农行连江支行和谐企业创建活动工作总结
“福州市和谐企业”申报表
中国农业银行股份有限公司企业名称连江县支行企业地址经营范围职工总数创建办负责人企业申报意见：同意上报（盖章）201*年4月12日186陈崇锦福建省连江县凤城镇玉荷东路98号存贷款及金融业务工会会员总数联系电话县创建办意见：（盖章）201*年4月13日18613950436319企业性质国有企业创建工简要事迹（1500字左右）连江县供电有限公司根据上级工会部署，认真按照《连江县创建和谐企业实施方案》要求，在企业深化改革、加快发展的过程中，积极、稳妥、扎实、有效地推进和谐企业创建工作，取得了显著成效，201*年公司获评为“福建省劳动关系和谐企业”荣誉。（一）提高认识，加强对创建活动的组织领导一是建立健全领导体制和工作机制，成立了和谐企业创建工作领导小组，加强对创建活动的组织领导；二是突出工作重点，制定了工作方案，落实责任部门、责任人。主要围绕电网建设与和谐、安全与和谐、党风廉政建设与和谐、优质服务与和谐、文明建设与和谐等主题开展工作；三是抓好活动结合。将和谐企业创建活动与开展“员工关爱年”、“安全生产年”和“优质服务年”活动相结合，与“建设先锋支部”“工会标准化建设”相结合，与安全、经济、政治安全“三项责任制”目标考核相结合，卓有成效地推进和谐企业建设。（二）结合实际，注重创建活动的实效
1、以人为本，确保劳动关系和谐。一是保护员工正当权益。形成了劳动合同、集体合同、工资集体协商合同和女职工专项特殊合同等形式；二是加强人力资源发展规划，建立优秀人才培养、达标和激励机制。公司每年均组织星级农电工和各通道人才选拔，全面推行全员绩效考核；三是鼓励员工立足本职，定向自学，岗位成长。系统地组织员工进行各专业培训和参加各个专业技能竞赛，四是进一步做好安全生产的预防、监督工作。认真开展了“安全生产年”活动、创建“无违章企业”活动。2、绿化美化，确保环境关系和谐。一是积极推行准军事化管理，保持优美的生产生活环境；二是准确规范使用国网标识，营业窗口全部按照“六统一”进行设置；三是积极制订电网环境保护工作管理办法等规章制度，保证节能减排的理念贯穿于生产和生活全过程中；四是推进节能减排新技术运用，201*年度全年共节支增效达1000多万元。公司获得201*年度福州局“科技工作先进单位”和“技术监督先进单位”荣誉。3、诚信履责，确保社会关系和谐。一是依法经营，聘请专业律师作为企业兼职法律顾问；二是努力增强队伍“法治”意识，邀请省市专家到场讲授《劳动法》、《合同法》等法律法规；三是履行社会责任，公司积极筹集资金3亿多元，完成了18个乡镇120多个乡村的新农村电气化建设目标；四是推进以客为先服务理念，坚持首问负责制，一条龙、一口对外服务。公司客户服务中心和95598远程工作站均获得省级巾帼文明岗荣誉称号；五是积极开展把企业交给社会监督工作，公司连续三年获得县行风政风评议公共服务行业类第一名；六是勇担重任，确保我县各项重特大任务和节假日期间之间的保供电工作；七是积极开展各种献爱心活动，努力为社会公益事业出一份力，尽一份责。（三）贴近群众，创新工会工作方式一是大力开展“员工关爱年”活动，积极探索新的帮扶举措，切实做到扶贫帮困工作的经常化、制度化、规范化。二是坚持突出维权职能，促进企业和谐，重点抓好职代会建设、集体合同签订等工作，落实职工参政议政权利，建立健全职工代表大会制度。三是厂务公开工作制度化，全面落实厂务公开的“四规范”、“三落实”。四是充分发挥工会组织开展群众性文体活动的优势，加强基层文体阵地、基层“职工小家”建设，广泛开展丰富多彩、职工喜闻乐见、健康有益的文体活动。五是认真抓好工会自身建设，组织工会干部培训，抓好劳动保护监督检查《三个条例》的贯彻和落实。中国农业银行连江县支行创建和谐企业材料
