乡综治信访维稳办年度绩效自评总结材料
乡综治信访维稳办年度绩效自评总结材料
201*年是杏坛镇推进落实建设“现代产业新城、宜居魅力水乡”开局的一年，镇综治办在镇党委政府的正确领导下，紧紧围绕工作职责，认真扎实开展综治信访维稳各项工作，并切实加强队伍自身廉政工作建设，出色完成了党委政府交托的各项任务，取得了显著的成效，为全镇社会各项事业平稳和谐发展提供了有力保障。现将全年工作绩效具体情况报告如下：一、信访维稳工作方面：
1、畅通渠道、疏导民怨，切实解决群众信访热点问题截至12月25日，全镇共接到区长专线电话登记、交办表工作总结、来信来访来电261宗（未含重复数），其中，镇级自行受理97宗，上级交办164宗，总答复261宗，总答复率100%，办结184宗，办结率70.7%，当场办结率31.2%。1-12月全镇共发生3起群体性事件（1起欠薪纠纷、2起医患纠纷），均已得到平息解决。与去年相比，信访案件办结率提高18%，信访案件越访率降低38%。全镇信访案件主要集中在土地管理、环境污染、农村管理、外嫁女权益等热点问题上。在处理信访民生热点问题上，我镇着重加强以下几方面工作：一是落实党委会、书记会定期研究部署信访工作。对排查收集到的信访维稳信息，镇综治办定期、不定期以《信访信息》的形式及时报送到镇党委会和书记会，使镇领导能及时分析研判，制定并部署有效的解决方案。
二是巩固信访网络建设，加强信息收集。镇综治委通过定期排查全……（新文秘网）……
，防止了上访人员在重点防护期进京到省越级上访、闹访等情形的发生。3、加强部门联动，确保重点工程项目顺利推进。镇综治委通过党政领导班子挂点包片的做法，精心部署开展了对重点村居的维稳工作，并切实发挥了“矛盾纠纷联调联治”等“六联”机制的优势，确保了区镇各项重点工程项目的平稳推进，成效显著。据统计，重点工程在征地拆迁以及建设过程中引发的矛盾达十多起，但通过细致的解释疏导，基本都能解决，暂未酿成矛盾激化。如在高富路施工震裂民房致安富村村民阻挠施工一案中，镇综治委在查获信息后，一方面迅速联合公安部门、村委会及时制止村民试图堵塞公路的做法，避免了矛盾扩大；另一方面，又联合国土城建部门、司法所等多部门，通过安抚情绪、劝导村民推举代表、先行进行房屋震裂鉴定、与施工方项目部负责人进行谈判协商等，最终使事件得以平和解决，确保了高富路工程的顺利推进。4、加强外嫁女分红调处工作，保障妇女合法权益。目前，我镇审查中的外嫁女及其子女争取股份分红信访案件有400多宗。截至今年12月中，全镇新增立案受理82宗，涉及高赞、龙潭、西登、罗水、古朗、新联、西北等7个村居164人，涉案金额400多万元。镇综治委根据形势，及时调整了镇涉外嫁女权益调处工作专责组，抽调镇综治办、司法所、社工局、妇联和法庭等多个部门的成员，负责全镇外嫁女权益纠纷的调处工作。专责组通过调查取证后出具《行政处理决定书》，由当事人通过行政复议、法院诉讼、强制执行的方式，明晰了全镇涉外嫁女权益信访问题的调处流程，为有效妥善解决外嫁女分红问题提供了可行有效的途径，依法维护了农村妇女的合法权益，有效防止了农村矛盾的激化。
二、社会治安综合治理工作方面：1、扎实开展综治大行动，成效显著
自市、区今年4月底召开“扎实推进社会治安综合治理，促进社会治安根本好转”综治大行动动员部署大会以来，我镇以“两降一升”（即治安报警量下降、刑事立案量下降、群众安全感上升）为目标，通过深入发动，广泛宣传综治大行动工作，积极组织全社会各界人员参与到综治大行动的各项工作中去。一是充分发动全镇环卫工人利用开展清洁工作的同时配合开展治安巡查，如有发现治安线索即向镇派出所或镇环运分局报告情况；二是积极发动党员、小组长、村民代表等群众志愿者加入到村居日常治安巡逻中去。如马东村就成立了由全村116名党员志愿者组成护村队，在夜晚时段分批次对全村各重点区域加强巡逻工作。三是结合深圳大运安保工作，开展全镇范围的治安大巡逻活动。通过全镇各单位、各村居、社会各届800多人为期两个月的治安大巡逻，在保障大运期间全镇社会大局和谐稳定的同时，使综治大行动的各项工作被社会广泛认知，社会治安氛围得到明显好转。5至11月的综治大行动期间，全镇共接报治安类警情427起，同比下降58.2%；接报刑事类警情351起，同比下降42.1%。经过为期7个月的协作努力，我镇在本次综治大行动考核中位列全市第四、全区第二，治安形势得到有效好转，大行动取得显著成效。2、严打整治有力，优化治安环境
