201*年年度居委会综治工作总结
201*年年度综治工作总结
一、领导重视，组织健全
在中心直接领导下，为落实201*年综治工作，从居委会成立一开始，就建立了综治工作领导班子，班子成员有党支部书记、社区民警、治保主任、物业保安负责人等组成，第一责任人为党支部书记，并根据实际情况不断对领导班子作进一步的充实和部分调整，在此基础上制定了工作计划，明确了职责，每月召开综治例会。研究、分析小区治安状况，交流工作经验教训，调动和整合小区各种资源，为围绕创建安全小区，而发挥积极作用。
二、抓宣传，发动、提高社区居民的安全防范意识
为增强社区居民的安全防范意识，我们认真做好对居民的宣传教育工作，利用召开各类会议，向社区居民宣传贯彻上级各种工作会议精神，组织社区党员、楼组长、保安骨干参加有关加强社区治安工作的培训和讲座，我们还运用宣传栏，楼道招贴栏、发放宣传资料等形式向辖区居民广泛宣传。组织居民参加大型宣传设摊活动60多人次。同时我们组织居民开展普法和“四防”宣传教育，开展以“管好自家门、关心邻里门、把好楼道门”的自防互防活动。通过开展宣传教育和组织各项活动，增强了居民的参与率，提高了社区居民的安全防范意识。提高了小区环境，人人有责的意识。
三、技防和人防相结合，提高小区防范能力
联洋新社区极大多数为中高档住宅区，技防设施较为完备，保安队伍人数多，多为年轻人。针对此特点，我们组织各小区保卫负责人，带班班长经常进行自查，互查技防设施。每次例会，结合其他小区发生的上门抢劫案例，分析案情发生的全过程。强调技防失灵所带来的巨大危害。同时要求保持保安队伍的相对稳定，定期进行业余培训。通过长期细致的工作，我们小区的安全防护能力是被一致认为是比较高的。
四、抓好各项基础工作，认真做好小区的各项安全稳定工作
1、长期细致做好群防群治队伍的建设工作，吉云公寓是联洋唯一的中低档小区，各种设施缺位严重，所以从一开始我们就注重群防群治队伍的建设。随着时间的推移，一方面有的人搬出了吉云公寓，有的重新参加了工作。另一
方面有新的人员退休，新的住户迁入。这就需要根据掌握的情况，上门动员发展新的群防群治队员。同时根据实际情况经常召开群防群治队伍会议，邀请管段民警参加，强调红袖章巡逻的意义，介绍各种案件发生特点，表彰先进。5月15日召开了群防群治专题会，向每个队员发放防暑降温物品。因此，我们的队伍是稳定的，巡逻值班制度是常年坚持不懈的。在政府有关部门的帮助下吉云小区安装了防盗门，防盗钢刺，并开始安装脉冲周界围栏和监控摄像头。居委会添置了巡逻广播喇叭，每晚由保安巡逻播放。整个小区的治安情况大为改善。
2、认真做好调解工作，我们坚持每月两次排摸小区不稳定因素和不良苗子。发现纠纷矛盾及时调处，对居民和物业存在的矛盾，多次上门调解，并取得圆满结果。同时及时积极开展民事调解工作，对小区发生的邻里纠纷，随叫随到，积极调解，把矛盾解决在萌芽状态，对历史遗留下来重大群体性矛盾，积极加强沟通协调，创造矛盾转化的条件，仁恒施工影响吉云公寓的矛盾，存在已经六年了，经过几十次谈判协商，矛盾不但没有激化，最近已经露出转化可能。
3、加强安全防火工作，安全防火是小区稳定的一个重要部分。遵循中央领导关于“防范胜于救灾、责任重于泰山”是指示精神，小区每月定期进行防火安全检查，在节假日和重要活动前加强安全检查的力度，查问题、查隐患，发现问题及时整改，做到防患于未然。201*年11月6日，仁恒物业由保安组成的义务消防队组织了消防演习，组织有关人员、居民自愿者参加这次活动。通过各种活动，提高了广大居民中自我防护能力和消防意识，普及了消防常识，从而营造了消防防火，人人有责的良好氛围。
4、加强对流动外来人员的管理工作。对影响小区安全因素的主要表现在两个方面，一是部分企业借住小区居民住宅作员工集体宿舍，存在居住人员过多，半夜回来嘈杂影响居民休息等问题。我们就分别上门找企业负责人，要求制定集体宿舍规章制度，教育自己的员工克服不良习惯，不允许男女混居，并由避风塘、唐朝酒家、汉家酒家、炉边情谈、仁恒美容院制定了严格的集体宿舍制度，并于宣传栏公示由居民监督执行，同时办理居住证。另一个问题是游戏机房，我们首先和社保队一起上门登记，摸清情况。在政府有关部门支持下，今年先后对严重违规影响极坏的的商店进行整治。赌博机被彻底清除干净。游戏机房被迫转业开办超市。
