201*工作总结
住院部201*年工作总结
201*年即将结束，在回顾过去的一年工作中，在政治思想上，我们始终与党中央保持一致，努力学习的各项方案政策，遵纪守法，遵守医院各种规章制度，团结协作，爱岗敬业，全心全意为人民服务。一年来对住院部每位工作人员要求在工作中认真履行工作职责，常强调医务人员要坚守岗位，特别是值班医生一定要坚守工作岗位，注意安全问题。要求每位医师深入病房，了解患者病情，特别对新入院病人，要仔细进行精神检查和体格检查，尽可能对患者病情作出正确的诊断，避免漏诊或误诊。
医师每天治疗住院病人，接入新住院病人，还负责接诊门诊精神病人，及接待患者家属，书写各种医疗文件。在进行药物治疗的同时，辅以心里治疗，工娱治疗，运动疗法，使病人得到最大限度的恢复，上班时都忙碌工作。110警察送来的精神病人大多全身脏臭，但工作人员不怕脏不怕臭，近距离照顾病人。如果遇上兴奋躁动病人，医务护理人员随时有可能受到患者攻击，但我们都能克服重重困难，工作在第一线，为政府为人民排忧解难，创造了社会效益。除了对患者精神病治疗，对病人其他疾病也积极治疗，女病人查出梅毒四例，均由护长送血液到性病监测中心确诊，后用青霉素及长效青霉素治疗。查出一例严重真菌感染，护理人员天天为患者擦药，直至病情痊愈。遇疑难及危重病人，及时请副主任医师、业务副院长、科长会诊。通过院领导，对二病区消化道大出血病人王民杰，还请院外消化内科专家会诊，调整治疗方案，最后抢救成功，减少了住院病人的死亡率。
201*年收治的游民，一定要找到家的确实地址方能送回家，外地的救助病人，在救助站协助下送回当地救助站，无形中增加了我们的工作量。一年来病人数量多，4月份以来，由于增加政府救助阳光工程病人，病人明显增多，每天病人基本超过200人，在医务人员，特别医生相对不足情况下，全体住院部工作人员能勇挑重担，肩付起责任，最终能完成任务，在医院困难的时侯，能帮助医院排忧解难。阳光工程病人逐渐出院后，因游民人数增加，总病人数有增无减，基本保持每天200个以上住院病人。
一年来住院部共收治病人387人，其中自费、医保病人174人，包括阳工程救助病人49人，“110”送来救助病人213人，治愈好转出院334人，死亡12人，现住院人数为208人。大部分出院病人经过我们的精心诊治，精神症状消失，达到临床治愈，恢复了一定的社会功能，生活能自理，甚至走上了工作岗位。
一年来，住院部工作人员除了积极工作，还积极参加医务科举行三基考试及护理部进行的各种临床报告训练，每月参加市内学术活动，还多次组织人员参加院外学习。
后半年每周进行医疗安全检查一次，发现问题及时处理，一年来未出现医疗事故。发现逃跑病人，积极追回，及时寻找逃跑路径，报告领导，在领导的努力下，基本截断了各种逃跑路径。
后期由于我院使用了电脑收费系统，有个别年龄大的医师由于电脑知识缺乏，不会汉字的拼音，加上不努力，故不能按时完成医嘱输入，影响了医院相关工作，通过领导协调及护理人员努力下已解决了结账出院病人的医嘱输入，已出院但未结账及还在住院的病人的医嘱仍未能输入。这一问题有待解决。
虽然我们的工作还存在许多不足之处，但通过全体住院部工作人员共同努力，总结经验，发扬成绩，决心在新的一年里把各项工作做得更好。
住院部201*.12.。
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201*工作总结
201*年在市卫生局的正确领导下，本人认真学习贯彻党十七大精神，努力学习实践科学发展观，团结和带领全体员工严格遵照区、市201*年卫生监督工作会议精神，扎实开展各项卫生监督执法工作，出色完成年度各项工作任务，为崇左卫生事业发展，为构建和谐的崇左做出应有的贡献。
一、思想政治工作方面