公安机关以防范打击“两抢一盗”等多发性犯罪为抓手，通过各部门、各警种的团结拼搏和共同努力，为全镇社会治安明显好转，确保社会大局和谐稳定提供有力保障。一是认真研判分析，深入防范部署，大力加强情报信息搜集研判。1至12月，全镇共搜集维稳信息651条，其中预警信息86条，预警率达100%，牢牢掌握了工作的主动权。二是坚持严打不动摇，有效震慑违法犯罪行为。通过立足“破大案、破积案、破系列案和团伙案”，根据不同时期的发案规律、特点组织打击整治、预伏行动，通过破案经营，精准打击各类团伙犯罪，并通过举全警之力，做到命案侦破率达100%。三是突出重点，强化治安管理和整治工作。通过加大力度开展全镇“黄赌毒”扫禁工作，净化社会风气，优化治安环境；还心得体会通过狠抓治安重点村居整治，实现了治安重点村居警情稳中有降、涉黄涉赌现象得到有效遏制、社会治安形势明显好转的整治目标，大大提升了辖区内人民群众的安全感和满意度。三、流动人口与出租屋服务管理工作方面：1、落实巡查，强化监督和管理工作。
今年全镇共登记在册流动人员72440多人，注销流动人员25936人，登记出租屋7986间。按照上级推进居住证工作的要求，全镇31个流管站共办理居住证8600多个，超额完成区下达的办证任务。我镇通过加强巡查登记，完善流管信息系统数据，对新增外来人员及时录入，对已离开外来人员及时撤消，并做到信息准确、及时、鲜活。同时，落实出租屋每月一清查常态化的管理机制，通过每月组织出租屋协管员、治安员、计生员“三员”定期对辖区重点区域、重点出租屋开展出租屋清查行动，实行出租屋分类管理，要求各村（社区）流管站每月公布一次辖区“重点户”、“管控户”出租屋信息，全面加强对出租屋的监督管理工作。2、加强服务，提升流动人口对当地的归属感。我镇一直十分重视外来务工人员的服务工作，在日常工作中充分利用各种渠道鼓励企业开展各种形式的文化活动，逐步改善流动人口的文化生活，并引导企业建设集教育、娱乐、生活于一体的综合性活动场所，营造有利于流动人口融入社会的良好环境。在积极引导企业开展企业文化建设等形式的文化活……（新文秘网提供免费的“收费文章一站通”服务)
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XX镇201*年度综治信访维稳工作总结
201*年，XX镇综治信访维稳中心在镇委、镇政府的统一部署下，在区政法委、综治办的具体指导下，全面贯彻十七届四中全会精神，切实践行科学发展观，狠抓“创先争优”活动机遇，紧紧围绕“强综治、创平安、促发展”这一宗旨，以亚运期间的安保工作为契机，按照既定的工作部署，科学谋划，精心组织，扎实推进，认真贯彻“打防结合，预防为主”方针，建立健全社会治安防控体系，不断提高工作标杆，完成了上级各部门下达中心的各项工作目标任务，努力打造平安和谐新XX，有力地促进了我镇政治稳定、社会安定和经济发展迈上新的台阶。
一、201*年主要指标任务完成情况（一）领导重视，责任明确。
一是提高认识，加强领导组织。我镇成立了以镇委书记XXX同志为主任的社会治安综合治理委员会，并设立了综治维稳信访中心，由镇委副书记XXX同志担任中心主任，由镇各相关成员单位负责人为成员，坚持党政一把手负总责、主管领导具体抓、成员单位共同管的长效机制。镇各村（居）委相应成立群众工作站，健全了治保队、治安队，确保上下联动，狠抓基层综治工作。按照区“镇街综治信访维稳中心建设现场会”精神以及区委、区政府对我区中心建设作出的部署指示，我镇严格按照“强综治、创平安、促发展”的宗
