质检半年度工作总结

质检半年度工作总结

半年度工作总结

转眼来东兴酒店工作已有四个月多，回顾上半年的工作，质检部在各级领导的支持与各部门的配合下，质检工作取得了长足的成绩，为了总结经验，克服不足，更好地促进以后的工作，我将半年度思想、工作情况汇报如下：

在日常工作中，尽职尽责，坚持原则，不徇私情，一丝不苟。主要以下列工作为重点：

一、加强酒店质量管理，健全完善督查制度，在酒店原有规章制度的基础上，制定补充了新的检查内容，主要有以下八个方面：一是卫生质量、二是仪容仪表、三是行为规范、四是服务态度、五是劳动纪律、六是礼节礼貌、七是各部门的工作程序与标准、八是制度执行力。

二、抓好质量管理体系分析工作，不断提高服务质量和管理水

平。

1、针对酒店服务工作中出现的问题，利用每周的酒店周一例会的形式对各部上周质检情况进行通报和分析，对检查重复的问题予以强调，并做为下周的质检重点工作进行检查。

2、每周二及每月底质检部根据高管会提出的要求，对质检情况进行汇总，并按照分值情况作出汇总分析。

3、不断提高质检人员的素质，为评审四星酒店打下优良的基础。4、对质检人员的日常工作进行量化管理。

三、质检部在检查和督导各部工作的时候改变常规的工作方式。1、质检部根据酒店的要求，协助各部门完善服务程序，提高服务质量，其出具了房务部服务细则、餐饮部服务细则、实务管理手册等。

2、通过对质检工作的改革，质检部每周不定期带领质检人员到各部门进行服务质量及管理流程检查和督导，对出现的质量问题，共同探讨。

四、上半年质检工作中存在的问题，主要体现在一下几个方面：

1、在质检部门的例行检查和督导当中，各部门对检查出的问题缺少分析性，不分析发生问题的根源，工作责任心还有待于加强。2、酒店制度执行力还不够严厉，在制度执行过程中，涉及到经济利益的处罚，很多管理人员都不很情愿。

3、质检人员专业知识的了解还不是很专业，经常和各部出现意见分歧。

4、质检工作在质检分析方面还不是很全面。

以上是我四个月来对质检情况的总结，如有不足之处还望各位领导多多指正。谢谢。

质检企划部：秦晓丁201*-7-

扩展阅读：二〇一一年质检所上半年总结

二○一一年质检所上半年工作总结

201*年上半年，伊犁州质检所在州局党组的正确领导和关怀支持下，继续以“落实科学发展观，积极建设创新型技术机构，构建和谐质检”为目标，以服务、引领我州经济发展为己任，以筹建“国家蜂产品质量监督检验中心”为契机，为进一步促进实验室能力水平整体跃升，开展多领域委托检验和技术服务工作，促进区域产品质量提升和产业技术升级，逐步建立起社会公认的质检品牌，扩大行业知名度。在上半年中较圆满完成各项双目标任务，业务收入229.9万元，各类监督抽查收入约16万元，各类检验报告1591份，基本实现时间过半、任务过半。现将上半年工作总结如下：

一、加强班子队伍建设，深化内部机构改革，为质检事业科学发展提供保障

201*年质检所领导班子继续贯彻落实科学发展观，进一步创新思想理念，改进工作作风和工作机制，坚持科学务实的态度，带头落实责任制，把心思凝聚到干事业上，把精力集中到办实事上，把本领用在促发展上，关注民生，解决职工急需解决的问题和困难，切实维护职工的根本利益，努力把质检所领导班子建成“政治坚定、素质过硬，思想解放、开拓创新，团结和谐、充满活力”的坚强集体。

