职业顾问初期月个人总结
个人工作总结
销售是一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程，而从事销售工作的人，则从这个交换的过程中得到适度的报酬。因此，如何让双方各取所需，彼此感到满意形成一种双赢的局面，就是一种艺术。销售就是从商品或服务到货币的惊险一跃。啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊
------引言
一、前言
理论上讲，这是我第一份工作，身上还带着刚出校园的稚气，奶声奶气的学习，又奶声奶气的装成一个有经验的员工给人介绍楼盘。面对这个工作，我曾退缩，我曾扪心自问，你做的好嘛。经过了一夜的思想斗争，我告诉自己：“我还年轻，我必须要去尝试那些看起来困难的事情。要趁年轻，去多走些地方多见些人，多一些历练，才会有丰富的人生”。所以，我带着憧憬和希望来到联程营销机构，我希望这里是我的一个跳板，帮助我看见更辽阔的天空。
在来虎林之前，我先到了鸡西，见了这个大家庭里的成员，大家都很友善，这样一个气氛，让我紧张的心有了松弛的余地。没有来之前恐惧的尔虞我诈，没有背后的唇枪舌剑，这就是一个简单团结的集体，我们是一个团队，这是大欢姐总告诉我的。大欢姐是我的经理，也是我的老师，是我在这个行业第一眼看见的目标。没有什么刻意塑造的光辉形象，没有什么高高在上的光环，她只是平易近人的引导着
我的脚步，让我慢慢走近她曾经走过的世界。我很感激很幸运，也很想努力的完善自己，我想竭力的抚平她紧皱的眉头，我想在未来的某一天告诉她：“我可以了。我来做表格，我来做台账，我来做方案，你休息一会吧。”。
来到虎林一个月有余了，我经历了扫街和调研，学了几个简单的接待技巧，也接待了几十个客户。我深知，作为置业顾问，我还需要更多的历练，我还需要更多的经验。
下面是我的工作总结。
二、201*年8月2510月13日工作总结
1、主要工作内容
①、接待来访客服，推荐合适房源。②、接听客户来电，做好适当电话回访。③、整理来电来访，制作电子版表格。④、参与项目活动，积极完善活动方案。2、工作中的不足
①、个人销售风格不够成熟，有说话没有底气的毛病。声音较小，接听电话时容易给人造成困扰。
②、对专业知识掌握不够细致，给团队带来困扰。③、对个别困难客户有抵触心理。④、不积极思考，没有灵活的应变能力。3、改进措施
①、查找网络资料，自主学习，在实际接待中不断累积经验，充
实自己的语言库。不断锻炼自己的语言技巧和应变能力。
②、完善专业知识，背熟户型图，做到了图于心。③、避免抵触情绪，微笑面对客户。
④、首先解决自身毛病，把基层做好。再努力在经理的角度思考问题。（虽然现在完成这一点很难，但是我会努力的。）
三、总结
如今，房地产事业逐渐回暖，给了我这样的新人很多机会和挑战。我希望此次的历练能助我成长，我不奢望自己可以变成伟岸的参天大树，我只希望能成为一棵坚挺的小树，在一排排的小树中间，连成一片绿荫，让行人走过，能独嗅到我散发的芬芳。
我不是一个足够聪明的人，但我深知笨鸟先飞的道理，所以我来了。我不是一个足够乐观的人，但我深知机会需要自己创造，所以我来了。我不是一个足够积极的人，但我深知我得到的一定是我曾付出的，所以我来了。但是既然我来了，再困难的路我也会咬着牙坚持着走下去。既然我来了，就不会有回头。如果有一天，我将离开这个行业，一定是我抛弃了这个行业，而不是这个行业抛弃了我。我必将努力拼搏，用自己的双手给自己营造一个离开时的辉煌。
二一三年十月十三日肖悦
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置业顾问个人工作总结
201*年初，可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开始加入深圳中原发展，成为其中一员。不知不觉，入职已有半年了，在这半年里收获的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“谢谢”就能简单了事的。之前在龙岗有做过三级市场，对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一直向往的工作，谢谢我的经理给了我这个发展的好机会，踏入销售这一行列中，认识一班好同事，学到的不再是书本那枯燥无味的知识。
记得我来时的运气比较好，第二天本项目就开盘了，开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事，很多同事都在忙着收获，当时我在想我要努力学习，考过就可以接客户了，由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解，学到了不少的东西，当然也少不了同事之间的帮助。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做，要学的却是无比的多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。
前二个月，都是担任见习置业顾问，一边协助同事做好销售工作，一边学着自己接待客户。在这里，同事都很好，很愿意去教我知识，也很放心让我去做，去试。慢慢地，接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的认识。
虽然刚开始还有点不习惯，因为正是楼盘旺季，工作比较多，但心里不断告诉自己，不断想，付出多少，收获多少，只是时间问题。即使往后不在这行业上工作，现在学到的这些我相信以后绝对用得上。
4月份，正式升上为实习置业顾问。开始真真正正接待客户，独立一人将所有的工作完成。挑战性很大，一向带点自负的我也充满信心。接着，不断遇到过问题，但在同事跟经理的协助下，都能顺利将工作完成。业绩嘛！这半年来还算一般般，称不上好，总销售24套，转介成交5套。总金额19491369.5万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代，也或者算是一种鼓励吧。
其实，总的来说，太多的不足之处了，未能一一说明。但最显然而见的，销售技巧，自身的应变能力，国家政策各方面还有待加强。总之，要学得多得是，虽然自己还年轻，但心态还是要摆得正，主动点，积极点，去学，去做。记得刚入职，经理曾说过“多去问，多去做，不要怕亏，反正做了就没错的”！
下半年，也是新的开始。同样的，对于未来，我充满了期待，希望自己还能一如既往地用心去学，去做，甚至做得更好，更精。
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