人力资源部月度工作总结

人力资源部月度工作总结

文本名称月份月度总结

部门人力资源部汇报人王川小结1、6月公司人力资源部组织培训5次，各学员从开始的抵触到后来融入到培训流程中；店内培训开展3次；2、协助益阳商务酒店观摩和实际授课，传导心态稳定等课程3、关于培训学校的问题，总结日常工作中出现的一系列问题，进行整改，如课程单一等问题；1、本月分店岗位基本满足需求，个别岗位空置较长，正在积极招聘和人才寻找中；2、个别管理人员对新进人员的关注度未到，有时传递不稳定的信息给新进员工，导致人员流动，特别是储干；3、逐步找到招聘的新思路，招聘情况逐步缓解，但仍应开放思维1.跟进完成店庆晚会的相关工作。2、储备干部轮岗情况跟进，对长期没有轮岗的，跟进安排。并重点了解部分储备干部的工作情况和思想动态。3、跟进新店的人员思想动态，及时进行安抚，稳定员工心态。6月序号类别已完成工作项目1、组织并实施管理人员内部制度落实培训；2、根据五月的培训调查，制定门店服务课程，并逐一在店长和经理级培训课程中落实；3、对储备干部继续加大了解力度，不定期派出员工关系经理对储干进行座谈；4、培训学校的制度进一步完善，并逐一的在培训中进行宣传下月计划备注1培训工作1、开展月度管理人员培训；2、督促和协助各门店有效开展培训工作，并制定培训计划；5、收集和整理培训实施材料。2招聘工作1、面试127人次：全力调整人员保证德政园和朝阳店新店储备2、朝阳店第一批入职员工已经联系就位；3、参加衡阳等地级市招聘2场；4、以联系常德文理学院、大众传媒和省商贸旅游职业技术学院为今年储干的主要对象；1、星沙店厨师出现集体辞职事件（6人递交辞职报告），去店内进行安抚，并找相关人员进行沟通。2、及时组织厨师晋级工作，共有28名厨师参加晋级，2人未通过，旺又好门店厨师整体工资上调。3、梓园店员工矛盾调解，目前已妥善解决。4、店庆晚会方案制定与前期准备工作协调。1、7月集中解决德政园和朝阳店的缺额问题；2、部分关键岗位的增补；3、增加现场招聘会的次数，争取每月参加4-5次；4、扩大企业招聘宣传力度，计划开通跨省际招聘。5、将招聘次数和结果挂钩1、针对储干不稳定等因素，将对所有的储干进行梳理，重新定理老师2、完善公司人事各项制度，确定责任人3人事工作5、储备干部轮岗情况的调查，目前总共有107名。4、对各店提交的离职名单合理安排时间进行离职面谈。1、针对德政园厨房的员工工资和级别，进行充分的调查了解和沟通，在龚老师和轮值委的协助下，处理好此事；3、对员工日常工资发放不理解事宜，进行解释说明1、针对各门店日常考勤和工资造册表格上交不及时的情况，进行分店考核和敦促，切实保障员工的利益；2、对部分岗位的社保申报，进行再次的分店培训工作4劳动关系薪资制度1、对全体门店人事相关人员做了一次考勤和社保的相关培训；2、并针对公司人员流动性的特点及时进行退保和补报的审核；5部门协调积极参与与各门店、部门间的员工协调和走访，以最快速度完成人员调整；多向财务部咨询工资发放、级数等事宜6不足缺陷1、因为到岗时间不久，对于公司有些制度掌握程度有待提高，也造成了一些人为麻烦，本人和部门都应该加强学习；2、旺府、旺又好门店的保安更换事宜，拖延较久；3、还应加强对企业文化的学习，使自己早日彻底融入团队。7超部门工作内容向拓展部提供山东烟台、郴州拓展信息

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人力资源部九月份工作总结

九月份，人力资源部在公司办公室的领导下，以员工招聘为重点，及时处理员工养老、医疗等遗留问题，顺利完成了服装订制发放工作，不断规范绩效考核，圆满完成了月初所订的任务，为下一步工作的开展奠定了扎实基础，现将九月份工作总结如下：

一、重点做好员工招聘工作。九月份农村己开始秋收，护园队员和保洁员请假增多，各小区护园队员急缺，再加上一直下雨，招聘工作难度很大。为弥补用工缺口，人力资源部改变定点招工的方式，以委托招工和电话招工为主，通过多方联系，截止9月31日，共招聘员工17名，其中护园队员12名，监控1名，客服员1名，保洁员2名，绿化员1名，各服务中心员工基本情况如下：

公司名称类别总人数员工主动离职率％员工辞退率％员工意外伤害数

xxxx（31）xx（9）0xxxxxxxx（33）xx（11）0.5xxxxxxxxxx合计5842326418202234012.50110.50.5001.500000000300000000000

二、进一步规范绩效考核工作。为进一步规范绩效考核工作，我们专门安排人员对各服务中心的指纹打卡机进行了检查，并对各服务中心考勤系统的人员排班、班次管理、时间段维护等进行了统一设置，对各小区报上的绩效考勤表和指纹机打出的出勤表，认真进行核对，所有员工请假单必须通过移动OA系统进行审批，要求考勤员用电脑打印出来作为考勤依据，并由各小区主任和经办人签字，实行倒查机制，如出现差错，追查相关人的责任。通过这一系列的措施，增强了员工的责任心，履行了公司制度，杜绝了错、漏事件的发生，使考核、考勤制度更加完善。

三、完成订制换发春秋装任务。根据公司员工所反映的保洁员夏季工装布料质量差、掉色等情况，结合当前各岗位工作的实际需求，我们人力资源部多次到市场进行考察，与各个服装制作厂家联系，通过对比、查看样品，让保洁员、维修工进行试穿等多种方式，最终确定了一家物美价廉的服装加工企业，目前护园队员冬执勤工装己经定制，维修工、保洁员春秋装共发出150套。

四、及时处理遗留问题。在办理劳资手续方面，我们克服人员少、时间紧等不利条件，提前准备，认真调查，积极与当事人和其家人、朋友进行沟通，做好他们的思想工作，得到了员工的理解和支持，妥善办理了xxxxxxxx等4名员

工的养老和医疗手续；在处理员工纠纷方面，除做好在岗员工的思想工作外，还要求所有请长假员工必须先到人力资源部报道，与员工积极沟通，了解情况，使各类纠纷消灭在萌芽状态，维护了公司良好形象，为公司规避了大量的风险，使公司不受经济损失。

十月份打算

十月份，人力资源部的主要工作有以下几个方面：一是继续加大员工招聘力度。正值秋收，各服务中心护园队员和保洁员急缺，进入雨季，员工招聘工作难度很大，应通过电话联系、委托招工等多种方式进一步加大员工招聘工作；二是做好新入职员工培训工作，妥善处理员工纠纷和各种遗留问题，稳定员工思想，确保企业留得住人才；三是进一步规范绩效考核工作，确保绩效考核工作公平、公正，不断提高员工的工作积极性。

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