医院201*年度纠风工作总结
**医院201*年度纠风工作总结
201*年，根据市纠风办和市卫生局的要求和部署，我院把收受医药回扣专项治理工作做为党风廉政建设和反腐工作的重点，以开展“创先争优”、民主评议政风行风工作和“三好一满意”活动为抓手，以实际医疗工作为载体，做好党风廉政教育，加强干部作风建设，努力开创医院党风廉政建设新局面，各项工作稳步推进。具体工作总结如下：
一、做好收受医药回扣专项治理工作（一）领导重视，健全机构，精心部署
按照市纠风办和市卫生局的要求与部署，我院及时召开了收受医药回扣专项治理工作动员大会，对专项治理工作进行动员和具体部署；积极学习上级有关文件精神，成立了由医院院长任组长，院领导班子为副组长的专项治理领导小组，制定下发了《**医院开展收受医药回扣专项治理工作方案》。并与全院医务人员签订《拒收“红包”、回扣承诺书》，与各医药公司、药厂、药商签订《廉洁协议书》，并组织全体医务人员和管理人员观看了警示教育片《广东省纠风工作专题暗访片（二）》，学习了《卫生部关于进一步深化治理医药购销领域商业贿赂工作的通知》（卫办发[201*]59号）和最高人民法院、最高人民检察院《关于办理受贿刑事案件适用法律若干问题的意见》等治理商业贿赂的有关法规文件。通过一系列抵制“回扣”的党纪政纪法纪教育学习，促使全
体工作人员树立党纪、政纪、法纪观念，做到警钟长鸣。
（二）自查自纠、认真整改、确保成效
我院专项治理工作，按照卫生局的文件要求，认真开展了自查自纠。突出抓好了几个关键环节：一是扎实、细致、全面地进行调查摸底。掌握容易发生医药回扣的主要环节和重点岗位，制订科室的自查自纠工作方案并确定工作重点。二是组织动员医药工作人员以科室为单位自查自纠存在的问题，对工作中的薄弱环节和漏洞，提出整改措施，完善各项制度。由于宣传动员充分，自查自纠得力，使我院专项治理工作取得了实效，未发现一起违规统方现象及医药代表违规活动。
二、加强党风建设，树立廉洁风尚
（一）以行风建设为基础，毫不松懈抓好纪检工作为加强党团廉政教育，营造敬业奉献良好氛围。医院定期组织学习相关廉政法律法规，典型事例等，组织学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等材料。其次，我院通过开展各种专题党课，进一步坚定全院党员共产主义信念，提高思想觉悟，增强廉政意识，积极营造敬业奉献的良好氛围。及时学习国家关于惩治和预防渎职侵权犯罪的方针政策、法律法规，更深入了解渎职侵权犯罪的严重社会危害性。
(二)以专题工作为基点，带动廉洁行医全面开展
201*年我院以民主评议政风行风、“三好一满意”活动等专题工作为主，毫不松懈地抓好行风建设，纪检监察工作。
一是全面开展了民主评议政风行风工作。为推动行风建设，我院结合卫生系统开展的“三好一满意”活动，统一了思想，提高了认识，成立了行风评议领导小组，制订了《**医院开展行风评议和三好一满意活动实施方案》，从行政管理、廉洁行医、办事效率、诚信服务等方面制定了行风建设的具体工作内容；同时邀请了镇人大、政协、村民、厂企等各级代表30余人参加医院行风评议座谈会，广泛听取社会各界的意见和建议，对代表们提出的关于加强门诊导医、饭堂管理、多灭蚊等意见和建议我院及时进行了整改，对不能整改的制订了整改计划，着手准备整改，从而进一步增强了服务意识，促进了服务质量和水平的提高。在日常医疗工作全面提高的同时，也加强了我院的行风作风建设，树立“忠于职守、执业为民、乐于奉献、廉洁行医”的卫生行业新风尚。由于民主评议医德医风工作深入患者之心，在提高医疗服务质量，在医疗服务水平的同时进一步拉近医患距离，搞好医患关系，得到群众的肯定，在201*年的行评工作中，我院以*的成绩向群众交了一份满意的答卷。
