ERP实验报告心得体会与经验总结
1心得体会与经验总结
（1）实验过程及主要内容总结：
1填制产品A的工艺路线及工时定额表○
2利用三个月的移动平均法预测本年度各个月份产品A的需求量○
3编制产品A的主生产计划（MPS）及各个物料的物料需求计划○
4编制每道工序的能力需求计划○
5计算每个工作中心的可用能力及对各个负荷的加工天数○
6用倒排序法计算每道工序的开工日期和完工日期并绘图○
7编制能力需求计划汇总表○
8绘制能力负荷图（对比实际能力需求与能力定额之差）○
9制定“派工单”○
总结：通过计算，填写、编制各种表格及绘制各种图了解企业资源计划ERP原理和应用。
（2）实验过程中出现的错误及改进
1制定各个物料的物料需求计划时未考虑到与物料清单有关的各个零件的○相关需求和需求时间，导致零件E、F、D的毛需求量填错。发现错误后结合物料清单和产品A主生产计划，把数据更正了过来。
2编制工作中心15的能力需求计划时，未考虑到第二周接收的80个单位的○E占用的能力。后经老师上课提醒发现错误并改正过来。
3用倒排序法计算每道工序的开工日期和完工日期并绘图时，没有考虑到各○
个零件的提前期的时间长度和订单下达时间，导致绘制零件F的图的时候把生产时间跨度和开始时间绘错。经过检查后发现错误并改正过来，在绘制零件B、E的图时就特别注意提前期的时间长度和订单下达时间，没再出错。（3）经验收获
1复习了课堂上学习的知识，并且加深了对这些知识的掌握程度○
2学会了用word编公式、编辑图片及绘表○
3学会了用excel进行简单计算○
4学会了用visio绘制流程图及时间线图○
5学会了用spss绘制图表○
6更加了解了ERP的原理及应用○
扩展阅读：ERP实验心得报告
企业
资源管理ERP实
验一、团队介绍
CEOCEO助理市场总监运营总监财务总监采购总监总监助理总监助理
二、团队总结
首先，我们全体队员向在这一天半的时间内辛苦工作的老师以及
三位助理表示感谢；同样，我们也更要感谢在这一天半时光里激情投入相互协作的团队成员们：李进、廖白超、庄清、李鹏辉、张敏、肖遥、马萧、丁志成。在比赛中，经历过欢笑，也有过失落，八个人向着一个目标，在我们的属地里打造属于我们的老总梦想。
在本次ERP企业沙盘模拟实验中，我们组的代号为C，巧合的是最终我们也拿到了总体第三名的成绩。通过这次模拟比赛，队员们都不同程度的有所收获：有的队员认识到了全局意识在企业经营中所具有的重要作用；有的队员从比赛中更加深刻的了解到了团队协作的重要性；有的队员从中体会到了团队合作力量的强大；有的队员体会到了商业竞争的激烈与残酷；有的队员体会到了战略规划在企业经营中的指导作用。
总之，通过这次比赛，团队成员在这方面获得了才成长，团队精神得到了深化，企业经营策略得到了历练。队员们从最初的仓促陌生到后来的沉着应对，只要你认真的投入到其中的每一个环节，你总能体会到其中的乐趣无穷之处。在整个经营过程当中，无论是作什么决策，都应该在各司其职的同时积极参与公司的各项重要决策，同时大家应该互相帮忙、默契配合，把企业的利益放在各自部门利益之上，从企业的全局角度出发。做沙盘模拟使我对企业的日常经营活动有了具体的了解，而且也使平时学的理论知识具体地与
实践进行了一次综合，加深了对理论的认识，提高了自己分析问题的能力。
三、队员总结
●CEO
这次ERP我们组能取得第三的成绩，和各个成员的团结合作分不开，大家根据自己的特长分工合作，有时候显得我这个CEO是多余的。
因为以前对ERP一点也不了解，所以刚开始分工的时候都觉得由我这个不懂行的做CEO最合适。现在想来那确实是正确的选择。开始实际操作以后，我对于大家的建议提了一些保守的建议，比如第一年的广告费，第一次的长期贷款。我觉得如果没有我的建议大家能做的更好。这些都是缺乏经验所犯的错误。
