乌兰县民政局创先争优活动总结
乌兰县民政局创先争优活动总结
201*年至201*年“创先争优”活动开展以来，按照县委创先争优活动领导小组办公室的统一安排部署，强化措施，真抓落实，迅速在全局掀起了学先进、赶先进的浓厚氛围，我局紧紧围绕“服务民生促和谐”为主题，以落实“四项机制”为重点，以提升创建水平为目标，扎实推进各项工作的开展。整个活动呈现出氛围浓厚、全员参与、主旨鲜明的工作特色，党的思想、组织、作风和廉政建设不断加强，党组织的政治核心和战斗堡垒作用得到有效发挥，取得了阶段性成果。现总结如下:
一、深化认识，精心组织，确保活动顺利开展。1、加强领导，明确责任。为切实加强对全局党组织和党员开展创先争优活动组织领导，确保创先争优活动取得实效，局党组认真研究,严格按要求制定了局机关及本系统活动方案，召开局机关负责人会议及党员会议，对活动进行立项分解，明确标准及内容，细化责任分工和完成时限，并与民主评议党员挂钩，调动每名党员的积极性，确保创建活动按时间、按要求、高标准完成。
2、围绕主题，确保工作落到实处。活动突出“实践”特色，以服务民生促和谐为主题，围绕服务“三大群体”（困难群体、特殊群体、优抚群体），结合落实“四项机制”，打造“贴心民政、便民民政”。开展了“一联一”帮扶（每名股级党员帮扶一名服务对象）、“四心（爱心、关心、耐心、诚心）”服务、便民服务“一册通”等活动，拉近了与服务对象的距离，做到了活动与工作两促进、两提高。
二、紧扣主题，把握特色，突出争创目标。（一）落实四项机制。
1、全面对标促赶超。明确了社会救助、双拥优抚、退役士兵安置、救灾救济、民政事业服务中心建设，自身建设6项对标重点。通过学先进、找差距、搞对标，找准了工作定位，明确了努力方向，推动了民政工作晋档升级。
2、认责承诺见行动。活动中我们将对标工作与认责承诺有机结合，将对标项目分解到股室，责任科室把对标任务列入公开承诺，制定具体赶超措施、工作目标并明确完成时限；党员围绕股室承诺、对标内容及自身岗位进行承诺。
（二）为民服务创先争优
为贯彻落实好中央、省、州、县窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动，以打造“阳光民政、贴心民政、惠民民政”活动为载体，全面开展“三亮三比三评”活动，将创先争优活动打造成群众满意工程。
“三亮”。一是亮党员身份。我局通过党员桌牌、佩戴党徽、工作牌公开党员的姓名、职务、岗位及依岗承诺，主动亮明身份，增强党员意识和自我约束。在窗口单位和服务科室设立党员示范岗、党员业务能手、党员示范窗口亮出党员先锋形象，进一步增强党员创先争优的自觉性和主动性。二是亮服务标准。我们通过设立展板，政府网公开等形式，向社会公开服务职能和办事流程等事项，方便群众办事。三是亮岗位承诺。结合民政工作实际和党员岗位特点，紧紧围绕提高素质、改进作风、服务群众、改善民生、争创一流等方面进行承诺，并签订了《岗位服务承诺书》，并将承诺通过公示栏、展板等亮出，主动接受群众监督。
“三比”。一是比技能。广泛开展了岗位练兵、技能比武、不断提升素质，提高业务技能，争当行业“排头兵”。二是比作风。通过公开承诺、党员依岗承诺，促进服务态度明显改善、通过开展文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务竞赛等活动提高行政效能，使工作作风显著转变。三是比业绩。深入开展“夺旗争星”活动，在积极开展党员示范岗、党员先锋等活动的同时，通过满意窗口、岗位明星、服务标兵评比，看实绩、比贡献，形成比学赶超的生动局面。同时抓住重大节点，抓好“青年文明号”、“巾帼文明岗”等创建工作，重点在清苑民政事业服务中心开展创建“清苑文明号”活动，在婚姻登记处开展创建“巾帼文明岗”活动。