商场运营模式总结

商场运营模式总结

商场运营模式总结

森马服饰主要有森马与巴拉巴拉两个品牌，销售模式均采用以特许加盟为主，加盟与直营相结合的销售模式（3258家门店，其中104家直营)。加盟销售以向加盟商批发货品的形式进行，直营销售通过直营店和商场专柜两种零售形式实现。

直营店加盟店1、子公司住所同时为店铺1、加盟商为公司法人的，的，店铺使用子公司营业执照使用公司营业执照或公司申请2、子公司以其名义申请的分的分支机构营业执照营业支机构营业执照2、加盟商为个体工商户的，执照3、商场专柜使用商场营业执直接使用个体工商户营业执照

照3、加盟商开设商场专柜的，使用商场营业执照

1、由子公司向公司订货，之1、一级加盟商向公司订货后（或由公司配货），二级加盟商通过其直营店铺和商场专柜通过一级加盟商订货（或由一级销售进行销售加盟商配货），公司以批发的形模式式将货品销售给一级加盟商，一

级加盟商可通过自己的加盟店进行零售，或者再将货品配发给二级加盟商，二级加盟商通过自己的加盟店进行零售

1、公司根据外包生产的成本1、公司根据零售价格和一以及一定的毛利率水平确定产品定的折扣比率确定对一级加盟的终端零售价格商的批发价格（一级加盟商与二产品2、对于换季促销的产品，会级加盟商自行约定一、二级之间定价在成本分析的基础上，结合促销的订货及配货的价格折率，公司

计划确定促销价格会对该折率设定一个上限，或者

给出公司的建议折率）

2、促销或者清仓的产品会根据具体情况确定批发价格

1、商场专柜以外的直营店铺1、发货前加盟商通过其银以现金或POS机结算，消费者开行帐户直接将货款发到公司的具发票的，直营店按照子公司办银行帐户，实行款到发货理的税务登记的名称开具发票2、加盟商支付货款之后，货款结2、每个月公司按照商场提供公司按照国家规定向其开具相算及开具发的结算单给商场开具增值税发应金额的票据票票，结算单金额为专柜销售的零

售额扣除商场折扣额及相关费用后的结余金额，商场收到发票后将货款汇入公司账户；消费者购物后可要求商场开具发票

1、根据子公司的资金情况合1、公司对年度授信额度的理调节管理实行总额管理信用政策2、事业部根据加盟商具体情况进行评估，将授信额度分配给单个加盟商

九牧王201*年3月14日过会

公司目前主要采用直营和加盟相结合的销售模式。目前，公司的直营与加盟比例约为1：3。

公司直营模式是指在国内重点的一、二级城市及经济发展好市场潜力大的三级城市，由公司与百货商场合作设立直营商场专柜或者设立九牧王品牌专卖店，直营模式下商场专柜或专卖店人员均由公司派出，并接受公司统一管理运营，经营收益与风险均由公司承担，公司努力将直营模式下的商场专柜及专卖店打造成形象好、管理规范的示范终端，进一步加强公司在一级城市销售网络的管控能力及影响力，保持公司在同行业中一级城市的直营优势。

加盟模式是指在特定地域、特定时间内，公司授予加盟商九牧王品牌服装的经营权，双方签订经销合同约定双方的权利义务，加盟商在店内只能销售九牧王品牌的服装。报告期内公司通过与加盟商签订《特许经销合同》确定加盟合作关系，公司不收取加盟费。直营店买断式加盟代理式加盟模模式式销售通过直营专柜、以批发形式销售通过代理加盟商模式专卖给加盟商，加盟商通将九牧店以零售方式销过加盟终端以零售方王品牌的服饰产售给式销售给消费者品直接消费者销售给消费者产品公司加盟商公司归属销售公司对各区域的按不同折扣的批代理加盟商将产价格直营终端定有统一的发价格销售给一级加品最终指导标准价及上下浮盟商、二级加盟商，销售给消费者动的区间，各直营终一级批发价格低于二后，公司与端根据销售季节及市级批发价格代理加盟商之间场等情况制定适合自按委托身销售情况的对外零代销合同中的协售价议价格结算货款直营专卖店：公一般在收到加盟产品销售后，双结算司通过现金或POS机商的货款后发货，主方按约定与客户结算，直营商要通过公司与加盟商期限及折率以结场专柜：产品销售后，的银行账户进行结算单开双方按约定期限及折算；此外，公司允许票结算率以结算单开票结算向部分优质加盟商赊销信用政策根据加盟商的资金实力、经营年限、历史销售量及信用情况等指标确定其信用额度，并与其签订信用额度欠款协议，同时公司定期对其进行信用管理

步森服饰201*年7月14日过会

发行人目前采取分销为主、直营为辅的复合营销模式。

一、分销模式

发行人分销主要通过加盟店完成。发行人通过多级管理方式管理下属加盟店，即发行人在特定区域内，以合同关系确定区域内特许加盟商，特许加盟商可在本区域内发展下属加盟店；同时发行人也在少数区域，以合同形式直接发展加盟店。