一年来，本人能够有计划，有针对性开展政治理论、业务知识学习，认真学习党十七精神和科学发展观理论，系统地学习卫生监督执法有关业务知识，不断地提高自己的领导管理水平和业务工作能力。年内参加市党校、市直属工委举办党支部书记学习实践科学发展观学习班，参加区卫生厅举办卫生监督执法能力所长培训班，同时还积极参加本市、区卫生厅举办各种政治、法律、经济、社会等专题讲座。本人能遵纪守法，严格按照党章、党纪的规定要求自己，不以权谋私，工作作风扎实，生活作风正派，始终牢记全心全意为人民服务宗旨。本人能充公认识自治区党委从201*年2月7日至5月20日在广大干部、职工开展继续解放思想大讨论活动的必要性和重要性,这是深入贯彻党的十七大精神和胡锦涛总书记在广西考察工作时的重要讲话精神的重要举措,是推进广西科学发展、加快发展的当务之急。为此亲自参与和组织实施，周密部署，扎实有效开展本单位继续解放思想大讨论活动，促进卫生监督工作的开展。
二、业务工作方
201*年来，我立足当前，着眼长远，重点突破，整体推进。围绕群众关注和突出的卫生问题，以保障人民群众健康，维护市场卫生秩序为中心，认真履行卫生监督职责，严格执法，依法行政。我们恪守“严格执法、热情服务”的宗旨和“以人为本”的理念。以求真务实的作风、开拓创新的意识。在抗震救灾、抗洪救灾、卫生行政许可、信息管理、重大活动公共卫生安全保障工作等方面扎实工作，取得显著成绩。
（一）努力完成卫生监督队伍参照公务员法管理的登记工作。
我所于201*年被批准列为参照公务员法管理单位，为此本人严抓参公管理后监督执法人员的参公登记工作，经对全所干部职工身份进行认真审核，符合参照公务员法管理的有24人都按要求上报并给予办理登记，进一步确定了卫生监督执法队伍的身份及社会地位，确保了队伍的稳定。
（二）积极参加抗震救灾
1、为地震灾区捐款献爱心，赴川开展救灾防病工作“5、12”四川汶川地震发生后，本人积极响应党中央的号召，为地震灾区捐款300元，特殊党费1000元。为做好四川地震灾区卫生防疫监督工作，国家卫生部组织卫生监督应急队赶赴四川地震灾区开展救灾防病工作，按照自治区卫生厅的统一部署，我和本市5名（本所2名，各县所3名）身体素质好、业务精湛、卫生监督工作经验丰富的卫生监督员组成我市卫生监督应急队分队，加入广西抗震防病工作
队，于6月6日上午奔赴地震灾区。在赴川的1个月时间里，我市卫生监督分队分干包片负责重灾区都江堰市虹口乡的灾后卫生监督保障工作，具体负责食品卫生安全、生活饮用水、灾民安点、医疗机构、饮食摊点和学校的卫生监督保障工作。虹口乡是都江堰市与汶川县、北川县映秀乡接壤一个乡镇，也是该市受灾最严重乡镇之一，该乡路途遥远、道路刚刚恢复通车，时有飞石、滑坡、泥石流等险情发生，但是为了保障该乡灾民的身体健康，队员们不畏艰险、克服种种困难，坚持每日深入责任区开展各项工作，顺利地完成了灾区卫生防病工作队指挥部下达的工作任务，确保了中央提出“大灾过后无大疫”工作总目标的圆满完成。由于工作成绩突出，我市分队先后共获得四川省卫生厅、成都市卫生局12封感谢信及4面表彰锦旗，广西抗震防病工作队荣获国家抗震英模单位。
（三）齐心协力，上下联动，积极应对各种公共卫生突发事件，确保全市人民公共卫生安全。
1、开展手足口病防控卫生监督工作
自安徽阜阳出现肠道病毒71型感染(EV71)引发的手足口病疫情暴发以来,为有效预防控制手足口病,我所积极落实防控监督措施,拟订《崇左市手足口病防控卫生监督工作方案》，对辖区内手足口病防控工作开展专项监督指导。本人高度重视此次防控监督检查工作，自亲担任本所手足口病防控卫生监督工作领导小组组长。为加强手足口病防治宣传工作,出版了“手足口病可防可治不可怕”为主题的宣传版报。在监督检查工作中，我们紧紧抓住手足口病流行特点，把监督检查工作落实在以下六个方面：一是加强对医疗机构防控工作的监督执法，强化医疗机构的防控意识；二是加强