二是组织实施“三好一满意”活动，优化医院门急诊环境和流程，改善服务态度，推广优质护理服务，认真落实医疗投诉处理办法，严格执行首诉负责制。严格规范诊疗服务
行为，落实《临床技术操作规范》、《临床诊疗指南》、《医疗机构药事管理规定》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等规章、规范，开展抗菌药物临床应用专项整治行动，落实处方点评制度，严格规范医师处方行为，加强质量管理，规范诊疗行为。加大医德医风教育力度，贯彻落实医德医风制度规范，将医德考评与年度考核挂钩，与绩效挂钩，加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律。
三、认真对待群众来信来访和案件举报，促进社会和谐稳定
医院是社会文明的窗口，信访工作是医院联系群众的纽带，为做好这一工作，医院规范了投诉处理流程，各相关职能科室要建立信访记录，有来信来访都必须逐一登记，专人负责，及时向主要领导报告，对来信来访不得相互推诿，做好件件有回音，事事有结果。
同时，我院把医德医风考评工作与信访、收受医药回扣专项治理工作相结合，将医务人员的医德医风情况与医务人员的岗位评聘、绩效工资、评先评优、定期考核等工作相挂钩，建立了医务人员不良行为记录制度，规范医疗服务行为。
201*年，我院在行风建设、党风廉政建设方面采取了一些措施，取得了一些成绩，但也还有一些做的不到位的地方，在今后的工作中，我们将继续努力，毫不松懈地抓好纪检监察工作，将廉洁行医、全心为民的精神延续下去，更好地为
群众服务，创造让人民满意的事业！
二一二年五月二十八日
扩展阅读：二0一一年年度卫生院纠风工作总结
201*年度卫生院纠风工作总结
201*年我院在上级卫生主管部门和镇纪检委的正确领导下,坚决贯彻中纪委五次全会,.国务院廉政会议,按照中央和自治区的统一部署,紧密结合卫生系统“管理年”和社会行风评议,把纠正医药购销和医疗服务中的不正之风作为专项治理的重点,着力解决损害群众利益的突出问题,全面落实纠纷工作责任制,狠抓落实,认真完成各项纠纷工作。.
我院为了更好地落实纠风工作，促进医务人员廉洁行医.诚信服务.在全院广泛开展“白求恩精神,做白求恩式医务工作者”和向身边先进典型学习的宣传教育活动,提高了职工思想,统一了认识，并在全院职工大会上学习相关文件，明确了纠正行风不正之风的重要意义，成立了纠风领导小组，组长由杨海元院长担任，成员由各科室主要负责人组成，并结合我院实际情况，制定了纠风工作计划及党风廉政建设计划、医德医风教育制度，每月播放一次反腐倡廉电教片，并组织职工讨论学习，从而树立正确的人生观、价值观、世界观，使职工在思想有一个新的认识。
卫生院狠抓爱岗敬业，要求全院职工使用文明语言，热情
周到，对待患者如亲人，态度和蔼，一视同仁，主动拉近医患距离，杜绝用生、冷、硬语言对待病人。加强责任教育,实行责任追究,并结合保持共产党员先进性教育,开展争先创优活动充分发挥先进典型的示范作用,凡急症人员，我院职工不分昼夜，严寒酷暑，随叫随到，极大方便了患者，深受好评。要求每位医务人员对患者合理检查，合理用药，合理收费，减轻了农牧民医疗负担，认真贯彻“光明行动”，做到各项收费公开合理，严格按国家物价政策执行，自觉接受院内外的监督。
一年来，卫生院狠抓吃喝风，严格执行招待费标准，发扬艰苦朴素，吃苦耐劳的优良作风。
以上是201*年纠风工作总结，如有不足，恳请批评指导。我院一定会在以后的工作中再接再励，再创辉煌！为人民的身体健康贡献力量。
镇卫生院
201*年10月30日
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