激励党员干部立足本职岗位当表率、树标杆，创一流业绩。“三评”一是党员自评。根据本单位本行业特点和岗位要求，对照身边的先进典型，认真开展定标定位，查找问题和不足，明确自身努力方向和争创目标。年底前以党支部为单位，通过组织生活会形式，组织党员开展一次评议活动，并将评议结果进行公开，激发党员创先争优热情。二是领导点评。建立领导联系点，每半年对挂钩联系的单位开展一次点评，注重加强对窗口单位和服务行业的点评工作。同时各级党组织负责人对党员进行一次点评，点评主要围绕履行职责、兑现承诺、作用发挥情况等内容进行，肯定成绩，指出问题和努力方向。三是群众评议。建立群众评议制，通过设立投诉电话、聘请行风评议员、召开民主评议大会、发放群众满意度测评表、设立征求意见箱和开展社会满意度调查等方式，组织群众代表和服务对象代表对服务窗口和服务行业党员履职情况进行评议，并及时做好群众意见的反馈和问题的整改，以进一步改进工作、提高服务质量，以实际效果取信于民。
三、存在的不足及取得的实效（一）存在的问题
创先争优活动开展周期长、范围广、任务重，我局仍需要在领导、组织、活动主题等方面进一步抓好落实，不断创新活动方式方法，继续提高党员的思想认识，把活动开展和推进工作紧密结合起来，防止出现马比赛松动、流于形式、走过场等问题，确保活动顺利开展。（二）取得的成效
1、积极落实服务“三农”公开承诺
我局服务“三农”公开承诺主要包括农村低保、五保、医疗救助及临时救助四项工作。通过开展服务“三农”承诺、践诺活动使便农惠农政策得到了实实在在的落实，受到了群众的认可。
2、统筹兼顾，全面做好各项民政工作。
（1）优抚安置工作。认真做好优抚对象“解三难”工作，在做好城乡低保、优抚安置等重点工作的同时，我们积极推进社会事务管理工作。一是深化殡葬管理。组织召开了全县殡改工作会议，以提高火化率为目标，整体推进殡改工作。
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青山区民政局创先争优汇报材料
自开展深入学习实践创先争优活动以来，我局按照区委的部署和要求，高度重视，加强领导，以身作则，率先垂范，带头深入学习、带头撰写心得体会，召开了以“践行创先争优承诺，建设和谐民政”为主题的专题民主生活会，认真回顾了近一年来民政工作取得的成绩，深层次查找影响和制约民政事业发展的突出问题，对今后民政事业发展的各项工作进行了深入研究，为学习创先争优实践活动取得实实在在的成效奠定了坚实基础。
一、精心组织，搞好宣传发动
我区开展创先争优活动以来，我局积极响应，局党支部对创先争优活动高度重视，精心组织，周密部署。成立了开展创先争优活动的领导机构和工作机构，召开了党支部专题会议和学习实践活动领导小组及办公室工作会议，制定了创先争优活动的《实施方案》、学习安排表，明确了领导班子和党员干部学习实践活动的重点，以五个下功夫做好创先争优活动。（“五个下功夫”即，开展“党性教育”活动，强化“民本”理念，在履职尽责上下功夫；开展“能力培育”活动，突出学用相长，在提高素质上下功夫；开展“岗位奉献”活动，鼓励爱岗敬业，在提高执行力上下功夫；开展“服务
群众”活动，倡导亲民爱民，在提质提速上下功夫；开展“工作创新”活动，塑造工作亮点，在提高创新上下功夫。）强化优抚安保障体系、基层民主政治体系、社会专项事务服务体系和高素质民政干部队伍培养体系四个体系建设，通过实际工作实现创先争优，切实推动民政工作再上新台阶。
二、公开承诺，打造阳光民政
为扎实做好创先争优工作，营造创先争优活动氛围，充分发挥模范带头作用，打造阳光民政。7月29日，我局全体干部以科室为单位签署了“创先争优”活动公开承诺书，公开接受社会的监督。
