们愉快的度过了两个月。
、我的教育实习情况
实习了两个月，我接触的班级很多，而高一315班是我的班主任工作实习班，在班上的工作我做以下介绍：
（1）、班主任工作准备方面
首先，我能较快的了解整个班级的情况特点。记得刚开始见习时，我就急着找班主老师了解班级情况。但班主任并没有直接告诉我，而是让我自己去发现、去了解。可能当初我有点不理解。但后来想一想老师并没有做错。我们应该用自己的眼睛用心去观察了解这个班级，了解学生，毕竟我们面对的还是学生，这也是对我们工作的一个考验。接下来我就通过班委会议了解了班级的一些日常工作以及班委的一些职责。
其次，我能较快的熟悉和掌握学生的情况。为了增进对学生的了解，我抓住一切肯能的机会和他们接触交流。除了上课时间，我一直是跟班的。刚开始几天，学生都不怎么和我说话，都非常被动。我发现自己好象很难融入这个班级，原因是彼此还不了解，这时我应该采取主动，通过关心他们的学习、生活情况，慢慢的和他们交流。通过自己的主动以及对他们的关心，学生也逐渐放开来了，都愿意主动找我交流了，时不时还和我开玩笑。师生之间就应该多交流，只有这样，你才能了解学生。
（2）、在班级日常管理方面
我在班主任老师的指导下，辅助他主持日常工作并组织班级活动。在这短短的两个月，我更多的是监督学生的学习、纪律以及卫生。在监督的同时，不忘给他们灌输一些道理，能结合他们的年龄特点进行思想道德教育。
班上的学生比较活泼，自我控制能力差。大部分学生来自农村，家庭因素较稳定，高一进入一个新集体，不仅大部分同学的班级荣誉感不强、缺乏凝聚力，而且班干部之不够团结、协调能力很差，缺乏共同协作管理好班级的意识。针对这些情况，我们在第二天就采取了行动。首先，我们找了个别班干部谈话。其次，我们保证每天的早读，午读、、晚读、课间操，眼保健操都在场监督，随时提醒学生遵守纪律。
班上的学生课堂纪律不是很好，在上课的时候很容易与其他同学在座位上讲悄悄话，而且特别喜欢吃零食。除此之外，我们了解到这些学生的自制力也是比较差的。
对于讲话讲得比较厉害的学生，我们提醒他，告诉他我们希望他能够上课认真一点或者下课时找他谈话。让他明白其实老师是很关心他的，如果他上课的时候认真一点，科任老师心情会很好，并且他也能够学到很多重要的知识。通过谈话之后，这些学生上课能够积极地配合老师，并且也不再经常说悄悄话了。也有一些学生反映上课之所以会讲小话，是因为根本听不懂老师讲的内容，觉得很无聊。究其原因，就是之前时候的基础打得不够扎实，所以碰到一些比较基础的知识就学不下去了。面对这种情况，我们让同学之间相互的帮助。通过这样的途径，学生把之前的知识补回来，上课会有出现听不懂老师讲的内容而在下面讲悄悄话的现象。
对于其他的违反纪律的同学，我坚持着一个原则是该批评的时候就批评，哪个学生做错了，不姑息纵容，而是要及时地指出来。但是批评的同时要让学生明白，我们批评的是他的行为而不是他的人。只要他改正的错误的行为，他仍然是我们眼中的好学生。
、见习听课
实习第一个周，是预备阶段，主要教学任务就是听课，通过指导老师先熟悉实习班级的教学情况，认识班上的每个学生以及了解他们对于计算机知识的掌握情况。然后，认真听指导老师以及其他同学上课。由于目的不一样听课的重点也就不一样，我们重在观察老师怎样讲课，学习如何接授知识，教师如何驾驭课堂，如何控制授课时间以及教师语言和教态，而并不是学习老师所讲的知识。听了好多老师的课，这其中也包括许多其他科目的课程，各老师都有自己的教学风格，很值得我们学习，这些都是我们教师生涯起点的一笔宝贵的财富。从听课中我深刻的感受到想上好一堂信息技术课实在不容易，虽然讲课时间只有十几分钟，从课题导入到教学结束都需要细心的准备和精心的策划。在此阶段，我和我的同学认真积极试讲、细心的修改教案以及和学生交流。下面我对此阶段的实习作如下总结：
