城管办201*年度半年工作总结
城管办201*年度半年工作总结
上半年以来，在上级业务部门的正确领导下，在全力配合做好黄兴北路扩建及棚户区改造征收中心工作的同时，我们以落实《长沙市门前市容环境卫生责任制》为中心，以城市综合整治为重点，以社区物业化管理为突破，以巩固文明创建成果为目标，城市管理各项工作取得较好发展。
一、认真落实《门前环境卫生责任制》
根据相关工作要求，结合我街实际，街道成立了相关工作领导小组，制定下发了《落实门前市容环境卫生责任制工作方案》等一系列文件，继续落实街道领导干部联系路段、执法队伍联动保障等制度。由街道城管办牵头，城管干部、城管执法队员、城市协管员组成巡查小组，配备专用车辆，及时督促检查各社区、路巷门前环境卫生情况。
采取社区入户发放宣传资料、设置门前环境卫生责任制宣传栏、宣传车流动宣传等多元化手段，不断加大宣传力度，真正做到使门前环境责任制的内容深入人心。
同时，严格落实月评比、季通报制度。根据街道、社区各级平时检查情况，进行量化考核评比，每月评出最佳门店、最差门店，并设专栏予以张榜公布。
安排专门人员负责数字化城管信息处置工作，将信息平台反馈来的信息，在第一时间进行处置，将数字化城市管理
平台作为加强城市管理日常工作的有效手段。上半年，数字化城管工作在全区排名靠前。
二、大力抓好城市市容整治
我街地处老城区，背街小巷多，流动人口多、流动摊贩多，加之闻名全国的湘雅医院在辖区内，每天前来就诊的患者众多，给城市管理工作带来一定难度。我们依据街情实际，积极采取多项措施，极力抓好市容整治工作。
一是集中整治。每周三天集中整治，重点放在早上7：30及下午4：30，对大王家巷、二马路、外湘春街等流动摊担比较集中的区域进行整治。
二是疏堵结合。城管办组织城管执法队员、城市协管员，在各主次干道路段及交通路口进行守点，对流动摊担、户外经营进行劝阻教育，对屡教不改和情节严惩的予以处罚。上半年共拆违2处，控违8处，教育160多起，处罚案件56起，下发整改通知书45份，受理群众来信、投诉20起。
在大王家巷毛家桥市场周边设置规范经营点，对屡禁不绝的流动摊担统一规范管理，根治了毛家桥交通拥堵的老大难问题，体现了“以人为本”的精神。对二马路夜市继续抓好“城管蓝线”规范化管理。
三、不断推进社区物业化管理
我街社区物业化管理，本着“一切服务居民、一切为了居民”的宗旨，让老城区、棚户区居民群众享受到服务高档、
价格低廉的物业服务。不断推进城市管理和维护作业专业化、物业化、精细化，建立健全城市长效管理机制，不断提高街道城市管理和维护作业水平。
以各社区为物业化管理主体，街道物业化管理中心对各社区物管站派驻专职人员，负责社区物业化全方位服务工作。制定出详细、操作性强的量化考核机制，由街道物管中心、市容环卫监管所、社区三级督查考核，以不断提高社区物业化管理工作质量。
四、极力做好公共卫生及社区整治工作
在抓好城管中心工作的同时，我们还极力做好了社会公共卫生工作。认真抓了春季灭鼠工作，共投放了灭鼠药3吨，投入灭鼠器材3000多件，清运垃圾170余吨。组织1000多人次无偿献血。积极抓了环境卫生宣传、城市亮化、食品安全等工作，共发放资料4000余份，出版期板报40余期。同时，我们下大力气，抓好了社区的综合整治工作。
五、潜心抓好协管员队伍
在市、区两级城管部门分别组织协管员骨干、队员学习培训的基础上，我街由城管专干、城管执法队指导员，组织28名协管员系统的学习了《门前市容环境卫生责任制》、《城市协管员作职责》、《城市协管员责任路段工作考核细则》等相关内容。为管好协管员这支队伍，使之成为街道城市管理工作的有效力量，街道指定一名城管专干负责协管员的日常管理工作。并根据人员实际，实行以老带新“传、帮、带”，分组管理，每组指定一名执法队员全程随队上路，从出勤、请销假、着装、落实责任等方面进行全方位考核。
