崇福寺小学劳动实践基地活动工作总结
崇福寺小学劳动实践基地活动工作总结
（201*）
一、劳动实践基地建立的缘起。
过去，曾有一种说法：万般皆下品，唯有读书高。这是对读书人的特别嘉奖和最高荣誉，于是一直来千军万马过独木桥，近年来由于孩子渐少，家长们对孩子愈加宠爱，新的“四体不勤五谷不分饭来张口衣来伸手”人群应运而生，为此，我们应该以民族利益为重，从点滴开始，从现在开始，从我开始，教育好孩子们的思想，锻炼好各种劳动技能和精神，培养优秀的民族素质，提升民族的品位。为了让新课程全面实施，。我校在201*学年组织领导小组专管学校实践课程的开发，由马军旗、马大院两位老师任劳动实践基地指导员，负责基地的种植安排，分班分块进行实践活动。。二、指导思想及理论支撑。
我校的劳动实践基地是在新课程理念的统领下，采用科学发展观指导整体工作。我们认为学生的素质不仅是基础文化素质，而且还应包括各种体力、能力和知识面，包括正确的人生观、世界观的树立，只有全面地观点去进行教育教学行为，才会让学生形成坚韧不拔、吃苦耐劳、乐观向上、胜不骄败不馁的精神风貌，才会形成客观看世界主观去努力的良好人格。新课程的三维目标：知识与技能，方法与过程，情感态度价值观，三者之间相互沟联，缺一不可。知识与技能是骨架表皮，方法与过程是血脉筋络，情感态度价值观是灵魂思想，学生的知识与技能除了认真学习书面教材以外，更需要课外的社会资源
的大量补充，才能有机地结合社会理解课文，理解社会，形成能力，造就人才。
三、学校概况。
学校教育目标：培养“崇尚奉献，追求卓越”人才。途径：内强素质，外塑形象，以人为本，注重实践。基本框架：理论引领技术支撑科学发展。
学校现有167多名学生，，教师13人，。现有实践基地1.8亩，种植植物菠菜、青菜等作物四、组织管理及实施。
为了更好地领导开展学校劳动实践活动，开发课程资源，让学生有全面发展的机会，学校组织成立了以校长为组长的劳动实践基地领导小组，统领基地建设工作。党员干部带头做，老师学生一起干，全员参与，分工合作，老教师教新教师，老师教学生，学生教学生，互帮互学，教学相长，营造劳动实践氛围，让大家在同一片蓝天下共同成长。
灞桥区崇福寺小学201*年12月
崇福寺小学劳动实践基地工作总结
我校的劳动实践基地是在新课程理念的统领下，采用科学发展观指导整体工作。我们认为学生的素质不仅是基础文化素质，而且还应包括各种体力、能力和知识面，包括正确的人生观、世界观的树立，只有全面地观点去进行教育教学行为，才会让学生形成坚韧不拔、吃苦耐劳、乐观向上、胜不骄败不馁的精神风貌，才会形成客观看世界主观去努力的良好人格。新课程的三维目标：知识与技能，方法与过程，情感态度价值观，三者之间相互沟联，缺一不可。知识与技能是骨架表皮，方法与过程是血脉筋络，情感态度价值观是灵魂思想，学生的知识与技能除了认真学习书面教材以外，更需要课外的社会资源的大量补充，才能有机地结合社会理解课文，理解社会，形成能力，造就人才。
我们还在学校校园内种植了一些蔬菜。通过师生的种植，让学生了解阳光、水分、养料、叶绿素等的综合利用和吸收，有利于学生的健康成长。一、学校概况。
学校教育目标：培养“崇尚奉献，追求卓越”人才。途径：内强素质，外塑形象，以人为本，注重实践。基本框架：理论引领技术支撑科学发展。
我校现有161名学生，教师13。现有实践基地6块，种植植物葱、菠菜、辣椒等。
二、组织管理及实施。
为了更好地领导开展学校劳动实践活动，开发课程资源，让学生有全面发展的机会，学校组织成立了以校长为组长的劳动实践基地领导小组，统领基地建设工作。党员干部带头做，老师学生一起干，全员参与，分工合作，老教师教新教师，老师教学生，学生教学生，互帮互学，教学相长，营造劳动实践氛围，让大家在同一片蓝天下共同成长。
三、收获和成果。
辛勤的汗水浇灌出丰收的喜悦。我们通过劳动在物质有了收获。基本上能满足教师的饮食供应需求。
物质上的收获固然可喜，更主要的是在精神上有了丰硕的成果：（1）锻炼了师生的劳动实践能力。