5、“610”工作，领导非常重视，通过长期宣传和教育，本小区范围内，没有发现“610”活动。
6、积极开展禁毒宣传工作，发放各种宣传资料，宣讲毒品的危害，在本居委会范围内，目前未发现吸毒者，继续保持无毒小区。
五、工作中存在的不足与今后需要注重的地方
第五居委会位于联洋国际化新社区内。居民多数来自全国各省区。港澳台、外籍人士占有相当的比例。（登记的人数2950人）文化程度普遍较高，产生的问题，解决矛盾冲突的方式方法和其他传统小区有着明显的不同，对各项工作提出了更高的标准和严格的要求。另一方面，第五居委会于09年正式成立，工作范围：两个小区规划4000多户，1所幼儿园、20家单位，各项基础工作和楼道建设还比较薄弱。
上级职能部门的领导和指导下，在社区中心的直接领导和关怀下，在社区居民及各方面的共同努力下，今年以来，本居委会范围内未发生重大事故，继续保持了无重大刑案记录，维护了各小区的一方平安。今后我们将继续努力认真学习十七大文件精神，努力实践“科学发展观”重要思想，搞好社区的社会治安稳定工作，为建设联洋国际化新社区作出新的贡献。
联洋第五居委会
施本健201*年12月
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三叉社区201*年度综治工作总结
今年年初以来，我们三叉社区党委、居委会坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七大精神和科学发展观，紧紧围绕创建“平安三叉”、“法治三叉”工作目标，在维护社会稳定上下功夫，在构筑和谐上做文章，社区的治安形势明显好转，居民的民主法治意识日益提高，为社区居民群众和外来创业投资者创造了一个安定文明的社会环境，促进了全社区经济社会事业全面发展。主要体现在以下几个方面。
一．进一步深化责任体系建设，加大了领导力度。
由于我社区地理位置特殊，人口密度大，专业市场多、建筑工地多、出租户多、楼宇企业多、商家店铺多，加上又是江干区政府所在地，社会矛盾日益突出，治安形势日益复杂，稳定压力日益加大，这给我社区社会治安综合治理工作带来了严峻的挑战。面对这一新形势，今年以来，我们坚持把加强社区综治工作摆上重要议事日程，坚持每月一次专题研究社区综治工作，继续加大领导力度，加强综治工作领导力量；认真学习“枫桥经验”，坚持“稳定压倒一切”工作原则；坚决贯彻综治工作“一票否决制”精神，切实担负起领导责任；努力完善综治工作目标责任制，落实好“谁分管、谁负责”责任追究制，按照街道综治目标责任书内容与要求，把综治责任和工作要求层层落实到各家企业单位，使综治工作责任真正落到实处，已完成签订社会治安综合治理领导责任书36家，签订率达到100%。
二．进一步深化防控体系建设，加大了防范力度。
充分发挥我社区在“社会化防控体系”上的综合优势，在防范上狠下功夫，着力打造平安社区。
(一)是提高社区警务效能。“戚明华警务室”是全市首批以民警姓名命名的社区警务室。“戚明华警务室”成立二年来，在戚明华同志和社区综治工作站同志的努力下，警务室警务效能不断提高，走出了一条新型社区社会治安工作新路子，创新和完善了“戚明华工作法”，把我社区的综治工作推上了一个新台阶，受到了社区居民的赞扬。今年上半年，我们进一步增强了社区警务室力量，治安专业人员由以前的40人增加到55人。
(二)是提高社区监控效能。进一步强化了社区监控室的岗位责任制，24小时不脱人加强对全社区的电子网眼监控，时刻保持高度警惕性，不放过任何一个疑点，同时做好每个值班点的值班纪录。
(三)是提高综合管理效能。重点突出对出租房东和外来暂住人口的管理力度、处罚力度；切实提高综治管理人员的思想素质和业务能力，增强他们的工作责任感，建立健全对户口协管员的工作考核机制，完善激励奖惩机制，用制度来强化管理力度；对三新家园出租房按地域分配管理，提高外来人员暂住证办证率和境外人员的信心经。出租房东的备案登记率。
(四)是提高治安防范效能。着力点放在全社区范围内的全天修巡逻上，重点抓好“三个巡逻”。抓好机动巡逻。配齐力量，用机动车在全社区进行全天修巡逻；抓好党员义务巡逻队的巡逻。社区党员自发成立了治安巡逻队，配好袖章，尽心尽责在小区内全方位巡逻；抓好“数字巡逻”。新增GPS对讲机11只，对每位上岗队员进行数字巡逻。“三个巡逻”有效控制了辖区内刑事案件的发生。
