201*年护士长工作业绩总结提纲
201*年护士长工作业绩总结提纲
科室病区姓名201*年1~8月份工作情况统计
一.病区工作考核1.护理差错日期病区姓名差错性质
2.杜绝差错（起）日期病区姓名具体内容3.委屈奖日期病区姓名具体内容
4.服务投诉日期病区姓名次数性质备注5.拒收（红包、礼品、礼金）日期病区姓名次数性质备注
6.院内外表扬（锦旗、表扬信）日期病区姓名次数性质备注7.满意率月份1月2月3月4月5月6月7月8月满意率
8.重大抢救日期病区姓名具体内容
9.护理质量检查成绩月份1月2月3月4月5月6月7月8月成绩
10.病床使用率月份1月2月3月4月5月6月7月8月使用率
11.手术例数月份1月2月3月4月5月6月7月8月手术例数12.金点子采纳日期病区姓名具体内容
二.专业岗位考核1.护士学历情况学历中专大专本科硕士总数人数比例
2.护士职称情况职称护士护师主管护师副主任护师主任护师总数人数比例
3.业务培训、三基考核情况序号时间病区主讲者业务培训内容参加人数序号时间病区姓名三基考核项目成绩
三.科研教学
1.专利（名称、专利号）专利名称专利号2.主办学习班情况时间学习班名称主办人人数级别3.课题中标、申报情况时间中标课题题目级别资金时间申报课题题目级别4.科研成果时间中标科研成果名称级别时间申报科研成果名称级别5.论文发表、撰写、投稿情况病区姓名发表论文名称发表杂志（年，卷，期，页）病区姓名撰写论文名称投稿情况6.网站、杂志等投稿情况病区姓名文章题目投稿情况是否刊出
7.外出培训及参观、交流、授课情况病区时间姓名培训交流内容地点备注病区时间姓名授课内容地点对象人数
8.临床带教情况病区带教性质人数学时数备注实习护生夜大网络新职工进修护师其它
四.获奖情况1.集体荣誉时间病区获奖名称2.个人荣誉时间病区姓名获奖名称五.201*年主要工作业绩六．存在的主要问题七．201*年工作设想八．对护理部的建议
扩展阅读：护士长201*年工作总结
201*年普外护理工作总结
到普外科工作正值一年，送旧迎新之际，进行工作的总结和来年的计划，以作为对自己工作的反思和对来年的激励。201*年，在院领导和护理部的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨圆满完成了年初的护理工作计划，积极的投身于“创二甲”具体活动中，普外科的工作步入了正轨，现总结如下：
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医
疗的根本保证。
1、科室遵照护理部重申的各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工
作制度
2、坚持了查对制度：（1）坚持了医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2
次，并有记录；（2）护理操作时要求三查十对；一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实普外科护理常规及微创外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登
记本。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。二、病区管理
1、在普外科工作中，努力学习专科知识，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张（如节假日）时，能身先士卒，直接参与病人护理。按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发现不足及时改进。在工作中充分发挥护士的积极性，促进病区病人管理的规范进行，改进病人的健康教育。促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进。规范进行护理不良事件的处理和上报、讨论。2、坚持了护士长手册的记录与考核：按要求做好护士长手册每月25日前接受
护理部进行检查的准备，并根据病区护士订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，并把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
3、坚持了护士例会制度：按医院要求每周召开护士例会一次，内容为：安排本
月工作重点，总结上月工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士反馈护理质控检查情况，并学习护理业务技术相关资料。4、每周对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士的业务水平。5、组织护士学习、参观，吸取兄弟科室先进经验，扩大知识面。6、通过每周一次的护理安全会议，增强了护士的护理安全意识。三、加强护理人员医德医风建设
1、思想上，在这一年中，普外科最少只有十名护士，最多只有十二名护士，每
位护士都很热爱这个年轻的集体，共同经历了3.14藏独事件、5.12大地震，“创二甲”关键性的工作，其中，不管工作有多累、多忙，大家都没有怨言，加班加点努力的把工作做好，力争维护好集体的利益。
2、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）
满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
3、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的合理要求
给予最大程度的满足。
4、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护
理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
3、每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和普外常规知识知识。4、在年底的护理三基考核中也取得了较好的成绩。
5、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。6、在201*年，我科接受新入同志5名，新参加工作同志2名，均能安排规范的科室岗前培训，进行认真的带教和进行跟班指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。08年按照护理部要求，在收集了科室护士的教育需求的基础上，共安排护理查房12次，安排业务学习12次及护理技能操作。组织了全科护士轮流给实习生讲课提高护士长授课能力，在员工激励方面，通过不断的护士及时评估反馈与月绩效考核相结合，帮助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为，勉励工作较差的护士。
7、全科有3名护士参加护理大专继续教育，有2名护士参加护理本科的护8、护理人员较出色的完成护理工作，坚持了以病人为中心，以质量为核心，
为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过设立健康教育栏，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。继续教育。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、坚持了每月对病区治疗室的空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。3、科室坚持了每月对治疗室及病区的消毒，并记录。
4、一次性用品使用后均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各
种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一巾一湿扫。
5、病区、治疗室、办公区均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，病房内出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。七、在过去的一年中，有成功，有失败，有快乐，有辛酸，普外科全体护士在风雨中共同走过来了，在新的一年里，还有很多事需要大家共同努力，建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考核，并据此客观的评价护理人员的工作质量，并培养护士的科研能力，让我们每个人都贡献出自己的力量共同建设好普外科这个年轻的科室。
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