（2）消除了劳动可耻观念，怕劳动、羞于农作、怕脏怕臭的资产阶级情调烟消云散。
（3）领悟到生活的真谛。干活中的伟大，劳动中的成果，辛勤的汗水可以换取丰收的喜悦，吃得苦中苦，方为人上人，有利于学生今后一生旅途中迎难而上、刻苦耐劳精神的发挥。
（4）快乐生活，享受生活。农活虽然辛苦，但是劳动的过程却是愉悦的，特别是除去杂草，保护庄稼，看着劳动成果茁壮成长，使师生有了“学习如禾如苗，懒惰如蒿如草”的人生感悟，更加珍惜劳动成果，更觉生活快乐。
（6）为新型的人才打下思想基础。现代化需要知识，更需要有创新思想的人才，通过继续的劳动实践活动，会将全面发展的科学发展观发挥地更加潇洒自如。
崇福寺小学201*年12月
扩展阅读：崇福寺小学创建工作任务分解
崇福寺小学创建工作任务分解
一、民族精神和爱国主义教育
1、坚持培育和弘扬民族精神，利用重要事件、重要纪念日、节庆日开展全校性主题教育活动；2、开展多种形式的国防和国家安全教育。二、未成年人思想道德教育工作机制
1、学校每学期德育、少先队工作计划、总结、活动记录；2、学校德育工作领导小组、家委会成员、活动记录；3、学校、家庭、社会三位一体的思想道德建设活动记录；三、校外活动
1、学生参与社区活动记录；2、四点钟学校活动情况；四、学校管理
1、校务公开和收费公示制度；
2、学校如何采取措施切实减轻学生课业负担；3、整洁、文明的校园环境。五、有关要求
1、5月15日前各校要挂一幅宣传横幅；
2、学校的宣传窗、黑板报、网站等要宣传公民道德规范、宁波精神等创文明城区有关内容；
3、学校少先队组织要组织开展“小手牵大手、文明伴我行”为主题的主题中队活动，并通过多种方式，把触角延伸到家庭和社区。
4、学校少先队组织要进一步强化少先队礼仪教育、学生行为规范教育，把学生规范的养成教育作为创建全国文明城市的一个重要途径之一。
崇福寺小学创建文明城区实施方案
校园是学校精神、学术和文化的载体。创建极具品位、环境优美、文化浓厚、适于学生生活和成长的文明校园是一所学校综合办学水平和管理水平的直接体现，是学校培养高素质人才和实现战略目标的重要保证。根据《大渡口区教育系统关于开展千万市民文明行动暨创建重庆市文明城区工作先进城区的实施方案》和有关会议精神，为进一步加强我校校园文明建设，推进学校各项工作快速发展，创造优良文明的育人环境，经研究决定，在全校范围内开展文明礼仪校园创建活动，具体实施意见如下。一、指导思想
指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕创建文明城区工作目标，加大宣传力度，扩大社会影响，充分调动广大教职员工、学生和家长的积极性与创造性，努力营造“人人都做创建工作的参与者，个个都是创建工作的受益者”的舆论氛围，为努力构建文明大渡口、势力大渡口、法治大渡口、和谐大渡口而努力奋斗。二、实施过程校园文化建设
1、通过各种有形和无形载体树立学校总体形象，重新明确或制定学校的“启慧”思想，在学校宣传栏及其他重要场所设置醒目、美观的教学理念，使之深入人心，培育师生“爱校、建校、兴校”的思想，努力使全校形成“三位一体”的共识。
2、加强学校宣传文化设施和对外窗口建设和管理，办好广播站、校报、新闻网站；规范校园内宣传横幅和展板、宣传橱窗的管理。
3、坚持以正确引导、健康向上、文明高雅、寓教于乐的原则，有计划地开展文体娱乐活动，营造良好的校园文化和学术氛围。
4、建立和完善有关的管理制度，与公安、文化等有关部门联合加强校园及周边图书、网吧和娱乐场所的整顿和管理，净化校园周边环境。
5、开展“小手牵大手”系列活动，通过学生带动成员的参与，进而提高家长对有关创建事实，尤其是“公民基本道德规范”等知识的知晓率。
6、组织学生开展一次“社区文明状况调查”活动，学生深入社区开展调查。校园环境建设1、加强学校校容校貌建设，不断绿化美化校园环境。精心培育和维护现有的绿色资源，认真做好重点区域的环境卫生工作；清理整顿校园内乱贴广告、乱设摊点等不文明现象。2、扎实细致地做好安全防范工作和治安综合治理工作，认真执行学校治安管理的有关制度，强化安全责任制；强化信息报送制度和重大活动责任制；进一步修订完善处置突发事件的预案。