同时我们在严格执行上级相关制度、规定的基础上，依据我街街情及人员实际，进一步建立健全了《协管员考勤表》、《协管员表现优秀登记表》、《协管员不良表现登记表》的一系列制度，从多方面着手，实施规范化管理，不断探索依法依规长效管理机制。
六、奖惩情况
在城管工作季度综合排名中，我街一季度排名第一。
201*湘雅路街道办事处年6月3日
4扩展阅读：城管局 201*年度上半年工作总结及下半年工作计划
茂县城市管理局
201*年度上半年工作总结及下半年工作计划今年上半年以来，在县委、县政府的正确领导下，在全县干部群众的关心和支持下，我局干部职工团结一心，谋发展、转作风、抓落实，以“管理更加规范、环境更加美丽、市民更加满意”为目标，强化队伍建设，加大管理力度，创新管理机制，继续深入开展城市环境综合整治工作，执法人员素质显著提高，城市环境面貌进一步改观，创造了良好的城市环境，树立了良好的城市形象一、201*年上半年工作总结
（一）开展市容专项治理行动，市容市貌明显好转。1、开展治理车辆飞扬洒漏专项整治行动，减少城区环境污染。
今年以来，我局下大力度查处沙石车辆抛洒等违规行为，共对13处建筑施工工地进行了规范化管理，制止车辆带泥上路污染路面200余起（次），共计发放宣传资料500余份，取得明显效果。
2、开展城区户外广告专项整治行动，城市户外广告进一步规范。
对城区户外广告进行全面清理，对未按批准规格设置的户外广告限期整改，共发放整改通知80份，对未经许可的户外广告、严重影响市容市貌的户外广告予以拆除，共拆除40余处，清理路灯悬挂物38处，累计出动执法人员200余
人次，出动高空作业车辆40台次。
3、开展规范门店招牌专项整治行动，门店招牌得到规范。
按照统一规格、统一标准、统一色彩的要求，我局对内(外)南街、滨河路、213线、36米大道等路段的门店招牌进行了规范化管理，对残缺不全、破损陈旧的门店招牌进行了强制拆除，共更换拆除不符合标准的门店招牌20余个，发放拆除沿街违规店招整改通知书80余份，责令限期整改60处，共出动执法人员180余人次，执法车辆120余辆次，城管执法温馨告知书750余份。
4、开展店外经营治理专项行动，占道经营现象明显减少。
开展三次集中整治行动，清理取缔违章占道经营摊点150个、教育处罚200余人，暂扣占道经营物品100余件，没收占道物品（水果300余斤）送往福利院，所有暂扣物品经说服教育，要求违规者写保证书后全部退还。
5、开展车辆乱停乱放专项治理行动，交通秩序明显好转。
与交警大队立即召开专题联系会议，就整治重点、难点、采取方式进行研究，成立了联合整治工作组，采取与商户联动方式，把宣传资料及宣传单移交到各商户手中，共发放宣传资料201*余份，规范停放标识和停车场，设立禁停标志17个，增加临时停车场2处，设置乡村客运车辆停放标志4个，其他社会车辆停放标志4个，三轮车停放标志2个。加
大处罚力度，采取“先礼后兵”、部门联合执法等方式，重点对滨河路主干道、晋茂路口、羌城古街南段皇朝支线等地段乱停乱放进行规范和整治，共劝导违规停放车辆530余辆，处罚乱停放车辆150余辆，交通秩序明显好转。
（二）继续深入开展城市环境综合整治活动，进一步巩固城市管理成果，提高城市品味，提升城市形象。1、全面清除城区卫生死角，确保城市干净整洁
