201*年棠涌小学创建全国文明城市工作总结

201*年棠涌小学创建全国文明城市工作总结

201*年棠涌小学创建全国文明城市工作总结

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略思想，以《全国文明城市测评体系》为导向，引导学生培养良好的文明行为习惯，主动投入我区和谐社会建设中去，进一步提高我校学生对创建全国文明城市的支持率和参与度，为我市争创全国文明城市贡献力量。

二、加强领导，强化措施。

建立一个领导小组，组长：王翠银副组长：越肖英组员：彭间媚、袁淑元、胡桂秋、曹月芳，把道德教育工作作为201*年下半年德育工作的“重中之重”来抓，切实把道德教育活动扎扎实实地开展起来。制定出行动计划、实施方案，根据实际,采取措施，狠抓落实。

三、加大宣传，营造氛围。

我校依托校园网、红领巾广播站、班会、校会等多种形式系列报道道德教育实践活动，将主题宣传教育实践活动宣传到每一位教师，每一个学生。利用迎亚运创文明城的契机，结合学校开展夏季爱国卫生工作，对广大师生进行一次全面动员，自觉参加“卫生清洁”月清洁活动和“创文”工作。要求各班主任带领班干部初一期关于增强同学们卫生意识及创文意识的墙报，并要求总辅导员拍照做档案，起到一个促进催化的作用。

四、具体实施

1、每班出一期创文墙报，要求少先队大队部组织一个评委小组，定出评分标准，最后在指定时间内评出优胜班别。

2、以点带面，抓好示范。各校结合实际，突出重点，以点带面，充分发挥示范表率作用。通过中心主题活动和实践活动，强化对学生的道德教育。教育好一名学生，影响一个家庭，带动整个社会，通过学生将道德教育辐射到每一个家庭和全社会。

3、加强假期教育。暑假是预防青少年违法犯罪和对青少年进行思想道德教育的重要时期，做好假期青少年的思想教育和管理工作，是预防青少年违法犯罪的有效措施。充分利用假期，以各种方式开展社会主义道德教育活动。一是发挥当地教育资源，开展爱家乡爱祖国教育活动。引导中小学生了解本地、本村的优秀传统文化、历史上的知名人物，培养学生热爱家乡、热爱祖国的情操。二是开展法制教育活动，组织学生学习一些与未成年人相关的法律知识，介绍一些青少年违法犯罪的案例及其危害，让青少年知法守法。

通过开展“文明礼仪伴我行”主题活动，我校注意遵循学生身心发展和思想品德形成的规律，有计划、有步骤地进行，通过深入实际，不断总结经验，使道德教育活动落到实处，收到实效。

4、向家长派发“白云区城市公共文明知识问答”和“请学生读给家长听共同完成问卷”，通过小手拉大手的形式让家长和学生认识我区正全力推进创建全国文明城市工作，需要每一位市民的理解、支持和参与。

5、因为有32家公园是免费开放，借着这个契机，鼓励同学们去参观学习，感受大自然的美丽，同时教育他们继承和发扬传统美德，着力做好礼仪、礼貌、礼节教育，重点培养学生良好的文明礼仪习惯。

教育学生在公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座，学会换位思考，热心助人，为和谐社会建议贡献力量。

通过开展“文明礼仪伴我行”主题活动，在我校广泛开展宣传文明礼仪行

为，努力营造师生互动、相互督促、相互促进的良好氛围。

6、为确保暑假校园良好卫生状况，定于8月11日“回校日”开展校园大扫除等清洁卫生活动，包括：

（1）、清扫课室内外、走廊校道、场室、运动场、草地及其它公共地方，清理沟渠积水、卫生死角及垃圾临时存放点；

（2）、开展灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑行动，清除蚊虫孳生地，消灭成蚊，降低蚊密度，切断登革热发生和流行的传播渠道；

（3）、针对当前甲型流感防控工作，抓好校内及校门口周边等公共场所的消杀和清洁保洁工作；

（4）、检查食堂食品的卫生状况，教育学生不要到校外购买不卫生的食品；（5）、安排人员做好校园日常的清洁和保洁工作，做好校园绿化保养。袁主任负责通知我校花王修剪花草，并及时检查。

7、积极配合新市街及社区开展“全市人民齐参与，干干净净迎亚运”活动和广州市星级卫生街道创建活动，总辅导员组织各中队长协助开展社区卫生清洁行动，对校前一条街进行一次大扫除。

