青年岗位能手个人总结
青年岗位能手个人总结
一.个人简介
姓名张丽娟年龄29学历大专职称护士
工作经历201*年参加工作,分别在我院心脑科、外科、肛肠科、手术室、干部病房转科,于201*年12月定于急诊科工作至今,在这8年的临床工作中始终能以职业道德规范严格要求自己,工作作风踏实,爱院、爱科室、爱自己的专业。通过自己的努力和大家的信任,201*年6月份我被院领导任命为急诊科副护士长。工作之余能够坚持学习,在护理“三基”的理论与技能考试中名列前茅,起到了模范带头作用。并于201*年7月份代表医院参加全省护理技能大赛,取得了二等奖,被卫生厅、团省委授予全省青年岗位能手的称号。
二.个人述职
201*年度,在院领导、护理部及科主任的正确领导下,我圆满完成了全年的工作任务,现总结如下:
思想上,我热爱祖国,热爱人民,坚持党的领导,坚持四项基本原则,坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,用马列主义武装自己的头脑,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和工作能力。严格执行院、科两级各项规章制度。
担任护士长工作以来,我主要做了如下工作:
(一)努力做好急诊科“窗口”的形象、并做好“急”字文章。我们时刻牢记时间就是生命,
“争分夺秒、关爱生命”是我们的服务宗旨。抓好“青年文明号”的“四个一流”。1、认真学习有关的法律法规、依法执业,保证医疗服务安全、有效。
2、执行各种工作制度,如严格交接班制度,查对制度、首诊负责制、急救绿色通道制度、急诊抢救预案及急诊抢救工作制度等。
3、要求护士对急诊抢救病人及门诊留观病人做好床头交接班,为急危重患者佩带识别腕带。4、加强急救药品及物品的管理,使急救物品完好率达到100%。
5、畅通急诊绿色通道,对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。
6、重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达十余人次,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。
(二)强化“三基三严”训练,根据卫生部对各“三级甲等”医院的要求,针对我科三基理论存在较薄弱的问题进行分段强化学习和严格考试。同时对急诊抢救仪器进行使用培训和考核
1、全员过关心肺复苏术、心电监测、除颤、呼吸机、洗胃、简易呼吸器等急救技术。要求专人管理仪器的护士先熟练掌握该项急救技术、然后由该护士负责对科室的全体成员进行该项技术的培训、指导、考核并评定成绩。每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。
2、加强对腹部疾病分诊技术的学习和训练、使分诊技巧不断提高,减少分诊的错误。3、学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成72人次的实习带教任务。
4、组织科室护理人员积极投稿参加护理交流活动。共计发表国家级论文1篇,参加医院中青年学术交流7篇。
(三)做好急诊科的护理质量控制
1、加强对护理质控组长的管理,进一步明确各自的责任。要求护理质控组长对分管的项目至少每周检查一次、提出整改措施并纪录。三位质控组长(马晓莹、湛静、马冰清)充分发挥各自的特长,认真履行自己的职责,补缺补漏。其他资深护士也出谋划策,能积极参与,及时发现和改进其它方面的不足之处
2、做好各种护理质量登记本的纪录。(各种消毒登记、急救物品、急救药品、护理缺陷登记本等)
3、每月召开一次全体护理成员和护理质控组长参加的质控会,对现存的护理问题进行原因分析和寻找整改措施。
4、护士长全面质控。科室改每月定期召开护理缺陷会,汇总科室的护理缺陷问题,群策群力,讨论分析原因,提出针对性的整改措施。