近年来，中国农业银行股份有限公司连江县支行在上级党委的正确领导下，在当地党委、政府、县总工会等部门的大力支持下，坚持以人为本，全面贯彻落实《劳动法》、《工会法》、《公司法》等劳动法律法规，积极遵照《福州市和谐企业评估创建评估细则》，营造推动企业健康发展的和谐劳动关系。现将近年来我行创建和谐企业的主要做法和成效汇报如下：
一、以组织健全、制度落实促和谐
在创建和谐关系企业中，组织是保障，制度是基石。我行十分重视各类组织的组建和健全工作，各种劳动关系的组织都建立得十分完整。县支行成立有党委、团支部、工会、女工委员会、行务公开领导小组、劳动争议调解委员会、安全领导小组等，成立了14个基层党支部，13个营业网点均设有工会小组。同时，各项规章制度也十分健全、完善，建立健全了劳动合同制度、集体合同制度、职工民主管理制度、劳动争议调解制度、困难职工帮扶制度、职工教育培训制度、民主法制制度以及科教文体等各项管理制度，把工会维权与创建和谐企业融为一体，相互促进。
二、以民主管理、以人为本促和谐
一是依法保障职工合法权益。支行严格执行《劳动法》
规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等方面依法保障职工合法权益。每年还根据上级行的绩效工资考核办法及县支行的业务经营特点，确定比较合理的绩效工资分配办法。二是建立了行之有效的职代会运行机制。每年召开职代会对于员工代表的提案、合理化建议给予逐条逐项研究、讨论，以文件形式反馈给员工。通过这种民主管理倾听广大员工的心声，达到全行上下齐心协力，和谐共进建设农行的目标。三是加强员工素质提升工作。积极创建“学习型银行，争做知识型员工”活动，全方位开展岗位练兵和技术比赛等。通过这些素质工程的开展，全行员工的文化知识，业务素质得到进一步提高。
三、以真情关爱、践行责任促和谐
一是重视职工之家建设。每年拨经费完善职工之家设施。目前，基层职工之家全部合格，东岱分理处被全国总工会评为模范“职工小家”，黄岐、丹阳、头、浦口分理处被福州市总工会评为先进“职工小家”。二是努力做好员工排忧解难工作。每年为员工发生日蛋糕卡，201*年再次对全行员工进行一次健康体检，对患病住院员工发放慰问金、困难补助金，对考进本二以上的员工子女发放奖学金等。三是积极参加地方的文明创建活动和社会公益活动。实行行领导挂钩扶贫帮困，为困难的计生“三结合”户捐款等方式积极践行社会责任。201*年对西南干旱灾区、青海玉树地震灾区
人民，全行共募集善款18200元，并对汇往灾区的款项开通绿色通道，免收汇款手续费，为各项募捐汇款提供方便，彰显我行良好的企业精神风貌。
四、以和谐促发展、增效益
近年来，我行充分发挥农业银行的独特优势，深度融入海西建设，服务社会主义新农村建设，谋求单位的事业发展和为社会创造更多的效益。一是认真贯彻落党中央和国家金融方针政策，把贷款投放在我县最需要发展的经济项目上。两年来贷款累计投放达15多亿元，如重点做好南方石化(福建)有限公司，对可门港引水工程项目等。支持我县农业产业化龙头企业--福建官坞海洋开发有限公司、福建天源水产有限公司、福州旭煌食品有限公司等，解决当地201*多人就业困难。择优扶持具有一定竞争力、有市场、具备发展潜力的民营小企业，如世纪电缆、海鑫置业、先锋实业、康达食品、黄岐海运有限公司等，促进它们业务蓬勃发展。并惠农卡为载体不断扩大我行服务三农的覆盖面，目前我行已在全县22个乡镇中的230个村庄发卡4.7万张，有效农户覆盖面达85%，累放小额农户贷款1.3亿多元，促进了农业增收，有力地促进了地方经济建设。我行惠农卡试点工作受到上级行和当地党政部门的充分肯定和表扬。还以银村共建合作为下阶段主要服务模式，延伸农村金融服务,促进我县农村经济社会发展和社会主义新农村建设。二是以网点转型为