8、因为很多活动主要在暑期进行，我校要求班主任精心组织，加强安全教育，确保学生安全。五、及时总结，注重实效

我校把教育活动纳入学校工作计划，遵循学生身心发展的规律制定出行动计划、实施方案，根据实际,采取措施，狠抓落实，确保学生文明行为教育活动落到实处，收到实效。要求各班主任及时总结经验，收集保管好相应手抄报，黑板报版头等资料。

白云区棠涌小学

201*年8月

扩展阅读：鞍山市交通局201*年参与创建全国文明城市工作总结

鞍山市交通局201*年参与创建全国文明城市工作总结

（201*年10月23日）

自市第十次党代会提出201*年创建全国文明城市以来，我们市交通局紧紧围绕市委、市政府创建全国文明城市工作所确定的战略目标，按照市委、市政府201*年赋予我局的“加强城市出口路面养护；加大农村道路改造力度；加强运输市场秩序整治；开展文明线路、文明车台创建活动”四项工作。201*年赋予我局的“客运站无障碍设施改造；南环路延伸工程；客运站“窗口”行业规范化服务”三项工作。以及201*年赋予我局的“加强对超载超限货运车辆管理；完成东外环和加快推进二环线建设；完成腾达大道南延2.85公里路面工程；加快推进南北客运站等公益工程；完成200公里公路绿化工程”等五项工作的总体部署，我们对这三年的工作任务进行了认真地细化，健全了以铁峰局长为组长的创城工作领导小组，明确了工作分工、牵头单位、责任部门及分管领导，在行业内形成了统一领导，分工负责，相互配合，整体推进的工作机制，在继续巩固以前工作成果的基础上，结合交通工作实际，带领全系统广大干部职工，抓住重点，突破难点，分步实施，整体推进，取得了阶段性成果。概括主要成绩就是：城市出口路的养护与管理能力进一步提高；交通行业监管力度进一步加大；交通运输市场秩序进一

步规范；交通文明服务的作用进一步显现；客运站无障碍设施改造工程进一步完善。

几年来，全系统先后有15个单位先后荣获国家、省、厅、市文明单位、文明服务示范窗口，局机关连续三年荣获市“十佳机关”称号，先后被评为“省文明机关”、省公路建设文明市、省市行风政风建设先进单位、省市社会治安综合治理标兵单位、省建国立业先进集体、省思想政治工作先进集体，市先进党委、市先进集体、市突出贡献单位、市创建文明城市标兵单位、市创建全国卫生城市先进单位等多项项荣誉称号。特别是去年在迎接全国文明城市迎检工作中，运输处、执法队、客运站三个单位的领导高度重视，在时间紧、任务重、压力大、要求严的情况下，全员动员、全体上阵、全力以赴，可以说动作大、行动快、标准高、反复抓、抓反复、效果好，使迎检工作取得了圆满成功，国家调查队没有从我们身上扣得一分，为市局争得了荣誉，今年的创城工作得到了市里的高度评价。

一、创城工作的基本情况

一是着力强化城市出口、郊区主干道的建设和管理，为提升我市城市总体交通形象奠定基础

市局把改造城市出口路和改善城郊公路通行能力及水平作为创城重点工作实施了重点推进。

第一、加强城市出口路改造。重点加大了对黑大线、连

鞍线、矿工路、鞍腾路等城市出口路的维护、改造和综合治理力度。黑大线鞍山段建成了国家级样板路。同时，加大了服务于工业园区建设的交通基础设施项目建设，沈营线北出口、黑大线二台子出口大修改造工程已如期竣工，全长18公里60米宽的一级精品路腾达大道建设项目已完成了一期工程。东外环建设工程已经如期完工，其它的几条环城城公路建设在市委、市政府正确领导及有关部门的配合下均扎实向前推进。