首先，根据实习要求，我和我的实习同学积极投入试讲阶段的准备。我们每个同学轮流试讲，并且每位同学试讲结束指导老师都会对试讲同学在讲课中的问题和建议说出来交流；同时我们相互之间交流教案并且鼓励对方战胜胆怯的心理。通过试讲我对上课开始有信心了，不再害怕和担心，可以自然面对每一节课。
其次，在听课期间，我既听指导教师阳老师的课，也听了其他老师的课，学习了他们好的教学方法、技巧和经验，一边观察学生们对新知识的接受和掌握情况。听完阳老师的课，使我对教案设计的基本要素有本质的认识；对课堂组织管理有全面的了解；以及我在学校的积极的试讲为我下阶段的课堂教学做好了前提准备。同时通过在课堂中与学生沟通和交流，使我深刻的认识在新课改下教师角色的转变从过去的单一的教书匠或者说学生学习的主宰者变成学生学习的引导和交流者。
再次，通过辅导学生，使我了解到做练习能从一个侧面反映学生对知识的掌握情况，也能使老师根据作业中存在的问题对教学内容做出适当的修改使学生能
够更全面的接受新知识。同时通过和学生交流，使我了解到作业的完成情况。
、课堂教学
在经过了短暂的听课、试讲后，我正式走上讲台。作为一名教师，还有一个天职就是教书，无私地把知识传播给学生。这也是我们实习的重要内容授课。
我初次体会到当老师的辛苦。上一节课，要经过“备课（写教案）试讲上课接受学生反馈的信息评讲”这样一个流水线。看起来简单，可其中每个环节又有很多小细节，最主要的是“上课”。这个环节，也就是我们一直在探讨的“课堂教学”。按原计划我分配到8节信息技课，但由于教师分配不均最后上了11个课时，下面我对此阶段的实习作如下总结：
首先还是备课（写教案）。一周时间转眼即逝，在指导老师的安排下，我们开始进行集体备课与个人备课。备课要认真地梳理教材的内容和想方设法地用自己的语言表述出来。单是这个重新复述的过程就已经很考验我们的能力。由于缺乏经验，一节课要让学生全部掌握这很重要。或许是知之越多，越是觉得难以着手。对于指导老师阳老师的提示，我像是如获至宝，尽量根据阳老师的安排来备课。阳老师要求我们前面的课得备详案，大家都期待真正上课那一刻的到来。
其次上课；由于不参加高考，因此学生们不是很重视。我觉得必须把学生的学习兴趣调动起来，兴趣是学生最好的老师，只有在乐趣中学习才能使学生爱上学习，不再视学习为负担。这样才能更好的吸引学生的注意力。我听了两位老师的课，一位活泼，一位严谨，从效果来看，前者要好一些。因此要调动学生的积极性，就必须有好的教学设计。在教学设计中：
A、我能够注重情景的设计。在我所上的课都创设了情景，而且情景设计的都比较贴切。特别是在导入时引用情景能使学生在一开始就保持高的兴趣。
B、注重对任务的设计。在设计情景的同时，我还在情景中设置了不同的任务。这些任务都是围绕情景展开，任务环环相扣，贯穿课堂的始终，不断激发学生的成就动机，更好的调动了学生的积极性。
C、是课堂管理，课堂上，教师既要讲授知识，又要管理课堂纪律，并且与学生进行个别交流。刚开始时因为心情特别紧张，经验不足和应变能力不强，课堂出现了“讲课重点不突出，教学思路不流畅，师生配合不够默契”等问题。针对出现的问题，阳老师会细心讲解哪些是重点，怎样突破难点，怎样自然过度，
怎样处理好与学生亲切关系，并提议要多向经验丰富的教师学习，多研究教材和其他教学资料，并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。在阳老师的指点与帮助下，我基本掌握了每个年级的特点，能面对不同年龄的学生采取相应的教学方法。在自己的努力与坚持下，我的教学情况一天天“成长”起来，教学工作有了很大的提高。
、其他方面