三.进一步深化“窗口”体系建设，加大了服务力度。服务于人民群众，是社区综治工作的根本落脚点。为此，我们以社区综治工作站为平台，以“三室一中心”为窗口，形成了个服务体系，真心成意为广大居民群众和外来创业人员提供方便、便捷、周到、热情的优质服务。一是抓好社区境外人员接待室的服务工作。掌握了解入住三新家园境外人员情况，建好他们的家庭台帐；热情接待来访境外人员，为他们提供办理有关手续、发放有关信息资料和信息咨询，力所能及帮助解决他们所提出的各种困难，努力树好国际形象。二是抓好社区调解室的接待服务工作。积极抓好信访工作，坚持以群众合理呼声为第一信号，群众正当利益为第一目标，以多数群众满意为第一标准，切实解决群众的实际问题；坚持来人必见，来信必复，有事不拖延，及时做好来信来访工作。年初以来社区共受理案件15起，其中涉及股份、分房、养老、保险、环境卫生、物业管理等，社区均以最快的时间解决信访案例，至今无发生一起因信访事件拖延解决引起的不稳定事件；及时解决各类矛盾纠纷。社区调委会在社区“家庭调解”志愿者服务队的配合下，及时解决调处社区内各类家庭纠纷和矛盾，有时为一起纠纷多次登门调处，做到了耐心细致疏导，以情以理引导，用法用规指导。共化解邻居和家庭纠纷3起，成功率达到100%；教育疏导，防止激化。在城市化进程中，经常会出现一些“富民上访”等新问题，我社区也不例外。如从去年年底到今年年初，社区内个别别有用心的人煽动一些不明真相的居民到社区办公室聚众上访、闹事，社区领导进行了长时间的耐心细致的教育说服工作，晓之以理，动之以情，教育广大居民群众要珍惜三叉今天来之不易的成绩，珍惜今天来之不易的幸福生活，珍惜今天来之不易的社会稳定局面，不要轻信个别居心叵测之辈的谣言，终于使居民群众明白真相，都能顾全大局，对社区的工作予以了积极的配合和支持，使坏事变成了好事。抓好法律咨询室的服务工作。我们聘请具有较高法律知识和工作经验的法律工作者为社区法律咨询服务室的工作人员，热情周到为来访居民提供法律咨询，必要时为困难家庭居民提供法律援助；抓好社区综合服务中心的服务工作。开展了“微笑一米线”优质服务活动，热情及时为每一个来办证的居民和外来人员服务，使他们高兴而来，满意而去，努力树好社区“第一窗口”社会形象。
四.进一步深化教育体系建设，加大了普法力度。
我们以社区市民学校为主阵地，以《三叉通讯》、宣传橱窗为载体，构筑普法教育体系。加强了社区“五五”普法领导小组力量，制度了全年普法教育培训计划，有步骤地推进“五五”普法活动，使法制教育和法律服务进社区、入人心、提素质。半年来，社区以“月月大讲堂”为平台，已举办了三期法治培训班，内容有治安管理条例、房屋出租管理条例、物业管理条例等，参加培训人员达390余人次。五.进一步深化安全体系建设，加大了安监力度。
强化各项工作检查制度。一是坚持落实市场消防安全生产检查制度，按定期与不定期每月检查考核；二是坚持落实消防安全专职工作人岗位责任检查制度，加大奖罚力度，细化考核机制；三是坚持落实建筑工地施工单位消防安全检查制度，建立专门的检查小组，督查安全生产制度落实情况。通过各项工作检查制度，切实把消防安全生产隐患消灭在萌芽状态。今年春节前和夏季高温来临前，社区组织了二次大规模的消防安全生产大检查，并在《三叉消防通讯》上通报了有关检查情况。
一年来，我社区在街道党工委、办事处的正确领导下，在街道综治委、司法所、信访办等有关部门的关心指导下，认真实践科学发展观，积极探索争创安全社区、法治社区新的工作思路，为维护地区政治稳定和社会安定，创造良好的宜居环境，取得了新的成绩。但是，我们也清醒地认识到，在城市化加快推进的关键时期，如何在教育、预防、处理突发性事件、人民内部矛盾、治安管理、为民服务等方面，还有许多事情要做，还有许多难题需要我们去破解，还有许多不足的地方有待于改进和完善。因此，我们要在以后的工作中，不断探索新的方向和措施，要发扬成绩，扎实工作，积极进取，努力为三叉社区的三个文明建设创造更良好的稳定环境。
201*年12月20日
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