第二、加强城市出口路养护管理。首先，提高公路绿化水平。高标准绿化腾达大道、鞍千路，对鞍腾路、黑大线二台子出口、鞍山北出口、东环路等公路进行了补植绿化。根据《201*年鞍山市普通公路绿化方案》的总体安排，各单位明确目标，落实责任，较好地完成了今年200公里的绿化任务。完成新植绿化72.7公里，绿化完善提高173.1公里，栽植乔灌木6.6万株，水腊绿篱64.8万株，植物防护116万株，花卉37万株，换土2.4万立方米，总投资903万元。全地区绿化成活率指标均达96％以上。；其次，着力于路域环境治理。鞍羊线全线实行路宅分离，已经成为省级样板路；再次，致力于城市出口路养护管理。针对出口路里程长、等级高、清扫难度大等特点，引进了干吸式公路清扫车，用于鞍海路、鞍腾路、鞍千路等城市出口路的清扫保洁工作，保洁水平大幅度提高。

第三、加强城郊农村公路建设。完成8条43公里郊区乡村公路建设任务和104公里老油路改造大修工程，我市郊区乡村公路形象大为改观，为提高城郊公路交通形象奠定了坚实的基础。

二是着力强化以依法行政为基本要求的交通行业管理，进一步规范交通运输市场秩序

市局把不断满足人民群众对交通运输的需求作为工作的出发点，客运线路和车台文明创建水平大幅度提高。主要体现在以下“四个规范”。

第一、规范了交通执法行为。不断加强交通执法队伍建设，深入研究从源头上预防和治理公路“三乱”的措施，把纠风工作与行业执法紧密结合起来，所有交通执法人员严格按照法律、法规，公正、文明执法。我局连续多年被市政府评为行风和纠风工作先进单位。交通综合行政执法队先后荣获共青团鞍山市委员会颁发的“五四红旗团委”称号；鞍山市“青年文明号集体”称号；“优秀青年志愿者集体”称号；并代表市交通局参加鞍山市首届公务员法律知识竞赛荣获第一名。6月18日代表鞍山市小综合执法类单位向省检查组做了专题汇报。8月13日市法制办在我局召开全地区文明执法年经验交流现场会，在会上做了主题发言。

第二、规范了交通运输秩序。为贯彻落实市政府关于“开展规范城市管理百日行动”的指示精神，在全市范围内集中

开展道路运输市场专项整治行动，依法取缔违法违规经营业户32户。市综合执法队紧密结合学习实践科学发展观活动，倡导“以人为本，和谐执法”理念，围绕整治道路运输市场这个主线，密切配合行管部门，严格依法行政，取得了明显的成效。实现了三个突破：一是首次在各主次干道上实现了货运车辆超限超载率控制在4%以内；二是市区内货车擅自改型、乱停，维修业占道经营和客运站周边经营秩序得到了明显改善；三是由车辆运输散流物品扬撒造成的道路环境污染得到了基本根治。产生了三大亮点：一是打造出一支敢打硬仗、善打硬仗、会打硬仗、能打胜仗的文明执法队伍；二是能够全天候独立完成任务；三是交通人勇于克服困难，善于破解难题，愿于无私奉献的作风初步形成。截止10月中旬共检查车辆9.8万台次，处罚车辆3354台次，罚款299万元。受理群众举报投诉案件36起，处理32起，待处理4起，做到投诉案件专人管，查处反馈不拖沓，实现了投诉案件处理率100%，群众满意率100%。城区主干道车辆超限超载基本杜绝，为全市道路运输市经营秩序的根本好转打下了坚实的基础。特别是4个治超固定站实行24小时看守，城市重点出口路超限超载车辆基本控制在4%以下，鞍千路经常出现的抛撒情况基本杜绝、堵车现象明显改善。

第三、规范了道路客运经营。我们把不断提高交通公共服务水平作为道路客运的重点而抓好、抓实、抓到位，从更高层面和更深层次促进客运文明创城工作再上新的台阶。201*年以来，实现了7条客运线路集约化、规范化经营，3

条线路成为文明服务的品牌线路。全地区18条农村客运线路244台车辆实现了集约化经营。特别是鞍海线高级客运车辆投入运营后，通过规范化管理，成为省内城际长途客运公交化、集约化、文明化运营新的典范。

第四，规范驾培市场秩序。加大了对驾培市场的专项整顿力度。组织相关人员针对各驾校的教学车辆、教练员、理论教室、训练场地、学员档案等内容进行信誉考核工作。共检查驾驶员培训学校33所，下发了22份整改通知书。对管理不到位、条件不达标的15所驾校停业整顿，并通过鞍山日报、市政府网站发布了《关于15所驾校停业整顿的通告》。并采取部门联动，联合执法等手段，共同整顿驾校报名点，严厉打击黑中介。依法取缔20家非法驾驶员培训报名点。没收牌匾6个，拆除牌匾4个，清理非法招生广告50余份，赢得广大群众及社会各界的一致好评。

