招商工作年度总结
招商人员工作总结
年初以来,在区委、区政府的正确领导下,按照年初确定的目标任务,不断强化项目意识、服务意识和创新意识,整合招商资源,拓展招商渠道,改进招商方式,细化招商服务,使全年的招商引资工作打开了新的局面。现将具体情况汇报如下:一、主要指标进展情况
1-11月份,全区共引进项目245个,协议资金额为624.40亿元,实际到位资金额为163.4亿元,资金到位率为26.2%,完成年度招商任务的136.17%(全年任务120亿元)。其中,引进1亿元以上项目16个,占项目总数的6.5%;引进亿元以上项目58个,占项目总数的23.7%;
引进3000万元以上项目98个,占项目总数的40%。这些项目的引进和实施进一步带动了全区产业体系向规模化和纵深化的发展,引导我区的工业和商业经济更加合理有效地配置优势资源,提高了项目的科技含量,延伸了产业的发展链条,增强了市场竞争力,为全区的经济发展和社会进步注入了新的活力。共组织和参加了上海、深圳、厦门等地的大型招商活动20余次,其中随区领导出访9次;接待了北京、上海、福州、温州、香港等地来访客商120余批次,380余人次;电话和网上接洽1400余次,洽谈合作项目560余个。
二、主要工作开展情况
(一)以体制创新为重点,建立招商引资新机制
组建全新的专业招商队伍,必然要突破现有模式的束缚,我们理清思路,创新机制,取得了明显成效。
一是完善招商引资奖励机制。制定了《##区招商局雇员绩效考核办法》,做到人人有指标,人人有动力。同时我们还实行项目首报跟踪考核制度,周例会制度,实行重点项目专人跟踪,并对联系每个项目的责任分局、责任人提出了具体的进度要求,及时推进招商工作进度。
二是创新招商引资运行机制。形成了《##区招商局工作规范手册》、制定了具体考核制度和评价标准。年初,对8个分局进行系统考核,辞退了6名(转载自百分网,请保留此标记。)不合格人员,激发了招商队伍活力。
三是树立招商引资对外形象。建立了ci识别系统,确立了招商局理念和标识(诚信务实,坚韧自律,精细高效,协作创新),要求全局工作人员在洽谈和接待等工作中佩带胸卡,树立起全区招商工作的崭新形象。(二)以产业发展为导向,拓展招商项目新储备
围绕全区区位优势、资源优势、产业优势,充分挖掘潜力,精心策划包装项目,不断更新项目,共更新了40余个项目充实到项目库中。
一是瞄准市场需求,科学论证项目。认真分析评估目前的市场环境、建设条件、经济效益及投资回收等要件,切实加强了对项目的论证、包装工作。
二是立足比较优势,包装策划项目。围绕区位优势及发展要求,包装了太湖商业街、黄海城市广场、陵西街道商业地产、包道商业广场等项目;围绕资源优势和产业优势,包装了马三家泵业产业园、平罗畜禽产品深加工等项目;围绕现有园区企业,按照延伸产业链条,扩大产业规模的要求,包装了一批引联挂靠的沙岭物流中心、观音物流基地、李红路物流中心等项目。
三是强化前期工作,充实储备项目。完善项目基础材料,实行项目动态管理,针对具体项目实地考察论证,做好项目前期工作,努力提高储备项目的质量和水平。(三)以资源整合为基础,打造招商引资新平台利用我区停产、半停产企业的闲置厂房、土地等存量资产,盘活资源、做优空间,为招商引资搭建新平台。一是充分调查,摸清家底。深入到全区各乡街和产业园区,对全区重点建设区域、闲置厂房、零散招商地块进行了认真的调查和梳理,共整理出招商地块208块,为全区进一步做好招商工作奠定了坚实的基础。
二是整合资源,充分利用。结合资源调查的结果,切实加强对全区已闲置厂地、厂房等情况的整理,策划和包装成招商项目,通过参加各类经贸洽谈会等活动向外宣传推介,积极寻找合作伙伴。