为将我所建设成一支技术配比优化、人员组成合理、政

令执行畅通的高效技术团队，年初，经所班子共同研究决定并报州局党组同意后，进行了全所内部机构改革。全所八个科室主任岗位大换血，采取竞聘演讲、民主评议、综合评分等方式全部重新竞聘上岗，新一届中层干部全部更新或轮岗，科室组成人员重新双向选择，将原有的食品一、二室进行了合并重组，划分为现在的食品理化室、食品仪器分析室。通过此次竞聘和双选，充分调动了全所职工的工作热情，增强了凝聚力、提升了整体竞争力，也为我所新时期跨越式发展注入了新的“强心剂”。此次内部机构改革为我所顺利完成“十二五”各项目标开了一个好头，得到了局党组以及全所职工的一致认可和好评。

为确保州质检所201*年《双目标责任书》完成的工作质量和工作效率，我所加强制度建设，结合我所工作实际，在我所以往管理制度的基础上组织修订了质检所《职能手册》，形成规范化、科学化的管理机制，促使我所制度化建设再上一个新台阶。

二、重视人才技术培养，强化质量保证能力，着力提高检验检测综合实力

201*年质检所继续以“人才强检”和“科技兴检”的战略思想，强化人员培训，制定切实可行的人员梯度培训计划和激励机制，鼓励职工不断提升自身综合素质，适应质检所飞速发展需要。重点培养专家型人才和学科带头人，提倡主

动学习的精神，制定了《201*年人员培训计划》。上半年我所先后选派17人次到北京、杭州、成都、乌鲁木齐等地参加食品检验机构资质认定评审、实验室认可、液质连用仪实际操作及档案管理等相关知识等培训学习，接受有关专业技术方面的新理论、新技术、新方法、新信息，了解最新的检验动态和检验信息，从中取长补短，创新思路。其次，做好新增和转岗人员上岗培训考核工作，确保了检验工作质量。

为全面提升州质检所技术保障能力和自身建设能力，切实提高质检工作服务经济社会的有效性，推行全面质量管理，进一步优化检验工作程序，突出服务我州经济建设，促进实验室能力水平整体跃升，提升核心竞争力，州质检所在201*年大力加强质量技术管理工作，从源头抓质量，从源头抓管理，规范检验工作程序，提高整体水平。

（一）强化质量管理，确保管理体系有效运行1、我所于4月6日至9日顺利通过了自治区审核评价中心组织的“二合一”资质评审，并得到审评组高度评价。此项工作的顺利完成充分肯定了我所的质量和技术保证能力，对于为我所下一步进行国家实验室能力验证工作有着重大意义。

2、积极做好《质量手册》的换版及宣贯工作。按照GB/T27025-201*《实验室能力通用要求》、国家实验室“三合一”评审要求及食品检测机构资质评审的相关要求，对A

版《质量手册》进行了修订。修订后的管理体系文件对于全所、中心具有较强的操作性和适用性。同时，组织职工集中宣贯，取得了较好效果。

3、制定内部审核和管理评审计划，并组织实施。年初制定了内部审核和管理评审计划，责任科室对存在的问题实施了预防和纠正措施，质量技术科并对其有效性和适应性进行验证，从而保证了管理体系的有效运行。

4、定期对检验报告质量进行考核。检验报告是本所的最终产品，是正确反映产品质量信息的重要文件，也是体现本所检验工作公正性、科学性的证据。至此，我所每月定期组织相关职能科室对检验室的报告进行抽查，依据《州质检所检验报告考核办法》进行考核、评价、通报，确保我所检验报告科学、公正。

（二）、提升技术能力，保障检验工作科学高效1、年初，我所制定了内部比对和能力验证试验计划，保证检验工作质量。年初制定了内部比对试验计划，开展了检验人员比对、使用标准物质比对、对保留样品再检测等比对方法。上半年我所参加了国家认证认可监督管理委员会组织的“酱油中山梨酸、苯甲酸测定”能力验证计划，获得满意结果。

