办公室文秘工作总结
201*年度工作总结
我自今年6月底入职,至今有半年多时间。我的工作是办公室文秘,负责撰写文字材料,兼及宣传、党务等方面的工作。这段时间,由陌生到熟悉,渐渐适应了岗位工作。年终将至,现就入职以来的工作进行总结,以便发现问题、找出不足,指导明年的工作的开展。
记得刚入职两天,局里通知要求上报上半年工作总结。在对单位各项工作情况尚很陌生的情况下,我积极向各位主管领导、科室负责人请教,详细了解单位生产经营情况,撰写一份工作总结并及时上报。“七一”将至,为配合支部做好宣传工作,我积极搜集资料,策划出版了一期黑板报。以上工作虽说完成了,但自感效果不理想。我从中体会到,自己欠缺的地方还有很多,需要加快步伐,尽早适应新的工作岗位。
在此后的工作中,我从工作、学习等各方面着手,踏踏实实,深入钻研,不断提高自己的工作能力和自身素质,工作效果逐渐在向好的方向发展。总体上来说,近阶段的工作成效明显,但也有诸多不足。现汇报如下:
一、完善岗位资料,建立资料库
接手这项工作的时候,我发现作为这一块工作的历史文档很少,缺乏系统性、连续性,如一些常用的文件、合同、表格、资料、工程图片等。因此工作中不得不频繁咨询领导、科室,或临时抱佛脚,到处寻找,增加了工作量,造成一些麻烦。因此,工作中我注意保存已经完成的材料,归类整理;为了用时方便,常选择空闲时间、天气良好时候,在办公区、园区等工程现场拍摄了大量图片;通过网上、报刊上搜集与单位工作相关的苗木、管理、企业文化建设、党务等各类资料,分类保存,以方便查找。
二、抓紧时间学习,提高自身素养
我深知目前从事的工作是一个崭新的领域,因此很注重学习。1.不忙的时候,我经常翻阅单位旧有文件,多与老员工交流,多了解公司发展状况、苗圃基地建设、工程建设情况,以弥补自己来公司晚、不常身处一线的不足。2.文字工作需要有前瞻的视野,需要了解大政方针,因此我积极学习党和国家新的文件讲话精神,以期不断提高自己的理论水平和眼界。3.宣传工作、党务工作自己之前也没有相关经验,于是便多上网查阅、看书学习,同时搜集好文章、好图片,以备不时之需。
三、工作从严求细,力求做到最好
到岗以来,我先后参与撰写了防汛工作报告、学习《廉政准则》工作汇报、征文、民主生活会汇报材料、党务工作材料等文件材料,协助制作了展板、宣传标牌、宣传册等宣传品,以及制表、公文、通知等随机事务。做每一项工作的时候,我都抱着认真负责的态度,力求尽善尽美。记得整理民主生活会材料时,项目内容多、工作难度大,自己又缺乏经验。为了把工作做好,我请教领导、查阅资料,晚上甚至忙到很晚。这项工作后来得到局领导的表扬,给我增加了很大工作信心。
工作中最大的不足,就是工作经验的缺乏。由于工作性质不同,单位很多工作是以前没有接触过的,具有一定的挑战性。我觉得自己一方面要做好思想准备,敢于接受挑战,另外要善于从实践中总结经验,做到触类旁通。我想随着工作经验的丰富,这一问题会逐渐得到改观。
以后工作中,我要继续严格要求自己,积极主动,多看、多问、多思考、多实践,尽快使自己成为一名业务熟手。力求在新的一年里,使自己的工作更上一个台阶,更好地服务本职工作,为单位园林绿化事业多做贡献。
201*年12月30日
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工作总结
回顾一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
*作为办公室工作人员,自己清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、关系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。有接听电话,处理业主来访、文书处理、档案管理和办公室卫生。面对事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
*认真做好公司的文字工作,负责办公会议的记录,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。
*做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力和方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性的开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室对我而言是一个全新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努务做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,面对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩。
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