三是依托平台,对接项目。通过招商引资,将整合出的资源全面推出,与各界客商进行对接。其中:太湖商业街项目:位于黄海路商务核心区十字发展轴心南北轴线,拥有南北两个地铁出口,具备建设##区中心商业街的条件。目前已与泛华、万达等企业对接,投资方表示出明确的投资意向,区内的金厦、世代、宏发等集团对该项目也非常感兴趣,金厦太湖湾已有乐购、华润万家等欲与之合作,建大型超市,宏发与兴隆大家庭准备合作建设地区购物广场。
迎宾路汽车4s一条街项目:位于迎宾路沿线,虽然短短几个月的时间,已有众多汽车销售商到现场考察。辽宁隆孚汽车已经购下了原供销社地块;北李橡胶厂地块、果品公司等几个地块也在洽谈中。
黄海城市广场项目:东至东湖街、南至黄海路、西至太湖街、北至迎宾路,总占地面积约56公顷。拟对该区域进行整体开发,建设五星级酒店、大型购物中心、餐饮娱乐设施、写字楼、中小学校及幼儿园、主题公园、休闲广场及高档住宅小区等项目,并最终形成沈阳西部的cbd。目前,已与韩国乐天集团、上海大华、中南地产、阳光100、香港保利达、泛华、中实集团等进行对接,他们均对该地块表示出浓厚的投资兴趣。
(四)以招商活动为载体,实现项目建设新突破
突出大型招商项目推介会及座谈会和相关展会等活动对招商工作的乘数效应,走出去,请进来,积极组织和参加了20余个招商活动。
一是积极抓好主动招商活动。年初以来,先后在北京、吉林、天津等地组织和参加了“风险投资论坛”、“韩国周”、深洽会、厦门投洽会、“台湾周”等几个大型招商活动,接洽了一批优质项目。尤其是,结合丁香湖水城的开发,在区政府主办了丁香湖水城招商项目说明会,会议邀请了碧桂园、万科、富力、恒大等20余家全国房地产顶级企业,邀请了市规划和国土资源局、市建委、市房产局等权威部门,对丁香湖水城进行了全方位的推介,切实增进了与会客商投资丁香湖水城项目的了解和信心。二是积极参加省、市组织的招商活动。按照省市的部署,先后参加了长三角招商、珠三角招商、第二届亚洲制造业论坛等多项招商活动,每次活动都有大型招商项目参加签约,极大地提升了##的知名度。其中,5月初长三角招商中,在杭州、温州、上海等地组织参加了一系列长三角地区招商活动,吸引了广大投资商的深切关注,接洽了一大批重点客商,共达成协议项目6个,意向项目2个,总签约额达338.82亿元。7月份中旬珠三角招商方面,赴佛山、深圳、东莞、厦门、泉州等地,借助招商洽谈会这个平台,洽谈促进了一批优质项目,共签约项目3个,投资总额达47.5亿元。12月3日,随省市招商考察团赴广州进行洽谈,又促进了北方不锈钢市场等一批项目的签约进度。(五)以宣传引导为依托,提升对外开放新水平
以各种媒体为依托,选取了资源优势、产业特色、环境优势、领导魅力等视角,集中加强了对全区招商整体优势的宣传力度。
一是改版了全新的项目册。结合主办或参加各项招商活动,制作了《##招商手册》、《##工业地产招商手册》等一系列专题宣传材料,同时邀请了相关媒体,采取立体式的宣传形式,进一步提升了全区的招商知名度和影响力。二是开办了《##招商网》。设立了区情概况、招商项目、投资政策、服务流程、风土人情等相关子栏目,为投资商了解##、投资##建立了广阔的宣传平台;三是与区委宣传部合作开办了《投资##》专刊。目前已经刊发9期,文字量达6万余字,定期收集整理全区招商动态,加强对各项招商工作的宣传与引导,极大地调动了全区上下招商积极性。四是依托主流媒体宣传。结合全市经济发展及招商工作动态,适时抓住宣传契机,分别在沈阳日报和辽沈晚报等主流媒体上加强对全区对外开放工作的宣传,依托这一平台,加强了对全区招z工作的***引导与氛围塑造,为全区上下形成招商合力做了有益促动
