专业技术人员年度工作绩效总结
专业技术人员年度工作绩效总结
员工姓名：所在部门：所在岗位：
一、岗位职责履行情况自我评估
1、201*年度，你履行过的具体职责有哪些？
2、201*年度，你承担上级安排的临时性关键任务有哪些？
3、201*年度，你履行的职责与承担的关键任务，哪些方面比较出色？（请通过具体示例说明）
4、201*年度，你认为（部门内外）的哪些因素影响你工作效能的进一步提升？
5、201*年度，你认为自己业务能力的哪些方面有较大成长？
二、工作胜任力事项自我评估（请通过具体示例说明）
1、团队工作自我评估要点工作中善于与他人合作，尊重他人想法和建议的情况？工作中努力解决问题，给团队提供反馈意见并与大家分享自己专长的情况？工作中重视他人贡献的情况？以各种形式向团队提供所需信息和支持的情况？自我评估说明：专业技术人员年度工作绩效总结
2、工作主动性自我评估要点清楚自己需要做什么，在上级要求提出之前就自觉行动的情况？积极了解“客户”想法，使所做的工作超出要求的情况？向上级就过程完善与问题解决提出自己的想法与建议的情况？在没有人要求的情况下，全身心的投入，主动承担工作的情况？自我评估说明：
3、学习进取自我评估要点结合工作需要，将负责的工作做深、做精、做实、做透的情况？习惯性收集相关信息，追踪行业动态，提升工作的情况？始终坚持高质量实效标准的情况？针对工作任务的变化，能及时调整工作思路、工作行为和知识技能的情况？自我评估说明：
三、职业发展自我评估
1、为有效提高你的职业技能和岗位胜任力，请列举至少两项自我提升计划，这些计划你需要在下一年度实施。自我提升计划说明：
扩展阅读：工作业绩和技术业务总结
工作业绩和技术业务总结
我于____年_月参加工作，在___煤矿医院从事检验工作，____年调到市职业病防治所，____年分配到市疾病预防控制中心职业病防治科工作。二十多年来先后从事临床检验、职业病防治、放射防护等项工作。在任职以来的工作中，在领导的培养帮助、同志们的关心支持下,我爱岗敬业、勤奋工作、精通业务、团结同志，较好地完成了负责的各项本职工作，为我市的职业病防治工作做出了自己的贡献。现将各项工作总结一、自觉加强理论学习，提高个人素质：
多年来，积极参加单位组织的各项政治活动，努力学习邓小平理论和党的“三个代表”重要思想，以党的十六大精神作为行动指导方针，学习与贯彻执行党的各项方针政策，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，与党中央保持高度一致，用各项政策和理论严格要求自己，规范自己的一言一行。努力学习法律法规，模范遵守单位的各项规章制度，严格要求自己，在政治上积极要求进步，完成各项政治学习任务，履行自己的岗位职责。
其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习临床检验、职业病防治、放射防护等业务知识。积累自己的业务知识，提高自己的业务水平，更好的完成本职工作。二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作
在单位工作的二十多年中，通过自身努力，在领导的耐心指导下，我能够独立完成科室的各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:
_、临床检验工作：在___医院工作期间，从事临床检验工作，通过刻苦自学和参加各种学习班的培训，在老同志的帮助下，熟练掌握专业技术和理论知识，并能独立完成日常各种检验工作，如：三大常规检验、生化检验、细菌培养等。在做每项工作时，做到服务热情周到，认真仔细接待每位患者，在检验中做到不怕麻烦，克服困难，减少各种误差，使得数据准确，为医生对患者正确诊断疾病提供可靠依据。在____年至____年间，我参加秦皇岛市业余护校三年学习，三年中，利用自己的业余时间，克服多种困难，坚持不迟到、不早退、不缺课，以优异成绩完成各科考试，取得毕业证书。较好地完成各项检验工作，为医院的业务工作的开展做了大量工作。_、劳动卫生与放射卫生的监测检验工作：在职业病防治所工作期间从事劳动卫生与放射卫生的监测检验工作，从事粉尘、毒物以及物理因素的监测。包括完成耀华玻璃厂、港务局、平板玻璃厂等厂矿的监测任务。在监测时，严格按照操作规程进行操作，每当测得车间空气中毒物浓度超过国家标准时，及时向厂方相关责任人员提出整改意见，合理安排排毒设备及排风扇的安装，生产工艺的革新，在条件允许的情况下，也可采用湿式作业，从而降低粉尘的浓度，使接毒接害的工人有一个良好的作业环境。督促工人正确使用防护用品，注意自身防护，并对工人进行防尘、防毒和职业病的教育，普及防病知识，使接毒接害的工人远离职业病，不得职业病。