在这个实验中，我从对ERP一窍不通到熟悉整个流程，也算基本知道了ERP是个什么东西，学会了一个企业一些最基本的东西，我觉得这是这次实验我最大的收获。另外在会计这方面，因为有专人负责，我基本没参与过，所以在这方面还是一无所知。
在与其他组的竞争中，我知道了如何保密，如何探秘，如何忽悠，如何反忽悠。积极认真的投入总是让人觉得时间过得很快，而闲暇之余的相互调笑更让我们沉醉其中其乐无穷。
●市场总监
在这次erp实验中，我扮演的是市场总监，主要负责广告投放、市场开拓、资格认证规划、产品研发等工作。在比赛中通过认真的参与到其中的每一个环节，从而加深了自我对企业运营管理的全局性观念，获益良多。
在模拟的五年竞争中，我们组有成功，也有失败。在组间的关系中，有争执，也有团结。矛盾的普遍性，让我意识到真正的人生就是在学习如何更好的化解矛盾。
第一年，做为市场总监的我，加上以前参加过此类比赛，综合考虑之后决定投入大量广告竞争市场老大，结果很理想，我们以11M在第一年拿到了市场老大的地位，同样也拿到了较好的订单，改善了产品积压情况。而这一老大地位为第二年我们的运营也提供了非常大的好处，我们仅以3M就拿到了本地市场最好的订单。综合算起来，第一年的市场老大决定非常正确。
第二年，我们比较保守，由于初期广告的大量投入，我们资金链教委紧张，因此在广告上本地投入了3M区域只有4M,这一组合使我们在区域市场有事缺乏，没有拿到好的订单。我们改造了两条新生产线，投入了两条半自动生产线。遮阳有进一步加重了资金链的紧张程度，如果不能在第三年获得大量销售收入，企业很有可能面临破产的危险。最终，在第二年年末，我们据顶继续保持本地市场老大地位，突入亚洲市场并争当老大的规划，希望借助多市场解决资金问题。
第三年是我们组度过的最为艰难的一年，由于前期的头如过大，二第二年的收入有较少，我们的资金链一度曾出现快要断裂的情况。结果只能依靠长期贷款和降低投入来维持生产，最后的结果是，我们勉强在这一年满足了订单交货，但是生产线却有两条暂停生产，存货基本没有。这一经营形式对我们的影响很大，虽然收入有一百多，除去投入与运营费用，在加上偿还贷款，现金也所剩无几了。但值得欣慰的是，我们还是实现了盈利，虽然只有2M。
第四年，度过了暴风雨，也便度过了危机，而我们也迎来了黎明。我们最先开拓了亚洲市场并作为了市场老大，也拥有较好的生产能力，产品也研发了P2\\P3，资质上开拓了ISO9000.但是不足之处在于，我们虽然总体情况极大好转，却也失去了本地市场老大的地位。
第五年是我们在现有基础上对外迅速扩张的一年，加上亚洲市场老大的地位，我们将生产能力最终扩大为两条全自动和四条半自动。产品上逐渐有初期的P1为主转向利润更高的P3、P3进行主打。这一组合搭配使得我们在第五年的经营中在六个小组中实现了最多盈利，权益实现大幅度上涨。最终我们由濒临破产转变为小组第三，如果在给一年时间，我们将由更大的突破。
总体来说，通过实验模拟，我们发现了全局观念在企业经营中的重要性，说的正式一些就是战略规划。就像一个真正的企业在获得自己利润最大化的同时要树立自己的企业文化一样，我们在一个小小的沙盘模拟中需要汲取的营养也许更多的是改变自己一些固定
的思维模式。
在整个经营过程当中，无论是作什么决策，都应该在各司其职的同时积极参与公司的各项重要决策，同时大家应该互相帮忙、默契配合，把企业的利益放在各自部门利益之上，从企业的全局角度出发。做沙盘模拟使我对企业的日常经营活动有了具体的了解，而且也使平时学的理论知识具体地与实践进行了一次综合，加深了对理论的认识，提高了自己分析问题的能力。
