201*年度精神文明创建工作总结

201*年度精神文明创建工作总结

北京南宫恒源商贸有限公司201*年度精神文明创建工作总结

201*年在上级党组织正确领导下，我们把精神文明创建工作提到了全年工作的重要议程，成立了精神文明创建领导小组，小组制定了精神文明创建计划，坚持精神文明创建工作，坚持以邓小平理论，“三个代表”的重要思想和科学发展观为精神文明创建的指导方针，坚持以人为本，服务于广大人民群众紧紧围绕以经济建设为中心，把精神文明创建活动贯彻各项工作中，争创文明和谐的工作氛围。

一、精神文明创建工作责任到人，目标明确。

1、创建工作责任到人：精神文明创建活动是一项以基层单位为重点的群众性精神文明创建活动，为了把创建精神文明活动落实到各项工作中的实处，我们把精神文明创建工作落实了部门、班组，要求党员干部带头做好精神文明创建工作，责任到人，根据本部门、班组的工作特点，扎扎实实做好精神文明创建工作，做到常抓不懈，与时具进，开拓创新，保持创建工作的生机和活力，求真务实做好精神文明创建工作，抓出成效，把精神文明工作，做为重要工作进行考核。

2、精神文明创建目标明确：通过开展精神文明创建活动，促进企业经济效益不断增加，超额完成经济指标任务。培养员工遵纪守法，思想进步的道德品质和精神风貌，爱岗敬业，助人为乐，员工的业务知识，技术水平，服务质量进一步得到提升，干部的管理水平进一步提高和完善。安全、环境、卫生达标，以人为本，求真务实，企业各项管理工作进一步规范，以科学态度管理发展企业经济，打造一支有凝聚力、团结向上的战斗集体，创造和谐的社会局面，推动社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设不断发展。

二、建立、建全、完善企业各项规章制度和考核机制。

为了更好的开展企业精神文明建设，有效对企业进行管理，企业制定、完善了各种岗位责任制度和管理制度，用管理制度规范员工在工作中的行为，使企业的各项工作有效的纳入管理范围，为企业管理提供管理依据。

三、加强对干部员工的学习培训，全面提高干部员工的综合素质。

加强对干部员工的学习培训，是精神文明建设的重要工作。我们把学习培训中作放在首位，对全体员工进行了全面培训。

1、政治思想教育培训。结合深入学习实践科学发展观活动，我们对党员干部和全体员工进行政治思想学习教育。结合国庆60周年让干部员工，了解国家发展的大好形势，学习科学发展观的重大意义，教育干部员工热爱共产党，热爱社会主义祖国，热爱集体，遵守国家的法律、法规，思想上积极要求进步，爱岗敬业，助人为乐，礼貌待客，树立良好的思想道德品质，做一个政治思想合格，道德品质高尚的人。

2、业务知识、营销知识培训。我们按各岗位不同和工作特点，以集中学习培训和部门培训的方式，对员工进行了业务知识培训，开展岗位技术练兵活动，使员工逐步熟练掌握了本岗位的业务知识和技术操作规范，准确无误的为客人提供服务。

3、服务礼仪礼貌培训。为全面提高服务质量，让客人满意，以提高服务质量和产品质量赢得客人的信赖，在接待客人中主动向客人问好，礼貌待客，为客人排忧解难，使客人感受到处处有温暖，有服务，对新员工我们采取以老带新的方法，即一带一，使新来员工尽快进入服务角色，收到了良好的效果。

4、安全、卫生培训。企业高度重视安全工作和环境卫生工作，企业和员工签订了安全责任书，划分员工安全、卫生责任区，排除安全隐患，清除卫生死角，保证了企业安全经营，打造环境品牌。

5、加强对工作的检查考核，企业对培训内容进行了，检查考核，检查考核培训效果，我们以考卷、提问、实际演练的方法，对干部员工进行实体考核，并现场观摩查看员工的工作态度，做到学习培训，考核与实际工作应用相结合，通过学习培训，企业干部员工的综合素质得到了全面提升。