公司主要通过以下方式管理下属特许加盟商和加盟店：特许加盟店加盟店项目通过双方签订的《特约经销合通过特许加盟商间接对加同》进行管理盟店进行管理，公司与特许加盟商下属加盟店之间不直接发生权利义务关系，具体方式如下：管理1、通过与特许加盟商之间手段

授权经营和范围

1、规定授权经营期限；

2、规定授权经营区域范围；3、规定授权经营产品范围；4、规定授权经营方式（自营零售或发展下属加盟店）。根据特约加盟商的团队建设情况、订货指标完成情况、付款情况、下属加盟店的发展和建设情况激励给予相应的折扣优惠政策。考核机制1、VI标示、店面装潢统一，并符合公司制定的标准。相关2、禁止特许加盟商跨区域经经营限制营，否则应承担违约责任。

3、严格规范终端销售场所的选择、建设标准。

4、禁止特许加盟商在下属加盟店中经营其他品牌产品。

二、直营模式

直营，即发行人直接向消费者进行销售的经营模式，目前主要包括开立直营店、在零售商所在场所内以联营或其他合同形式开立专柜以及直接向大客户销售等方式。与分销相比，直营具有管理透明、利润率高等特点，但销售网络的建设则需要大量的资金投入。截至201*年12月31日，发行人下属直营店11家，其中浙江5家，安徽6家。

的《特约经销合同》要求特许加盟商按照公司要求管理下属加盟店；

2、要求特许加盟商须按照发行人提供的合同样本与下属加盟店签署特约经销合同，并在该合同中规定对加盟店的管理要求。

1、规定授权经营期限；2、规定授权经营区域范围；3、规定授权经营产品范围；4、规定授权经营方式（零售）。

1、由特许加盟商根据加盟店的经营指标完成情况、付款情况、店铺的拓展及管理情况给予适当折扣优惠和奖励；

2、换货政策，特许加盟商为保证各加盟店顺利经营，允许加盟店在一定比例范围内换货。该换货系由特许加盟商自行完成，与发行人生产经营无关。

1、VI标示、店面装潢统一，并符合公司制定的标准。

2、禁止加盟店在下属加盟店中经营其他品牌产品。

3、禁止加盟店私自提高零售价格。

扩展阅读：商场工作总结

工作总结

201*年6月底我被应聘到××时代广场工作，在女装部担任主管。至今已有五个月的时间作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。虽然工作的时间不长，但通过几个月的工作实践与学习，使我对公司的发展历程及前景有了深一步的了解，对公司领导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的钦佩。

有句话叫做“入对门、跟对人”，也就是讲一个人在选择自己的事业时，要选择一个好的企业、一个具有前景的行业，并且有一个善于听取意见，熟知经营管理的领导。这些因素是决定一个人事业成败的关键。当我来到公司工作了一段时间后，就已经感觉到自己的确是非常的幸运。

我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行，具体到日常工作内容，主要有员工规范化管理；货品质量、品牌管理；商品的售后服务等。××时代广场开业至今已有四年的时间，其间经历了沟沟坎坎。但是公司的经营决策层的领导们，以其独道的眼光、灵活多变的经营模式，令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势，如今已成为××市家喻户晓的理想购物场所。相信这会令同业界人士无比羡慕，商场的经营管理都无不凝聚了公司领导们的心血及对美好前景的乐观信念。因此，我为自己能够来到××时代广场工作而感到无比的欣慰与自豪。然而，我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观看待问题。虽

然认识比较浅显，对公司也许不会起到很大的帮助，但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法：

1、各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成的首要前提。

2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必要考核标准。

3、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力资源泉源。

4、企业文化建立是企业竞争，市场化需求的必然趋势。速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。虽然我们在经营速度上赢得了先机，但先入不一定为主。其中，在我们的同业界商圈中，“××商场”、“××商场”以及新开业的“××商场”等所处的位置相对优于我们，或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。但归根到底有一个共同特点都是“客户终端产品”服务行业。那么，如何抢占先机，抓住客户的眼球？这就要求我们每位员工不断自我充电，向同行业的“大哥、大姐们”学习，取其长、补其短。努力配合公司经营决策层的领导们将第五经营年的工作做好、做实。因此，我计划以下一年度春节营销做为先导，全面实施旺季经营战略。

1、进一步加强人员管理，从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别，更没有私情，不提倡对一些表现出色者实行特例，这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公平，

做到奖有理、罚有因。

2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的业务主管，必须以其良好的心理素质，以敏锐的观察能力，良好的服务态度和说服能力，晓之以礼、动之以情，做好商户的思想工作。

3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货，商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。

4、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报，做出及时解决，并帮助商户改进工作。

5、加强情感式营销，通过对商户进行宣传、教育，以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源，促进销售目的。坚决做到言出必行，出现工作上的失误及时解释或道歉。

本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合及女装全体员工的通力协作下，依靠各个层次坚强的团队，较好地履行了自己的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。我一定会在今后的工作中不断完善自身的素质，尽力适应各种岗位需要。把第五经营年做的更好、更扎实。

201*年11月8日

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