契机，加大服务窗口建设。近年来，我行加快网点转型步伐，改善网点服务效率，不断提升网点的服务能力。目前已完成5个网点转型改造，经转型后网点面貌一新,窗口便民服务设施更加齐全，如配全了ATM、存取款机和自助缴费机，全面开办网上银行、电话银行、转账电话等电子银行业务，电子化设施走在全县同业前列，有效地增强了我行的服务功能，方便我县群众快速办理业务。在做好“硬转”工作的同时，我行还将网点文优服务等“软转”工作作为转型的重要工作来抓，全力做好文明标准化服务导入，并聘请服务监督员加强后续跟踪检查，提升服务水平，如201*年城关分理处是我县金融机构唯一一家入选全省银行业协会的文明规范服务示范单位，通过创建和谐企业,促进了我行各项业务健康、平稳发展，在同业市场份额占比提升、经营效益等方面取得显著成效。
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“福州市和谐企业”申报表
企业名称企业地址经营范围职工总数创建办负责人闽运连江公司企业性质国有企业连江县凤城镇816北路58号道路旅客运输、城区公交、旅游客运、汽车维修524人张超岚工会会员总数联系电话县创建办意见：148人26238704企业申报意见：（盖章）（盖章）201*年月日201*年月日创建工作简要事迹（1500字左右）和谐社会需要和谐企业，公路旅客运输企业，是社会服务行业，社会接触面广，对于传播精神文明，促进和谐社会的创建，具有十分重要的作用和义不容辞的责任。在连江县政府和县总工会的大力支持和关怀下，多年来，我们积极营造文明、进步、健康的企业环境和氛围，促进企业和谐、健康发展。主要做法是：一、加强干部职工队伍建设，构建和谐的人才环境1、加强干部队伍建设。我们重点加强领导干部的能力建设。加强现代经济、科技、管理和法律知识的学习，全面提高领导干部的决策能力、经营管理能力、推动创新和应对复杂局面的能力，不断提高中层干部的职业素养和管理好自己部门的业务能力，以及实践公司决策和决定的执行能力，推动企业各项工作的全面协调发展。2、加强职工队伍培训。在做好岗位培训、继续教育培训、新技术培训及职业技能培训的同时，逐步推进岗位交叉轮岗，不断提高培训的效果和质量。通过构建学习型班组进而构建学习型企业，打破内部各部门相对封闭、沟通与反馈渠道不畅、本位主义思维模式等弊病，使内部智力、人才、信息资源得到有效运用。近年来，公司业务科各口的人员工作实行减少工作环节，职能交叉，工作相互渗透等，既提高了工作效率，又培养了多面手人才。3、建立健全公司培养、选拔、使用、考核、激励的用人机制。我们树立“人尽其才，才尽其用，酬显其绩”的人才观，为人才的成长提供健康和谐的环境。几年来公司培养了一批适应公司发展需要的管理人才和专业人才。并加强后备干部队伍建设，采取交流轮岗、试用期等办法，实行动态管理；。二、构建企业和谐文化，促进和谐企业的构建1、加强民主管理，构建和谐的人文环境。近几年来，我们把各项经营管理工作导入科学化、规范化轨道，充分依靠广大员工民主决策，工会组织积极推行民主管理，落实好职工在企业重大事项上的知情权、参与权和监督权，维护员工合法权益。针对企业的大政方针、党风廉政建设、领导作风建设、安全生产、经营管理等重大问题，工会组织作了大量的调研工作，收集职工意见。不断提高分析矛盾、化解矛盾的能力，加强了上下协调与沟通，使领