四、大力开展精神文明活动

企业开展了“迎国庆、讲文明、树新风”为主题的精神文明活动，从我做起讲文明话，做文明事，迎接祖国60年大庆，建立了文明岗，树立文明标兵，进行争创文明岗竞赛，企业建立了宣传专栏，表扬好人好事，激发干部员工创建精神文明激情，在工作中员工团结协作，不怕吃苦，不怕累有奉献精神，由于工作需要经常加班加点，但他们没有怨言，互相帮助，互相鼓励，充分体现出团结向上的工作精神，在工作中他们礼貌待客，为客人提供热情周到的服务，为顾客排忧解难，经常受到顾客的好评。企业经常组织员工开展文体活动，搞踢足球比赛、开展摄影、交谊舞、游泳活动，增强员工的体质，丰富员工的文化生活，打造企业文化理念，企业关心干部员工的生活，安排好员工的吃、住让员工安心工作，企业领导亲自主持员工生日会，让员工感觉家的温暖，员工收到了很大的鼓舞。企业主动征求员工意见，了解员工的思想动态和需求，采纳员工对企业管理方面的合理化建议，解决员工生活问题，做好员工的思想工作，开展批评与自我批评，鼓励员工认真努力工作，以人为本创建和谐的工作氛围。

201*年通过一系列的开展精神文明活动，企业经济工作和效益有了更大的发展，干部员工的政治思想觉悟、道德品质、文明素质得到全面提高。深入开展精神文明建设活动，有利的促进精神文明建设健康发展，干部员工的精神风貌焕然一新，我们不断探索新的形式和方法，工作不断创新，努力创建和谐向上的文明社会环境，进步加强企业文化建设和企业管理，巩固精神文明创建成果，以邓小平理论，“三个代表”重要思想和科学发展观为指导思想，努力开创精神文明建设的新局面。

201*年12月

北京南宫恒源商有限公司精神文明创建工作领导小组名单

组长：马虹淼副组长：张洪清成员：孟令龙贾英弟刘永成罗金运宇文顺张淑敏林康

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发改委201*年度精神文明创建工作总结

一年来，我委精神文明创建工作在市委、市政府的正确领导下，在市委文明办的具体指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以建设社会主义核心价值体系为根本，以“迎国庆、讲文明、树新风”为主线，以“爱我南平、建设南平”为主题，切实加强公民道德建设，扎实推进未成年人思想道德建设，深入开展群众性精神文明创建活动，努力提升委机关干部职工的思想道德素质和文明程度，为全面推进海西“两个先行区”构建海西绿色腹地建设提供强大精神动力。现将201*年文明创建工作小结如下：

一、加强组织领导，确保创建工作有效开展

按照市委、市政府的工作部署，在市精神文明建设领导小组的领导下，我委成立了由委党委书记陈金瑞任组长，党委副书记游在兴、祝德富任副组长，其它班子成员和各科室负责人为成员，领导小组下设办公室，依托在委办公室，我委精神文明建设工作形成了一把手负总责，分管领导亲自抓，具体工作有人抓,做到年初有计划、半年有小结，年终有总结的良好工作机制。年初，制定了《南平市发展和改革委员会201*年精神文明建设工作意见》，对全年创建工作进行部署，明确了目标、任务，并制定了具体的工作措施。委所属各单位也相应成立精神文明创建的工作机构，负责本单位的精神文明建设工作，所属单位主要领导担任负责人，并确定专人与委精神文明建设领导小组保持日常工作联系。由于思想重视，组织有力,在落实过程中一级抓一级，层层抓落实，我委精神文明建设工作有条不紊地开展，取得了较好的成效。

