总经理年终工作总结报告
总经理年终工作总结报告
20XX年x月x日，经盈众集团控股有限公司董事会的任命，我担任盈众传媒总经理一职。这半个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉提高。回顾半个月来工作，主要有以下几方面：一、组织建设
设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。二、文化建设
注重企业文化建设，提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务创造未来的经营理念，秉持“卓越服务、快乐生活的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心的五心服务通过不断营销创新、积极进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。三、团队建设
通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队：组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练，培养盈众传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养;组织高管参加《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，锻炼自己。
四、业绩建设
在短短的半个月里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。首先，盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议，包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次，盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承担业务;最后，传媒与海上海国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作;同时，截至报告时，盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
盈众传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但盈众传媒仅仅成立半个月，显性的问题比较明显，隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成绩。以上是我的报告内容，谢谢!
编后语：以上这份关于“总经理年终工作总结报告”的工作总结内容就是这样子，希望对您写年终工作总结有所帮助！
扩展阅读：董事长年终会总结报告
前言
各位经理、各位员工：大家上午好！
律回春晖渐、万象始更新。我们告别了成绩斐然的201*年，迎来了充满希望的201*年。在这辞旧迎新、普天同庆之际，我怀着一颗感恩的心，代表公司，向在场各位致以新年的祝福！向为公司的发展与壮大奉献了辛苦与聪明的全体员工，致以最诚挚的问候与祝愿！向在后面默默支持与理解你们的各位家属表达最衷心的敬佩和感激！
回首即将过去的201*年，我们思绪万千，感触颇深。201*年是集团公司自成立以来经营总量大幅度提升的一年，也是公司内部管理逐步走向规范化和制度化的一年。回顾这一年的公司发展历程，我深深感到企业之蓬勃发展的朝气，公司同仁之拼搏的精神。201*年到来的钟声即将敲响，在钟声来临之前，我代表公司做201*年的总结报告。现将201*年年终工作总结以及201*年初步工作计划报告如下：
一、201*年的工作回顾
回顾一年来的工作，值得肯定的成绩主要有：（一）、生产经营成绩斐然。
