201*医药营销及相关专业实习工作总结模板
成绩
西安医学院药学院201*届医药营销专业毕业实习总结
题目：姓名：班级：实习单位：指导教师：
提交日期：201*年月日题目：宋体三号字
摘要：宋体五号字
关键词：宋体五号字
正文：宋体小四号字
参考文献：宋体五号字
扩展阅读：医药销售实习总结
学号：3211040219
商丘工学院
201*届毕业生毕业论文（设计）
在郑州张仲景大药房的实习报告
学生姓名：所属系部：管理学院专业班级：201*级电子商务2班指导教师：
定稿时间：201*年4月":[{"c":{"ix":0,"iy":0,"iw":893,"ih":1263},"p":{"h":1263,"w":893,"x":0,"y":0,"z":1},"ps":{"_drop":1},"s":null,"t":"pic"}],"page":{"ph":1262.879,"pw":892.979,"iw":893,"ih":1263,"v":6,"t":"1","pptlike":false,"cx":0,"cy":0,"cw":892.979,"ch":1262.879}})商丘工学院201*届毕业生毕业论文（设计）
目录
前言................................................................................................................................1一、实习概况................................................................................................................1
（一）实习目的.....................................................................................................1
1、理论与实践相结合....................................................................................12、掌握处理企业经济业务的能力和技巧....................................................1（二）实习时间.....................................................................................................2（三）实习单位概况.............................................................................................2（四）实习岗位介绍.............................................................................................3二、实习业务工作介绍................................................................................................4
（一）学习药品及销售.........................................................................................4
1、药品............................................................................................................42、医保分类....................................................................................................5（二）药品分类与陈列.........................................................................................5
1、药品的分类................................................................................................52、药品的陈列................................................................................................53、药品上架摆放应整齐有序........................................................................6（三）熟悉处方调配原则.....................................................................................6