旨，高质量、高标准完成省的建设要求，实行一把手负责制，做到镇委书记、镇长亲自抓，镇委副书记作为中心主任具体抓中心建设，派出所、司法所、信访办负责人联动协调，定期召开联席例会，强化维稳中心建设的检查督导，制定考评指标体系，把中心建设绩效纳入各镇综治年度考评的重要内容。
二是逐级签订责任书，落实治安管理责任制。今年年初，我镇与各村（居）委分别签订了《XX镇201*年维护稳定及社会治安综合治理目标管理责任书》，使维稳综合治理工作责任制得到有效落实。
（二）健全机制，充分发挥职能
建立健全人民调解与信访工作联动机制，发挥社会矛盾纠纷排查调处职能，消除社会不稳定因素，确保“第一道防线”作用有效发挥。一是把信访工作摆到重要的议事日程，确保了及时组织调研解决重大信访案件；二是实行镇班子成员信访接待日制度；三是落实信访排查工作，对每宗上访事件登记造册，并进行跟踪处理，对可能影响社会稳定的矛盾纠纷进行了排查，全面充分掌握社会动态。对排查出来的矛盾纠纷逐项落实到单位和责任人，由镇党委主要领导亲自督办，落实包案领导，组织调处小组包案解决。201*年全年，我镇受理群众来信来访矛盾纠纷X宗，成功调处了X宗，成功调处率达X%。
（三）坚决狠抓严打整治，确保社会治安稳定
一是突出严打整治，加大打击力度。治安形势相对复杂严竣，我们坚持“严打”方针，加大对违法犯罪行为的打击力度，形成严打高压态势，有效控制了刑事、行政案件的发生。今年共立刑事案件X宗，破获X宗,破案率X%，抓获刑事案件作案成员数X人，受理行政案件X起，收戒X人并缴获非法枪支X支。
二是加强流动人口管理和服务。我镇外来人员逐年增多，给管理工作带来一定的难度。我镇现有外来人员X人，已办理暂住的有X人，办证率为X%。对外来人口管理我镇坚决落实来时做册登记，走时及时注销制度，目前登记在册的出租屋X间。为此，镇党委、镇政府加强了流动人口的管理工作，落实属地化管理原则，重点加强了企业、建筑工地和出租屋等流动人口管理工作，认真落实“谁主管、谁负责”的具体责任，切实做好流动人口的调查、登记等管理服务工作，使流动人口的管理做到了规范有序。
三是突出防控重点，构建防控体系。一是加强镇保安巡逻队伍建设，提高治安防范能力。二是继续深化农村、企业共建治安联防活动，确保农村、企业周边治安稳定。三是完善治安防控网络，增强社会治安防控能力。努力构筑党委、政府统一领导，综治办组织协调，公安机关为骨干，各部门齐抓共管，人防、物防、技防相配套的社会治安防范网络。我镇共设有X个视频监控点，其中重要场所进行占X个，其余X个设立在重点出口，有效保障了正常的治安秩序和广大
人民安居乐业。四是抓好流动人口的管理和服务，做到勤上门、勤检查，有效防止了违法犯罪发生，创造良好的就业环境。五是做好防范和处理“法轮功”等邪教组织工作，大力开展防范“法轮功”干扰破坏宣传，辖区内没有发生法轮功等邪教组织及破坏活动。
四是积极开展禁毒工作。积极利用广播、电视、新闻、专题标语和禁毒宣传栏等各种宣传方式深入宣传禁毒工作，充分揭露毒品危害，努力营造全民知毒、防毒、拒毒、禁毒的社会氛围。结合“国际禁毒日”，召开禁毒动员大会，开设“远离毒品”法制课，在学校开展以“珍爱生命、拒绝毒品”为主题的征文、绘画、书法等系列比赛，大力宣传毒品的种类、性能、危害以及远离毒品的方法和知识。使所有学生都能深刻熟悉毒品犯罪的社会危害性，远离毒品，自觉增强防毒的意识和决心。
五是重视安全生产，加强监督管理。我镇把确保安全生产作为综治工作的一项重要内容抓紧抓实。不断加大安全生产管理力度，镇安全生产工作领导小组组织公安、工商等部门实行定期检查与突击检查相结合的监督机制，管理中重点对道路交通、消防安全、企业、在建建筑工地、学校、公共场所、饮食卫生、民爆物品等重点领域的安全生产管理，有效地防止了各类安全事故的发生。
六是加强对两劳释放人员和社区矫正对象的管理。按区的统一部署，对全镇的两劳释放人员重新摸查、登记造册，
并录入电脑实行动态管理。对每位释放人员每年至少帮教一次，积极推进安帮教和社区矫正工作的规范化、社会化。
（四）做好“五五”普法法制宣传教育
