办公室201*年工作总结及201*年工作打算
办公室201*年工作总结及201*年工作打算
一、201*年工作总结
201*年以来，学校办公室在学校党总支和校长的正确领导下，在各学部、处室的大力支持与配合下，紧紧围绕学校的重大决策和工作部署，以创新为动力，以服务为根本，在提供优质服务、创造优良环境、发扬务实作风上力求实效，充分发挥了参谋助手、桥梁纽带、窗口示范的职能作用，赢得了学校领导和教职工的好评。学校被评为县综合考核先进单位、县教育宣传先进单位等荣誉。
（一）规范高效的完成日常工作。一是办事程序更加规范。对办公室职责范围内的各项常规工作，如办文、办会、接待、用印等，建立起科学规范的工作流程，进行程序化管理，链条式推进，确保办公室各项工作运转有序、忙而不乱。二是协调工作扎实有效。充分发挥沟通、牵头、桥梁和纽带作用，主动联系上下、沟通左右，妥善处理各种关系，严格按领导批示和意图办事，做到与中心工作合拍，与学校总体部署和要求一致，形成了齐抓共管的工作合力。三是强化文管、保密、档案等日常工作。及时接收和处理书面和政务平台上等文件，整理、归档文件566件、案卷45卷，编印了《英才年鉴（201*）》。切实做好值班工作，坚持24小时值班制度，做到了无漏岗、脱岗现象发生。做好学校考勤、考核及其它方面的统计汇总工作，并及时通报。
（二）周密细致的做好组织服务工作。一是积极做好重大活动、各类会议的组织服务工作。对学校的各种会议、接待、重大活动都做到提前制
定预案，做到心中有数，从会议通知、人员协调、会场布置、车辆调度、新闻宣传、横幅字幕等各个环节加强组织协调，保证了各项活动的顺利进行。先后接待县领导及各部门调研、各级检查15次，承办大型活动5次，制作迎检专题片8个。做好校长办公会议、党务会议、教师会议等大会和其它重要会议的筹备、记录工作。二是精益求精的做好文字起草工作。紧紧围绕学校年度工作要点和中心工作，负责起草并拟定了学校各种规划、计划、决定、总结、通知、汇报等材料40余份，得到领导好评。
（三）党建工作成效显著。深入开展了“红旗党支部”创建及“三抓三创一争当”、“党风廉政教育月”活动，召开了庆七一表彰会，评选表彰了优秀党务工作者、优秀党员，切实发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。做好学校的对外宣传工作，努力扩大学校在社会上的影响力，提高学校知名度，在各级各类媒体刊发、播发稿件100余篇。认真做好校务公开工作，积极推行民主管理，在县纪委组织的每季度校务公开检查中，我校均取得优异成绩，得到县纪委好评。
二、201*年工作打算
201*年，办公室将紧紧围绕学校中心工作，立足办公室职能，按照“定好位、服好务、办好事”的要求，增强服务意识，狠抓工作落实，在做好日常工作的同时，重点抓好以下三项工作：
（一）狠抓协调督办。加强各处室的协调联系，确保了解各处室工作动态，把握各处室工作重点。重点加强对重点工作的调度，对上级的各项工作部署和校长办公会的各项议定事项纳入督办范围，确保安排的工作落实到位。201*年，要加大对市首批现代化学校创建、县政府年终综合考核
及其他重点工作的协调调度力度和密度，确保各项工作高质量完成，在各项检查评比中再创佳绩。
（二）强化文秘管理。重点提高领导讲话稿、工作汇报稿、经验交流稿的质量水平，起到以文辅政、以文助政的作用。进一步做好信息宣传、档案、文管、保密工作。
（三）树立良好形象。进一步加强办公室自身建设，在办公室人员中倡树四种形象，即解放思维，与时俱进的创新形象；求真求实，勤政敬业的公仆形象；清政廉明，严以律己的廉洁形象；规范办公，谨慎有序的文明形象，充足展现办公部门和工作人员的良好风貌。
广饶县英才学校办公室二一三年一月二十一日