除了教学和班主任工作，教育调查问卷的设计、各类考试数据统计处理。a、教育调查方面，这次调查由于时间紧缺以及人力资源的有限，因此调查范围比较狭窄，集中在禄丰一中和松园中学两所学校中，有一定的局限性，不能完全反映整个片区中学信息技术课程安排与教学内容的基本情况。
b、数据统计方面，由于高中各类考试很多，加之学生人数很多考试数据变得尤为庞大，这其中大部分都是需要小组协作完成的，因此小组成员之间分工一定要明确，而且要体现团体合作精神，我认为自己在这方面做得还是比较到位的。
、开展主题班会
根据学校每周给定的主题，我们认真地开展了主题班会。我主持开展主题是学习方法与技巧。
此次班会本着传达学校教育的精神，完善学生的学习方法，让高效率学习。讲授如何向别人学习，听别人是怎么学习的，看别人是用什么方法学会的；向自己学习，想想自己的经验教训，总结出一些有效的学习方法，都是获取学习方法的方法。不把这看作学习方法是错误的，这是学会学习的方法，由它才可以不断地产生出其它的学习方法。这个学习方法似乎不值得一提，可是一些后进生往往不会听，不会看，不会研究总结，因而造成学习差。非教不可，只有引起他们的注意，他们才能自觉地去研究，去探讨学习方法，才能提高学习效率。
二、教育实习中取得的成绩与收获
1、我认真的听指导老师和其他实习老师的课以及其他科目老师的课，虚心并耐心的听他们的课并认真学习他们的教学方法、管理模式，总结经验，找出自己的不足，此外，我还主动去听公开课、竞赛课；听了这么多的课有了各种不同
的感受，老师们的教学方法思路各种各种各样是我受益匪浅，有很多的优秀教学方法值得我学习给了我很多启示。
2、我能正确处理和学生之间的师生关系，很好的和班上同学相处，即要做一个严格而剥削的老师的同时也要和学生相处好做他们的朋友。
3、我能主动到班上去帮助同学学习各科知识，并从中了解班上同学的学习情况，能及时帮同学指出错误并教他们改正的方法。无论大小事我都会有耐心并很细心的尽我所能帮他们。
4、我能主动的关心学生，关心学生的身体健康、心理健康，在生活上可以尽自己所能帮他们，让他们在离开了父母的时候能感受到爱的温暖。
5、在实习学校能遵守该学校的各种规章制度，能圆满的完成学校给我们的实习任务，帮我们一起完成文体艺术节活动
6、我终于勇敢的迈出重要的第一步，我可以面对学生说好多话而不会拘束，能按照指导老师的要求完整的上完每一堂课。
7、我很幸运，我的指导老师都很优秀并且很有耐心，我的教案他们都会很细致的看并帮我指出其中的错误，还教我改进的方法。
三、教育实习中的缺点与教训
回顾这两个月的实习生活，我已经尽我所能去做每一件事了，可是毕竟自己才刚接触教师这个行业，经验等各方面还有很多不足，因此仍然还有很多需要改正以及学习的地方；
1、在教学过程中，知识的讲授与讲解没有注重学生的反馈，没有及时的根据学生的具体情况做出调节与练习。
2、课堂的调控和应变能力还有欠缺，有待加强。在遇到突发事件时，自己往往还不够清醒，不能很好的处理。我认为一个教师最主要的基本功还是体现在课堂的控制上，我应该朝着这个目标不断努力。
3、通过两个月的实习，发现自己的知识技能储备还不足还有待于提高，还有很多知识需要我去学习
四、下一步努力目标与整改措施
1、知识无涯，现在的我知识还不够丰富，词汇量少，今后要多积累，多阅读。丰富自己的文化内涵。
2、板书和钢笔字得坚持练习，争取有个好的书面。3、学习语言、表达方式、心理状态以及动作神态等。
4、在学生管理中我会针对不同的年级和班级来管理，多关心、留意学生，经常与学生进行交流，给予学生帮助。做学生学习上的良师，生活中的益友，不能让一名学生落伍。
5、在教学中，认真总结各种教学方法与技巧，时刻为成为一名合格教师而努力。
实习生：凤玉乾201*年12月10日
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