3、坚持治安巡逻制度。做好防火、防盗、防事故、防破坏工作；加强对校园周边环境的治理工作，净化校园周边的社会治安环境；加强校园内车辆秩序管理；健全门卫制度、会客登记制度、外来人口管理制度，进一步整顿校园秩序。加强学校各类房屋，特别是出租房屋的管理。
4、加强教室、实验室、办公室、实习车间等校园重点部位建设，完善有关的管理、使用制度。建立健全学生食堂和学生公寓管理制度，做好学生食堂和学生公寓生活环境建设与管理。
三、组织机构及工作职责
1、在校委会和校党委的领导下，成立文明校园创建工作领导小组，全面负责学校文明校园创建工作。
2、各支部成立相应的文明校园创建工作组织，负责本部门范围内文明校园创建工作的组织实施。四、工作要求1、各支部应结合各自实际，把文明校园建设纳入到工作目标和岗位责任。全年工作要有计划、有落实、有检查，切实做到认识到位、组织到位、措施到位、工作到位。2、严格奖罚制度，把文明校园建设同教职工的考核制度结合起来；同学生的“争先创优”活动结合起来，并使之规范化、制度化。
3、做好舆论宣传和思想发动工作。各支部要组织教职工和学生围绕文明校园创建工作，广泛开展以“爱我校园、振兴技校”、“建设文明校园，做文明学生”等主题活动，为深入做好文明校园建设创造条件。
一、氛围营造
（一）各校要在校园内悬挂1-2幅创文明宣传标语，并制作创建工作宣传专栏。
（二）做好师生创建宣传工作，师生创建知识知晓率应达95%以上；同时教育学生做好对家长及亲属的文明宣传和劝导工作。
（三）有文明监督岗的学校要保证每天8：0022：00有两人在文明岗进行文明劝导。
二、环境卫生
（一）彻底搞好校园内及周边环境大扫除；对校园绿化带进行集中修剪；规范校园内车辆、自行车停放等。（二）学校行政督查制度，各校要保证每天有一名行政带队督查创建工作。
三、档案资料
各校必须分类形成专门的创建档案卷宗及档案盒。卷内应包括以下内容（此项工作各校须在6月28日前完成，区教育局督查组将对各校创文明档案进行督查）：（一）有学校创建工作领导机构的相关资料文件。(二)政务行为规范指标
1、列举学校为规范办事程序、提高办事效率所采取的主要措施。
2、收集区级领导视察学校、关心学校的有关材料及图片。（三）保护未成年人合法权益指标
各校要做好未成年人合法权益保护工作和留守关心儿童工作。
（四）法律援助与法制宣传指标
1、列举近两年本校法制教育的主要工作及法制教育年度计划、年终总结。
2、法制宣传教育普及率达95%以上。（五）思想道德建设指标：
1、列举本校为弘扬和培育学生民族精神所开展的主要工作；列举近两年重要纪念日、节庆日举办的教育活动。2、说明近两年国防教育和国家安全教育的开展情况。（六）未成年人思想道德建设指标：
1、学校把德育放在素质教育首位，贯穿于教育、教学各个环节；说明本校开展德育教育的主要工作及措施。2、说明建立学校、社会、家庭三位一体的思想道德教育网络而采取的主要措施及其实施情况和典型案例。（七）国民教育指标：
1、各初中学校要统计出近两年初中毕业生升入高中阶段学习人数及学生名册。
2、推行校务公开和收费公示制度；说明本校校务公开和收费公示制度所采取的主要措施。
3、建立、健全外来务工、经商人员子女入学的长效机制和相关制度，并落到实处；说明本校为保障外来务工经商人员子女入学所采取的措施及其落实情况。
4、采取有效措施，切实减轻学生课业负担；说明本校为减轻学生课业负担所采取的主要措施。（八）群众文体活动指标：经常参加体育锻炼人数达95%以上。（九）社会公益事业指标1、有专门的扶贫帮困机构，专款专用；列举本校接受扶贫、救灾捐赠专门机构的名称，并说明扶贫帮困款的管理制度。
2、有经常性的社会捐赠活动；列举本校社会捐赠活动的名称及捐赠情况。
3、广大师生积极参与扶贫帮困，形成机制；说明师生参与扶贫帮困活动的主要渠道及其机制建设情况。