导与员工之间形成了和谐融洽的氛围。2、加强安全管控，构建和谐的安全环境。我们从企业实际出发，牢牢抓住安全生产这条主线，制定安全目标，层层分解，步步落实，并制定相应的实施措施来保证。建立健全三级安全监督网络。安全检查有计划、有重点、有周期、有标准、有依据；根据季节特性、节假日前后进行不定期检查。借助“风险评估”模式开展安全性评价工作，对安全生产的危险性进行定性和定量评估。开展危险点预控工作，不断提高分析矛盾、化解矛盾的能力，对可能发生的事故制定相应的应急措施和事故预案，努力消除隐患，减少事故的发生，避免伤亡和损失，从而创建和谐的安全环境。3、挖掘文化载体，构建和谐的文化生活只有以人为本，搭建企业与员工的“心灵之桥”，使所有的员工对企业充满热情与希望，才是最深的企业文化，才有了永葆青春、永具活力的源泉。近年来，我们在实施人性化管理，体现人文关怀，创新管理文化，挖掘文化载体，凝聚员工热情等方面做了不少工作。抓住“管理”这一根本，以全新的观念强化企业现代化管理，并使职业健康安全管理体系渗透到公司各项工作的环节之中。同时，通过各阶段的活动，活跃职工生活，提高职工的凝聚力。并组织开展适合离退休职工的教育、学习和文体活动，丰富晚年生活。结合我司的特点，积极开展争先创优的各项工作，推进“青年文明号”、“巾帼文明岗”、“工人先锋号”、“红旗班组”竞赛评比等活动的实施，形成支部领导、行政支持、工会牵头、部门配合、职工广泛参与的创建格局。涌
现出了一批争先创优的省、市、县级先进集体。我们确立了“以为人本，规范管理，人才兴企，追求卓越”的企业经营理念，成为全体员工共同的价值观念，“安全是企业永恒的主题，责任重于泰山”的社会使命成为企业的内在动力。省交通集团、省汽运总公司“先进单位”和县级“文明单位”等一系列光环折射着员工和谐美好的精神面貌。而如今企业面临铁路动车冲击、运输竞争加剧、市场风险日益增大、燃料价格持续上涨、劳动力成本上升等一系列矛盾与困难面前，企业各项工作依然有条不紊，经营形势良好，员工工作热情依然高涨。和谐企业活动，产生了强大的向心力和凝聚力，推动着企业各项工作顺利发展。三、构建和谐企业，促进社会和谐1、致力环境保护，倡导绿色发展。“健康、和谐、可持续发展”是党中央提出的科学发展观，我们坚持贯彻“节约资源，保护环境”的方针，义不容辞地承担起“发展绿色环保产业，推动企业可持续发展，实现企业与环境的和谐发展”的历史使命。去年以来，在全省率先投入了64辆LNG节能环保客车。计划三年内将客车全部更新为零排放的节能环保型客车。总投资约5000多万元。在提高企业经营效益的同时，为我县企业节能减排工作作出表率，实现企业与环境的和谐发展。2、抓好节能降耗，减少资源消耗我们积极宣传节能降耗工作，印发驾驶员节油操作手册；通过对燃料油、材料的考核奖罚制度，使驾驶员认识到节能降耗工作的重要
性。同时，建立健全各项管理制度，开展各种节能降耗活动。一是根据能源计量的要求和燃料、材料考核实施细则的要求制定了各种管理制度、标准，进一步加强燃料、材料的管理，建立严格的车辆、材料采购的管理监督机制。二是完善节能奖惩考核办法。使我司节能降耗工作上了一个新台阶。三年来，我司燃油节约18万升，金额约达108万元；材料费节约20多万元；我们还积极开展车辆配件的缴旧领新、修旧利费工作，修旧利费金额约达30多万元。3、热心公益事业，真诚奉献社会。在企业取得良好经济效益的同时，公司及广大职工重视社会公益事业，在自身力所能及的条件下，支持、参加助残、助学、慈善捐款活动等社会公益活动。几年来，公司及广大员工先后为灾区捐款2650元，资助贫困生完成小学、中学、大学学业，5名学生从中受益。
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