招商是一门综合的专业工作,招商工作涉及的行业领域很多,它不仅要求招商人员有一定的公关水平,更要求招商人员具有金融管理、投资、国际经贸、法律及相关行业的专业知识和良好的外语水平。招商人员应熟知、掌握我国对外招商的政策和法律、法规,并能融会贯通。应有强烈的形象意识和公益意识,在工作中要勇敢、自信、更好树立自身和单位的形象。一个优秀的招商人员,必须学会从投资者的角度去看待问题。在对外洽谈中,要因人制宜,充分体现“灵活性”,“万事无小事”,要十分注意细节问题,介绍情况,回答问题要实事求是,不能夸大其词,随便承诺。
招商人员又是推销员,只不过他所推销的不是日常的商品,而是特殊的商品。这就要求招商人员具有一定的谈判技巧和分析判断能力。除了阅读一些相关书籍外,实践是最好的老师,要在实际工作中要做一个有心人,善于在工作中学习和积累。
优秀的招商人员对信息要有相当强的灵敏度和良好的分析能力。高度重视信息的搜集和分析。要获得更多的招商信息,除了加强自身的对外宣传外,广泛开拓各种信息来源渠道是重要措施。
招商引资工作所面临的形势是不断变化的,形势的变化会对招商引资工作提出新的更高的要求。招商人员必须与时俱进,不断掌握现代化的招商手段,探索新的招商思路。
在信息时代的今天,作为一个优秀的招商人员,要熟悉和掌握网络技术,利用网络技术宣传自己的政策和最新的投资环境,发布招商引资的项目信息,懂得如何利用电视、广播等新闻媒体达到最佳的宣传效果。鉴于招商可能包括建厂生产,故需要涉及:1、合同法2、民法通则
3、公司法(或“三资”企业法)
4、税收征收管理条例及其他税收法律法规、会计法律法规5、招标投标法
3、拍卖法(如果需要受让土地建厂房)4、土地管理法、建筑法(同上)5、劳动法及配套法律法规(如劳动合同法、社会保险法规)6、药品管理法及其实施细则(含医疗器械管理条例)7、对外贸易法(如产口出口)8、价格法
9、产品质量法
10、消费者权益保护法11、商标法、专利法
12、商业秘密保护法、反不正当竞争法
13、仲裁法或民事诉讼法(指合同中的争议解决条款)其他相关法律、法规、规章及政策。
为推动全市招商引资工作向纵深发展,在继续发挥全社会积极参与、汇集各方资源的基础上,实现组织方式和工作方式的创新,突出抓好专业招商,特制定本办法。
一、队伍建设
第一条本办法所称专业招商是指抽调一定数量工作人员,与原工作岗位脱离,专门从事招商引资工作。
第二条承担招商引资任务的市直部门、单位,要按照在编工作人员5-10%的比例(原则上2-10人),选拔工作骨干组建市直部门、单位专业招商队伍,专职招商,并承担本部门、单位全部招商任务的较大比例。具体数额由部门、单位自行确定,并报市招商办备案。第三条由部分市级领导牵头,从有关部门、单位抽调骨干力量,组建市级专业招商队伍。开展对外招商,承担招商任务,并负责全市该行业及相关部门重点招商项目的协调推进,指导调度分管部门的招商工作。
第四条专业招商人员应具备以下条件:政治素质好,懂经济,有一定政策理论水平,具有较强的事业心和组织协调能力。第五条市直各部门、单位的副县级后备干部原则上优先纳入专业招商队伍。具体人员名单确定后,报市委组织部、市招商办备案。二、组织管理
第六条市直各部门、单位要切实加强对本部门、单位专业招商工作的组织预导,主要负责人为第一责任人,并确定一名副职专门负责。部门、单位从科室抽调的专业招商人员实行集中办公。