1、审方............................................................................................................62、调配处方....................................................................................................63、复核发药....................................................................................................6
三、实习体会与收获....................................................................................................7
商丘工学院201*届毕业生毕业论文（设计）
前言
实习，是由学校步入社会的初步桥梁，只有稳稳当当的走过这段桥，才有可能领略到风景无数。无论这是座不起眼的木板桥抑或水泥制成的立交桥，坚持走下来，囊中总会有所收获。
我想作为一名大学生，要想真正的走向社会，立足于社会，去打拼，去奋斗出属于自己的一片天地，实习就是一个必不可少同时更是一个最好的历练自己的机会，它让我锻炼了自己的工作能力，学到了怎样去为人处事，学会了很多适应这个社会的东西，包括能力、经验等等。我知道自己还没有毕业，还不算是一名真正的工作者，从刚走向岗位到现在，我都是以一名学生的心态去学习，去努力吸取知识，希望自己每天进步一点点，慢慢积累知识、经验，在工作中区感悟，去体验这个样一次不同的学习体验。
“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
回望工作的这段时间，我所得到的不仅仅有对新工作气氛的新的感受，对单位业务的切身认识，对专业知识额进一步实践检验。更重要的是，使我在不知不觉中，又多增了一分成熟、一分稳重和一分智慧。
":null,"page":{"ph":1262.879,"pw":892.979,"v":6,"t":"1","pptlike":null,"cx":0,"cy":0,"cw":892.979,"ch":1262.879}})商丘工学院201*届毕业生毕业论文（设计）
一、实习概况
（一）实习目的1、理论与实践相结合
学好专业知识是很重要的，但到工作地点实践，学习并积累经验更为重要。了解专业是必需的，但加强专业外的各种知识，技能的学习，认识社会也是不可乎视的。择业要根据自身的特点和社会的需要选择，作一个适应社会的综合性人才是我的目标。
用勤劳和智慧在社会上立足。对于任何一样工作，他都有所谓的工作体制，这里的工作体制就是用固定的格式印刷出来规范及定义一个行业及岗位的不变的方式与定义。然而我们做的销售，而不是文秘。任何规则都不可以在销售行业上来规范我们的行为，只要在不违法的前提下达到销售目的的方式，我们都要学习与借鉴。销售是一件复杂的事,尤其在医药业。身为医药代表,一定会面对各种各样的压力。公司的销售指标,同行业竞争对手,客户需求的不断变化,国家政策的影响,等等。所以,对于一个医药代表来讲,为了在竞争中立于不败之地,除了要掌握专业的销售技巧以外,还要让自己有一种积极的人生态度。不单是医药销售，当下的销售行业日趋白热化，如何在共性的工作模式下获得优势与成功才是我们新一代销售人员最应该学习的。
2、掌握处理企业经济业务的能力和技巧
药品的流通渠道，通常情况下的药品流通渠道为:制药公司--经销商--医院、零售药店--患者、经销商。药品在医院内的流通过程:经销商、制药厂--药库--小药房医师--患者。
药品流通渠道的疏通：一个确有疗效,有一定市场的新药被经销商或医院接受,本来应是一件非常容易的事,但近两年来,由于新药开发猛增,使经销商或医院有了
在郑州张仲景大药房的实习报告
很大的选择空间,从而导致新药售出难的问题出现,而一种新药要被患者最终消费,必须首先保证渠道畅通。
(1)富有吸引力的商业政策
a、永远站在客户(经销商)的立场上来谈论一切。b、充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益。c、沟通现在和未来的远大目标。（2）良好的朋友、伙伴关系
a、充分尊重对方,以诚动人,以心征服对方。b、良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系。c、正确应用利益驱动原则,处理好与公司及个人关系。d、了解不同客户的需求。(3)较强的自我开发市场能力
a、详细介绍所辖片区(区域)销售力量,促销手段和活动。b、概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略。c、详细了解公司产品疗效,主治及应用推广情况。d、探讨双方共同开发所辖区域(片区)市场的方法。）
（二）实习时间
201*年12月---201*年4月。
（三）实习单位概况
公司名称：河南张仲景大药房股份有限公司
河南张仲景大药房股份有限公司成立于201*年8月，注册资金6000万元，是河南省宛西制药股份有限公司投资的大型医药连锁企业，总部设在河南郑州，目前在全省18个地市共开设门店230余家。
公司于201*年12月、201*年3月两次通过国家GSP认证，目前主要经营地道中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品、保健食品及诊断药品、医疗器械等，共近8300多个品种。公司自成立以来，遵循“承医圣