公开承诺书重点强调了三个方面的内容：一是坚持原则，严格程序，办事公开、公平、公正。二是打造团结集体，围绕中心和大局谋划推进民政各项工作，不断提高践行科学发展观的自觉性和坚定性。三是密切干群关系，做人民群众的贴心人。通过开展创先争优活动，增强执政为民意识，打造阳光民政。
三、有效践诺，推动创先争优
按区学习实践领导小组要求，认真组织开展各个阶段的工作，在典型培养和推荐树立过程中，青山区民政局在干部职工中树立“三争”意识（“三争”即：争创先进基层组织、争当优秀干部职工、争做新时期“孺子牛”）。在开展创先争
优活动中，狠抓整改落实，认真制定整改落实方案，切实解决突出问题，建立和健全长效机制。加强舆论宣传，创新载体，创出特色，要把学习实践活动和做好民政业务工作紧密结合起来。
目前，民政局全体党员干部情绪高涨，认真对待，按照实施方案的要求，积极开展，活动开展统筹兼顾，效果显著。一是气氛“浓”。局支部高度重视开展创先争优活动，扎实开展宣传引导工作，进一步拓宽宣传渠道，大力宣传创先争优活动的重要意义，正确引导全局党员干部关注、理解和支持创先争优活动并自觉参与到创先争优活动中来，全局上下形成了浓厚的创先争优氛围。二是方法“活”。结合本局实际，采取灵活多样的方式方法组织实施，稳步有序地开展创先争优活动。学习方法灵活多样，局机关干部职工采取集中、分散学习相结合自学相结合等方式方法进行学习，目前每位党员干部撰写了读书笔记和心得体会。三是工作“实”。围绕“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作宗旨，注重突出“实践”特色，务求取得实效。城乡低保提标、城乡医疗救助、困难家庭救助等惠民实事全部完成。给三所医院配备安装了优抚对象“一站式”医疗报销专业软件系统。为街道办事处、社区居委会、村委会配备了网上审批专用设备（微机、打印机、扫描仪、摄像机）约50万元。
全区城镇居民最低生活保障补助水平人均每月提高30元，农村牧区最低生活保障补助水平人均每月提高15元，我区已按要求时限为全区各类低保对象相应提高了低保标准，人均补助水平达到233元。农村低保工作实现了城乡一体化。提高五保供养标准，集中供养每人每年1200元，分散供养每人每年600元。集中供养最低达到每人每年3000元，分散供养最低达到每人每年201*元。我区供养水平已达到每年每人6120元。
为了解决贫困家庭看病难问题，与青山区医保中心协调市医保中心，城市低保对象每人每年交纳医疗保险125元，全部由政府资助。为农村低保对象每人每年交纳农村合作医疗费30元，满足低保家庭的基础医疗需求，实现用较低的费用为贫困家庭提供优质的基本医疗卫生服务。同时还为患有大病却无经济能力到医院住院治疗的低保对象给予一次性医疗救助。今年为180名城市低保对象救助了38.7万元，为13名农村低保对象救助了3.6万元。连续8年为我区特困家庭实施一次性大额救助，今年为785户特困家庭发放了350万元的特困救助金。
深入开展内容丰富的双拥共建活动。积极开展慰问工作。每逢佳节区六大班子领导走访慰问驻区各部队及共建边防连队，并送去大量的慰问品及慰问金。始终坚持有安排、
有计划地开展科技拥军、法律拥军活动。双拥办协调区科技局、司法局邀请专业讲师，深入驻区部队开展了“高技术战争与国防现代化科技拥军讲座”和“法律知识讲座”，并与部队官兵开展了互动讨论。授课内容贴切实际生活，形式活泼新颖，受到部队官兵的一致好评。