第七条市级领导牵头组建的专业招商队伍,由协助市领导工作的副秘书长负责联络协调,并明确一名副县级以上干部负责日常管理。第八条组织、人事及招商部门要制定培训工作计划,切实加强对专业招商人员的业务培训,努力提高专业招商人员的业务素质和工作技能。第九条市委组织部、市招商办要指定有关科室负责专业招商人员的协调管理,加强对专业招商工作的调度。市委组织部要经常掌握专业招商人员尤其是列为副县级后备干部专业招商人员的工作情况;市招商办要加强对专业招商人员的业务指导,并及时通报专业招商工作开展情况,对相关问题加强研究和调度。三、活动重点及工作方式第十条开展境外招商。继续将日本、韩国作为全市境外招商的重点国家和地区。发挥语言相通、沟通方便的优势,加大对港、台及东南亚地区,特别是侨资企业的招商,提高招商成功率。抓好对欧美地区的招商,不断拓宽境外招商工作区域。第十一条开展境内招商。充分利用国内南方加工制造业向北方梯次转移的时机和国家宏观政策调整给我市带来的相对优势,重点做好对广东、浙江、江苏、上海等南方各地的招商工作,采取有效措施,及时了解情况,力争把有意外迁的企业吸引到东营投资。充分发挥我市地处油田腹地的独特优势,切实做好对油田存续企业招商工作。推动油田存续企业转换机制,促其尽快改制到位。发挥油田企业的技术装备和无形资产优势,吸引外资扩大规模。
第十二条做好对大企业的招商工作。每个专业招商队伍选择部分大企业、跨国公司作为固定联系单位,采取电话、信函、电子邮件、人员互访等方式,与其总部驻华机构、行业协会及其他中介组织建立长期联系,力争在大项目引进方面实现新的突破。
第十三条招商方式。在认真总结几年来招商引资工作实践的基础上,结合各自工作实际,综合运用企业招商、委托代理招商、以商招商、组团招商、小分队招商、驻站招商、节会招商、网上招商等多种招商方式,不断提高工作成效。第十四条各专业招商队伍建立之后,要确定相对固定的招商工作区域,通过长期工作,疏通信息渠道,挖掘社会资源,提高招商成效,促进招商工作向纵深发展。
四、经费支持
第十五条按照分级筹措、分级使用、专款专用的原则,落实专项经费。
第十六条由市级领导牵头组建的市级专业招商队伍,根据所承担招商任务及年初活动计划,市财政在年度预算中单独安排招商工作经费。
第十七条各部门、单位对开展专业招商所需的经费要给予重点保障。本部门、单位招商引资奖励资金应主要用于专业招商支出。同时,要大力压缩其它经费开支,为专业招商提供经费支持,保证专业招商工作顺利开展。五、考核奖惩
第十八条每年年底,由市委组织部、市人事局、市招商办会同所在单位,对各级专业招商队伍工作情况进行综合考核。
第十九条各单位完成所分配招商任务的,视作本单位专业招商队伍完成招商任务;各专业招商队伍完成年度分配任务的,视作每名专业招商人员均完成个人年度任务;专业招商队伍整体任务未完成的,专业招商人员个人完成招商任务达到市直经济部门同职级相应任务指标两倍以上的,视作个人完成年度任务。第二十条对当年完不成所承担招商任务的,年度考核不得评为优秀等次;对连续两年完不成招商任务的,按照重点考核工作实绩的原则,经民主评议和考察考核,根据干部管理权限,可确定为不称职(不合格)等次。属副县级后备干部的,当年完不成任务,市委组织部按照有关规定和程序与其进行谈话;连续两年完不成任务的,取消副县级后备干部资格。核情况作为行政机关事业单位工作人员年度考核结果存入本人档案。
第二十一条对完成和超额完成招商引资任务的,按照中共东营市委东营市人民政府《关于招商引资工作奖惩的暂行规定》(东发201*〕l5号)予以奖励,工作成绩突出且符合干部任取条件的,优先提拔使用。第二十二条建立大项目通报制度。在继续通报各单位任务完成情况的基础上,对一亿元以上、五千万元以上和一千万元以上项目分类通报,促进各单位专业招商队伍由重视招商数量向重视项目质量转变。第二十三条专业招商人员除享受原职务级别、工资福利及其它各种待遇外,参照下派干部管理办法给予一定的生活补助。
六、附则