二、抓好理论学习，筑牢干部队伍思想基础

1、抓好科学发展观学习活动。根据省、市委关于开展学习实践活动的部署安排，我委组织党员干部、职工开展学习活动。在精心安排、深化认识、加强领导上下功夫，扎实而富有创造性的开展活动。在学习中，采取多种形式，我委先后请市委党校教授李斌和市委讲师团副教授何远水为干部职工专题辅导科学发展观知识讲座，除坚持党委中心组理论学习制度和领导班子带头学外，还坚持做到“四有三同”，即：有学习制度、有专题安排、有学习笔记、有心得体会；工作和学习任务同时部署，同时检查，同时总结。通过学习，全体党员干部能坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑，以科学发展观的理论指导工作实践，党员干部的精神面貌发生了深刻变化，党性观念明显增强，党员学习的自觉性得到进一步激发。据统计，在学习实践活动中，举办专题辅导3次，领导上党课3次，观看电教片2次，开展大讨论活动12次，召开各类座谈会3场次，撰写调研报告8篇，写心得体会160多篇。

2、抓好干部职工教育培训。为认真贯彻中央、省、市委关于对各级干部进行培训的部署，有计划、有步骤、分层次地落实培训工作。一年来，我委采取了选送市委党校、行政干校学习、选派干部挂职锻炼、集中办班培训业务知识、外出学习考察等方法，先后有2名处级领导出省考察培训学习；有1名处级领导参加市委党校第24期进修一班培训学习；有4名干部参加市委党校进修3班、中青干班、女干班培训学习；全委有100多人次参加了“深入学习实践科学发展观专题网站”举办的“海西应先行、闽北当前锋”大讨论；组织党员干部参加《学习贯彻十七届四中全会精神，加快推进海西绿色腹地建设》知识答题竞赛活动。在6月底12月中旬分别举办项目管理知识和企业上市培训班，培训人数达262人次。同时，还鼓励干部职工积极参加在职自考、函授教育，目前有6名同志参加自考研究生班学习。通过学习培训，进一步拓展了委机关和系统干部职工的知识面，提高了干部职工的理论水平。

3、深入开展创建“学习型机关”活动。为扎实有效地开展活动，党委在年初专门以南发改党[201*]6号文下发了《关于开展创建“学习型机关”活动的实施计划》，南发改[201*]17号文下发了《关于印发委机关干部培训计划的通知》，并成立了领导小组，建立了组织领导责任、集中学习、考勤登记、缺课补课、读书笔记、检查学习等六项学习制度，营造了良好的学习氛围，为提升服务水平奠定了坚实基础。党委还组织了学习型干部经验交流会，通过交流会，激发党员干部、职工的创业热情，引导他们积极投身到各项工作中去。

三、加强思想道德建设，不断增强依法办事意识1、抓好“四德”教育。我们把宣传社会主义核心价值体系、弘扬“三平”和闽北精神、社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德的教育同开展“爱岗敬业当样榜”、“诚心服务树形象”、“向社会献爱心”等一系列活动结合起来，充分发挥工青妇组织在精神文明建设的“桥梁”和“纽带”作用，引导党员干部大力弘扬中华民族的传统美德，不断营造和谐平安单位的委机关良好氛围。

2、开展荣辱观宣传教育活动。“八荣八耻”的社会主义荣辱观体现了中华民族传统美德与时代精神的完美结合，是推动社会进步的精神动力；体现了社会主义基本道德规范和社会风尚的本质要求，是推进社会主义精神文明建设的重要指针；体现了社会主义价值观的鲜明导向，是完美个人品行和塑造健全人格的基本要求。宣传社会主义荣辱观重要论述的重大意义和精神实质，宣传社会主义荣辱观的科学内涵和基本要求，把社会主义荣辱观融入经济社会生活的方方面面。

3、开展“五五”普法宣传教育。引导干部职工崇尚科学，反对邪教，深入揭批各种伪科学和各种歪理邪说。组织学习了“五五”普法指定读本《“五五”普法读本》、《干部法律知识读本》。突出与工作实际密切相关方面的法律法规的学习宣传教育，如《全国发展改革系统“五五”普法读本》、《证券法》、《招标投标法》、《福建省招标投标条例》、《国务院关于投资体制改革的决定》等法律法规的学习。组织干部参加《科学发展观与海峡西岸经济区建设》网络培训与考试，提高了干部职工的法律素养。通过开展“五五”普法一系列教育活动，全委机关干部法制观念和法律素质得到进一步提高，依法决策、依法履职、依法行权的能力和意识明显增强。

