201*年广播站工作总结

201*年广播站工作总结

广播站工作总结

步入大学校园，经过选拔我很荣幸成为广播站的一员，从完全陌生的仪器到熟练运用，在广播站期间我学会了很多，通过广播站的平台我结识了很多朋友，也充分展现了自己，我很珍惜这样的机会，也在尽全力把每次工作做好！

我很荣幸担任两个栏目的女主播，我负责的是周一新闻类节目和周五电影娱乐节目，因为仪器故障所以每期栏目只播过一次，但效果还是不错的。第一次新闻稿件我分成了三个板块，国内新闻、国际新闻、时事新闻，之后我对稿件做了分析，认为三个板块有些单调，于是又加上了沈阳新闻，让大家不仅直观地了解国际国内新闻，也了解身边的新闻，本学期的新闻工作我和搭档一人写一次稿件，写了两次，明白新闻栏目的目的及要求，也做到了互相沟通，配合默契。在下学期工作中，对于新闻工作，我还会对此更加完善，会应师生反应及学校领导的同意，增加体育新闻，经济新闻，政治新闻，及校园新闻等，是大家能在新闻栏目中汲取知识，了解新闻动态，让每位同学和老师把收听周一新闻成为必做的事情。

下面我对周五工作的总结，电影娱乐是大家比较关注和喜爱的话题，为了满足同学的希望，我想把电影娱乐做成同学们最喜爱的，介绍最近受欢迎的电视剧电影，第一次稿件我仅因为这个观点写了《步步惊心》电视剧介绍及主演介绍，但我忽略了其广播的教育意义，广播站播放范围大，影响广，它应以教育意义为主，所以不能以单纯电影娱乐为题材，应加入教育题材的影片和介绍晚会动态等。在下学期工作中，我会丰富电影娱乐栏目板块，应师生反应和领导同意，会适当增加以明星个人专版形式，让大家了解明星的成长路程，从中得到学习，还会有影片介绍，盛大晚会追踪，电视剧介绍，以上介绍会明确其观看价值及教育意义。

广播站工作我会负起应有的责任，尽心尽力做好每期节目，让大家听到最好的声音！

11房产班

顾慧茹

扩展阅读：201*年广播站工作汇报

各位领导同志们大家好，我汇报的题目是，当前形势下如何做好广播工作

自201*年，实施有线数字电视整体转换工作以来，全镇共有（）个村完成，完成率（）。真正做到了让政府放心、群众认可。随着广播电视数字化建设步伐加快，千家万户的电视机将逐渐成为集广播电视、文化娱乐、科学教育、资讯信息、政务公开、商务服务于一体的多媒体信息终端，这给广播事业发展提供了千载难逢的大好机遇，同时，也带来了更大的挑战。作为乡镇广播站，下面，我结合市里的解放思想，转变作风的一系列要求，结合自身工作实际，就如何开展广播站工作、改善服务谈几点工作思路：

一、加强学习，提升新境界

市委张书记在讲话报告中多次说过：不进则退，慢进也是退。应用到学习上，更是这样。所以，要坚决克服不善于学习、不愿意学习或不能坚持系统学习，不能深入钻研的问题。下步工作中，我首先要从加强学习入手，坚持边工作边学习，不断提升工作新境界。具体做到：一是认真加强理论学习。认真学习党的一系列方针政策，认真学习邹城市及本单位的会议精神，深刻领会其精神实质和内涵，并将学习效果转化成工作的动力。二是结合本职工作加强专业技术的学习。认真学习专业知识，积极配合广电局进行有关线路的改造及新装用户线路的铺设工作，尽量做到一些小的故障和问题自身就能给用户排除解决。

二、解放思想，转变新观念

着力解决思想认识不适应的问题。在观念上，要从用户上门、坐享其成转变为主动上门、满足用户需求；在服务观念上，要从以我为主、与我方便转变为用户第一、方便用户。坚决克服缺乏工作激情和开拓创新精神，固步自封，因循守旧，安于现状，不思进取，工作主动性不强，满足过得去，不求过得硬，工作效率低；坚决克服工作中不善于运用新方法、新手段解决数字电视服务领域中遇到的新情况、新问题，或习惯于老思路、老办法应对新矛盾；坚决克服服务态度上生、冷、硬，切实转变服务态度，提升服务效率。从根本观念上把改变服务和加快建设放在同等重要的位置，切实抓紧抓好。

三、真抓实干，力求新突破

一是切实加强对用户的服务工作。有线数字广播电视要重视数字电视服务和业务宣传工作，制定符合本站实际的服务目标，着眼用户，加强监督检查，及时解决用户反映强烈的问题。加强服务业务建设，提高有线数字广播电视服务质量，维护有线数字广播电视用户的合法权利，目前基本服务业务主要包括有线数字电视开通、暂停及恢复，网络障碍修复，缴费等。二是方便用户需求。方便有线数字电视用户报装与开通、暂停与复通、迁移、过户等业务办理，方便用户缴费，善意提醒那些将被停看的用户及时缴费，避免因欠费而停看给用户带来的不便。抓好网络障碍修复，受理用户网络故障报告后，及时派遣专业的维修人员为用户上门指导以及维修，并在故障修复时限内完成维修工作。三是定期线路维护。定期为重要线路维护，了解用户需求和意见，想方设法满足用户需要，同时推广新业务，加强与用户间的

沟通。三是积极主动回访。随着数字电视服务领域不断拓宽，用户的需求也随之变化，通过回访了解不同用户的需求，发现自身工作中的不足，及时补救和调整，满足用户需求，提高用户满意度。四是办公室内准备设立各类公告内容，公布有线电视重要条款、收费标准、业务受理流程、业务开通范围、服务公约、服务承诺、服务制度、服务电话、监督电话等。各类公告项目内容准确，及时更新，最大程度地方便用户。

四、强化作风，树立新形象。

工作中严格按照“工作高效益、服务高质量、对自己高标准”的“三高要求”，真抓实干，思想上一心一意不动摇，工作上锲而不舍不放松，作风上真抓实干不争论。为用户提供优质服务时，请用户参与、受用户监督、由用户评判、让用户满意。时刻心系前来办事的用户，让用户感到一种温馨、一种和谐、一份热情、一份喜悦，这也就达到了一种责任，一种义务，树立唐村机关干部的良好社会形象。

以上有不当之处请各位领导和同志们给予批评指正谢谢大家

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