3、加强标准资料的收集、整理工作。上半年组织相关科室充分利用互联网，更新及收集新标准百余份，节约资金

近千元，为检验工作提供了及时、便利、有效的服务。

（三）、加大设备投入，提升检测工作综合能力。1、加大技术设施、装备的投入。今年我所投入近三十万元对食品部分需填平补齐的中小型设备进行了政府采购工作，近期就可全部到位。在继续保持食品检验装备的改造投入的同时，今年我所持续加大对轻化工、建材产品检验设备的关注力度，先后上报了“煤化工产品国家检测中心”可行性方案、《质量技术监督技术改造技术装备项目》、《科技援疆援藏项目》及《质量技术监督技术改造技术装备专项项目》等项目计划，确保了我所各领域检验能力均衡发展。

2、完成了国家蜂产品中心大型仪器设备的验收工作，包括色谱-质谱连用等国际国内领先的大型高端检测仪器，主要检测方向是各类食品中农药、兽药及有害重金属残留，现已全面投入使用。进一步提高了我所技术装备水平，提高了我所风险检测能力，同时填补了我州农、林、牧业检验检测领域空白。

三、加强综合能力建设，努力实现质检事业跨越发展201*年是我所建设国家蜂产品质量监督检验中心关键的一年，全所把中心建设放在重中之重的位来抓。根据州局部署，克服种种困难、阻力，加紧做好中心建设，力争年底通过国家实验室“三合一”评审验收。配合国家中心建设，正在筹备国家实验室认可和伊犁州质检所网站建设，通过网

络将我所推向全国质检大平台。质检所将借助中心发展平台，通过不断提升自身实力，推动伊犁州质检所综合能力水平整体跃升，实现质检事业跨越式发展，逐步向更广阔的业务领域迈进，尽快步入国家先进检验机构行列。

多年的发展实践证明：发展才是硬道理，创新才是之根本，只有不断探索，快速提高我所综合实力，使我们的事业走出河谷，才能和内地一流检验机构在一个平台上发展。

四、拓宽新兴业务领域，树立技术服务机构品牌形象201*年州质检所克服国际金融危机影响，及时把握市场动态，充分发挥技术资源优势，深挖潜力，充分利用当地资源优势，紧紧围绕伊犁州的经济社会发展战略和发展规划，依靠农牧业稳步发展、工业快速增长，依托特色产业优势，详细调研我州农牧业、煤炭及煤化工产业发展趋势，确定以“蜂中心”、基础农牧业检验检测及“煤化工”中心建设为主的发展方向，加大技术装备和技术改造力度，增强质检事业的自我发展能力和整体竞争能力。

今年我所克服食品监督检验收入骤减的困难，在州局的统一协调下，理清与各县局的业务关系，严格按计划要求开展各类产品定期监督检验；并从自治区局和州局争取了小麦粉、蜂蜜、乳制品、肉制品、化肥等重点产品质量监督检验任务和调味品、肉制品、乳制品、白酒、葡萄酒、糕点、炒货等产品的风险检测检验任务，新开展了蜂产品及其他产品

中的氯霉素，溴满酯等十几中农药残留量的新检测项目。完成了《熟蜂蜜和生蜂蜜营养成分的变化》研究课题的果糖、葡萄糖、蔗糖项目的检测，得到了初步的检测数据。完成了州稽查大队委托的馒头中着色剂的检测、乳制品中盐酸克仑特罗的检测等。

按照州局201*年总体部署，我所依托技术优势，密切与工商、水利、农业等部门和行业业务联系，曾多次协同工商、畜牧、经贸委、公安局的工作人员对农资、食品流通领域进行了市场抽查。开展多领域委托检验和技术服务工作，积极开展农产品业务的协调，开展农产品和农药残留项目检测。根据201*年全国质检工作会议精神要求，质检和商检要实现资源共享、信息互通、结果互认，大力推进大质检文化建设，我所积极拓宽业务领域，加大同商检部门的联系，做好检测工作资源共享、能力互补，配合进出口检验任务。