4、抓好“党风廉政教育月”活动。认真学习中央、省、市纪委有关党风廉政会议和文件精神，开展警示教育活动，认真学习贯彻中央、省、市纪委和国务院、省政府有关党风廉政会议及文件精神，学习《党章》和《新时期领导干部反腐倡廉教程》；播放电教片《走上被告席的大法官》、《人生败笔》等警示教育片；邀请市检察院预防职务犯罪处处长上“惩治和预防职务犯罪”法制讲座等教育内容。通过集中教育活动，引导党员干部特别是领导干部树立科学发展观和正确的权力观、地位观、利益观，进一步强化廉政勤政意识，不断筑牢拒腐防变的思想防线，推动反腐倡廉各项工作任务的落实。不断引导全体干部职工争做遵纪守法的表率、维护稳定的表率，倡导见义勇为精神，弘扬社会正气，努力增强全体干部职工的思想道德素质、法纪观念和综治意识，进一步教育和激励了全体干部职工。

四、扎实开展创建活动，提升委机关文明和谐氛围1、开展“迎国庆、讲文明、树新风”活动。组织参加了“迎国庆、讲文明、树新风”礼仪知识竞赛活动，“文明规范伴我行，争当南平好市民”宣传教育实践活动和“争做文明使者”活动。积极倡导文明礼仪新风，普及社会礼仪、生活礼仪、涉外礼仪、职业礼仪和赛场礼仪常识，引导人们从自己做起、从身边事情做起、从日常交往做起，养成文明礼貌的行为习惯。

2、深入宣传创建文明城市的重要意义。精神文明建设是推动科学发展、着力改善民生，构建和谐社会不可缺少的组成部份，宣传市委市政府在创建文明城市中的政策措施和务实之举，宣传创建文明城市的经验和成效，提高全体干部职工的知晓率、支持率、参与率和满意率。加强对全体干部职工行为规范的宣传教育引导，提高全体干部职工的文明意识，营造浓厚的创城氛围，增强全体干部职工对南平城市的认同感、亲切感和自豪感，激发热爱南平、建设南平、发展南平的热情和智慧，为加快海峡西岸经济区绿色腹地建设做出新贡献。

3、人人参与创卫，共建美好家园。全面深入开展“洁我家园、共创文明”主题活动，着力纠正随地吐痰、乱扔垃圾、私搭乱建、乱贴乱画等行为。我委要求全委干部职工都要要共同关心“创卫”、支持“创卫”、参与“创卫”，主动为创卫活动献计献策；抓好卫生整治，美化优化环境，认真抓好本单位办公场所和生活区的卫生整治、秩序整洁、环境整治，从我做起，自觉维护公共卫生，养成良好的卫生行为习惯和健康向上的生活习惯，不从事有碍公共卫生的活动，自觉落实“门前三包”，消灭“四害”；遵守社会公德，爱惜公共设施，共同维护市容整洁和环境卫生，积极参加市、区、街道、社区统一组织的各项活动和义务劳动。积极参与巩固和发展创卫成果工作，携手共建美好家园。4、积极参与开展党员志愿者活动。开展党员志愿者活动是一件造福社会、造福人民的实事好事，是我市开展争创全国文明城市活动的一项重要内容。对于推进思想道德建设、培育文明道德风尚、共建共享和谐南平，具有十分重要的意义。我委大力倡导为人民服务的道德观，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，开展形式多样、内容丰富的志愿者活动。按照市文明委的统一安排，委领导干部带头参加了各项活动。

5、组织外出学习考察活动。今年来，在学习实践科学发展观活动期间，5月份组织老干部到市区沿江快速通道和部分重点项目建设实地考察调研，11月下旬组织老干部参加市人事局举办的市直单位在延退休人员打扑克牌比赛活动，进一步开拓了老干部的视野；安排部份委领导、骨干、全委女同志先后到省外浙江杭州、丽水、庆元，江西上饶和周边设区市三明、龙岩、本市各县（市、区）发改局、项目单位等地考察调研，学习取经。通过考察学习，创新了观念，为谋划新兴发展区域和建设海峡西岸经济区绿色腹地发挥了参谋助手作用。