●采购总监
这次ERP沙盘模拟实验，是我在会计专业接触到的第一个实验，在这次实验中，我实实在在的了解了一个企业的营运。实验不像书本知识那样死板，让我更加深刻的明白了一个企业要成功，是需要多方面的协作和努力，每一个工作部分都是非常重要的，它需要一个团队齐心协力的向前。
在ERP实验里，我担任的是我们小组的采购总监。采购总监是一个非常重要且比较辛苦的职位，它需要下原料订单、购买原材料及采购生产设备等，既要跟财务总监方面商量好费用领取资金，同时又得跟生产总监商榷产量确定材料采购数量。
企业的整个营运过程都是围绕着产品进行的，即采购材料生产产品、销售产品并取得收益，因此生产总监的职责是把握好每一个原材料的关，在生产的时候，我们采购得跟生产总监方面商量好材料的购买量和购买时间，必须按时的取得足量材料，否则就会延误生产和交
货，降低企业的收益，最终使得团队的利益受到损害。另一方面，由于我们采购的资金都是来源于财务总监的预算拨款，所以我们采购部门也得跟财务部门做好配合，了解财务状况，确定支付金额。
在采购工作中，操作难度最大的工作应该是采购的原材料得下单时间、购买时间，提前期时间以及库存量。原材料是否足量按时的到达企业，影响深远，所以整个时间的统筹安排是相当必要且繁琐的。如果生产的是单一产品，问题倒也简单，如果是复合产品，那问题就会变得相对麻烦一些。
采购工作看似简单，却仍然有许多实际问题需要解决，并直接影响到企业产品的生产和产品的供应，因为作为采购人员的我们，绝对不能掉以轻心，一定得踏踏实实的做好采购，权衡利益，在保证质量的前提下减少采购费用，保证采购环节的利益最大化，最终帮助企业实现股东权益最大化。
●运营总监
本次比赛中我担任的运营总监，主要是负责生产工作。根据营销计划和财务状况确定何时投资生产线以及生产何种产品；前期公司拥有的生产线多为手工生产线，产能较小，但随着市场的开拓及产品的研发，产能已明显跟不上，因此应根据市场及自身财务状况来扩大产能，满足市场日益扩大的需要；
精确计算出每年各种产品的产能，为营销总监确定广告投资、订单选择提供依据；根据目前的生产线以及将要投资的生产线可以确定
产能，这样选择订单时才有所依据，尽量使所有的产品都卖出去；
根据目前的生产线以及将要投资的生产线生产的产品精确确定每个季度所需要的原材料，提前相应的季度去订购，绝对不能影响生产，以致影响产品的按时交货。
●CEO助理
企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业内外人员提供相关事务处理控制和决策支持手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业普遍采用的运营模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。从本质上看，ERP仍然是以MRPⅡ为核心，但在功能和技术上却超越了传统的MRPⅡ，它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。
企业运营流程须按照竞赛手册的流程严格执行。CEO按照任务清单中指示的顺序发布执行指令。每项任务完成后，CEO须在任务项目对应的方格中打勾；CFO在任务项目对应的方格内填写现金收支情况；生产总监在任务项目对应的方格内填写在制品的上线、下线情况；采购总监在任务项目对应的方格内填写原材料的入库、出库情况；销售总监在任务项目对应的方格内填写产成品的入库、出库情况。此外，各小组企业可根据自身的发展战略来决定是否开发新产品，扩大新市场，是否争取ISO认证，是否进行生产线和厂房的购置与变卖。