一是抓好各村（居）委会法制宣传，利用宣传栏、文化室、广播电视等群众喜闻乐见、通俗易懂的形式开展普法宣传活动，重点抓好法制宣传栏内容的更新，加大对法治创建、依法行政、法制教育等方面的宣传。在镇司法所的牵头下，全年法制宣传栏刊登X期，为群众提供法律法规、规章、法律咨询，拓展了法律宣传的社会覆盖面，增强了时效性。
二是抓好青少年法制宣传教育工作。强化辖区内中小学校法制教育第一课堂的主渠道作用，进一步抓好在校青少年学生法制教育，将法制教育纳入教学计划。进一步建立和完善学校、社会、家庭相结合的法制教育网络，继续充分发挥兼职法制副校长作用，形成全社会共同关心、支持、参与青少年法制教育的成长效机制。
三是着力抓好领导干部学法工作。把领导干部学法用法作为法制宣传教育工作的重点任务，坚持领导干部法制讲座制度、行政执法人员法律知识培训制度，不断创新学法形式，增强学法守法的效果。同时，认真抓好公务员学法用法。明确公务员学法用法主题，突出重点，树立法治观念，提高公务员依法行政、公共执法能力。通过法制讲座、集中培训、年度普法考试、年终考核等加强了公务员学法的积极性，培养公务员有权必有责、用权受监督、违法要追究的法纪观念。
四是切实做好法律进社区工作。按照民主法治示范村的要求，发放各种普法宣传资料X多份，受教育人数达X多人，推进法律进社区工作，使“五五”普法工作取得实效。在全镇范围内，大力宣传推介镇综治信访维稳中心建设经验，进一步加大力度宣传中央、省、市、区加强镇综治信访综治中心建设的重要精神，在重要路段设立了以“强综治、创平安、促发展”的大型户外宣传牌，在普法宣传栏中开辟了一个综治信访维稳中心的宣传专栏，营造了良好社会舆论氛围，使广大群众理解、信任、支持镇综治信访维稳中心建设。
（五）加强平安创建工作
为把我镇建设“平安和谐新XX”作为保障经济社会发展的重要工作来抓，致力于建设“平安和谐新XX”构建和谐社会，努力创造稳定的社会环境，规范“法治环境”，建立由党委政府总揽，综治信访维稳中心联合派出所组织实施，各方协调参与，运转有序的工作机制。我镇始终坚持党政领导亲自抓、亲自指导、亲自落实，在预防青少年违法犯罪方面加强了对中小学校开展法制宣传。在刑释解教工作中落实帮教跟踪服务工作，综治信访维稳中心密切与司法所的沟通联系，掌握不放心人员动态，使我镇有一个和谐稳定的社会环境。
二、现阶段存在的主要问题及对策
存在问题：一是伴随当前经济社会的发展，各种新的社会问题和矛盾不断出现。二是人民群众文化素质普遍不高，
观念落后，当国家重点工程建设与村民利益有冲突的时候，部分群众还不习惯用“法”来解决争端，出现纠纷矛盾往往依靠传统的“私力”解决，不懂得通过法律渠道解决。
对策措施：一是狠抓基层组织建设，充分发挥基层组织的作用，确保农村一方社会稳定。坚持不断改进乡村干部工作作风，保持良好的党群、干群关系。二是加强法制宣传教育，提高人民群众法律意识和素质，使人民群众通过正常司法渠道解决各种矛盾和纠纷。
三、今后提高工作水平的努力方向
（一）继续落实两个“规范”。一是规范村（居）综治信访维稳工作站队伍建设。二是规范完善对村（居）综治信访维稳工作站的管理。
（二）村（居）综治信访维稳工作站参照镇综治信访维稳中心建立“六联机制”（矛盾纠纷联合调处、社会治安联合防控、突出问题联合治理、重点工作联勤联动、基层平安联合创建、流动人口或重点工作对象联合管理服务）工作制度，切实提高工作水平。
（三）总结工作经验，落实工作措施。
自201*年11月份镇中心成立至今，通过一年多的努力，全镇上下协调联动、全民参与的工作格局已初步形成，各项工作取得了良好的社会效果。但是与上级的要求还存在不少的差距，今后，我们将在巩固已取得成绩的基础上，进一步理清思路，继续努力，不断解放思想，创新举措，做好农村
社会稳定，力争把我镇的综治维稳信访工作做得更好。
XX镇综治信访维稳中心二0一0年十二月九日
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