6、做好征求意见和通报工作。为构建和谐委机关氛围，促进精神文明建设上新水平，我委在党员领导干部专题民主生活会之前，采取召开座谈会、发放征求意见函、开展谈心活动等多种形式，广泛征求对委领导班子、班子成员和副处级以上干部在贯彻落实科学发展观、面对金融危机不利影响等方面的意见和建议。经汇总梳理征求到的意见和建议共有3类15条。并根据征求到的意见和建议进行梳理分类，区别对待。特别是对意见中反映存在的问题，能及时召开委班子会研究制定整改措施。同时，我们还注意发挥好老干部的余热作用，坚持每年至少向老干部通报一次工作情况，以利老干部更好地参政议政。

7、发挥好工会的职能作用。今年来，委工会能够延续上届工会好的做法，主动根据党委的要求，结合工作实际，利用“五一”、“国庆”、“元旦”、“春节”等重大节日，认真组织委干部职工开展读书演讲、知识竞赛、游园、登山、乒乓球、象棋、扑克比赛等活动。2月份组织人员参加市直机关第七届“奋进杯”拔河比赛；9月份根据南委组综[201*]34号文通知精神，在建国60周年之际我委专门慰问了老干部、老党员7人，发放慰问金2100元。同时，工会还坚持每年的“三八”、“六一”来临之前，对本委女同志和未满14周岁的子女进行节日慰问。此外，工会还较好地坚持了对本委全体干部职工及其直系亲属的生日、生病住院和直系亲属病故等进行慰问和问候的制度，每年安排一次全委干部职工到市立医院体检。这些活动的开展，有效地促进了机关和谐氛围的形成。8、指导抓好青工委工作。为了充分发挥青年突击队的作用，今年来，能够根据发改工作特点，积极组织开展各项活动。2月、9月份两次组织干部职工开展“元宵游园”活动和“迎国庆60周年”歌咏比赛；4月份组织人员参加市直机关举办的迎“五一”登山活动；6月份组织人员参加了“争创党员先锋岗、引领文明新风尚”活动；8月份组织人员参加“象屿杯”跃升发展，勇当前锋万人路跑活动；9月份组织人员参加市直机关第四届职工游泳比赛和参加前进社区居委会组织的爱国歌曲大家唱活动；12月份组织人员参加感受“新江滨”万人健康跑活动。

9、做好服务挂村工作。我委把下派、挂钩、互动联动村作为委里一个科室、一个支部的工作来指导，加强沟通联系，定期分析挂村服务工作。积极指导延平区王台镇溪后我委下派村抓好和瑶地段第二期35户新农村建设的基础上，委里在经费紧缺的情况下，挤出2万元为该村购买47寸液晶大彩电送到该村俱乐部，还挤出5000元为该村征订各类报刊、杂志；慰问了贫困生、特困党员，军属等7户，发放慰问金2100元。指导建阳漳墩严川我委扶贫挂钩村抓好基础设施建设入手，在去年扶持的基础上，今年又扶持该村经费3万元，用于安装闭路线和村民公共休闲场所建设，还为该村送去铁皮柜15个，改善了该村部办公设备条件；挤出3000元为该村征订报刊、杂志；还对罗祠森等13名特困户进行慰问，发放慰问金3900元。12月份到浦城石陂镇象口我委互动联动村慰问特困户8户，发放慰问金2400元。

五、发挥好载体平台，推进各项工作上新水平

一年来，我委通过抓精神文明创建工作，有效地促进了各项工作的顺利开展，取得了较好的成绩。

1、主动当好参谋助手。牵头起草了市委、市政府《关于加快建设海峡西岸经济区绿色腹地的实施意见》。加强经济运行情况的监测分析，深入开展专题调研，形成《谋划建设闽北新兴发展区域研究报告》、《闽浙赣皖四省九市区域经济发展比较研究》等30多篇调研报告和季度经济形势分析报告。编制完成了《南平市生态市建设总体规划纲要》、《南平市武夷国家级生物产业基地创建规划》等规划。