创建评估指标
为了更好的开展创建工作，我们制定了《创建评估指标》。
一年来，全区创建工作的保障机制初步建立。各骨干学校按照区校《创建方案》和《评估指标》的要求，开展了扎实有效的工作。经检查评估，基本上能做到领导重视，组织健全。各学校认真落实区《创建方案》的要求，从实际出发，创设新颖鲜活、具有特色的教育活动。
普遍注重平台构建。定期开展家校互动。利用社区教育资源，发挥教师表率作用。结合节日纪念日进行美德教育。建设充满美德氛围的校园环境。强化学科教学渗透，挖掘学科教材中蕴含的传统美德因素。普遍做到严格管理，注意有效评价，建立奖励机制。上述活动的开展，保证了传统美德教育效果。
三、创建工作的开展
1.以感恩教育为载体，开展创建工作。为突出德育特色，我们以感恩教育为切入口，开展创建工作。
感恩与孝道是中国传统文化的核心价值观，是中华民族传统美德教育的基础德目，是未成年人思想伦理道德形成的基础。开展感恩与孝道的传统美德教育，可以提高未成年人的基本情感素质，对促进人际和谐、家庭和谐、学校和谐、社会和谐的建设都具有重要的现实意义。
201*年11月份，区教育局组织中小学，开展了以感恩、关爱、责任为主题的感恩教育月活动，并制定了活动方案。各学校认真开展了“九个一”的活动。月底，德育科组织中小学德育主任、部分班主任，分别举行了三个观摩研讨会。
2.与课程教学相结合，优化德育途径。课程和教学是中华传统美德教育的主渠道。充分挖掘传统美德教育因素，把传统美德教育和学科知识教育结合起来是贯彻新课程标准的基本要求。
学科渗透，即要求各学科教学渗透传统美德教育。具体操作模式有直接渗透、间接渗透、随机渗透、重点渗透。
3.以文化建设为中心，注重环境陶冶。结合我区“双高普九”工作的进程，在区教育局指导下，各校进行了卓有成效的以传统美德教育为中心的校园文化建设，给学生营造浓郁的学习氛围。
文明学校评选标准
（一）领导班子坚强有力。认真学习、贯彻、实践邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持社会主义办学方向，按照科学发展观的要求全面贯彻教育方针，办学目标明确，形成办学特色。积极进行办学和管理体制改革，努力推进教育“两个重要转变”的实现。把创建文明学校与和谐校园工作摆上重要议事日程，目标明确、规划科学、措施有力、责任落实。重视班子思想、作风建设，班子成员团结协作，作风民主，开拓创新，廉洁奉公，以身作则，在师生中有较高威信。
（二）内部管理民主规范。学校思想道德教育、教育科研、总务后勤等各项规章制度健全，有具体明确、便于操作、易于考核的工作规范。学校改革和发展中的重大问题能实行科学决策与民主决策，充分发挥校务委员会、教代会以及民主党派和群团组织的作用。推行校务公开和收费公示制度，建立健全各项安全管理制度和校园意外伤害事件应急管理机制，无乱摊派乱收费现象。中小学设有心理咨询室，并配有专兼职教师。积极承担社会责任，外来务工、经商人员子女入学问题解决的好；踊跃参与城乡共建和所在地文明办组织开展的与特困家庭结对帮扶等公益活动，文体资源尽可能向群众开放。
（三）思想教育扎实有效。认真贯彻《爱国主义教育实施纲要》、《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育意见》和《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，建立健全校长及行政系统为主实施的德育管理体制，特别对青少年学生健康成长能创造有利条件，努力建构大中小学纵向衔接，学校、家庭、社会三位一体的思想道德教育网络。思想道德教育和主题实践能结合师生的思想实际进行，引导教职员工做到爱岗敬业、教书育人、为人师表；利用法定节日、传统节日和“公民道德宣传日”等重要节日开展道德教育与实践活动，师生的思想道德素质明显提高。
