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201*年药具工作总结

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201*年药具工作总结

201*年药具工作总结

201*年,我镇药具工作紧紧围绕优质服务标准,提升服务水平,加大宣传和培训力度,使广大育龄群众能够了解节育避孕药具知识,进行知情选择。现将我镇201*年药具工作总结如下:

一、以优质服务为宗旨,以群众满意为标准开展药具工作

年初,我们提出了“管理与服务紧密结合,以服务促管理”的工作思路,转变工作作风,把管理对象变为服务对象,提供优质服务,从宣传教育到人,药具发放到人,随访指导到人入手,把工作重点放在服务上,切实转变工作作风,保证供应,满足需要,方便群众。

1、宣传教育到人。为了实现用药具群众的知情选择,我们筛选了内容科学,通俗易懂,便于群众掌握的各种节育措施基本知识和性能,采取了大型宣传咨询活动、培训班等多种有效形式,进行宣传,使广大群众对药具知识,生殖保健常识有深刻的了解和掌握。

2、药具发放到人。我们配备文化素质高、能力强的村计生干部兼任村药具管理员工作,提高了药具管理队伍的整体水平。同时我们召开全镇村药具管理员工作会议,明确其工作职责,要求避孕节育药具必须及时发放到有需要的群众手中,切实保障育龄群众的用药权。

3、随访指导到位。我们按照上级有关部门的要求随访指导到位,及时反馈使用药具情况,进行科学指导,要求各村药具管理员必须坚持月随访制度,发现问题及时反映,及时解决。

二、实行公开承诺,最大限度的保证供应,方便群众1、向各村公开我们的承诺,做好宣传工作。让群众了解我们的工作程序和服务准则,以便接受监督,切实改进工作。

2、对各村提出具体要求,指导建立公开承诺,组织实施优质服务,使每一位用药具群众都能得到细致的指导和满意的服务。

三、强化基础工作

今年我们为了强化基础工作,从抓实基础入手,对各村药具管理员明确提出全年工作的基础材料要求。我们的药具报表做到了及时准确。人、帐、卡、物相符。四、明年工作

1、举办一次培训班,对村药具管理人员进行业务培训,提高其业务素质。

2、对药具使用人员继续进行随访指导。3、对照各项工作要求,逐一检查落实。

总之,今年我镇的避孕药具工作在区计生局的悉心指导和大力支持下,取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。在以后的工作中,我们一定会更加努力做好我镇的避孕药具工作,使我镇的避孕药具工作水平再上新台阶。

XX镇计生服务站二0一一年十一月二日

扩展阅读:201*年药具工作总结

201*

年益将乡药具半年工作总结

201*年度我乡共有7个避孕品种,期内药具应用率、随访率、有效率均达,广大育龄群众对避孕药具的要求越来越高,对品种的要求也越来越多。现在全乡药具使用人员对药具使用的优缺点及副作用等知识的掌握也越来越多,基本上达到了避孕药具使用的知情选择要求,能取得如此可喜成绩主要得益于以下几个方面:

一、确定了药具专管员,加大了药具发放管理制度

乡、村两级确定了药具专管员,每月汇报一次各村药具工作情况,每季召开一次药具工作总结例会,及时掌握了全镇计生药具工作管理动态,使全乡的药具使用人员都在他们的投药员心中建立了一本明细帐,同时,进一步加大了乡、村药具免费发放管理制度,严禁出现药具管理混乱,严禁出现非卖品药具上市出售,严禁辖内各大小药具出售伪劣药具产品,并严格盘查乡、村两级药具库存,确保乡药具有两个月的库存量、村药具室有个月的库存量,做到了环环相扣,滴水不漏,确保了药具发放每一个程序上准确及时到位。

二、进一步加大药具培训力度,积极开展上门随访优质服务工作201*年坚持了每季到村计生学校举办一次药具培训班,每季组织药具投药员开展一次以会代训的培训,举办大型药具考试一次,确保了药具知识的普及、入户率,保证了药具使用的有效率,提高了药具应用的到位率,并每月坚持了上门开展药具优质服务随访,使广大

育龄群众真正感受到了使用药具的好处和乡、村两级药具工作人员的关心及爱护,现在药具使用人员与我们投药员成了真正的贴心人,有什么话、

有什么疾苦都会找投药员咨询谈心,从而促进了我乡计生工作的上台阶、上水平,真正成为了计划生育工作必不可少的一部份。三、积极开展了计划生育药具公开服务承诺工作

为鼓励和引导广大育龄群众自觉自愿的使用药具避孕,减轻使用人员的心理负担,上半年我乡广泛开展了药具公开服务承诺活动,主要从以下六个方面开展了大量工作:

⒈乡、村每月免费上门送药随访一次,确保了药具的保质保量到位。⒉积极推行避孕方法知情选择,为群众提供了三种以上的节育方法供育龄群众选择。

⒊每月开展随访,及时发现和处理妇女用药的不良反应。

⒋积极宣传避孕药具知识,经常开展培训活动,发放大量宣传资料,让广大群众掌握三种以上避孕药具使用方法及适应症副作用处理。⒌宣传推行药具新产品、新技术,拓宽领域,提高育龄群众生育健康水平。

⒍积极为育龄群众排忧解难,做到热情周到,作风优良,服务优质,群众满意。

201*年上半年虽然我乡药具工作取得了一定的成绩,完成一部分工作任务,但也还存在一定的工作差距,下年度我们一定要吸收其他兄弟乡镇的先进经验,努力完善本乡工作,使我乡的药具工作真正融入计生优质服务整体工作,促进全乡计生工作水平再创新辉煌。

201*年7月8日

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