卫生院5年工作总结及5年工作计划
东西溪乡卫生院201*-201*年工作总结
及今后五年工作计划
201*年以来，在县卫生局和乡党委政府的正确领导下，在党的方针、政策、路线的指引下，我院坚持四项基本原则，坚持“三个代表”的重要思想，坚持科学发展观，按照既定工作计划，通过全院职工的共同努力，基本完成上级下达的各项指标任务，现把五年来的工作情况及今后五年计划总结如下:
一、总体情况：
（一）人员情况：卫生院现在在职职工18人，本科4人，大专4人，中专9人，初中1人；人员中医师2人（其中主治医师1人，医师1人，），有执业资质医师7人；护士4人（其中护师2人，护士2人），其他技术人员5人，
（二）5年来实现业务收入5545742.92元，药品收入300665.63元，占业务收入55.76%，药占比较上一个同期下降9%，门诊量77500人次，和上一个5年相比增加20%，住院1489例，和上一个5年相比增加28%。
二、医疗质量方面
5年来我院从加强制度建设入手，结合各岗位的工作性质、工作内容，制定了岗位职责、医德医风、人事管理、会议、学习、考勤、后勤管理、财务财产管理、统计报表管理，奖、惩等管理制度。始终坚持以病人为中心，优化医疗流程，推出各项便民措施方便病人就医，不断增强服务意识，优化发展环境，努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。充分调动职工的积极性和主观能动性，激发职工主人翁精神，团结协作，各项事务落实到人，保障医院工作秩序有条不紊，各项业务正常开展，并充分改善医院环境，强化训练职工的业务技能，充分改善职工的服务态度，严格纪律要求，不断提高医院服务质量和服务水平。
三、狠抓医院硬件环境建设，不断提高医护人员技术水平。
1、硬件环境方面：201*年我院在主管局大力支持下，投资240余万元的住院楼开工建设，并于09年顺利竣工。该病房楼占地1亩，综合楼建筑面积为1400平方米，并建有地下停车场700平方米，使医院的总的业务用房达到2300平方米，并建有标准化的手术室、防保站、妇产科、消毒供应室、急救室及输液大厅，其中配备标准病房8间(室内均配备空调、有线电视、床头呼叫系统)，普通病房2间，同时投资30余万元改造了原门诊病房楼及医院外部环境，标志着我院基础建设上了一个新的层次。201*年我院添救护车一俩，为改善当地百姓就医环境做出了新的贡献。
2、人才队伍建设方面：5年来我院在卫生局领导下，共引进公招人员9名，分批外出进修8人，同时定期进行相关业务知识培训，从而使得医疗质量逐步提高，因而5年来我院未从发生医疗事故及差错。
四、稳步推进医改工作
201*年以来，我院响应县委政府号召，积极进行新型医疗改革，加快医院转型，并与09年元月1日起推进零差价销售，实行网上统一采购，网上采购后，我院药品降格下降35%，在推进过程中，我院克服各种困难，力争使医院各项工作未受到影响，没有出现职工上访事件，反而在201*取得了医疗业务收入同比201*年上涨10%的成绩，其中门诊人次增加15%，就诊次均费用下降28%，药占比也同比下降了5.3%，使老百姓得到更大的实惠。
五、完善居民健康档案、公共卫生服务项目
医改以来，为了促进基本公共卫生服务的均等化，我院逐步完善居民健康档案，组织职工学习了相关文件精神，明确了家庭健康档案建档的意义和必要性，制订工作实施方案和健康档案管理制度，向广大群众宣传现在的卫生政策，争取他们的配合、理解、支持，得到了政府和村委会的支持，我们的工作效率也得到了很大的提高，到目前为止已建档4293人份。
在建档过程中,我们着重为以下人群建档:糖尿病病人、高血压病人、重症精神病病人和其他慢性病人以及孕产妇、3岁以下儿童。
对65岁以上老年人建立花名册，并给予免费健康体检，体检项目
包括常规检查、肝肾功能、血糖血脂、B超、心电图等。这样我们对全乡老年人的身体状况有了大致的了解。
六、着力搞好疾病预防工作
5年来，我院在卫生局领导下，在县疾控中心的指导下，做了以下几个方面的工作：
(1)对全乡结核病人进行了随访工作，对所有的结核病人进行了登记造册，指导督促他们按时按量服药，监测他们服药后的不良反应。
(3)在手足口病和甲型H1N1流感防治期间，我院按照县局和乡政府的工作要求，认真做好预检分诊和发热门诊值班工作，并做好0--3岁儿童的留院观察和转诊工作，严格执行首诊医师负责制，使手足口病和甲型H1N1流感的防治工作落到实处。
七、稳步推进新型农村合作医疗工作
5年以来，也是我县实施新农合政策以来，我院新农合各项工作有序开展，我院成为新农合门诊统筹及新农合定点单位，农民群众切实得到了实惠，参加新农合的积极性进一步提高。201*年度我乡农民参合11000人、参合率达逐步提高。今年1-10月份参合农民在我院住院报帐263人,总补偿金额304798元,比去年同期提高13%；其中截至201*年10月门诊报帐2425人,共96386元。