（四）教育软硬件位居前列。坚持以育人为宗旨，以深化教育改革为动力，以校风教风学风建设为核心，以德智体美全面发展为原则，全面推进素质教育，学生创新精神和实践能力强，教育教学质量处于全省同类学校的前列；重视人文社会科学教育，师生文化素质不断提高；文化宣传阵地健全，舆论导向正确，文明上网行为养成，文体活动活跃，校园文化特色鲜明。设施建设条件达标，校园面积、体育场地和办公生活用房，以及教室、寝室、餐厅人均面积达到省定标准。教学设备完善，校舍维护、设施保养完好率高。
（五）校园环境整洁有序。重视学校稳定工作，“平安校园”建设上轨道，校内治安责任制落实，工作网络健全，安全保卫措施到位。配合有关部门搞好校园周边治安综合治理，有效消除不安定隐患。无重大刑事案件，无重大责任事故，无严重违法违纪案件，学校学习、工作秩序井然。校园环境整洁优美，人文景观布局合理，环境保护意识强；重视绿化、美化、净化工作，绿化覆盖率达30%以上，无乱停车辆、违章搭盖、乱堆杂物、乱贴乱画、乱设摊点等现象；道路平整、排水通畅，卫生防疫达到省定标准。
创建文明城区要求
*创建文明城区对市民的要求
市民是城市的主体，市民素质的高低决定着城市的发展和城市的现代化水平。创建文明城区的各项工作既要紧紧围绕提高市民素质和城区文明程度这个目标来展开，又需要广大市民的大力支持和广泛参与才能取得实际成效。依据《全国文明城区测评体系(试行)》的指标设定，创建文明城区对市民的要求主要有三个方面：一是要知晓。具体就是每个市民要知道和了解西安市、雁塔区目前正在开展的创建文明城市和文明城区活动，并能说出全国文明城市(城区)的评选标准和《测评体系》的相关内容。二是要支持。具体就是每个市民都要充分认识到，创建文明城区，归根结底是要让人民群众得到更多的实惠，享受更多的发展成果，从而自觉地关注和热情地支持创建活动。三是要参与。具体就是每个市民都要按照创建文明城区要求，从现在做起，从自身做起，从细微处做起，不断提高思想道德素质，自觉遵守公民道德规范，积极践行社会主义荣辱观，为创建文明城区尽力量、添光彩。
*西安市提出“四城同创”的内容即创建国家卫生城市、国家园林城市、国家环境保护模范城市和创建全国文明城市。
*创建全国卫生城市的基本要求
国家卫生城市，是一个城市综合功能和文明程度的重要标志。创建国家卫生城市，不单纯是打扫卫生、改善环境，而是对城市的综合治理。《国家卫生城市标准》中规定的10个大项61个考核指标，涉及人们生活的方方面面。可以说，创卫是城市卫生环境建设发展中的一次飞跃，是城市环境保护和城市建设管理中的一次大整治，是市民文明健康教育的一次大提高，也是改变城市面貌、改善人居环境和投资环境、提升城市品位、促进科学发展和加快发展的重要举措。
*创建全国环保模范城市的基本要求
1997年国家环保总局决定在全国各城市开展创建国家环境保护模范城市活动，旨在表彰和树立一批环境与经济社会协调发展、环境优美的环境保护示范城市。其标志是社会文明昌盛、经济迅速发展、环境质量良好、资源合理利用、生态良性循环、城市优美整洁、基础设施健全、生活舒适便捷。创建全国环保模范城市必须在环境综合整治定量考核中连续3年列全国或全省前茅，通
过了国家卫生城市验收，环保投资指数大于1.5％。此外，还必须满足4个大项19个考核指标的要求。
*创建全国园林城市的基本要求
1992年建设部开始在全国范围内开展全国园林城市创建活动，各城市积极响应，将城市园林绿化同整个城市环境建设、城市地位的提高和促进经济的发展紧密结合，注重突出自己的特色、风格和品位，依托自然和人文景观，挖掘文化内涵，园林规划、建设、管理三者并驾齐驱，以绿为主、以美取胜，为人民群众创造了良好的生态环境和人居环境。《国家园林城市标准》共分组织领导、管理制度、景观保护、绿化建设、园林建设、生态环境、市政设施等7大项43个具体指标。
*公民基本道德规范
《公民道德建设实施纲要》概括了我国公民必须遵守的20字基本道德规范，即：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