加大优抚工作力度，各项优抚政策逐一落实。一是为05-09年度入伍的义务兵发放了义务兵家庭优待金350万元。二是为9名符合要求的优抚对象办理了城镇职工医疗保险。此外，截至目前已为经过审核符合要求的15名优抚对象发放医疗补助金。为我区181名优抚对象发放了28.5万元的一次性医疗门诊补助金。今年我区已匹配40万元作为优抚对象医疗保障资金。已协调内蒙古医学院第二附属医院、青山区医院、二0二厂医院作为青山区优抚对象医疗保障就医一站式定点医院，为我区优抚对象提供医疗报销一站式方便服务。三是春节前夕，区领导亲自走访慰问了我区在乡老复员军人、烈属，为我区50户重点优抚对象送去每户5000元的慰问金，共计25万元，让他们在关怀中渡过了一个愉快、祥和的春节。按照上级文件要求，在节前为全区重点优抚对象、伤残军人、机关工作人员、警察、民兵民工发放了春节一次性补助每人70元。四是向全区重点优抚对象、义务兵家属落实了“三个一活动”，发放春联、挂历、年画300套，
并开展了走访慰问、联谊座谈等活动。五是在继续开展优抚对象联系户活动中，区财政局、政法委、区环卫局、残联等多家单位走访慰问了帮扶的重点优抚对象，送去了价值3千余元的慰问品、慰问金。受到优抚对象的好评，也把我区节日期间拥军优属活动推向了高潮。六是积极协调各民主党派对边防官兵进行慰问。在“八一”前期，各民主党派赴武警边防派出所进行慰问，为官兵赠送笔记本电脑2台、图书200余册，慰问金近4万元，切实为我区“双拥”工作做出贡献。七是为本区籍46名现役军人兑现军功奖9600元。为140名退伍士兵发放七个月生活费共计333200元。
进一步加强社区服务中心建设。根据社区服务中心建设我区投入约2500万元，按照“三年任务两年完成”计划实施完成。并与各办事处、镇签订了和谐社区建设责任书。围绕“二级社区服务中心”的服务功能建设，有计划地抓好相关服务场所和设施建设，拓宽和创新社区工作服务平台。建立社区服务信息网络，先行在12个社区开展社区信息化试点，同时为打造精品信息化社区，投入30万元为22个社区集中采购了电子触摸屏和LED显示屏。
经过几年的探索积累，我区社会工作人才队伍建设走过了一条从无到有，从小到大的发展之路，取得了一
定的成绩，工作中许多创新性的工作措施，即务实又有前瞻性的工作思路，和日臻完善的工作模式得到了上级业务部门和社会各界的充分认可。201*年7月在我区举办了“民政系统第二期社会工作师资培训班”、8月在我区举办了“全国地方党政领导干部社会工作人才队伍建设专题研究班”。我区承担了两期班次的重点参观任务。特别是民政部副部长和中组部副部长先后来我区视察指导社会工作，充分肯定了我局取得的成绩。
加强机关队伍自身建设，各项工作协调有序推进。一是抓好党风廉政建设。学习党风廉政建设各项制度和规定，落实党风廉政建设责任制，加强对机关工作人员的廉政教育，筑牢思想防线。开展廉政风险点防范管理工作，对重点岗位建立廉政机制，领导带头落实党风廉政建设责任制，确保党风廉政建设制度的落实。二是加强行风建设。制定政风行风测评工作方案，全面实行政务公开。完善外部监督机制，把群众关心的城乡居民最低生活保障情况、救灾救济款的安排等热点问题在区政府政务公开栏公开，积极参加包头广播台的《行风热线》展示部门形象、倾听百姓呼声、实行舆论监督、促进行风建设、架设沟通桥梁。三是认真办理建议、提案，加强信访维稳工作。全面完成建议、提案办理工作。认真办理来
信来访，坚持领导信访接待日制度，强化隐患排查机制。
下一步活动中，在继续抓好学习的同时，做好下一阶段的各项工作；继续注重活动与民政中心工作相结合，注重“创先争优”活动与其它相关活动相结合，推动“创先争优”活动深入开展。
二○一○年十二月六日
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