对疾病控制机构防控工作的监督执法，确保我市防控机制高效运行；三是加强对托幼机构、学校防控工作的监督执法，确保重点人群的防控到位；四是加大食品卫生监督执法力度，确保各项防控措施落到实处；五是加强公共场所卫生监督管理，有效切断手足口病在公共场所传播；六是切实加强饮用水安全，减少肠道病毒感染性疾病的发生。全市共出动执法人员659人次、出动执法车辆120台次，检查学校托幼机构162家、中小学校120家、医疗机构222家、疾病预防控制机构7家、生活饮用水供水单位38家、餐饮单位772家、公共场所303家。对检查中存在的问题，我们依法进行了查处。本次手足病专项工作，共下发卫生监督意见书686份，立案查处15家。通过一系列的监督检查，提高了全市人民对手足口病的防范意识，规范了重点单位的防控行为，取得良好效果。
2、开展三聚氰胺问题奶粉专项查处
9月13日，接到自治区卫生厅和自治区卫生监督所紧急通知后，我所迅速行动，开展辖区内婴幼儿奶粉安全专项检查。全市卫生监督机构，集中力量重点检查辖区内餐饮单位、托幼机构，城乡结合部、农村地区的集贸市场，食品经营单位以及医疗机构等奶粉经营使用单位，认真查验每种产品采购索证情况，依法查处违法经营行为。我市共出动卫生监督人员594次，监督车辆141辆次，检查食品生产企业19户次，餐饮单位562户次，食品经营单位760户次，托幼机构166户次，医疗机构96户次。检查发现，201*年8月6日前生产的“三鹿婴幼儿配方奶粉”和国家质检总局公布的22种含三聚氰胺的问题奶粉共461.4公斤。执法人员立即就地封存，追踪查源奶粉的流向，督促经营者收回问题奶粉。在
专项检查中，同时开展奶粉和原料乳的卫生监测，重点检测三聚氰胺，共抽检产品20份。通过此次专项活动，切实加强我市婴幼儿奶粉卫生安全的监督执法，及时发现和消除婴幼儿奶粉卫生安全隐患，净化我市婴幼儿奶粉市场。
3、开展抗洪救灾公共卫生监督工作
9月，受强台风“黑格比”带来的强降雨影响，我市发生严重的水灾。我所办公楼和许多职工的家不同程度地受到了水淹，甚至出行都很困难。我和全所全体党员和卫生监督员毫不犹豫出发了！他们卷起裤腿，淌着洪水，分五组奔赴抗洪救灾监督第一线。共出动卫生监督执法人员人120人次，车辆30车次，广泛开展灾后卫生防病治知识宣传，利用晚上休息时间，印制的卫生知识宣传单，共发放传单2万份。检查灾民安点27户次，监督检查指导经营单位414户次（餐饮单位270户次、学校和工地食堂28户次、宾馆旅社80户次、医疗机构22户次，水厂14户次）。监督销毁被淹食品约5000公斤，督导各项措施落实下达限期整改意见书156份。共监测水样39份。水灾期间未接到群众和医疗机构因洪灾误食或食用不洁食品导致的食源性疾患投诉事件，为灾后无大疫的发生做出了积极贡献。
（四）规范卫生行政许可，提高办事效率
201*年3月至今，我所许可审查科进驻市政务服务中心“卫生局窗口”，代表市卫生局依法实施卫生行政许可。坚持“规范、高效、便民”原则，认真贯彻落实“三项制度”，所有审批事项一律在7个工作日内办结，大大地提高办事效率，深受群众好评。几年来共受理事项16218件，办结率100%，全部在规定时限内办结，无延期办结和不合法审批现象。因工作成绩突出，201*-201*连续4年卫生局窗口在优质服务
评比中荣获政务服务中心“红旗窗口单位”称号。