201*年完成贴膏生产****件，较去年同期增长***%，实现贴膏销售收入****万元，较去年同期增长**%；销售商品房**套，销售金额**。上缴利税****万。由此可以看出，201*年经济总量和经营规模呈现出高速递增的运营态势，公司的经济实力大大增强，为集团公司进一步的发展奠定了良好的经济基础。（二）、销售体系建设稳步推进。
201*年公司调整了销售策略，加大自主招商体系建设的投入，在厂部成立煜和堂招商部，皇圣堂招商部、海旭招商部、康民招商部成功搬迁到济南万达广场高档办公楼，扩大了自主招商的规模。自主招商公司产品品种也不断增加，新增产品30多个，丰富了产品品种，完善了产品链。紧追市场潮流，建立康民、海旭、皇圣堂、煜和堂淘宝网络销售平台，逐步加大网络推广投入，扩大电子商务队伍，完善销售网络。虽然竞争的激烈增加了产品推广的难度，但各招商部门群策群力，见缝插针，不断扩大产品销售空间，对全国重点市场进行布点，扩大了公司产品在全国的覆盖率，提高了公司产品销售的利润。（三）教育培训模式新颖扎实。
201*年，公司围绕“为需所学、为用所学”的指导思想，本着“以人为本”的理念，多渠道、多层次的开展教育培训工作。在参加教育人数、培训内容、培训质量、教育投入等方面都创下历年最高纪
录。
今年，公司员工教育培训呈现如下特点：
一是教育培训在各个层次上全面开花。对生产员工的安全培训：请来县消防部门的人员给大家做消防培训。对管理人员的专题培训：每周一到周五早晨对中高层管理人员进行管理培训。对销售人员周六周日定时业务培训。对技术人员进行外派进修学习等等；
二是走出去、请进来，教育培训方法多种多样。公司组织相关人员去北京、河南、河北、浙江等地进行实地参观学习，并多次聘请技术人员前来指导工作。
三是教育培训突破了单纯的生产管理范畴，如增加了社交礼仪等方面的专题培训，来提高人员素质。
通过培训提高了员工的基本业务技能，提高了管理人员的管理水平，提高了销售技能，提升基本素质，增强了人员的责任感，归属感。（四）、人事制度改革成效明显。1、部门分化，工作细化。
今年公司成立了技术部、分化了销售部门，实行分组分层管理，拉开管理梯度，提升了人员的责任感和工作的积极性，使工作更加的顺畅。
2、尊重理解员工，充分放权。
作为一名管理者，最忌“事无巨细一把抓”，看起来很忙，但却没有抓住关键，常常是顺了这头忘了那头。所以，在具体管理中，今年注重抓骨干工作，充分放权，建立定期汇报沟通制度，并每日坚持
写报表总结、计划。在部门内部实行全员责任习惯化，让员工参与部门管理，使员工在工作中有一种愉悦感、成就感，从而最大限度地发挥自己的潜力。
（五）、产品研发成绩显著。
在目前复杂的经济形势下，公司敏锐的感觉到，新产品的开发是
我们保持增长，取得新优势的关键。因此，公司一方面加大对新产品开发的投入，积极协调与新产品开发有关的销售与技术两个部门的关系；另一方面，加强技术部人员走出去的力度和次数，多次组织他们参加外地公司，从而扩大他们的视野和思路，取长补短，开发出适合市场，剂型新颖、为消费者喜爱的产品。今年，上市泥敷膏贴、阴道填塞等一批适应市场的新品。（六）基础建设趋于完善。
加大绿化的投入，重新种植花草树木，聘请园林工人，进行护理，使厂容厂貌得到改善，被评为市级花园式单位。装修办公楼改善办公环境，加大生产车间的地面整理，提高车间的环境标准，使车间更加的规范化，同时增进车间设备的更新和改造，提高生产效率。
总之，201*年公司生产、销售、管理等各项工作成绩凸显，这些成绩的取得，都离不开广大员工的辛勤努力，都包含了大家的心血与汗水。在这里，我再次向公司每一位员工表示真挚的感谢！并致以亲切的问候和深深的敬意！
二、存在的问题
201*年，虽然我们超额完成了各项生产经营指标，但在肯定成绩的同时，我们也必须清晰的认识到，我们的工作中还存在着很多的瑕疵和不足。客观的讲，公司在长远发展方面，目前还只是一个具有一定实力和一定规模的企业，离我们追求卓越品质的企业目标还有很大的差距。从横向来看，按经济指标，公司人均工业总产值、人均利润在同行业中尚处于中下游水平；按装备资源、技术工艺手段，虽然目前部分装备瓶颈有所改善，但设备、技术条件仍然偏下，特别是在研发设计方面与各先进公司相比，仍有很大的差距。同时，公司内部存在的问题比比皆是，不容忽视。