八、重点抓好防保妇幼卫生工作
5年来，我院重点加强妇幼保健工作，一是深入开展防保工作，有效控制各种传染病流行。贯彻落实国家扩大免疫规划工作，“五苗”及其他新增疫苗接种率得到巩固提高。二是切实做好妇幼卫生各项工作,全面推动“母婴安全”宣传活动，提高住院分娩率。对孕产妇进行产前检查和产后访视，并进行建卡管理。对高危妊娠进行筛选、评分，指导分娩，实行跟踪管理，有效的控制了孕产妇及新生儿死亡率。“降消”项目和叶酸增补工作有序开展，
九、加强乡村卫生一体化管理
严格标准，科学规划，规范卫生室建设，近年来我院共建一体化卫生室6个，均通过规范化合格验收，认真贯彻执行卫生局有关文件规定，落实好乡村卫生服务一体化管理模式，要求各村室医务人员履
行职责，认真服务，在卫生院的指导下，认真负责传染病疫情和突发公共卫生事件的登记、报告；负责孕产妇保健系统管理，协助做好儿童保健系统管理；开展健康教育，向村民宣传卫生保健知识；参与高血压、糖尿病、精神疾病等慢性非传染病的随访；协助做好儿童免疫规划疫防接种，老年人保健，结核病、艾滋病等传染病防治，村级爱国卫生运动实施；积极宣传新农合政策。要求村卫生室规范了执业行为，切实加强了重点部位、重点环节管理，确保医疗安全。
展望5年我院的总体工作思路是深入贯彻落实科学发展观,以提高全乡人民健康水平为目标，狠抓医疗质量，突出抓好新型农村合作医疗工作，扎实做好卫生应急、预防保健工作，提高诊疗水平，完善孕产妇安全及新生儿筛查工作，加强行风建设，努力完成上级交给的工作任务，使各项工作再上一个新的台阶，推进卫生事业又好又快地向前发展。下一个5年是深化医改的关键5年，是我院医院发展的关键5年，为此计划做好以十项工作：
一、加强队伍建设、逐步更新医疗设备，提高医院服务水平。今后5年，将加强对医务人员的法制教育，增强医疗安全责任意识。健全医疗、护理、功能检查、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度，制定切实可行的质量目标，实现诊疗工作的规范化。坚持安全第一、质量优先的原则，严格落实各项操作规程，杜绝医疗责任事故的发生。根据医院业务发展需要,每年各选送2名以上业务骨干到县、市级医院进修；积极鼓励职工参加各种形式的学历教育，支持参加执业医师、执业药师和执业护士等资格考试，提高医务人员文化素质和业务素质。
今后5年，计划购500毫安X机一台，彩色B超机一台及部分医疗设备，为医院后续发展提供良好的保障。
二、继续深化基层医疗体制改革
今后5年，将继续稳步推进医疗体制改革，巩固医改现有成果，使得医改向前稳步推进，让老百姓享受医改带来的各项成果，继续开展建立居民健康档案、健康教育、老年人保健、慢性病管理和重性精神疾病管理等基本公共卫生服务项目，提高广大群众先防病后治病的
意识。协助做好下一年度新农合筹款工作，力争实现参合率稳中有升。严格控制、进一步降低参合农民医疗费用。严肃查处医务人员违纪违规套出合作基金行为，控制次均住院费用，最大限度地减轻农民医疗费用负担。
三、做好疾病预防控制工作。
今后5年，严格执行疫情监测、报告制度。进一步抓好各项传染病报病工作，有效切实地抓好人禽流感、手足口病、结核病、艾滋病、狂犬病、乙脑、钩端螺旋体病等重点传染病防治工作。做好传染病监测、预测、预警、流行病学调查、疫情报告与疫情处理，有效地降低传染病发病数，控制传染病暴发流行。突出重点疾病防控及突发公共卫生事件处和救灾防病工作。
四、重点抓好免疫规划工作。
今后5年，坚持抓好基础免疫和冷链运转，认真做好国家扩大免疫规划工作，特别是要抓好麻疹等免疫规划相关疾病防控和监测工作。加强儿童预防接种信息化管理。完成五苗接种任务。五、加强妇产科建设
鉴于我院妇产科人才流失，今后5年我院积极争取引进妇产科人才，重点加强妇产科建设，确保孕产妇安全。
六、加强党务工作。
今后5年，我们将坚持民主集中制，坚持“三会一课”制度，加强党的方针政策学习。加强党组织建设，争取发展2名党员和3名入党积极分子。
七、加强行风建设。
今后5年，继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，切实改善服务态度，努力同病人及其家属沟通思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷。
八、加强财务管理。
今后5年，严格执行卫生院财务管理制度，落实固定资产购处理、开支审批等制度，确保卫生院财务管理工作严格规范。强化财务
监督和审计，定期组织专项检查，严肃查处违纪行为。针对医院管理中的关键环节，进一步完善财务管理制度，及时堵塞管理漏洞，实现财务管理科学规范、公开透明。重点做好医疗服务项目、收费标准、药品以及耗材价格等信息的公开，杜绝乱收费现象。