对城区环境卫生死角进行全面排查，并形成常态化管理，不留卫生死角，对河西幼儿园至金银路、武装中队外、蓝天幼儿园外等54处卫生死角进行了清理。累计出动机具80余台次，出动385人次，清理清运垃圾约160吨。
2、全面清除城市“牛皮癣”，确保城市立面美观实行市场化方式组织专业队伍对城市“牛皮癣”进行不间断清洗，对城区主要街道（光大社区、滨河路）的“牛皮癣”进行清除，共清除喷涂广告200余处，张贴广告1万余张有力地治理了城市“牛皮癣”，美化、净化了城市容貌。
3、全面清掏城市管网，确保汛期安全
对全县城区内供排水系统进行了全面的检查，对影响安全度汛的市政设施雨箅子、污水检查井、排污沟进行了全面清掏。据统计，共清掏市政道路雨箅子572个，排污沟9567.2立方米，清理污水检查井448个，清掏淤泥30余吨。
（三）环卫管理工作得到加强，城区环境卫生质量明显提高。
一是推行道路清扫保洁市场化运作，将我局所承担的城
区35.5万平方米的保洁权交由环卫保洁公司管理，制定了详细的工作方案，通过议标方式，确定了环卫保洁公司，随后制定了一系列的管理制度。二是加大环卫作业监督考核力度，加强日常巡查工作，对城区的主次干道、建筑工地出口等位置进行重点检查，发现问题，及时整改。三是加大垃圾处理场建设力度，对垃圾处理场设施进行维修维护，修筑了滑坡段护坡保坎2处，对污水处理回灌管网系统进行改造，确保下游水源安全。
（四）加强绿化管理工作，人居环境逐步改善。我局一方面抓好绿化日常养护工作，出动洒水车300台次，喷洒农药2.5吨，修剪杂草面积达201*0余平方米。另一方面加大绿化投入，引进新品种，增加绿化面积。一是对36米大道两旁行道树进行移栽，共移植大叶香樟182株、桂花422株、万年青球166株至滨河路、晋茂路等路段；二是在原有的绿化基础上进行新品种的栽培，我县首次引进薰衣草，共计40000株，新增加种植面积1200平方米。三是对政府广场、司法局、生态停车场等处进行补植，共补植广玉兰、桢南、大叶女贞等182株，补植灌木冻青、栀子花等500余株；四是加强预防和治理病虫害，抽调专业技术人员，对城区不同树种及绿化进行了有针对性的施药。
（五）加强市政设施管理，城市面貌焕然一新一是通过政府采购，引进钢制垃圾房，改变了以往露天垃圾桶臭味熏天的形象，使得垃圾收集点干净美观，城区内共安装钢制垃圾房102个。二是加强安全隐患排查，确保交
通和行人安全，我局安排市政维修工作人员在城区范围内开展了市政基础设施（备）排查工作，对全县市政基础设施进行逐一检查，对损坏的市政设施进行维修，修补排水沟1500余米，更换井盖50余张、水箅子80余处，全力确保交通行人安全。三是加强路灯的管理维护，确保亮灯率100%，对迎宾大道入口处进行亮化，安装流星雨，日常维护出动144人次。
（六）污水处理厂前期运营工作有条不紊进行污水处理厂已进入前期调试运营阶段，调试运营达标后，该厂将由建住局交由我局管理。为更好地开展污水处理厂各项工作，我局认真做好前期工作，对污水处理厂设施、设备进行全面检查，及时发现问题并要求施工单位进行整改，共发现问题21处，完成整改10处。
（七）扎实开展干部作风整顿活动，提升队伍综合素质通过作风整顿活动，全局干部职工认真查找自身不足和问题，共组织召开职工学习会8次，自我剖析会6次，参加剖析职工60人（含临聘人员），撰写领导班子自查自纠材料2份，领导班子个人自查自纠材料4份，职工撰写自我剖析材料46份，有力促进了城市管理和城乡环境综合治理工作全面落到实处。
二、存在的问题和不足
（一）干部队伍素质有待进一步提高。部分城管执法人员对城管工作形势认识不够，管理有标准，但执行不够；责任很明确，但落实不够；工作有分工，但实际工作中仍然存