（一）生产方面
1、产品质量仍然存在较大问题。如热疗贴温度不稳定，漏真空，远红外药片厚薄不均等问题，这些问题既增加了公司的生产经营成本，又有损公司的形象。反映出公司员工产品质量意识淡薄，专业水平不高，以及质量目标管理停留在纸面上，质量检验追溯性、真实性、完整性存在较大缺失。
2、设备管理存在较大的漏洞。自动冲切机等大型设备维修周期较长，各类小设备经常停产维修，给生产制造带来了很大的不便。除了设备的正常损耗外，最主要的原因是操作人员使用不当造成的。3、供货滞后。今年以来，虽然创下了历年出货量的最高纪录，但我们在生产管理上并不是无懈可击的，诸如生产调度、材料供应、部门之间配合等方面，我们都不能说完美无缺。特别是产量的不稳定，
供应不及时，成为我们生产管理最大的问题。
4、管理需要进一步加强。公司的管理对比以往有所提高，但并不值得骄傲。纵观201*年的管理，我们仍有不足，比如，员工思想工作滞后。今年公司为改善管理出台了一些措施，但调整后员工中出现一些反应，我们没有很好的把握，工作不细致、不够耐心，导致一些员工心理失衡，牢骚较多，严重影响工作。又如，生产现场管理混乱，今年以来，由于订单较多，生产压力比较重，生产部门对生产现场的管理时有松懈，在车间里，通道内、工位上，成品、半成品到处堆放，既不利于生产管理，又带来很大的安全隐患。
5、产品创新能力有待提升。产品更新换代时间太长，不能跟上市场销售步伐，新品开发的力度不够大。虽然公司的产品品种甚多但剂型不多，且剂型老态，为市场常见产品，竞争激烈，造成利润空间不大。
（二）、销售方面
1、人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。
2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门。
3、人员短缺，后续力量缺乏。虽然公司在不停地招聘人才，在销售骨干的培养方面更不遗余力，但现今状况下，每个部门人才相对还是十分短缺。
4、方式单一。电话销售为主，电子商务力量薄弱，市场人员紧
缺，成为公司发展的一大瓶颈。
5、销售人员学习力度不够。销售人员主动学习的热情不高，只靠培训来学习，工作之外的时间学习主动性较差，大大制约的业务水平的提升。
6、新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
三、201*年工作目标和工作思路
201*年公司的奋斗目标是：生产总值：***销售收入：**利润总额：**
依据上述奋斗目标，201*年我们需要重点抓好以下工作：
1、注重效益，实施降本增效
这是一个老生常谈的问题。在竞争异常激烈的时代，公司主要靠大规模、高质量、低成本决胜于市场。虽然我们每年都在讲，但取得的效果都不尽如人意。为此，我们必须充分认识到产品成本控制的重要性，生产、技术人员要联合起来，对成本细节一个一个推敲，对成本控制的事情要不怕麻烦，脚踏实地一件一件的做，落实降本工作的成效，拓宽产品销售的市场。
降本增效主要从几个方面来实施：首先以源头为抓手。产品研发和创新是降本的源头。新产品要贴近市场，符合客户需求。其次要加强物料采购的控制工作。采购部在采购物料时加强议价、核价、定价的管理程序。再次要控制产品生产过程中的浪费现象，不能大手大脚、毛毛糙糙，更要杜绝粗制滥造。第四要加强相关人员的责任心，成本控制是人管出来的，如果成本控制人员也是得过且过，睁一只眼闭一只眼，对成本控制中的出现的问题视而不见，那成本控制绝对是一句
空话。所以提高成本控制人员的素质，强化相关人员的责任心迫在眉睫。
2、注重细节，加强团队建设
