导游英语口语教学总结
201*-201*学年第二学期〈〈旅游英语口语〉〉教学总结
一.基本情况分析
本学期我接手担任201*旅游班《导游英语口语》的教学工作,这个班总人数25人,女生居多，男生共三个。这门课原来由外教John执教，《导游英语口语》一书已经学习了一个学期，可能是不大适应John的教学方法，大部分的学生对这门课失去兴趣，甚至有较大的反抗情绪。在开始的时候，大部分的学生不愿意开口，男生更是在上课时表情茫然，在课堂上，任老师如何劝说，他们都不大愿意发表个人意见，这对口语课来说，是非常不利的情况。本学期我在教学上想尽办法，充分调动他们的积极性，鼓励他们多开口，努力提高英语口语水平。经过一学期的努力，大部分学生的学习态度端正过来了，她们接受了我的教学方式，上课认真，积极练习，课堂气氛活跃，比上一学期有了长足的进步。期末考试结束了，大部分的学生成绩不错，三个男生因为经常缺课，所以成绩偏低。以下是考试成绩分析。
项目平均分优秀率及格率最高分最低分班别%%06旅游76．5220889640二.教学体会
在教学过程中，我了解到201*旅游班的学生其实都认为旅游英语口语非常重要，学好旅游英语口语有利于他们以后走向社会岗位。我抓住这点契机，让学生重视这门课，自发地投入更多的时间和精力操练口语。我认真细致地研究教材，研究学生掌握知识的方法。通过钻研教学大纲和教材，不断探索，尝试各种教学方法。另外我通过利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代教育的动向，开拓教学视野和思维。在教学中，我有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种游戏、比赛等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性，逐步摆脱哑巴英语.因为兴趣在英语口语中起着十分重要的作用,是激发学生积极开口的好方法.因此,在教学中,我比较注重生动活泼的教学方式,要求学生在说英语时带着表情去说,并伴以体态语,把生活中的交际行为尽量搬进课堂.刚开始时，我并不太急于纠正教育法方面的错误,鼓励学生不要害怕别人的笑话,敢于开口,敢于向别人发问,敢于回答别人的问题,敢于用简单的英语进行交流.这些鼓励使得学生们逐渐兴趣变浓,情绪高涨,同时创设情景让学生进行自由交流,允许他们是当地添加句子.在这样一个比较宽松,愉快的氛围里,学生很快掌握并灵活地运用了所学的句型.有自卑感,不张口的同学也逐渐敢于参加表演了.这样,不知不觉间培养了学生的学习兴趣,有训练了学生的口语能力.通过这种方式是单调的讲解和生硬的操练所望尘莫及的。.
另外,我发现讲有趣的小故事也是培养学生兴趣的一个重要途径.内容可自由选择,如同学,老师,天气,有兴趣的故事等,自己整理,自己口述,坚持每天都举行.让每一个小组共同讨论,准备,推出一个同学口述,要求每个同学,每个小组讲述的题目都不一样,是每个同学都能够得到锻炼的机会.像这样长期坚持下去,效果就会比较明显,也活跃了课堂气氛,激发了学生的独立思考,锻炼了胆量,是所学的知识得到了及时的巩固.
当然,提高英语口语,紧密结合课本,背诵,复述课文也是一个关键.旅游英语口语对话和课文思想内容丰富精美,是学生学习的典范语言材料.我坚持要求学生通过各种方式如按角色复述课文进行表演,把故事讲个大家听,分组表演等,尽量掌握每个专题的内容。学生在课堂上能配合老师上好每一节课，气氛非常活跃,他们所学知识得到灵活运用,英语口语水平,口头表达能力不断得以提高,对英语学习也产生了浓厚的兴趣。除了培养学生学习口语的兴趣之外，我在教学中我着重抓好以下几个环节。
第一、模仿。提高口语能力的第一步就是模仿磁带或广播，模仿以英语为母语的人的语音和语调。他们的教材《导游英语口语》，有配套的语音材料，学生可以根据自己的喜好，选择适当内容加以模仿。
第二、朗读。提高口语能力的第二步是大声朗读。朗读也可以说是第二模仿，所以也需要有意识地以磁带里的语音、语调去朗读。我要求学生在朗读时，可以把自己的声音录下来，认真听一听，并进行比较，找出差距，发现自己的弱点。
第三、复述。复述是在模仿、朗读之后的一个再创作的过程，它比背诵要难。可以尽量用自己的话复述朗读、听过的或阅读过的，也可以完全摆脱原文，组织、创作材料内容。对于程度较差的人，可以先复述原文的中心思想，一句、两句话即可。然后，由少至多。复述是在没有人对话的情况下提高口语最有效的途径之一。
第四，背诵。练习口语不免背诵一些东西，但很多人不喜欢背诵。不过，背诵一些名篇我是非常有必要的。基础较差的人一定要背诵一些常用的句型和表达方式。
第五，坚持用英语写日记。用英语写日记无论是对提高口语还是提高英语其他方面的能力都是一个行之有效的好方法。