*社会公德规范社会公德是公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则。它涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的主要关系。社会公德的主要规范是：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。其目的是要鼓励人们在社会上做一个好公民。
*职业道德规范
职业道德是所有从业人员在履行本职工作中应当遵循的行为准则，是人们在职业实践中形成的行为规范。它涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。职业道德的主要规范是：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。其目的是要鼓励人们在工作中做一个好建设者。
*西安市民“十不”行为规范
西安市民“十不”行为规范是：(1)不说脏话忌语；(2)不争斗起哄打架；(3)不在公共场所大声喧哗；(4)不随地吐痰；(5)不乱扔杂物；(6)不损坏公物；(7)不违反交通规则；(8)不攀折花木；(9)不践踏草坪；(10)不在禁烟场所吸烟。
*文明走路行为规范行人走路应自觉遵守以下规范：(1)行人要走人行道，要相互礼让；(2)不乱穿马路、不闯红灯，不翻越护栏；(3)自觉服从交警指挥，保持交通畅通，不人为造成交通阻塞。
*文明乘车行为规范
市民乘车应自觉遵守以下规范：(1)在站台或指定地点依次乘车，等车停稳后，前上后下；(2)不在车行道上招呼出租车；(3)不带危险品上车；(4)主动给老弱病残孕妇让座，不在车内高声喧哗，人多时相互碰撞、踩踏要主动道歉，宽容待人、礼让为先；(5)机动车行驶中，不将身体任何部位伸出车外，不向外抛洒杂物。
*文明观众行为规范
市民观看演出和比赛应自觉做到：(1)自觉遵守影剧院、体育场(馆)规定，凭票按时按顺序入场，对号入座；(2)衣着整洁，举止文明，室内观看演出、比赛时不戴帽，不把衣物垫在座位上；(3)观看演出和比赛时要有礼貌，尊重演员、运动员和裁判员，不无故提前退场；(4)自觉维护公共秩序，不喧闹起哄，不辱骂演员、运动员和裁判员，不向演出、比赛场地投掷物品或进行妨碍他人的不文明行为；(5)保持清洁卫生，不在场内吸烟，不随地吐痰和乱扔废弃物；(6)爱护公共设施，不蹬踩座椅，不在建筑物或桌椅上涂写刻画。
*文明游览行为规范
市民外出游览应自觉做到：(1)爱护游览地的公物、设施，不乱涂乱画、乱折乱摘；(2)自觉维护环境卫生，注重环境保护；(3)遵守秩序，注意安全，互相礼让；(4)举止端庄，保持安静。
*文明“网民”行为规范
市民上网应自觉做到：(1)善于网上学习，不浏览不良信息；(2)诚实友好交流，不欺诈侮辱他人；(3)增强自护意识，不随意约会网友；(4)维护网络安全，不破坏网络程序；(5)有益身心健康，不沉溺于虚拟时空。
*文明参加集会的行为规范
参加集会要自觉做到：(1)按时到会，不迟到、不早退、不自行其事；(2)要认真听讲，不要窃窃私语和自由走动；(3)要维护会场卫生，不吸烟、不乱扔皮壳、纸屑；(4)要主动关闭手机或将铃声调在振动上，不在会场内接打电话。*请您常说文明用语
语言文明，是一个人综合道德素质的体现。做一名文明市民，应当掌握和使用文明用语。如：(1)您好！(2)您早！(3)请问您找谁？(4)欢迎您光临！(5)认识您很高兴！(6)请坐。(7)请喝茶。(8)对不起，让您久等了。(9)没关系，我刚到。(10)您看这样做行不行？(11)请多指教！(12)请多提宝贵意见。(13)对不起，麻烦您了。(14)没关系，这是应该的。(15)您走好。(16)谢谢！(17)再见！等等。
*西安的城市精神
承古开新的境界、开放包容的胸怀、勤奋进取的精神、文明诚信的风范
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