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办公室201*年度工作总结及201*年度工作计划
站在201*年的末尾，回首这一年的工作，为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作在一年里的工作能上一个台阶，现将201*年度工作、201*年度工作计划汇报如下：一、201*年年度工作总结
一、人力资源管理方面工作：1、人员招聘：
主要采取的途径有：网络、现场。
存在的优势与不足：报纸和现场人员面试都比较集中，由于自己缺乏这方面的经验，直接影响了之后的到岗情况，在以后的工作及实践中，加强这方面的学习与积累。
网络的持续性比较好，但也会根据市场情况人员的面试数量有差别，公司方面智联招聘为付费的网站招聘（现已到期），58同城和赶集网是目前一直在持续更新的免费网站招聘，信息量不如智联招聘的密集，集中的人员招聘信息量就显得很欠缺。这方面希望得到领导的支持与配合。2、人事档案管理：
办理公司人员入职、离职、调动等手续，完善其在公司的个人资料，每月月初报考勤时将人员资料传至财务部。下面是近四个月人员变动情况：月份9月份10月份11月份12月份入职7663离职1314
截至201*年12月30日公司人员总数57人。
销售部21人，其中4S店15人，劳动路3人，渭南店3人；财务部5人；市场部3人；人事行政部4人；售后服务部24人，其中4S店20人，幸福路4人。3、部门、人员岗位职责及岗前培训：
由于缺乏经验，对于这两方面的工作做的很不到位，而且有虎头蛇尾的感觉，在201*年的工作中抓紧这方面的实施，弥补之前的不足，完善制度。4、人员养老保险的申报、购买，人员意外伤害险的购买、更改：
经过一段时间的学习与实践，人员保险这方面已经能够很顺利的完成。5、考勤和员工关系
每月月底最后一天统计本月所有员工的考勤，月初一号交与财务部作为核算工资的标准之一。
随时了解员工近期的工作状态，对入职、离职、调岗人员工作情绪进行了解。随时关注离职人员动态，做好下一步人员招聘安排及计划。二、行政后勤方面（重点工作如下）：1、公司证照的审验：
感谢领导给予的信任，将这部分的工作交与我来做，到目前我已能够严格按照审验时间对到期公司证照进行审验。下一年的审验将如期完成。2、办公用品的管理：
严格监管所有在手办公用品的发放和采购，降低成本（纸张循环利用），实行领用登记。
3、车辆保险的购买：
按照规定的流程与时间及时购买相应的车辆保险。4、员工活动、福利：
本年度组织员工参与一次跳绳比赛；“三八”妇女节发放礼品；中秋节、冬至配合厨房改善员工中午伙食。
5、网、电突发时间的解决及工作车辆的管理：6、配合售后服务部完成服务精英大赛的举办：7、完成上级交办的其他任务，并按时按质完成：
201*年度主要工作不足
1、招聘工作因当地人力资源市场的制约因素，人员素质不能达到企业的匹配要求；2、在职培训工作落实不到位，未有完善的培训教材，和实际工作不匹配，培训工作基本流于形式；
3、对员工的思想状况不了解，碰到员工有思想情绪时不能采取有效的措施去激励员工自动自发的开展工作；
4、绩效考核机制未完善；
5、抓制度落实不够，存在重制度建设，轻制度落实现象；6、对劳动相关政策了解不透彻；7、对食堂、宿舍管理还有待加强。
201*年工作重点
1、编制各岗位职位说明；
2、完善考核制度，对各部门负责人实行考核制度，各部门员工实行奖惩机制；
3、将培训工作落实到实处：对在职员工进行岗位技能提升培训、公司制度培训、安全生产培训（和部门一起组织）、对班组长举行管理综合素质提升培训（寻找外训机构）；对新员工进行新入职培训（公司简介、企业文化、公司制度、安全规程等）、岗位技能培训；
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