三存在问题分析、改正方法
（一）旅游英语口语教学存在的问题
中等职业技术学校学生的英语基础普遍较差，难于利用语言进行口头交流。传统的灌输教学方式和枯燥的英语教学环境严重地影响了英语口语的教学质量。
1、.缺乏良好语境，学生难以自主参与。语境就是语言的运用环境，语境和语言运用总是相伴而行，二者密不可分。提高英语口语能力需要良好的语言环境，包括课堂教学和课外环境。实践证明：通过课外环境渠道获得的口语能力远比课堂获得的还要强，但在教学活动中，却因不重视创设课外环境渠道，忽视语境对英语运用的制约作用，忽视营造良好氛围让学生自主参与。另一方面，由于学生并不是生活在英语的语言环境中，除课堂外学生使用英语的机会很少。即便在课堂上，如果教师不能创设轻松愉快的情境和氛围，学生也不会乐于主动参与口语练习。
2.学生水平参差不齐，容易忽视学生个性差异。在英语教学活动中一般强调面向群体，注重共性，容易忽视学生的个性差异，不善于挖掘个体未来的发展潜能。由于学生的文化基础不同，智力的差异，学习态度的好坏，学习方法和策略的优劣等，都直接影响着英语口语水平的高低。学生因个性差异在课堂上的表现各不相同，性格开朗的学生善于表现自己，因此能得到较多锻炼机会。性格内向或基础较差的学生，容易产生自卑心理，内心焦虑紧张，不敢大胆说，怕同学嘲笑，导致学生不敢开口，这类学生的口语水平就很难得到提高。（二）旅游英语口语教学的对策
对于中职英语教学中存在的问题，只要有针对性的加以解决，从根本上处理好学生对英语学习的正确认识，采用贴合学生学习兴趣的教学方法，充分发挥学生学习英语的主动性和积极性，才能提高学生英语口语能力。
1、创设生活情景，促进学生迁移运用。教师在教学中多创设生活情景，激发学生的交流需要，增强学习的内驱力。在教学过程中依据教材内容，用实物、图片等辅助手段，设置一情一景，增强直观性、趣味性，激活学习兴趣。例如，我在教学中选取大量生活情景中常要表达的意念和常用的口语，如：Goodmorning.Excuseme.Seeyoulater.I’mhungry.Comein,-Attention.等,不但内容浅显，还可以独立表达意愿，贴近实际，使学生在日常生活中能自如的迁移、运用。另外，我还把课堂移到校外，讲授shopping专题时，把他们带到商场，学习游览项目时，公园就是课室。我尽量在口语教学中增创一些快乐的情景，寓教于乐，把语言教学变得生动活泼，巩固学到的语言知识，为学生在轻松自然的气氛中进行语言操练创造了条件，使学生乐而好学，锻炼了运用语言的能力。
2、注重个别差异，营造宽松氛围，树立乐学敢说信心。学生水平不一致，我努力做到兼
顾全体。在课堂上，教师是学生交际的合作者和协调者，也是语言指导者和课堂的管理者。教学活动应创设和谐、民主的课堂环境，营造宽松气氛，把追求学习结果转向追求学习过程，真正把学生当成获取知识、发展自我的主人。我对学生抱有宽容之心，不因为要纠正语言的错误而挫伤学生学习英语的积极性。对于勇于实践的任何创造，都应采取激励的态度，让学生懂得错误是不可避免的，也是获得成功的前奏。积极开展英语口语交流活动，如：英语故事角色表演、英语日记讲述、英语园地、英语论坛、英语角等，通过活动让学生进入学习英语的状态，从而树立敢说、乐学、能说英语的信心。
四．教学上的建议
其实对于中职学生来说，英语口语课是挺难的，他们英语基础一般，普遍存在“哑巴英语”没有开口表达的习惯。英语口语教学在整体规划和科学性、系统性方面欠佳,教材、教法有待改进。英语口语教学的主要目的应该是培养学习者使用英语交际的能力,务求学生能学以致用。在教材方面，《导游英语口语》一书，内容偏多，偏难。本人认为可以精简一些，应配以相应的专业活动介绍。其次，英语口语教材的practice部分偏重于文字训练，其设计不利于在课堂上开展口语交际活动。在教改中应该将学生创新意识的培养作为改革的重点,在教材编写、教学改革、实验设计中形成以学生为中心的教学模式,突出教师的指导作用,倡导研究性学习。
另外一方面，教师应针对中职英语口语教学存在的问题，采取相应对策，通过树立学习自信心，培养学生口语能力，提高了英语口语教学质量。作为英语教师，要坚持英语教育新理念，以学生发展为本，以爱心、恒心、耐心、细心面向全体学生，培养适应社会需求的应用型人才。
以上就是我在本学期的教学工作总结。在许多地方存在不足，希望在未来的日子里，能做得更好一些，取得更大成绩。
201*年7月
扩展阅读：导游英语口语理论课程大纲
《导游英语口语》课程教学大纲
英文名称：OralEnglishforTouristGuides课程代码：11290140
课程类别：公共类课程（）学科类课程（）专业必修课（★）专业选修课（）其他（）学分：3.5