（五）强化卫生监督信息管理工作和文化建设今年以来本人重视卫生监督信息管理工作和文化建设，年初我所派员到柳州和南宁市学习信息网络系统建设知识，拟定了《崇左市卫生监督所信息化建设实施方案》，为我所今后卫生监督所信息化建设提供了参考资料和依据；结合当前业务工作，配合专项活动等积极向报刊杂志投稿，大力宣传本所，提高本所知名度，共投稿二十多篇，发表约十篇。创刊《崇左卫生监督》杂志，杂志设有卫生监督动态、辖区县（市）监督动态、卫生常识、学习园地、论文交流等板块，内容丰富全面。全年共编印了3期，为全市卫生监督系统提供全新交流平台，互相交流工作经验及信息、共同促进全市卫生监督工作全面发展。为全面提高市卫生监督所卫生监督执法水平，于9月10月间分两年批次组织业务骨干分赴区内柳州、来宾、贺州、梧州等市学习考察，学习他人先进工作经验及规范管理方法。通过学习考察，开阔了视野、开拓了思维、找到了差距，也坚定了信心。对他人先进经验及做法进行借鉴与改进，融入日后本所卫生监督工作中，促进与提高执法工作水平，促使我市卫生监督工作更上一个新台阶。我所于11月13日-14日举办我市第一届“监督杯”气排球比赛，比赛丰富了卫生监督员文化生活，展现卫生监督精神风貌，促进了相互的交流和提高。
（六）积极推进农村卫生监督网架构建设
为了加强农村卫生监督工作，切实使卫生执法重心下移，我市积极探索农村卫生监督管理模式，于上半年全面进行农村卫生监督网建设的试点与展开工作。本人亲自制定工作方案和作动员报告会。本所负责江州区的各乡镇分别挂牌
成立了乡镇卫生监督室，任命乡镇卫生院防保医生为卫生监督协管员，在村成立卫生信息站，任命村干为农村卫生监督信息员，建立乡镇卫生监督协管员制度、村卫生监督信息员制度，并通过对协管员、信息员定岗定责，明确卫生监督协管员及信息员职责权限，依照所定的职责权限共同做好乡村卫生监督工作。全市共建立乡镇卫生监督室82个、村级卫生监督协管站825个、聘任了助理卫生监督员195人、卫生监督信息员832人。基本建立起覆盖全市城乡的卫生监督网络。
（七）出色完成本市本年度各种重大活动公共卫生安全保障工作
为确保市人大、政协“两会”、“心连心艺术团”在崇左演出、建市5周年庆典活动、奥运会期间各种活动、自治区成立50周年接待中央代表团等各种重大活动顺利进行，按照《重大活动卫生监督规范》的要求，在活动期间对有接待任务的单位的食品卫生、环境卫生等各个环节进行巡回监督。本人认真组织食品监督员学习相关的卫生监督知识，亲自布落实各项监督工作。全年共对我市举行的21次重要活动开展公共卫生保障工作,出动卫生监督员128人次，监督车辆30台次。现场监测蔬菜农药残毒306份，酒类甲醇监测36份，食品原料102份。有效防止了各类卫生相关事件的发生，出色完成了各种重要活动的卫生保障工作。
（八）加大监督执法力度，加强大案要案的查处我所把加大执法力度、查处违法案件作为依法行政的重要措施，抓紧、抓实。全年共处罚案件40起（医疗安全处罚案件12起，食品卫生处罚案件21起，公共卫生处罚案件7起），结案40起，结案率达100%，没有被行政复议或败
诉的案例发生，没有行政执法错案发生。我所还加强了大案要案的查处，今年以来查办了两起大案要案。分别是崇左市覃细凤诊所未取行《母婴保健技术服务执业许可证》擅自从事终止妊娠手术、超范围开展计划生育手术案和扶绥双林单采血浆有限公司违反血浆采集技术操作案，两案罚款金额分别为6万元和5万元。我所办案人员以事实为依据、以法律为准绳，坚持处罚及教育相结合的原则，树立卫生行政部门、卫生监督执法部门的威信，维护广大市民的合法权益。
三、存在问题和努力方向
一年来，本人能够做到以身作则，认真学习，努力工作，取得了较好的成绩，但与上级组织、群众的要求还存在差据，存在不足，主要表现在：一是卫生监督管理水平不高，领导协调能力不强。二是深入基层卫生监督机构指导不够，指导针对性不强。三是强化宏观管理，弱化微观管理。四是关心员工不够，调动员工积极性办法不多。针对上述存在存在问题，我决心在以后工作中，通过继续认真学习党十七大精神，践行科学发展观，增强工作责任感和使命感，依法行政，改进工作方法，深入基层，调查研究，团结班子，关心员工，扎实工作，积极开创我市卫生监督工作新局面，为保障全市人民的身体健康做出贡献。
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