2、超额完成重点项目建设任务。在建重点项目完成投资143.4亿元，占年计划118.21%，有70项建成或部分建成；45个预备重点项目中，有30项开工建设；12个前期重点项目中，有6项前期工作取得实质性进展。其中：列入省重点项目65项，完成投资90.1亿元，占年计划122%，高于全省平均水平20.4个百分点。

3、中央增投行动快。共下达我市新增中央投资项目225个，争取资金3.57亿元，落实地方配套资金4.56亿元，开工项目216个，开工率96%，竣工项目126个，竣工率56%，开工率、竣工率居全省前列。我委落实新增中央投资项目工作获得了省发改委的好评，在去年底全省发展和改革工作会议上，我委就这项工作作了专题发言，发言稿《南平市：中央增投行动快》在福建日报刊发。

4、做好资金争取和项目服务工作。除新增中央投资外，全年还通过发改系统争取省级预算内补助资金9135.5万元。同时，努力提高窗口服务质量水平，共受理项目审批、核准、备案件147件，积极协助行政服务中心建立完善绿色通道和并联审批等各项制度，共牵头和协助中心办理了“并联审批”项目3件、“绿色通道”项目5件、参与行政服务中心组织的现场勘查项目34件。由于工作高效，服务到位，发改委窗口被评为市十佳科室，连续三个季度获得“红旗窗口”的称号，窗口工作人员3人次被评为“服务之星”。

5、“6〃18”工作取得新成效。在第七届“6〃18”项目成果交易会上，共对接项目成果762项，居全省第二位，完成计划的158.8%。截至目前，对接项目中，已开工238个。

6、企业上市工作取得重大进展。太阳电缆、圣农发展同时于去年10月21日在深交所挂牌上市，共募集资金15.08亿元。一个地方两家企业同日在同个交易所挂牌上市，这在全省乃至全国都是很少见的。此外，华闽南配、青松股份、福建元力完成股改，并到中国证监会福建监管局备案，开始上市辅导；榕昌化工等一些企业上市前期工作加快推进。我市还借助两家企业上市的有利时机，与省上市办、省证监局、深交所联合举办了大规模企业改制上市培训会。

7、项目策划和储备工作扎实推进。全市共列入储备库项目2279项，总投资2874亿元。为帮助项目管理人员提高项目策划和管理水平，去年我委举办了大规模项目管理知识培训班，230余人参加了为期3天的培训，培训活动受到省发改委的充分肯定。围绕“5〃13”、“9〃8”等招商活动，共策划推出重点招商项目89个，总投资88.3亿元。根据市政府统一部署，去年4月，由我委牵头组织的赴杭州招商活动取得圆满成功，现场签约项目29项，总投资41.95亿元。

8、全面启动生态市建设。在巩固扩大国家级生态示范区创建成果的基础上，牵头编制完成《南平市生态市总体规划纲要》，在通过市委、市政府研究后，已于今年1月20日提交市人大常委会审议，即将下发实施。

9、闽北新兴发展区域规划建设取得突破性进展。加强与省上沟通汇报，闽北新兴发展区域被写入《福建省建设海峡西岸经济区纲要（修编）》，上升为全省战略。牵头编制完成《武夷新区发展规划》，在通过市委、市政府研究后，上报省政府审批。牵头起草了南平市更名为武夷山市的有关汇报材料，更名方案通过了省委、省政府研究，上报国务院审批。做好新区内现代交通设施衔接，调整落实武夷新区基本农田和建设用地，做好新区的保护与控制工作，

10、金融合作取得新突破。市金融合作办原设在我委，下半年后，根据市政府安排移交国资委。去年上半年，市政府分别与国家开发银行福建省分行、中信银行、联华信托签订了金融合作协议，争取贷款授信148亿元，落实到位贷款6.99亿元。

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