总学时：56其中实践学时：24授课对象：旅游管理专业专科大二学生先修课程：
无一、课程目的与任务
课程目的：使学生通过本课程的学习,在英语口语方面,具备从事涉外导游工作的能力。课程任务：完成涉外导游工作的整个过程的英语口语的学习。二、教学基本要求
学生通过本课程的学习，掌握涉外导游工作的外语知识以及跨文化交际的文化背景知识、具备从事涉外导游工作的能力，具有处理紧急状况的能力和随机应变的素质。
三、教学内容（按章、节、目三个层次详细编写，含具体要求、重难点内容和学时分配）
1.MeetingGuestsattheAirport（2学时）1.1words&phrases,modeldialogue（1学时）1.2practice（1学时）重点：难点：
2.AWelcomeSpeech（2学时）
2.1words&phrases,modeldialogue（1学时）2.2practice（1学时）3HotelCheck-in（2学时）3.1words&phrases,modeldialogue（1学时）3.2practice（1学时）4ItineraryPlanning（2学时）
4.1briefintroductiontoChengduandmainscenicareasinSichuan（1学时）4.2plana5-daytourinandnearChengdu（1学时）
5DetailedIntroductiontotheMainScenicAreasinChengdu（4学时）5.1ChengduPandaBase&theJinshaSite（1学时）5.2WuhouMemorialTemple&JinliAncientStreet（1学时）5.3QingyangTaoistTemple&DuFuThatchedCottage（1学时）5.4WenshuTemple&China’sLane(Kuan-zhaiLane)（1学时）
6DetailedIntroductiontotheMainScenicAreasinSichuan（4学时）6.1JiuzhaigouNationalPark&HuanglongScenicArea（1学时）6.2MtQingcheng&DujiangyanIrrigationSystem（1学时）6.3EmeiMountains&LeshanGiantBuddha（1学时）
6.4SanxingduiMuseum&WolongPandaNatureReserve（1学时）
7FoodCulture(2学时）
7.1fourdistinctiveChinesecuisines（1学时）7.2Sichuancuisine（1学时）8TeaCulture(2学时）8.1China---HomeofTea（1学时）8.2ChengduTeahouse（1学时）
9Acrobatics&SichuanOpera(2学时）
9.1Acrobatics(1学时）9.2SichuanOpera(1学时）
10Complaints(2学时）
10.1words&phrases,modeldialogue（1学时）10.2practice（1学时）
11Emergencies(2学时）
11.1words&phrases,modeldialogue（1学时）11.2practice（1学时）
12TraditionalChineseMedicine(2学时）12.1thefeatureoftraditionalChinesemedicine（1学时）12.2themarriageofChineseandWesternmedicine（1学时）
13TheGreatFamilyofNationalities(2学时)
13.1briefintroductiontosomeminoritiesinChina（1学时）13.2practice（1学时）
14Farewell,China!(2学时)
14.1words&phrases,modeldialogue（1学时）14.2practice（1学时）四、推荐教材或参考书目
（一）推荐教材：
导游英语口语（第1版）.关肇远主编.高等教育出版社.201*年（二）参考书目：
实用旅游英语口语教程（第1版）.丁树德、卢炜主编.天津大学出版社.201*年
大纲撰写人：游贤育系（教研室）意见：学院学术委员会意见：（签字）
学院审核：（签字、盖章）年月日
注：1、请在黄色显示的区域里用“仿宋五号”字体填写。2、课程类别请在相应类别后填“★”
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