五、广泛开展思想政治教育，全面推进精神文明创建活动。

（一）充分发挥政治核心作用，全面加强思想教育。在今年的各项工作中，所党支部围绕质检所中心工作，利用周五政治学习时间，突出重点抓好广大党员和干部职工的理论学习。

1、突出学习重点。今年是中国共产党建党90周年，在今年的学习中重点加强党史、新疆地方史等讲述我党光辉历

程的历史教育题材的学习。

2、继续深入学习新疆工作座谈会议精神、党的十七大、十七届七次、八次全会精神、科学发展观和《党章》，掌握精神实质，提高理论素养；深入开展党的政治纪律教育，增强党员干部的党性观念，确保在思想上、政治上、行动上、与党中央保持高度一致；进一步加强形势政策教育，继续学习新疆发展史等内容，抓团结稳定不动摇，在全所上下牢固树立“三个离不开”思想；认真学习州党委工作会议精神，正确认识伊犁面临的发展机遇、有利条件和现实困难，增强加快发展的紧迫感和责任感；深入开展反复倡廉教育和党风党纪教育，筑牢思想道德防线，增强廉洁自律意识，切实做到围绕中心，服务大局，尽职尽责，推动发展。

3、积极探索政治理论学习的新方法。进一步健全和完善学习制度，使政治学习制度化、系统化、规范化，增强党员干部和广大职工学习的自觉性和有效性，切实用十七届七中全会和中纪委十七届六次全会精神武装头脑，指导实践，在学习中加深理解，在理解中推动工作，在工作中开创局面。把理论学习与职工的思想政治工作结合在一起，提高学习的质量和效益。

4、充分发挥党员先锋模范作用。抓好党员和入党积极分子的理论学习，通过上党课、听报告会、电化教育、试卷考评等多种手段，加强和改进党员的思想作风,做到廉洁自

律，努力增强服务奉献意识。

5、加强思想道德教育和党纪国法教育，不断增强广大党员和干部职工廉洁自律意识。深入开展理想信念、党风党纪、法律法规、廉洁从政、艰苦奋斗、先进典型示范教育和警示教育，增强教育的针对性和实效性，筑牢拒腐防变的思想道德防线。按照州局党组的统一安排部署，组织开展民族团结教育月和党风廉政建设教育月活动，广泛开展职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德教育的质检廉政文化活动，形成以廉为荣、以贪为耻的良好风尚。

（二）、加强行风和党风廉政教育。

根据201*年质监系统党风廉政建设和反腐败工作的总体要求，党支部注重抓好干部职工反腐倡廉教育，进一步增强廉洁意识，进一步加大纠风工作力度。坚决纠正工作行为不规范，服务不到位的问题，进一步规范检验行为，纠正多收费少服务、只收费不服务和强制签订服务协议的问题，进一步规范办事推诿、效率不高、服务态度不好、继续抓好纠风塑形工作，树立质检良好形象。

州质检所党支部把落党风廉政建设责任制纳入《双目标责任书》管理，所领导与中层以上干部签订《双目标责任书》、《综合治理责任书》，与业务工作一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。按照“谁主管谁负责”、“管科室必须管行风”的原则，层层签订责任书，建立一级抓一级，层层抓

落实的责任体系。坚持责任分解、强化监督检查，严格责任考核，严肃责任追究。党支部书记与党员签订《党员承诺书》，纳入党员年终考核内容。制定《伊犁州产品质量检验所201*年纠风工作实施方案》。进一步规范了检验收费行为，定期抽查检验收费，坚决纠正不按标准收费、收费不出示收费依据、重复检验重复收费和违反“收支两条线”规定的现象。进一步规范检验服务行为，纠正不按程序检验、承诺不落实、办事推诿、效率不高、服务态度差和“四难”听等问题。

（三）巩固成果、深化创建，注重特色，着力加强单位和团队文化建设。

精神文明建设工作是一个单位的灵魂，也是促进广大员工成长的强大精神动力。201*年，质检所全面扎实推进我所精神文明建设工作。通过开展丰富多彩的职工文化活动，活跃质检所文化氛围，培养团队协作意识。继续保持和发扬我所好的民族团结传统，加强民族团结教育，把民族团结教育与解决各族干部职工最关心、最急需、最紧迫的现实问题结合起来，加快质检事业和经济社会发展营造良好的社会环境。具体工作如下：

