201*年度员工工作总结模板1
201*年度员工工作总结
正文:转眼间入司已大半年时间了,从一名学生转变为了苏宁人。进入苏宁,我经历了初期的环境的转变和新文化的学习。几次转变,几次成长。学生到苏宁人,从理论步入实践,被动的生活环境转为主动。思考着如何成功转型,如何融入苏宁文化,成为一名合格的苏宁人。入司培训,轮岗学习,作业实践,再到办公室学习,这期间我的成长经历及其工作体会。现就整体情况做予分析总结。
1.入司培训所思所感
通过五天的上岗培训,我学习到了苏宁基础文化和我们售后的工作性质,及其作业规范。入司之时我司安装主要以空调、热水器、黑电为主,作为新人,我们要先从安装做起。通过五天的理论培训,我通过自己的思考,作为一名农村出生的年轻人,我很明确要面对的工作有多艰辛,但凭借自己对困难的承受能力以及对工作的进一步熟悉,我确定了自己所希望看到的发展路径。培训完后的总结,我的规划是作业五六个月,再希望从网点主任方向发展。从我的角度考虑,我作为一名新加入服务行业的员工,怎么把服务做好?我想贴近用户更容易知道用户的需要,也能从实践中找到最佳服务的平衡点。五个月的实践我可以接触到足够多不同类型的用户,从而我也可以通过对他们的服务过程总结出不同需求用户的不同服务技巧,不断完善公司对个人需求。也能让我体验到了工人的辛苦,和服务的难度。在以后的工作中可以积累很多宝贵的经验。
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中惠熙元201*年度个人工作总结
员工姓名:陈东林部门:运营公司合约部职位:土建造价工程师总结日期:201*年10月25日
一、201*年度个人主要工作内容介绍1、201*年度个人工作计划完成情况:序号123456年度工作计划具体工作内容计划完成时间实际完成情况(实际进度及完成时间)原因分析(包括成功和失败的分析)2、201*年度个人工作大事件(主要业绩、突出表现等):序号123主要事件具体工作内容/行为交付品实际效果原因分析(取得成功的原因分析)填表说明:
1.个人工作计划,参考年度工作计划、季度绩效考核表的主要工作内容;2.工作大事件,主要记录本年度个人较突出的工作表现、业绩;3.行为是指针对此项工作任务采取了什么行动,例如制定了方案、措施,参加了培训等;4.实际完成情况需详细描述实际完成此项工作的时间,以及完成效果;5.实际效果是描述通过主要行为,促使此项目标的实际完成情况;6.原因分析是指导致此效果的主要原因,包括成功和失败的原因分析;7.表格可随意增加行。
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二、201*年度的经验教训与改进之处
序号获取的经验及得到的教训改进策略及方案12345
填表说明:主要针对201*年尚有不足的地方进行经验总结,并针对不足提出改进的方法。(表格可随意增加行)三、201*年的工作计划及相关方案
序号计划达成的工作目标(请列举不少于3项)初步的计划方案协助完成人预计完成效果12345加行)
填表说明:请列举不少于3项201*年的工作目标,简述针对此项工作目标的完成制订的初步方案及落实此项计划的部门或个人,并明确各项目标201*年需要达成或者期望达成的效果。(表格可随意增
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