这次比赛后给我印象最深刻的是企业资金的运作。可以说整个模拟中，财务总监是最辛苦的。每一笔资金的流入和流出，都要经过财务总监的纪录。财务总监在每年年初预测整年的资金状况，根据预测决定贷款（长贷，短贷）、贴现、高利贷，保证流动资金的持续。通过该阶段的模拟练习，才切身感觉到要学会利用借贷的权利来为企业寻找增值机会，而不是对那巨额的财务费用而虎视眈眈，要具有长远的眼观敢于借贷，勇于借贷。
生产规模要符合订单的需要。第一年的盲目生产，第二年的盲目投放广告，都是不明智的选择。突破原有的思维，敢于冒险“借钱生钱，借鸡生蛋”。在沙盘中，我总认为还是保守一点好。少的借贷就意味着以后的负担少，但是我忽视了，企业要发展就要适应变化的市场，并能预测市场，这样才能先于别的企业占有更多市场。开始在没有购买生产线时资金是不少但购买生产线后资金就周转不灵了，但之前没有接长贷就这样就陷入了资金周转不灵的泥沼中了。
不要盲目多元化战略。根据自身的经营能力，来专攻一个有潜在价值的市场远比逐一开拓来的更实在一些。
●市场总监助理
经过一天半多的时间，八个人向着一个目标，在我们的属地里打
造属于我们的老总梦想。作为这个团队的一员，我担任营销助理的角色。负责的工作是以合适的节奏带领大家进行公司的一步步运营，并在此过程中协助营销总监的工作。经过大家相互协助，我组取得了良
好的成绩，而这个成绩是八个人相互配合互相帮助的成果。结果虽然重要，但是在这个过程中的所得才是更意义的。以下是我个人对这次ERP沙盘的简单总结。
优点：①差异化策略
我组在整个走盘过程中采取了市场差异化的策略，主要征服了本地以及亚洲市场，并凭借市场老大的优势具有了优先选单的权利，为公司的良好运转奠定了基础。
②分工明确
生产、采购、财务、营销、CEO几大主要职位分工明确，大家相互配合，对运营策略积极发表自己的意见，在紧张的走盘过程中表现的有条不絮。
③成员信任
我觉得这点是极其重要的。正是大家相互信任各自的专业素养，相信可以做好各自的本职工作，这才使走盘过程相当顺利。而且大家都精神集中，确保了整体运营过程的顺利，而没有重大的过失和遗漏。
缺点：
①对走盘规则以及几种筹资方式的特点没有深刻的掌握，造成了一定的决策的失误。
②市场预测不是非常准确。
③产品原材料及整体的运营计算还有待改进。自身：
对我自身来说：在这次的ERP实验过程中我受益匪浅，看到各组成员齐心协力为着一个目标而共同奋斗，再次感受到团队合作所带来的无穷乐趣。并且这种生动的实践的自我参与的过程远比平时上课这种形式给我带来的收获要大得多。当然，我也意识到自己的不足，如果我对于一些走盘过程的规则更为熟悉，那么我也能更好的与营销总监协助，做出更全面更科学的营销决策。
最后感谢一起经历这一天半时光的我的队员们：李进、廖白超、李鹏辉、张敏、肖遥、马萧、丁自诚，当然还有老师以及三个助理，谢谢。
●财务总监
在这次ERP沙盘模拟试验中，我担任财务总监，公司这五年的运行当中，我对公司的财务状况最了解，这个过程当中，我收获了许多。
由于这是我第一次接触到财务这方面比较专业的知识，涉及到做报表，虽然以前学过会计，却也没这正做过。起始年的时候，我完全不懂，在老师的带领下，我逐渐开始熟悉。然后我和财务助理分工，我负责写报表，她负责移动沙盘上的现金，我们配合很默契。由于以前没做过，第一年我就没有把报表做平，后来在老师的助手的帮助下检查出了我的错误，原来我的净利润本来为负值，我却把它写成了“0”，这个错误让我记忆深刻，我想这辈子都不会忘记了。有了第一年的错误经历，后面的两三年都做得很顺利，一次性配平。这其中的
喜悦我们是深有感触，觉得一切的努力都是值得的。
