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乡群众工作站201*年工作总结

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乡群众工作站201*年工作总结

201*年洋市镇群众工作站工作总结

洋市镇共辖群众工作站(组)14个,成员共62人。今年,在县群众工作部的关怀和指导下,我镇群众工作站紧紧围绕“服务中心工作、维护群众合法权益”的工作要求,较好的完成了各项任务,工作站全部达到了“七有”标准。即有办公地点、有门牌、有公示牌、有服务箱、有联系卡、有工作台帐、有工作日志,制度上墙,并已发放联系卡500多张。协助各村开展了“创先争优”活动,完成了全国烤烟现场会矛盾纠纷排查化解、民调大走访、抗旱救灾、涉军群体维稳、维护校园安全稳定等临时性、阶段性工作任务。现将情况汇报如下:

一、畅通民情渠道,切实掌握民情。

从今年的第一个工作日开始,全镇14个工作站(组)的62名工作人员就牢固树立了“基层需要干部,干部更需要基层”的思想意识,逢集日领导轮流带班进站工作,了解村情民情。在同群众交往中增强工作主动性,在解决实际问题中提高自身能力,在寻找协调各种利益的途径中,增强本领。在每个村委会的醒目位置悬挂“群众工作组”牌子,工作站的工作职责、流程,以及站(组)长、工作队员的职务、联系方式都上墙公布。同时,工作队员还深入农户,了解村情、民情,及时掌握了解百姓的心声和愿望,当时能够解决的立即解决,一时解决不了的,就记入民情日记本,然后想方设法加以解决。通过这种方式,我们共发现掌握问题50多个,已解决40多个。一年来,百姓们

高兴地说“群众工作站成了我们接近干部的连心桥,下情上达的直通车”。

二、严格落实“代理信访制度”,维护群众合法权益。开展群众工作站的一项主要工作是代理信访。我镇群众工作站人员在吃透村情、民情的基础上,及时排查化解各种矛盾纠纷和不稳定因素,对苗头性问题做到“早发现、早控制、早报告”,确保一般矛盾纠纷不出村,充分发挥第一道防线作用。一年来,群众工作站既受理上门信访服务,也到现场处理矛盾纠纷,使大量的矛盾纠纷和不稳定因素在初始阶段就得到有效化解。至今,我们共排查矛盾纠纷267起,成功调处258起,特别是抗旱救灾以来,共化解各类水事纠纷16起,调处率达97.7%,为维护农村社会稳定发挥了重要作用。

三、深入基层,克服飘浮作风,切实为民办实事、好事。把群众工作站工作和正在开展的“下基层、解难题、送温暖”活动、“创先争优”活动相结合,把群众工作站工作纳入活动之中,统筹谋划,协调推进。大力转变作风,克服工作漂浮、不扎实的毛病,真正扑下身子,深入基层,同百姓谈心、交心,了解他们的所思、所想和所盼。并在此基础上,积极参与村内建设,想方设法为他们做一些看得见、摸得着的实事、好事。

201*年工作计划

我镇群众工作站(组)在总结成绩时正视问题,立足于解决问题,增强信心和决心;在开展工作时要突出重点,深化拓展工作内涵,千方百计抓好为民服务;要努力探索建立学习培训、规范管理、严查

严考等长效机制,为这项工作的开展提供坚强的制度保证。我们要求工作队员一定要增强责任感和使命感,认真抓好代理信访,真正深入调查研究、掌握民情信息,排查矛盾,化解纠纷,维护社会和谐稳定。

洋市镇群众工作站201*年12月18日

扩展阅读:乡群众工作站201*年上半年工作总结

xx乡群众工作站201*年上半年

工作情况汇报

xx乡共辖群众工作站xx个,成员共xx人。今年上半年,在县群工办的关怀和指导下,我乡群众工作站紧紧围绕“一个服务、三个促进”的工作要求,较好的完成了各项任务,工作站全部达到了“七有”标准。即有办公地点、有门牌、有公示牌、有服务箱、有联系卡、有工作台帐、有工作日志,制度上墙,并已发放联系卡201*多张。协助村开展了“创先争优”活动,完成了春季植树、美国白蛾检查防治、小麦管理、维护校园安全稳定等临时性、阶段性工作任务。现将情况汇报如下:

一、畅通民情渠道,了解民之所思、所想和所盼。从今年的第一个工作日开始,全乡xx个工作站的xx名工作人员就牢固树立了“基层需要干部,干部更需要基层”的思想意识,逢五一定进站工作,了解村情民情。在同群众交往中增强工作主动性,在解决实际问题中提高自身能力,在寻找协调各种利益的途径中,增强本领。在每个村委会的醒目位置悬挂“群众工作站”牌子,工作站的工作职责、流程,以及站长、工作队员的职务、联系方式都上墙公布。同时,工作队员还深入农户,了解村情、民情,及时掌握了解百姓的心声和愿望,当时能够解决的立即解决,一时解决不了的,就记入民情日记本,然后想方设法加以解决。通过这种方式,我们共发现掌握问题60多个,已解决50多个。几个工作日下来,百姓们高兴地说“群众工作站成了我们接近干部的连心桥,下情上达的直通车”。

二、严格落实“代理信访制度”,切实维护好、实现好、发展好群众利益。

开展群众工作站的一项主要工作是代理信访。我乡群众工作站人员在吃透村情、民情的基础上,及时排查化解各种矛盾纠纷和不稳定因素,对苗头性问题做到“早发现、早控制、早报告”,确保一般矛盾纠纷不出村,充分发挥第一道防线作用。半年来,群众工作站既受理上门信访服务,也到现场处理矛盾纠纷,使大量的矛盾纠纷和不稳定因素在初始阶段就得到有效化解。至今,我们共排查矛盾纠纷35起,成功调处33起,调处率达94.3%,为维护农村社会稳定发挥了重要作用。

三、深入基层,克服漂浮作风,切实为民办实事、好事。把群众工作站工作和正在开展的“学、转、抓、作”活动、“下基层、解难题、送温暖”活动、“创先争优”活动相结合,把群众工作站工作纳入活动之中,统筹谋划,协调推进。大力转变作风,克服工作漂浮、不扎实的毛病,真正扑下身子,深入基层,同百姓谈心、交心,了解他们的所思、所想和所盼。并在此基础上,积极参与村内建设,想方设法为他们做一些看得见、摸得着的实事、好事。

下一步工作计划

我群工办在总结成绩时正视问题,立足于解决问题,增强信心和决心;在开展工作时要突出重点,深化拓展工作内涵,千方百计抓好为民服务;要努力探索建立学习培训、规范管理、严查严考等长效机制,为这项工作的开展提供坚强的制度保证。我们要求工作队员一定要增强责任感和使命感,认真抓好代理信访,真正深入调查研究、掌握民情信息,排查矛盾,化解纠纷,维护社会和谐稳定。

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