201*年医务科工作总结
201*年医务科工作总结及201*年工作计划
201*年医务科在院委会的正确领导和大力支持下，深入贯彻落实科学发展观，始终“以病人为中心，以质量为核心”，严格以“医院管理年”标准、“医疗质量万里行”活动要求强化科学管理，促进十三项核心制度和岗位责任制的落实、提高病历书写质量、加强继续医学教育力度等措施，提高医疗质量，确保医疗安全，保证了医务科各项工作的全面发展。现将201*年医务科工作总结如下：一、医师定期考核
201*年3月份医务科完成了全区167名医师定期考核，严格按照省、市、区医师定期考核管理办法实施细则来执行。
二、开展医疗培训，提高医务人员素质
1、继教ICME卡管理201*年3月份，我院根据安徽省卫生厅、鸠江区卫生局《关于继续医学教育ICME系统管理》相关文件精神，已将医院所有卫生专业技术人员办理了继教IC卡，更加方便了医务专业技术人员每年继续教育管理。
2、我院于201*年4月13日组织全院职工及辖区内各医疗机构学习了安徽省医务人员规范医疗服务行为，强化医疗服务监管培训。
3、201*年中旬，医务科对全院医务人员进行了201*年新版《病历书写规范》及《霍乱预防控制》工作的培训。
4、今年我院派出3名医师和10名护士参加安徽省全科医师和社区护士培训，合格率100%。为社区卫生服务培养了大批的优秀人才。三、加强管理新举措，保障医疗安全
1、建立了《手术安全核查制度》。实施了“三步安全核查”，明确患者身份、手术部位和方式等内容。
2、制定了医院医用氧管理制度，加强了医用氧和氧气瓶的安全管理，避免事故，确保临床急救用氧气的供应，及时、安全、预防氧气瓶的流失。
3、制定了《鸠江区医院投诉处理制度》，建立了投诉途径、要求、条件及受理投诉部门工作范围和工作原则，设计了《鸠江区医院投诉登记表》，规范了投诉处理程序，维护正常医疗秩序。
4，建立了医疗机构临床用血管理平台软件，加强临床输血科信息化建设，有利于用血管理，科学合理用血。四、积极调解医疗纠纷，保障医疗工作秩序。
医疗纠纷是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷，医务科总是全力以赴，每起纠纷的协调、资料的整理、均能及时组织到位。今年医院医疗纠纷2起，通过了解协调后圆满解决，医疗纠纷的处理率达100%，今年医疗纠纷赔付费零。五、组织健康体检，造福学生、居民。
今年，我院对鸠江区共计11所学校8751名学生健康体检。对鸠江区共计1400名老师，招工体检人数1842人，居民慢性病审核520多人，受到人民群众的一致好评，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
六、下一年工作计划
1、建立执业（助理）医生技术档案。通过策划运作，收集、整理了全院医生档案，做到每人一份技术档案，存放于专用档案框中。同时制作了电子档案，更加全面地了解了全院医务人员技术结构，方便了医院的管理，为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障。
2、严抓病历质量，提高年轻医师书写水平。病历书写是医疗质量管理的重点，在院领导下，医务科、护理部、感染科对临床科室进行强化监督管理，医务科要着重从环节病历的细节和完整性入手，加强了住院志中主诉、现病史、体格检查的审查，要求主诉的描述要准确到位，能够表现出症状的主要特点；现病史的内容务必全面、完整、系统，要与主诉一致；体格检查必须经住院医师实际、细致、认真、全面的为患者查体后方可书写，对出现的阳性体征要详实记录，与主诉和现病史相统一。
3、继续加强核心制度落实，更新完善科室制度建设
医务科要结合我院实际情况，参考相关医疗管理制度，制定了《医院十三项核心管理制度》，医师人手一册。同时制定的制度还有《病历书写制度》、《处方管理制度》、《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细则》、《手术分级管理制度》等等，为医疗质量与安全提供了制度保障。
医务科201*-12-
扩展阅读：201*年医务科工作总结
201*年医务科工作总结
一、抓医疗质量建设，全面提高我院的医疗水平，发挥职能作用，定期进行指导、监督、检查、考核和评价医疗质量管理工作，严格监管，及时反馈，严查落实整改情况。组织全院会诊17次，举行全院病历书写规范培训2次。
二、完善制度建设，本年度对首诊负责制、三级医师查房制度、查对制度、疑难危重病人讨论制度、死亡病例讨论制度、大手术审批制度、会诊制度等核心制度进行了细化和完善。以核心制度为支柱，对已有的制度进行了修订，将医疗质量管理各项规章制度编制成册，下发科室。重点落实了手术安全核查和危急值报告制度。全面梳理了医院二类医疗技术，建立了手术医师分级动态管理机制。三、加强学科建设和人才培养
规范建设血液透析科、内二科、内三科及重症医学科，明确了学科定位和发展方向，规范了血液透析科和重症医学科的制度建设和诊疗技术规范。
加大住院医师培养力度，全面抓好“三基三严”训练与考核。全年不间断开展了岗位练兵活动，按全国院前急救技能大赛的标准开展急救技能、水电解质平衡调节与休克的治疗的大练兵活动，通过扎实有效的开展上述活动，年轻医生的基本技能、基本知识、基本理论都得到巩固和提高。在市急救技能大赛中获得较好名次。
建立了医务人员技术档案和科室技术档案。
四、狠抓医疗安全工作在全定期进行全员医疗质量和安全教育，做到警钟长鸣，牢固树立医疗质量和安全防范意识，加大了医疗质量和医疗安全核心制度以及医患沟通制度执行落实情况的督查力度。建立了医疗风险防范机制。严格医疗技术和人员资质准入，实行手术分级管理制度。严格三新项目、重大、疑难、复杂、高风险手术的报告与审批程序。实施手术安全管理制度落实患者安全目标，就医疗安全防范举行培训班进行学习。
五、按时完成上级主管部门交办的工作1、组织体检76次，8565人次。
2、执业医师报名25人，执业助理医师报名13人。3、组织医疗保健服务21次,76人次。
4、协助白内障复明工作、城镇居民慢性病鉴定、城镇职工慢性病鉴定等工作的完成。
5、协助协调医疗纠纷十余起。
六、存在不足：由于医务科人员严重不足，很多工作不能正常开展，文字资料不能按规范完成，很难完成等级医院复审需要准备的资料。请院领导认真考虑，尽快配备人员。
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