九、推行院务公开。
今后5年，认真落实院务公开制度，定期公开药品采购、财务收支、评先评优等情况，接受职工监督。积极开展文体活动，丰富职工文化生活。
十、统筹抓好其他工作。
今后5年，切实抓好安全生产工作，避免发生安全责任事故。抓好信访、维稳和上级交给的其他工作。
霍山县东西溪乡卫生院二0一一年十一月十七日
扩展阅读：卫生院5年工作总结及5年工作计划[1] 2
201*年工作总结和201*年工作谋划
201*年是全国医改的重要之年，也是“十二五”规划的头年。我院为大力推进医改，全面完成201*年各项卫生工作任务，让人民群众实现“病有所医”和“人人享有基本医疗卫生服务”的目标，采取各种措施和方法，逐步完成相关工作，现汇报如下：
1、公共卫生服务落实情况
我院以深化医药卫生体制改革为契机，进一步加强基本公共卫生服务的基础设施建设，建立建全以镇卫生院为枢纽，村卫生室为基础的基本服务网络。严格执行11类国家基本公共卫生服务项目，提高了服务标准，增加了工作人员使操作进一步规范，并制定了考核办法。截止11月15日，全乡累计建档17872余人，建档率95%。高血压病人管理690人；糖尿病管理129人，；重性精神病建档37人；65岁以上老年人管理1524人；0-6岁儿童建档人数1520人。
乡村卫生一体化管理方面，已按照“六统一”的要求对每个村卫生室进行管理。我乡现有7个行政村，设有22个基层卫生室，一体化管理覆盖面达100%。22个卫生室建设达标，按照省示范卫生室标准完成的有7家。
2、基本药物实施情况
我院于5月12日、23日分别对各村医生和本院职工作了“河北省实施国家基本药物制度实用指南”知识培训，真
正做到家喻户晓，人人皆知。
目前，我院及各村卫生室“实施国家基本药物制度”已落实到位，基本药物在辖区内全部实行零差率销售，卫生院和各村卫生室药品采购全部由卫生院统一代购，由配送单位统一配送到卫生院。基本药物货款按省平台规定的时限上缴。切实做到减轻患者的就医负担，把党和政府的惠民政策落实到了实处。
3、新农合工作完成情况
我院严格执行各项工作制度，努力做好新农合各项工作，确保参合农民得到实实在在的好处。一是大力宣传各项新农合政策，二是控制医药费用增长，平均住院费用在全县乡镇卫生院中处于较低水平，三是严格执行住院标准合理检查合理用药，四是及时为参合患者结算报销医疗费用，尽量简化程序，方便患者。五是对村级定点门诊统筹严格监管，确保农和资金的安全使用。4201*年工作谋划
1、拓宽工作领域，提高经济效益。在积极抓好卫生院日常医疗工作的同时，201*年要重点做好三项工作。一是加大新农合的门诊补偿和新农合住院患者的工作力度。按照县合管中心要求，在门诊补偿方面，全力与乡村医生紧密配合，利用夏冬农闲季节组织职
工对全乡7个村的参保人员开展门诊补偿知识宣传。在新农合住院患者垫付工作方面，突出做好乡村医生转诊工作，具体做法是与乡医签订转诊协议，给乡医定指标、定任务，以增加双方收入，这样既防止患者流失，又壮大集体经济，不断增加医院收入。二是应对突发公共卫生事件，着力做好防保、防疫工作。201*年，要借助国家对“人人享有初级卫生保健”这一契机，全力开展儿童、学生、妇女、老年人等各类群体的预防保健工作。除预防接种等经常性工作，计划一季度完成800余名学生的健康检查，910月份开展全镇千名妇女病全面普查活动。三是拓宽思路，主动出击，积极与辖区各单位加强紧密联系，为广大干部职工进行健康优惠体检，进一步扩大卫生院院收入。2、注重人才培养，壮大卫生队伍。人才是卫生院得以生存和发展的最重要因素，而我院目前卫生技术综合素质偏低，全院的卫技人员比例不足，门诊医师尤其是骨干医师较为缺少，人才缺乏，无后备力量。201*年，计划选派12人到上级医院进修，逐步提高整体业务水平，吸引广大患者来我院就诊；另一方面要加强院内业务学习质量管理，深入开展继续教育，不断提升职工技能水平，提高卫生服务质量，增加公益效益。
2、加强11项基本卫生工作，继续搞好各项基本工作，重点加强孕产妇、0---6岁儿童、65岁以上老年人体检工作，开展糖尿病筛查工作，确保完成糖尿病患者管理任务。加强高血压患者的筛查，对确诊病例纳入慢病管理，并定期进行随访，加强重型精神病的筛查管理和随访工作，对前期的纸质档案和电子数据进行管理。
3、改善卫生院的院容院貌决定明年进行围墙翻新大门改造和院内环境进行绿化美化为百姓提供温馨舒适的就医环境。
4、准备在院落南面建造门诊预检分诊室值班室肠道诊室职工食堂力争在201*年底完成上述各项工作
201*.11.17望亭乡卫生院
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