三是着力强化长途客运站管理，努力树立良好的交通“窗口”形象

新客运站建成投入运营以来，基本做到了车进站、人归点，站前客运站周边秩序得到了明显好转，较好地树立起了良好的交通“窗口”形象。

1、客运服务质量进一步提高。客运站坚持“以人为本”的服务理念，积极开展各种形式的为旅客服务活动，站内设立了专职导乘员，维持购票秩序；售票员统一着装、唱收唱

支、准确快捷、文明服务；对管辖区内保洁工作实行区域化管理，外聘专业保洁公司做好候车大厅的卫生保洁工作，大厅冬暖夏凉，服务档次不断提升，为旅客创造了良好的乘车环境。

2、营运车辆车容车貌进一步整洁。运输处加大了对车容车貌不整，擅自改装加座，不按规定悬挂营运标志车辆的查处力度，营运客车的车容车貌明显改观。

3、客运站周边环境进一步改善。今年以来根据市委、市政府对创城工作的相关安排部署，结合汽车客运行业创建国家文明城市实际情况，对创城工作高度重视，认真落实。规范了站内停车场的停放秩序，确保客运站车辆按指定位置停、发车，做到秩序井然。加大了对客运站周边秩序的整顿，车辆喊客、拉客等现象得到了有效遏制，客运站周边秩序明显改善，取得了显著成效。具体体现为“六个明显”即：客运站站乘秩序明显好转；线路车辆不断更新，车辆安全性明显提升；旅客乘坐舒适度明显增强；司乘服务文明程度明显提高；站内喊客、拉客等不良现象明显减少；客运站周边环境及经营秩序明显好转。

4、客运站无障碍设施功能进一步发挥。客运站按照市创城办的要求对无障碍设施改造进行了认真的规划和设计。投资先后改造了客运站正门；卫生间；一、二楼售票厅、候车室残疾人通道；残疾人专用售票窗口、服务窗口；增设残

疾人专用标志设置等，为残疾人出行创造了良好的条件。

二、下一步工作打算

1、继续抓好长途客运站文明创建工作的落实。（1）做好站内停车场车辆停放工作。车辆停放按指定位置；行驶按指定线路；速度按指定车速；出入按指定门岗，做到秩序井然。确保无乱停乱放现象，确保旅客出入畅通、安全。（2）配合市运管部门打击出租车喊客、拼客现象。打击个体承包业主的喊客、拉客现象。（3）继续开展文明服务活动。客运站设专职导乘人员，引导旅客购票，协助维持购票秩序。售票员要着装上岗，唱收唱付，服务准确快捷，礼貌待客，文明售票。（4）确保服务设施完备、功能良好，并根据情况适时增加服务项目，扩展服务功能。设立旅客免费手机充电项目，保证空调和供暖设施的完好，确保候车大厅冬暖夏凉，为旅客创造良好的乘车环境。（5）设立旅客问事处，设立投诉窗口和投诉电话，有专人值守，开展服务承诺制，并向社会公示。形成高效的投诉处理机制，实行层层负责制，开展投诉第一责任人制。谁接投诉谁负责、谁处理，并做到投诉事件的处理及时、反馈及时，使旅客满意、投诉人满意。

2、继续加大城市出口路养护力度。继续对城市出口路全面实行预防性、周期性和经常性养护管理。做到路面病害处治及时，车辆通行顺畅，路域环境优美。

3、继续巩固运输市场环境整治和机动车修理业管理成

果。具体做好四抓：一抓运输车辆营运秩序；二抓车辆超限超载整治；三抓客运车辆车容车貌整洁；四抓市内各维修厂（点）、洗车行正规经营。

以上是市交通局参与创建全国文明城市的基本情况，如有不足之处，敬请创城办的领导提出批评意见。我们将忠实地履行职责，切实承担起义务，在市委、市政府的正确领导下，努力建设安全、畅通、舒适、美观、和谐的交通运输基础设施网络，用交通工作的实际行动和有效业绩，为我市创建全国文明城市做出应有的贡献。

鞍山市交通局

二OO九年十月二十三日

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