商丘工学院201*届毕业生毕业论文（设计）
精神，创百年名店”的战略目标，本着“名医名店名厂名药，让老百姓吃放心药，让老百姓吃得起药”的经营理念，实现了快速稳健的发展，为河南省首家获“绿十字”放心药店殊荣的医药零售企业，在201*年度中国药品零售企业竞争力排行榜评定工作中获“综合竞争力百强药店”荣誉称号，迅速成长为了河南省医药零售连锁的第一品牌。201*年5月11日中共中央政治局常委、国务院总理温家宝到公司视察，对公司给予了极高的赞誉，为河南省医药零售连锁企业树立了形象。
主要经营范围：道地中药饮片、贵细药材、中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品、保健食品及诊断药品、医疗器械、消毒灭菌品、化妆品、日用百货等近5000个品种。药品、保健食品。
（四）实习岗位介绍
作为一个医药销售人员,并不是一个孤立的个体,只接受来自上级的指令然后机械化去执行,实际上面对不同的区域(片区)并在该片区管辖着几十人或者更多的医(药)师队伍,如何充分调动他们的积极性,如何合理分配资源(包括时间)是一件非常困难复杂而又非常重要的事情.可以说每一区域(片区)都是公司销售部的基本管理单元,只有它做得好了,整个公司才会更快地向前.鉴于此,片区(或区域)管理,就通过合理使用资源(销售时间、销售工具、促销费用、人力资源)来疏通药品流通领域的各个环节,使其通路畅通无阻,顺利消失于流通领域,增加片区内市场覆盖面,提高销售业绩,降低销售费用。
在医药行业，医药代表进行九次营销活动，成功的次数为一。也就是自己付出九次艰辛的耕作，才能获得一次收获，一次又一次的失败对医药代表的意志构成巨大的冲击，这就需要医药代表在实践中不断磨练自己的意志。有许多的医药代表都是因为经受不住这种心理上的“折磨”，从岗位上退下来。由于医药商品的特殊性，医药代表的营销工作面向的是整个社会，有时需要他们一个社区一个社区，甚至到偏僻的农村，一个乡村一个乡村地去推荐和宣传自己的产品，往往为了某一笔生意，有可能由于交通、通讯工具等原因，需要步行、甚至自己背着大宗的商品走相当一段路程，有可能还要帮助客户完成不属于自己份内的工作等等，因此，医药代表必需磨练吃苦耐劳精神，只有这样才能勇敢面对困难，不会有畏难情绪，并以坚强的毅力，千方百计排除困难，去努力完成任务。营销工作
在郑州张仲景大药房的实习报告
创新能力的培养需要医药代表博览群书、广采众家所长、潜心研究和思考，刻苦锻炼才有可能迸发出灵感的火花。
二、实习业务工作介绍
（一）学习药品及销售1、药品
根据《中华人民共和国药品管理法》第一百零二条关于药品的定义：药品是指用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质，包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等。
（1）药品有三种功能
预防、治疗人的疾病；诊断人的疾病；调节人的生理机能。（2）药品应具备三个条件
适应症或者功能主治；用法；用量。它不同于保健品和化妆品。（3）OTC：非处方药的统称
定义：它是消费者可不经过医生处方，直接从药房或药店购买的药品，而且是不在医疗专业人员指导下就能安全使用的药品，即不需要凭借职业医师或助理医师的处方即可自选、使用的药品。OTC又分为：甲类OTC和乙类OTC；特点：安全、有效、价廉、方便；A.无需医生处方,无需医生指导。B.适应症是患者自我判断的，药品疗效确切，使用安全、方便，起效快。C.不含有毒或成瘾成分，不易体内蓄积，不致产生耐药性，不良反应小。D.一般条件下储存，质量稳定E.说明文字通俗易懂，患者可在标签、说明书指导下自行使用。F.投放市场前，必须经过多年的临床检验，得到消费者广泛认可。
（4）d.RX或（R）
处方药①定义：处方药系指必须经执业医师或执业助理医师处方才能从药房或药店获取并要在医生监控或指导下调剂、购买和使用的药品。特点：A.刚上市
商丘工学院201*届毕业生毕业论文（设计）
的新药：活性、副作用需进一步确认。B.依赖性药物：例如吗啡类镇痛药、某些催眠安定药物。C.药物本身毒性大：例如抗癌类。D.某些疾病必须由医生和实验室进行确诊，使用药物需医生处方，并在其监督或指导下使用：例如心血管疾病。
（5）基本药物
适应基本医疗卫生需要，剂型事宜、价格合理，能够保障供应，公众可公平获得的药品。
2、医保分类
（1）甲类
按照医疗保险规定金额给付，不得另行设定个人自付比例。（是在国家基本药物的基础上遴选，并由国家统一颁发在全国通用的临床治疗必需，使用广泛，疗效好，同类药品中价格低的药品）
（2）乙类
根据基金承受能力，可先行设定一定的个人自付比例，再按基本医疗保险规定给付。备注：（由国家制定颁布，各省（区、市）适当进行调整的可供临床治疗选择使用，疗效好，同类药品中比“甲类”价格略高的药品）
（二）药品分类与陈列1、药品的分类
按剂型分类：片剂、胶囊剂、针剂、散剂、栓剂等。
按用途分为：抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、维生素类等。
2、药品的陈列
将药品和非药品分开，处方药和非处方药分开，内服药和外用药分开，易串味药品和一般药品分开，特殊药品要按国家有关规定存放。
在郑州张仲景大药房的实习报告
