人力资源实习总结报告
人力资源实习报告
一、实习简介1、实习目的
实习作为一种特殊的教学手段,有着其不可替代的意义,是全面实施素质教育、提高我们综合素质的重要途径,对我们认识社会、适应社会、了解专业工作的实际、培养分析和解决实际问题的能力有重要作用。人力资源管理作为一门理论与实践密切结合的学科,与之相关的专业实习是巩固我们的人力资源管理理论,强化我们对各项人力资源管理技术熟练程度的一项基本的培训实践环节。
通过实习,让我们接触社会,认识社会,初步了解人力资源管理工作的实际,把所学的知识综合地运用于实践,使之在实践中得到检验并指导实践,从而培养我们独立从事人力资源管理工作的基本能力,为今后就业和从事人力资源管理工作奠定基础。2、实习方式
小组形式的MT公司的案例实习3、实习地点科技楼八层4、实习时间
201*年12月12日下午201*年12月14日二、案例企业简介
MT公司是一家主要生产医药、保健品、医疗器械等产品的民营企业,1999注册资金只有75万元,员工几十人,而201*年实现利
润400万元,201*年实现利润6000万元,201*年和201*年都超过2亿元。短短几年,MT公司可谓飞黄腾达,“牛气”冲天。但自201*年6月MT公司突然在报纸上登出一则广告MT公司进入休整,然后便不见踪迹了。这是为什么?201*年6月,消失一年的MT公司突然从地下“钻”出来了。并坦率地承认MT的失败是人才管理的失误。
作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司,外人或许难以想象,公司竟没有一个完整的人才结构,竟没有一个完整地选择和培养人才的规章。人员素质的偏低,人才结构不合理等。从201*年开始,MT公司在无人才结构设计的前提下,盲目地大量招收中医药方向的专业人才,并且安插在企业所有部门和机构,造成企业高层、中层知识结构单一,导致企业人才结构不合理,严重地阻碍了一个大型企业的发展。201*年3月,一位高层领导的失误造成营销中心主任离开公司,营销中心一度陷入混乱。这样一来,实际上就造成了无法管理和不管理。
MT公司下设10个部门,其中行政副总负责行政部和人力资源部,财务总监负责财务部,营销总监负责销售一部、销售二部和产品部,技术总监负责开发一部和开发二部,物管总监负责物管部和采购部。
MT公司现有员工672人,其中60%以上为一线工人,行政、文秘和销售人员115人,各类技术管理人员154人,其中有中高级以上技术职称的人员已达75人,技术力量相对比较强。在技术管理人员中,具有本科以上学历的有56人,具有大专学历的有84人,大专以下学历的有14人,学历结构比较合理。
三、实习内容和过程
1、通过小组讨论了解该企业的性质、企业的战略目标、企业文化、组织结构以及人力资源利用情况并编制企业人力资源分析报告。2、根据人力分析报告,利用趋势预测法和马尔科夫分析法对企业过去人力资源状况进行了供需分析,了解了公司员工总量偏大,效率不够高;年龄机构存在断档;专业结构不尽合理;员工总体长信能力相对较弱;人力组员管理与发展战略关联度较弱;用人机制不够灵活等状况。初步确定了一般技术工人88名,基层管理人员8名的人力缺口。并编制了MT公司201*年人力资源规划。
3、依据人力资源规划,对MT公司要招聘职位进行工作分析,采用问卷调查、网上咨询、访谈、实地观察等方法对职务的主要特征、工作范围、工作权责及要求、工作关系、工作条件与环境、任职资格、薪酬情况等信息资料进行调查、收集与汇总,编制了MT公司的销售人员和技术工人的工作说明书,以及产品经理的职位说明书。4、有了人力资源规划和工作说明书之后,就了解了公司的职位空缺和需要招聘的职位应该具备的基本素质,在招聘过程中改变MT公司之前注重学历知识的现状,转而注重员工的实践能力和创新能力,从而为公司制定了合理有效的招聘计划书。
5、在招聘员工之后,随之而来的是人员的培训问题,使新进企业的员工能够尽快的进入工作角色,为此制定了基层管理人员和一般技术人员的入职培训计划,依据MT公司目前员工总体的创新能力不足和团队意识薄弱的人力现状,制定了专门有针对性的培训计划。
6、结合MT公司的发展战略、人力现状,在充分分析自我优势和劣势的基础上,决定在人力资源线上切入,向行政副总的方向发展,并制定了详细的个人职业生涯发展规划。
7、面对MT公司在薪酬方面薪酬与员工绩效联结不紧密、绩效评估的结果与其他人力资源管理活动联结不够紧密、薪酬与市场联结不紧密等现状,为销售人员和一般技术制定了绩效和市场导向型的薪酬制度。
四、实习企业问题和建议问题:
1、该公司的组织文化不和理,公司休整以前,随机招收人员、凭人情招收人员,甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象,这些公司文化阻碍了企业的发展,招聘人员仍偏重文凭和知识,对综合素质缺乏界定并缺乏有效的评估工具;培训和开发缺乏系统的素质发展和领导力提升规划;对顶尖人才缺乏个性化措施。
2、该公司的部门目标与企业的战略目标没有紧密相连。该公司的部门只注重完成指标的情况,在这个过程中出现部门之间沟通不充分,影响企业战略目标的总体完成。
3、该公司的组织体系不够灵活,组织反应的灵敏性较低,与外部环境的变化不一致。
4、该企业缺乏科学的岗位评估,没有对工作岗位进行职责划分,造成了员工责任不明确,影响企业的发展壮大。
5、该公司年龄结构存在断档,平均年龄达到40岁,总体年龄偏大。
6、该公司的员工总体创新能力相对较弱,阻碍了企业产品的更新换代。
7、公司的员工团队意识薄弱,沟通和协调做的不够到位,也造成公司的效率和绩效不高,甚至引发一些问题,影响员工工作的满意度。建议:
1、采用内部人才流动和外部招聘的方式,引进新鲜血液,增强员工的创新能力,并在员工招聘时更加注重实践能力,而不是学历。2、企业培训应采取有针对性的培训,利用研讨法、头脑风暴法以及场地拓展训练,增强员工的创新能力和思维能力,以及培养员工的团队协调能力、合作精神和默契感。
3、将薪酬与员工绩效紧密挂钩,建立以市场和绩效导向的人才培养量化考核体系,并制定个性化的激励策略。4、应调整公司的人才结构和公司的年龄结构。
5、为公司建立战略性的人力资源管理结构。建立有效渠道,监控员工满意度并采取相应措施。并根据经营需要,监控并及时解决影响生产率的问题。
6、在准确表述岗位的基础上,评估岗位的相对价值,形成岗位级别体系。并建立领导者、管理者与岗位族群的素质模型。
7、实施战略性人力资源开发,以“能力提升”为主线,突出培训的针对性和实效性;加大高层次、国际化人才培养力度。
8、充分发挥人力资源效能:深入推行岗位竞争;完善核心人才任用管理体系;完善内部员工流动制度;实施员工职业生涯规划。
五、实习体会
1、这次专业实习让我感觉受益匪浅,它让我们的学习不再枯燥乏味,让我们能身临其境的感受到现实的企业人力资源,看到了企业现实人力资源的现状和可能存在的问题,通过我们发挥自己的聪明才智去发现问题,解决问题,将课堂理论应用于实践,不仅让我们加深了对于这些基本理论知识的理解,而且加强了我们学以致用的能力。2、这次实习,让我们全面的了解了企业中人力资源的各个模块内容,形成了较好的整体印象,帮助我们更好的理解了什么是人力资源,人力资源应该做什么样的工作等问题。
3、经过为期两天半的实习,我们通过小组集体讨论分析案例并进行合理分工,在规定时间内顺利完成了本次实习的要求,在这个过程中采用了无领导小组讨论法,充分调动和发挥了每位小组成员的才能,个人表达通道畅通,收集到了非常好的建议和新颖的观点,为我们圆满完成这次实习任务奠定了坚实的基础。可见畅通的沟通渠道在小组中都起到了重要作用,对于企业而言更是意义重大。
4、工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在这次实习中我们进行了明确的人员分工,责任明确,遇到问题时集体讨论解决,充分发挥团队的整体力量,这让我们深刻感受了在工作的过程中如何去保持和团队中其他成员的沟通和精诚合作的精神也是相当重要的。
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人力资源助理实习个人总结
实习,是一种期待,是对自己成长的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己梦想的期待;在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,实习让我感觉受益匪浅。
时光荏苒,转眼间到公司工作已经几个月了,充实实习生活,除了工作经验和知识上的丰硕外,最大的收获莫过于“转变”二字从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。
在学校老师和实习单位的共同关心帮助下,我顺利地完成了为期两个月的实习,现就这一阶段的实习作出如下总结
一、实习内容:
(一)内部考勤及编辑、打印、存储等文稿工作在内部考勤过程中,需要每天记录员工的出勤等状况,我对公司的各个部门及其工作岗位有了大概的了解。这也是考验我的沟通能力的时候,与公司员工保持良好的沟通能够起到事半功倍的效果,有助于大家协调一致高效完成任务。这为我后来的人力资源助理工作做了准备。
(二)考勤管理
完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有的员工及人员量的增加也加大了一定的难度。
(三)招聘工作及员工培训工作的计划、组织、协调和管理在我熟悉公司招聘环节后,依据人力资源部门的要求计划,协助人力主管组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息,负责招聘面试,督查招聘的进程。(四)人事档案、考核、考查工作给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。(五)其他日常工作
坚持每周工作例会及工作总结、汇报制度,提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平,明确了工作分工,增强了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。
二、实习心得:
经过近两个月的实习,我感受很多。使我感悟最深的是参与社会实践是检验知识的重要标准。在工作中,不是时时会有人像学校里的同学老师一样去耐心地为我们讲解,更多的是靠自己去摸索、去探究。
在实习期间,我不仅接触了简单的编辑这一块,还有幸在人事部门招聘小组锻炼,主要就是学习招聘员工方面的技能。实习导师给我讲了招聘这一职位的基本要求和主要的工作内容,为了能让我达到日常工作的实践目的,老师还给我制定了一套相应的实习计划,有了计划,我的实习工作就更加的得心应手了。
通过实习,我对人力资源这一专业有了更为深刻的认识,对人力资源的管理流程有了一定了解。我坚信人才是企业发展的唯一源泉,重视和尊重人才是企业发展的长远之计。
三、实习总结:
实习是一个发现问题、检验知识、锻炼能力的过程,让我在改正错误和弥补不足中成长。对于初入职场的我来说,要学习的东西有很多,每一点微小的进步都让我欣喜,这离不开职场前辈的悉心引导和教导,感谢那些帮助过我的人。现在,对于即将步入职场的我来说,更多的是一份期待和跃跃欲试,我会用积极的心态和踏实的务实精神去面对即将到来的一切,努力!
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