1、大力开展道德教育和谐创建活动。今年三月是自治区第十个公民道德建设月，以认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为契机，扎实开展爱党、爱祖国、爱社会主义的主题宣传教育活动，抓好本所精神文明建设。今年所党支部

充分重视未成年人教育及党员教育工作，组织党员、入党积极分子、职工及未成年儿童前去参观林则徐纪念馆，在讲解员对林则徐平生事迹的介绍中，受到了民族英雄人物强烈的爱国主义和高洁的民族气节感染。

2、今年五月是自治区第29个民族团结教育月，为认真做好民族团结教育月的宣传教育活动，成立了领导小组，制定了实施方案，采取互帮、互助、互通、互信的交流方式，通过形式多样的主题教育活动，巩固和提高广大干部职工的民族团结意识，提高维护伊犁稳定与加强反分裂斗争的坚定性和自觉性，让职工在潜移默化中凝聚和谐力量，升华爱国情感。

3、加强对工会的领导，工会组织积极主动地发挥作用，适时举办各项文体活动，组织广大干部职工积极参加州局举办的各项社会和体育活动。

积极开展培养进取心、激发团队凝聚力的活动。201*年5月，所党支部开展了户外拓展徒步活动，旨在通过职工互动交流，增强凝聚力、提升综合竞争力，在今后的岗位上得以更主动、更积极地投入工作，达到增强团队的协作、全面提升组织生产力的目的。

通过做好上半年的这些工作，我所圆满完成党风廉政建设目标，积极开展精神文明建设工作，保证了州质检所各项工作的顺利进行。

总结上半年的工作，州质检所在各方面都取得了一定的成绩，这些成绩的取得离不开州局党组和各处（室）的关心和支持，离不开退休职工的关心和理解，更离不开全体职工的辛勤付出。但工作中也还存在着一些不足和薄弱环节，主要是在实验室内部规范化、标准化管理上还有待提高；还需进一步更新观念、解放思想、创新工作，进一步充分发挥质检工作在服务伊犁经济社会发展中的引导作用，为地方经济作出应有的贡献。

下半年州质检所将继续以“蜂中心”建设验收为重点，围绕州局发展战略，服务、引领地方经济建设，保持良好发展势头，认真做好以下几个方面工作：

（一）积极做好申请国家实验室认可准备工作，确保“国家蜂蜜产品质量监督检验中心”验收通过。进一步促进实验室能力水平整体跃升，提升核心竞争力。

（二）加大与工商、商检等部门的合作，承担流通与进出口领域商品检验，拓宽检验领域。加强与行政执法部门及各县局的协调，保证在抽样、收费、市场业务开拓检验上的合作与支持。

（三）充分发挥技术优势服务社会需求、服务政府质量监管、更加有效的服务于地方经济。作好行政管理部门参谋助手。不断更新服务理念，提高服务质量，树立为客户服务的思想，延伸服务深度。加强协作，树双赢意识，与实力强、市场发展空间大的检测机构联手合作，优势互补，共同发展。

（四）加强与质监处的合作，做好各产品的市场准入的

审查、发证检验、出厂检验、监督检查工作，保证食品质量安全市场准入工作顺利开展。

（五）根据新疆工作会议精神、新一轮对口援疆工作座谈会议精神，结合当地的特色产业、支柱产业及工业园区等高新技术产业，继续加大技术装备和技术改造力度，拓展检验检测项目，为地方经济发展注入新的生机和活力。

（六）树立“以检验带动科研，以科研促进检验”的战略思想，在科研上要有突破。与区局和科委协调沟通争取科研工作立项，提高本所综合能力。

（七）树立“人才强检”和“科技兴检”的战略思想，强化人员培训，制定切实可行的人员梯度培训计划，积极培养专家型人才，提倡主动学习的精神。加强实验室精细化、规范化管理。朝着“建设专业化、开放型、具备先进技术和管理的优秀实验室”的目标迈进。

二一年六月三十日

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