5、严格各种抢救物品的交接班,并让抢救仪器处于半安装状态,随时进行抢救病人。由于门诊病历要及时交给病人、遇到长时间抢救病人时,会因记录的缺陷导致无谓的纠纷;建议一旦病情许可立即送病房或ICU抢救;这样更有利于安全医疗。
6、加强对保洁公司人员的管理,督促他们做好病人的运送和安全,做好各个卫生死角的卫生工作。
(四)改进服务流程,方便病人就诊
对病人进行人文关怀:简化急诊流程、提高服务意识、提供温馨服务、化解医患矛盾。起草了门诊输液流程,并发放到各个诊室,在各位门诊医生的配合下,简化了就诊流程。对儿科输液患儿给以鼓励和心理引导,使患儿能够更好的配合治疗,提高了穿刺成功率。要求护士在听到120的车或看到急诊病人立即推车到门口迎接病人,以最快速度进行抢救,并想尽办法以最快的速度将医生请到现场,减少病人的意见的不满。
(五)提高服务意识、提供温馨服务、化解医患和护士之间的矛盾
我们体会到为病人提供方便和舍身处地的为病人的需要着想,就能提供温馨的服务、就能改善医患关系。因此我们科室为外伤病人准备一次性使用清洁棉布片,为病人檫去脸上和伤口周围的血渍和污垢;在接诊室挂一面镜子,让病人就诊后干干净净安安心心而又体面的走出急诊科。`护士主动接诊并与病人沟通。在抢救病人和治疗时要拉上布帘,为病人保护隐私和创造安全感。还要求护士及时与病人作好各种沟通,主动作好解释工作,及时化解医患间的矛盾。201*年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培养专科护士,提高服务质量,完成新一年的工作计划。
扩展阅读:青年岗位能手年度创建总结
“青年岗位能手”年度工作总结
上虞市农产品检测中心(以下简称中心)是上虞市质量技术监督局依法设置的农产品质量监督检验机构,承担全市范围内的农产(商)品监督检验、仲裁检验、委托检验和其它技术服务工作。中心现有人员7名,其中党员2名,团员4名,平均年龄29岁,其中35周岁以下青年5名,占71.4%,是一支年轻、团结、充满活力和朝气的优秀队伍。一方面中心的工作是要有一定的技术水平的,另一方面,为了培养农产品检测的岗位能手,树立典型。我们必须重视对青年岗位能手的培养和创建。在青年文明号的创建总结后,我们也把青年岗位能手的创建情况回顾如下
一、制定计划,使“青年岗位能手”的创建工作稳步展开
青年岗位能手创建和青年文明号创建工作是相辅相成的。自从成立“青年文明号”创建领导小组、制定“青年文明号”创建计划后,同时我们也制定了“青年岗位能手”创建计划、目标。二、具体实施
在青年文明号创建过程中,我们始终把创建一流人才作为一个重要的目标之一,而创建青年岗位能手就是在这个过程中体现出来的最亮的一颗星星。我们从德、能、勤、绩四个方面去综合考虑评选中心的青年岗位能手。1、德
在品德方面,中心人员以一流服务为目标,用礼貌的用语,耐心的态度对待每一个顾客;中心人员与陈溪乡小同学“文明结对”;积极捐钱、捐物支援四川灾区。2、能
在能力方面,中心人员参加许多的国家、省、绍兴市及所的各级实验室能力比对试验及技术比武比赛,都取得了比较强满意的成绩,而且在为企业的委托检验中也有较高的信誉度。3、勤
在勤劳方面,中心人员从来不迟到,而且经常为企业所急,加班加点,深得企业的赞赏。4、绩
在成绩方面,中心人员不仅按时完成各种抽检任务。而且在各种活动中取得了优异的成绩。
201*年我们通过以上四个方面综合考虑(德:20%、能:50%、勤:15%、绩:15%),特举荐李江峰为中心的青年岗位能手。三、体会
通过青年岗位能手的创建,使中心人员的钻研业务技术水平的热情大大提高,并使得中心团队的凝聚力更加加强。回顾201*年的创建工作,全体中心人员感到,争创青年文明号和争当青年岗位能手并不是一种负担,而是激发大家奋发向上的一种动力。在新的一年,中心将在争创青年文明号的道路上大胆迎接新的挑战,锐意进取,进一步提高中心人员的技术水平,让中心人员都能成为工作上的岗位能手。
上虞市农产品检测中心二OO八年一月五日
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