3、药品上架摆放应整齐有序
按照药品的用途、剂型将药品一一上架，拆零药品要求能保留原包装，不能保留的要在标签上注明其品名、规格、生产批号、有效期限，并有药品有效期限一览表。
无论任何商品，其陈列有专门的人员负责管理，上货的时间，卖出的数据，整理一天所销售的量，并根据一天的销售量补全明天的量，每天有具体的数值统计并整理内容。
（三）熟悉处方调配原则1、审方
处方必须由执业药师或药师以上的技术职称人员审核。审核内容包括：病人姓名、性别、主要病症、药品名称、规格、剂量。审方应该注意：处方的内容不得擅自更改或代用；对配伍禁忌或超剂量的处方应拒绝调配、销售，必须经处方医师更改或重新签字后可调配；审方员应在处方上签字以示负责，然后方可交于调配人员调配。
2、调配处方
调配人员在接到处方时应详细阅读处方内容，尤其对药品数量、规格、用量、服用方法做到心中有数，最后将调配好的药品统一交给执业药师或药师核对发药。
3、复核发药
发药是调配的最终环节，也是让药品真正发挥疗效的重要一环。因此不但要求将医师处方中的药品无误的交于患者，而且要保证发出的药品质量合格。
商丘工学院201*届毕业生毕业论文（设计）
三、实习体会与收获
大学的生活已接近尾声，我们也体验了实习生活。作为一个刚踏入社会的实习生，面对社会的现实，我不得不承认在实习过程中，我们不仅仅需要的是个人素养、一定的专业知识、同时我们还需要具备一定的人际关系。实习是步入社会前的预演，允许犯错而且给你足够的机会改正；但真正踏入社会后，没人会宽恕你，犯错的代价往往是失去工作。对于我这个一直在学校呆着毫无社会经验的学生来说，陌生的环境让我很是不安。非常幸运，我所到的公司，遇到的每一位老师给予我最真切的帮助，宽容我的过失，甚至不仅帮我改正，更给予鼓励。我把自己当作团队的一员，真切地感受到相互配合完成工作的快乐。从实习的第一天，我便做起了记录，将发生的点点滴滴记下来，这将是我人生当中的一道亮丽的风景线，它给予了我多方面的知识，例如人际交往、对待上司的应有态度、对本工作的态度。
一直以来，一直期待着能够学习更多的专业知识然后重新步入社会、走向新的岗位，展示自己、证明自己，更重要的是检验自己的能力，感知自己的缺陷和不足。在实践工作中我们清楚的认识到销售作为一个企业营销的战略中心，起到将企业与客户、及其他的业务伙伴紧紧地联结在一起的重要作用。
实践是检验真理的唯一方法，能够把书本上的理论运用到实际上，只有到实际中去，才能真正认识理论其中的意义。同时这次实践也让我深入的了解到销售在企业重要的作用，也知道在国内有许多企业的营销还处在发展不成熟阶段，我们必须更多的向西方学习，借鉴更多更好的经验和做法。希望通过我们这次实习，能够以后为我们更好的适应社会做一定的铺垫，这样有着一定经历的我们才能更好的了解社会的需求，从而做出最完美的判断。体会简单地说有一下几点：
1、放开过去，自信对待
其中可以理解成放开学生时代的幼稚和无知；也可以理解成放开对这个行业的成见；放开自己的心态，不管别人怎么看待你的工作，记住，我有我的工作方式和生活方式；放开自己的胸怀，这样你才可以融入这个世界；等等许多。抱着一颗理智的、自信的、向上进取的心投入你的工作中，成功不会远离你！
在郑州张仲景大药房的实习报告
2、努力学习，积极上进
我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。
3、勤奋创新，端正心态
勤奋工作并端正自己的心态，尤其是金钱、名利诱惑非常大，怎么样才能对那些诱惑视而不见，努力做好手头工作是我们必须直面的问题，这也是每件事所必须的，特别对于我们的医药销售行业端正心态则是我们作为一名实习者最需要的，社会的诱惑众多，这也是部分同学成了“面霸”的最主要因素！
几个月的实习虽然短暂，但我到的东西却不少，学好专业知识是很重要的，但到工作地点实践，学习并积累经验更为重要。这次学校安排我们进行实习的目的，就是要我们将所学到的专业知识和具体实践相结合，以提高我们的专业综合素质和能力，当然也为了让我们对营销学的运营状况有一个整体的了解，对中国销售行业的发展状况有一个比较全面的认识，增强同学们对所学专业的认识，提高学习专业知识的兴趣，以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作，为以后的学习和工作打下坚实的基础。另外也认识到了自己部分知识的缺乏和浅显，激励自己以后更好的学习，并把握好方向。通过我们这次实习，能够以后为我们更好的适应社会做一定的铺垫，这样有着一定经历的我们才能更好的了解社会的需求，从而做出最完美的判断。
总而言之，这次实习锻炼了自己，为自己人生的道路上增添了不少新鲜的活力！最后，感谢各位领导和老师为我们精心安排的一切，感谢他们一直以来给予我们的关心和照顾以及对我们的付出!
友情提示：本文中关于《201*医药营销及相关专业实习工作总结模板》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，201*医药营销及相关专业实习工作总结模板：该篇文章建议您自主创作。
来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
公文素材库友情提示：本网站所有内容为共享上传提供，不涉及任何商业利益，本站对此不承担任何保证责任！
Copyright © www.bsmz.net Corporation, All Rights Reserved 共享时代 共享你我他 版权所有