在视而不见、管理不到位的问题。
（二）环卫设施设备老化严重。现有垃圾清运车辆已老化严重，不能确保垃圾清运正常运转，维修费用也较大，存在严重的安全隐患。
（三）市民素质不高，城管阻力较大。部分群众的环境维护意识较为薄弱，许多不良观念和不文明习惯依然根深蒂固，乱扔垃圾、乱倒污水、乱摆摊点、占道经营等问题屡禁不止。
三、下半年的工作安排
下半年，我们将坚持一手抓规范管理、一手抓整治提升，牢固确立“科学、精细、长效”管理理念，探索完善人性化管理，着力建设责任城管、品质城管、和谐城管，努力实现城管工作有新突破、新发展、新绩效，着力两个创新，着眼四个拓展，加强五个建设，让群众在城市管理中得到新实惠，把城市管理工作推向更高的层次。
（一）着力“两个创新”，努力实现城管工作有新突破1、创新体制。树立“大城管”理念，按照整体联动、重心下移的要求，充分发挥城管局各股室的工作职能，借鉴外地先进经验，建立健全管理制度。
2、创新考核。按照“公平、公正、公开”的原则，围绕“高水平、高素质、高效能”的目标，组建考核队伍，健全考核机制，完善考核制度，将城市管理工作各项指标任务，分解到日常管理工作中，按照“管理精细化、绩效考核化”的思路，制定常规考核办法、专业考核办法与实施细则，加
大考核力度，强化动态管理，提高管理水平。
（二）着眼“四个拓展”，努力实现城管工作有新发展1、拓展城区保洁范围，实现新建道路的移交工作，增加道路分类管理考核数量，完善道路分类保洁考核评分标准，进一步细化量化保洁要求，将竣工验收的道路（茂汶大桥、羌兴大道等）全部纳入保洁范围。
2、拓展污水管理，完善城区排污管理，组建专业队伍，把污水处理厂纳入正常运行轨道，逐步实现排污流畅、汛期安全的目标。
3、拓展垃圾管理，着手建立垃圾处理场监控及动态分析系统，加强垃圾处理场监管，确保无安全生产事故，制定垃圾处置应急措施，提高应急能力。
4、拓展市政设施管理，着手建立市政设施维修维护库，加强对市政设施情况的日常巡查，对损坏的设施、设备及时进行更换和维修，避免安全事故发生。
（三）加强五个建设，塑造城管干部队伍和执法队伍的良好形象。
1、加强领导班子建设，打造高素质的干部队伍。把领导班子建设成政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、人民群众信得过的朝气蓬勃、奋发有为、团结融洽的坚强领导集体。
2、加强党的基层组织和党员队伍建设，筑牢基层“战斗堡垒”。抓好党组织各项制度的落实，认真贯彻中央关于保持共产党员先进性长效机制的要求，促进党员发展、教育、
管理规范化、制度化、经常化，始终保持党员队伍的先进性和纯洁性。
3、加强队伍作风建设，树立良好的队伍形象。认真贯彻落实茂委关于作风整顿的相关要求，通过召开座谈会、走访群众职工、问卷调查、设立意见箱等形式，认真听取干部职工的意见和建议，深刻剖析作风建设中存在不足和问题，明确改进干部作风，以好的作风赢得人心，管好城市。
4、加强执法队伍建设，提高执法队员的综合素质。加大作风整顿力度，强化对执法队员的管理和监督，严格要求，严肃纪律，认真执行八条禁令，坚决纠正在执法中以权谋私等各种不正之风，对徇私枉法、吃拿卡要、粗暴执法的，要严肃查处，绝不姑息。
5、加强基层装备设施建设，推动城管执法系统正规化建设进程。积极执法保障建设，逐步协调解决通讯工具、办公设施匮乏的问题，改善执法队伍的办公条件，增强执法保障能力。
二一二年六月十四日
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