下面讲一下我在这整个实验过程中的体会，前两年产品还比较单一，报表做起来还比较容易，越到后面产品种类越多，所需要记账的项目也越来越多，如果稍有不慎就会出错，而错误检查起来又是非常麻烦的，所以在做账的时候，一定要和财务助理配合好，每支出和收入一笔都要记好，千万不要发生钱拿出去了却没有记账的情况。
通过这次实验，我学到了许多财务方面的知识，也了解到一个企业的基本运作是需要很多人一起协调努力的，团队的作用不容忽视，任何有困难的东西只要一个团队协作必定能找到解决的方法。
●财务助理
我在ERP沙盘模拟实验过程中，扮演财务助理的角色，主要工作是操作财务中心资金流的输入输出，协助财务总监完成财务报表的填写，与银行接洽，申请长期和短期贷款，争取更多的资金实现企业的生产运作。
经过五年的运营，我们公司的所有者权益、年销售收入、综合发展潜力都得到了提高。从开始运营的举步维艰到如今的前途光明，我们亲手运营，亲眼见证，实在感慨良多。
在我们企业发展过程中一直比较低调，广告费除了第一年投入较多，后来五年都较低，产品每年销量都不是最大，韬光养晦，埋头苦干，所以权益也比较低，但我们没有进行恶性竞争，最终也没有破产，坚持到了最后。
在沙盘实习中由于市场容量巨大，产品种类多，如果各企业都能做好在战略规划分清市场范围，在广告费上理性一点，应该都能得到很好的成长发展。由于前两年订单不多销售做不上去，我们的只能将精力和时间、现金用于开拓市场和投资生产线、进行产品研发，开发无形资产上，为今后几年做中长远规划。在对比了各产品和市场的销售预测后，我们终于决定了产品和市场的方向，重点研发P1和P2产品，开拓本地市场、区域市场、国内市场、亚洲市场四个市场。
第一年我们贷了40M短贷,虽然第二年有沉重的还贷负担，但也正是短贷使我们在第一第二年的现金流始终没有中断，使企业能够持续经营下去。筹集资金在整个五年运作中至为重要。第三、第四年大家广告费趋于理性化，我们的订单也多了起来，由于前期准备充分，产供销运作良好，第二年就有了盈利。
后来在团队成员一起商讨的过程中，我们计划了产能和需要的资金，根据公司的所有者权益，我们又申请了长贷和短贷，使公司顺利运营，还产生利润，逐年增加公司的所有者权益。
实验心得：
通过本次的实验我对
ERP企业资源计划系统有了一个十分深
刻的认识和了解。我体验了一个制造型企业管理的完整流程，包括物流、资金流和信息流的协调；理解企业实际运作中各个部门和管理人员的相互配合的重要性等。体验到了一个制造型企业管理者的工作本职，对于企业运营环节更加了解，对实际工作起到了引导作用。而我作为一个财务助理，听从领导指挥、做好本职工作，认真谨慎，才能
保证盘面的资金与财务报表的数据相同。
通过实验我有以下几个体会：1.提前规划，步步为营。
2.妥善处理与供应商、客户以及银行的关系也是相当重要的一环。3.运营流程必需按部就班，谨慎走过每一个环节。4.团队人员明确分工、协调合作、及时交流也相当重要。
总之，整个公司是一个独立的、权责分明的组织，更加是一个血脉相连的的整体，我们在做好部门内规划外，还应该带着全局思考的观念以及长远发展的眼光来进行信息的交互，规划的修订等。
整个实验只有短短两天的实验，我们却完成了五年的运营。总体来说，我们的经营状况是粗糙的，完全达不到现代企业精益求精的要求.如果时间够充分，我们在专业的商业预测的基础上，可以经过精确的测算，来决定生产多少P1~P4产品、什么时点停止生产某一产品、某一产品什么时候进驻市场、市场投入如何分配、产品投入如何分配，很多问题都可以精确化、精细化、专业化。
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