公司的发展壮大需要把每个人的力量集中在一起，形成凝聚力；需要所有人都向着同一个目标迈进，形成向心力，需要所有人对从事的工作不折不扣的执行，形成执行力。公司已经为我们制定了宏伟的目标，我们必须放下包袱，注重细节，服务团队，向着既定的彼岸前进。生产方面要注意各工序之间的衔接，减少互相推诿、扯皮的现象，及时沟通，将事故扼杀在萌芽之中，对生产线进行定岗定责，杜绝简单错误和低级错误，打造标准化、规范化的生产模式，提升产品的质量和出货的准时率；技术方面要破除因循守旧的思想，积极实行走出去、请进来的方式，与市场接轨、同销售配合，增强市场嗅觉，推出技术含量高、能引领市场的产品；销售方面要用更高的标准要求自己，不光要把我们的产品实行大规模销售，更重要的是将我们的品牌打出去，在运营商中留下好的印象，形成软实力；后勤方面要从服务公司的大局出发，以服务者的心态为公司的发展提供有力的保障与支撑。整个公司人员要相互支持，相互配合，理顺关系，勇于承担责任，敢于说实话，拧成一股绳，形成一股力，扎稳集团公司的根基，树立集团公司的形象，开创集团公司的辉煌。3、注重素质，培育人才体系
201*年，我们要在吸纳人才，用好人才，留住人才上面下功夫，加强人力资源管理，提升员工效率，减少用工风险。集团公司的发展需要各种不同类型的人才，要做大做强，首先必须壮大公司的团队，力争建立一支年轻化、知识化、专业化的员工队伍，要建立这样的队伍，必须做到以下几个结合：1）外聘与培养相结合2）品质与技能相结合3）提拔与淘汰相结合4）人才与企业文化相结合4、注重管理，打造贴膏航母
管理是效益之本，是公司成长之基，是公司持续发展的保障。作为一家专业的贴膏生产销售公司，如何创造自己的特色，如何有效的形成核心竞争力，如何在激烈的竞争中发展壮大，管理就显得尤为重要。
1）完善制度，提高执行力
制度是管理的根本，是规范公司发展的基石。但长期以来形成的坏习惯使我们的有些员工甚至主管藐视制度，我行我素，这对企业发展形成了一种桎梏。不依规矩，不成方圆。要改变这种现象，公司将
着力完善各项规章制度，对公司的基本制度进行全方位的宣传，改变制度朝令夕改的做法，用稳定的制度来约束员工，用合理的制度来激励员工，从制度上增强员工对公司的信任度，从思想上唤起员工对制度的认同感，对企业的归属感。各级主管不仅要带头垂范，主动当好标兵，而且要带领整个团队形成合力，攻坚克难，提高工作的自觉性和能动性，增强团队的执行力。2）加强创新，提高竞争力
创新是一个企业持续发展的源泉。说到创新，大家自然而然的想到那是技术部门的事，对自己则事不关己、高高挂起，其实创新是所有人员的义务，是公司实行管理中的必需。技术人员的产品创新是创新的重中之重，直接决定着产品的市场开发和成本控制，而其它各部门人员也要从自己工作的角度出发，想想怎样合理改变工作流程，减少时间和人力的浪费，怎样提出一种新方法减少实际工作中的资源消耗，为公司节约成本。只要对我们公司有益的，我们都可以引进来，只要对提升我们公司实力有帮助的，我们都应该勇敢的提出来，集腋成裘，聚沙成塔，一个人的力量是微弱的，但汇聚全体公司员工的力量，我们一定会乘风破浪，一往无前。3）树立形象，提高软实力
酒香也怕巷子深，长期以来，我们的产品打不开市场，不是因为产品不行，而是宣传不够。公司要在补强硬实力的基础上，重视软实
力的建设：改变宣传策略，传播公司知名度；树立典型，建立模范标准；积极梳理和挖掘，倡导别具一格的企业文化，力争将朱氏集团建成一个尽人皆知、受人尊敬的大型贴膏企业。
结尾
201*年，憧憬201*年，
花放梅稍生意满，春归柳苑鸟声和。挥别
一个新的重要发展时期已经到来，任务更加艰巨，形式更加严峻，需要面对更多新的挑战。集团上下要统一思想、通力协作、振奋精神、扎实工作，努力克服一切困难和风险！
辞旧迎新，我们坚定信心，面对险阻，我们势如破竹。我相信，朱氏集团人将始终以高度的责任感和饱满的工作热情为集团再创佳绩。
提前祝大家新年快乐！身体健康！阖家幸福！
友情提示：本文中关于《总经理年终工作总结报告》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，总经理年终工作总结报告：该篇文章建议您自主创作。
来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
公文素材库友情提示：本网站所有内容为共享上传提供，不涉及任何商业利益，本站对此不承担任何保证责任！
Copyright © www.bsmz.net Corporation, All Rights Reserved 共享时代 共享你我他 版权所有