第二十四条各县区可结合各自实际,制定加强专业招商工作的办法及措施。第二十五条本办法由市委组织部、市招商办负责解释。第二十六条本办法自印发之日起执行。
扩展阅读:201*年度招商部工作汇报
201*年度招商部工作汇报
201*年,在公司领导的大力支持和同事的齐心协助下,结合招商部人员的共同努力,产业园招商工作取得了一定的成绩,10年招商部工作主要围绕“招商引资、园区服务”两条工作主线开展,在招商方面,从引进企业的数量上看,已超额完成了年度招商目标;在客户服务方面,我们基本做到了招商知商、亲商安商、重商扶商,做了大量的客户服务工作,也赢得了大部分客户的好评。下面,我就招商部201*年度工作向各位领导做一个简单的总结汇报:
一、201*年工作总结
(一)招商引资工作引进企业的数量上有所突破,突破了年初制定的百家计划201*年度
★招商部共接待客商约350批次,830余人次;
★参加了上海、厦门、深圳、新加坡、香港5大主题招商活动;★新建招商渠道6条,截止目前已建立招商渠道21条;
★新引进企业223家,因税收征管关系调整迁出49家;目前产业园留存的企业总数为193家,其中租赁厂房的企业有21家、注册地企业为172家,留存企业中已完成工商税务登记的企业总数为96家;(201*年度引进企业20家,其中浙江东视高清、杭州米莱影视、浙江碟海影视及杭州驿途信息4家企业于201*年迁出产业园;)(其中开启、开景、富兴3家不属于招商引进的企业)
★新引进的总注册资金为人民币9.0353亿元,其中含外资500万美元,已到位资金6.928亿元,其中含外资220万美元;截止目前,产业园协议引进总注册资金为人民币11.2549亿元,已到位资金7.0916亿元。园区企业年度总产值约1.5亿元。
★产业园一期已出租面积共计41543平方米,已预定面积7966平方米,剩
余面积391平方米,现已有13家企业入驻园区办公;
产业园一期房屋总面积:52354平方米;
其中公司留用面积:2454平方米(含公司办公用房及公共设施用房);可出租(售)面积:49900平方米;已出租(售)的协议面积:41543平方米;已预定面积:7966平方米;剩余面积:391平方米。
★产业园二期已签约项目2个,另有52个在谈项目。
(二)园区管理和服务工作园区管理逐步完善,“菜单式个性化的服务模式”赢得了客户的好评
201*年我们主要开展了下述四项服务工作:
1、协助入园企业办理工商税务登记:全年我们协助了157家入园企业办理立项审批、环评、消防备案、工商注册、税务登记等手续;
2、协助信息技术企业申报相关项目及资金:全年我们协助16家企业完成了杭州市工业企业信息化应用项目备案计划、协助12家企业完成了ICP备案、协助1家企业申报了杭州市雏鹰计划项目,目前申报项目均已获批;
3、为企业建立招聘渠道:我们与余杭区及杭州市劳动、人事管理部门保持良好沟通,并与8所中专、大专院校建立战略合作关系,协助企业解决招聘问题;
4、组织企业参加循环经济博览会、电博会等大型主题会展,以促进企业间的互动交流。
(三)团队建设内部培训首当其中
鉴于招商部新引进人员均无招商经验,资历尚浅,因此在201*年部门团队建设工作中把培训工作放在了首位,培训的主要内容有“招商员的素质要求、相关法律法规及税收财政等基本常识、相关行业产业知识、招商技巧等”,以团队精神培养为切入点,以招商业务实践为主线,以提高招商人员的业务水平、综合
素质为目标。历经一年的工作实践,在大家的自身努力下,招商人员的业务水平均有了不同程度的提高。
二、存在的问题
201*年我们虽取得了一定的招商成绩,但仍存在不少问题和难题,其中较为突出的有以下七点:
1、自身对相关产业认知度不够,不够深入,不够透彻,不够系统。加上平时有大量的计划外、临时性的工作,很少能够静下心来做好系统的工作规划,因此与领导对我的要求还有一定差距。
2、招商队伍经验仍然匮乏,招商力量仍然薄弱,部门整体业务水平仍然偏低。
3、周边同类型园区层出不穷,市场竞争日益激烈,加上目前开发区(及园区)的生活配套不完善仍然是制约招商的主要瓶颈,招商难度突出。
4、10年度招商,从引进的企业数量上看已超额完成,但从招商质量上,离目标要求还存在一定的差距。(目前我们引进的企业约85%为注册地企业,实际入驻企业20余家,涉及服务外包业务的为数更少)
5、园区服务未成体系,服务流程有待优化、服务形式也有待创新,园区管理有待进一步规范。
6、产业园宣传推广工作有所滞后。
7、税收征管关系由杭州市调整至余杭区塘栖税务分局,招商更为坚难。
解决上述问题和难题将是我们201*年度工作的重点。
三、201*年工作开展的四点想法(一)在招商引资方面:
我们将立足实际,审时夺势,因地制宜,突出招商重点,避免与周边园区的同台同质化竞争,实现特色经营和错位发展;以入驻企业为载体,重点采取“产
业链招商”的模式,坚持“抓大不放小”的招商方式,并实现一期与二期、近期与远期、存量与增量、工业与商业的有机结合;以现有招商渠道为基础,通过以点带线、以线带面、以商招商等方式扩大招商引资项目来源,建好招商网络化平台;严格把好招商质量关,努力引进优质项目,培育标杆,逐步形成特色产业集群;始终坚持“要招商更要选商、要引资更要引智、要保量更要保质、要克难更要攻坚”的招商四项基本原则。力求做到“明确产业定位,坚持科学招商,创新招商模式,突出招商重点,拓展招商渠道,提高招商质量,形成特色产业”,最终达成“提升物业价值”的目标。
(二)在园区管理方面:
基于前期对省内外多个产业园区的市场调研,结合园区具体情况,我们的产业园是以“园区化管理、市场化运作”为经营模式,以“培育创业成长环境,推进科技企业成长,带动区域经济提升”为发展途径,以“创新商业模式,拓展新的经济增长点”为经营目标,因此我认为有必要建立园区长效管理机制,来规范园区的管理;本着“招商知商、亲商安商、重商扶商”的态度,为达到“优质高效”的服务质量,建议通过整合各类资源、优化办事流程、创新服务形式,建立“物业管理、商务配套、人力资源、投融资及科技创新”五大服务体系、来强化园区标准化服务;通过服务来提升产业园物业价值。
(三)在宣传推广方面:
在美化园区环境的基础上,做好宣传和造势工作,讲求实效,树立产业园品牌形象和扩大产业园影响力,我认为也是来年的重要工作之一。因产业园项目与房地产项目有着本质区别,在宣传方式上,我建议以“软广告为主,硬广告为辅”,比如,可以通过二期工程节点进行造势,推出活动新闻软性宣传;在广告发布途径上,可以充分利用网络,并整合当地的主流媒体,深化落实后续跟踪,以求实效。
(四)在团队建设方面:
11年仍然把培训放在首位,重点培养招商人员的语言表达能力、公关能力、协调能力、攻坚能力、鉴别能力、应变能力;并要求能娴熟运用多种招商技巧、
谈判技巧,进一步提高招商人员的业务水平和综合素质。
201*年我们将立足实际,以“团队建设”为基础,以“招商引资”为核心,以“宣传推广”为助推器,以“优质的园区服务与高效的园区管理”为途径;形成园区核心竞争力,铸就园区后发优势,达到提升园区物业价值的目标。
以上所汇报的201*年的工作想法仅限个人建议,有待领导审议、指正,具体内容将在个人年度计划中进行修正和完善。
董亚珍
201*-1-11
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