从事放射线的监测时，负责全市__家射线单位的监测，包括秦皇岛市第一医院、秦皇岛市第二医院、秦皇岛市第三医院、秦皇岛肿瘤医院、秦皇岛市中医院、秦皇岛妇幼医院、秦皇岛港口医院、秦皇岛军工医院、山海关桥梁厂医院、秦皇岛经济开发区医院、秦皇岛耀华医院、秦皇岛市医院一分院、秦皇岛海港口腔医院、秦皇岛发电有限公司卫生所、秦皇岛石油管道局卫生所、秦皇岛开发区友谊医院、秦皇岛棉纺厂卫生所、秦皇岛首钢板材公司卫生所、秦皇岛七五七医院、秦皇岛___医院、秦皇岛出入境检验检疫局、秦皇岛北方玻璃厂医院、秦皇岛航五公司医院、秦皇岛玻瓷医院、国家电力公司北戴河疗养院、中国煤矿工人北戴河疗养院、共计__家。放射性同位素单位有：秦皇岛昌黎县水泥厂、秦皇岛耀华玻璃股份公司、秦皇岛华玻璃国投公司、秦皇岛港务局第七分公司、秦皇岛港务局第二分公司、秦皇岛船检局海安公司、秦皇岛海关、秦皇岛出入境检验检疫局、秦皇岛发电有限公司、秦皇岛人防水泥厂、秦皇岛自来水公司、秦皇岛海港水泥厂、抚宁县渤海水泥厂、抚宁县石门寨第一水泥厂、抚宁县石门寨第四水泥厂、抚宁县长城水泥有限公司、抚宁县石门寨北刁水泥厂、抚宁县建材总厂、卢龙县武山水泥有限公司、卢龙县武山水泥有限责任公司、卢龙县武水水泥有限公司、抚宁县华坪水泥厂、抚宁县华天水泥有限公司、抚宁县驻操营水泥厂、青龙县水泥厂、唐钢公司青龙庙沟铁矿、山海关冷轧带钢厂共计__家。x射线探伤有：秦皇岛市烟草机械厂、秦皇岛市冶金机械厂、秦皇岛港务局机修厂、秦皇岛开发区昌宁公司、山海关桥梁厂、秦皇岛戴卡轮毂公司、山海关锅炉厂、秦皇岛热电厂、开发区同力达公司、秦皇岛船用机械厂、秦皇岛航五公司共计__家。荧光分析仪有：秦皇岛商检局、秦皇岛华玻璃国投公司共计_家。每年监测率在__%以上，检测时为了使接触射线人员减少危害、从不怕麻烦、不放过任何一个放射源，尤其是秦皇岛发电公司共有___个放射源，距地面有百余米以上，我们全科人员发挥聪明才智，知难而上，想尽办法，硬是把射线仪绑在长长的杆子上，每测得几个源后便汗流浃背、腰酸腿痛，并且为了完成任务加班加点，从不计较个人得失。我在____年被单位评为先进工作者，____年单位给予嘉奖。
_、职业病健康监护工作：在职业病防治所工作期间，从事职业病健康监护工作，包括接毒接害作业工人的定期健康体检工作、新就业工人的就业前体检以及特种作业工人健康体检过程中的化验工作。
_、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作任务。
总之，在多年的工作中，我在学习和工作中逐步成长、成熟，我先后从事临床检验、劳动卫生及放射卫生监测、职业病健康监护等工作，工作中严格要求自己，完成好自己的职责，勤于学习，努力工作，为各厂矿企业和从业人员提供优质服务，完成了单位交办的各项任务，得到领导和同志们的一致好评。今后，我将进一步努力，自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的工作人员。并将继续严格要求自己，使自己的工作水平得到发展，更上一层楼。市疾病预防控制中心
医院检验科个人工作总结
201*年满载着累累硕果即将过去，在这一年里，在深入实践科学发展观下，医院创建“平安医院”，带动科室规范有序发展下，认真落实工作任务，强化和提升医疗质量，紧紧围绕科室的中心工作，开拓创新、团结协作、奋力拼搏，全面完成了今年的工作任务。一、解放思想，更新观念，与时俱进，开拓创新
在过去的一年里，认真学习中共十七大会议精神，深刻领会“三个代表”的思想精髓，深入实践科学发展观，围绕创建“平安医院”，发扬“万众一心，众志成城，不畏艰险，百折不挠，以人为本，尊重科学”的抗震救灾精神，并向参加抗震救灾的医务工作者学习，提高思想觉悟，改进工作作风，积累经验。通过不断的学习，我的工作热情和主人翁责任感进一步增强，思想政治觉悟和理论水平也有了明显提高，这对我的工作实践也提供了有益的指导和帮助。
二、恪尽职守，认真做好本职工作
工作严谨负责，勤勤恳恳，任劳任怨，积极配合领导的工作，不计较个人得失，加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心的服务思想，急病人之所急，得到病人的好评。医.学教育网搜集整理严格遵守危急值报告制度，能及时通知临床医师或者病人，为病人的诊治争取时间。在完成临床检验工作的同时，还承担一部分本科室实习生的实习带教工作，坚持以理论联系实际，做到学以致用，得到学生的好评。三、严于律已，努力提高业务水平
在作风上，严于律已，遵守医院各项规章制度，遵纪守法，团结同志，始终保持严谨认真的工作态度、一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，兢兢业业，受到上级领导和同事的好评。端正态度，积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等，学习最新知识、新进展。团结群众，团结同事，共同学习研究本学科疑难问题，并取得很大进步。四、工作中存在的主要问题
只注意认真做好自己的工作，为领导分忧不够，对同事帮助不足。有时工作不够细致，存在急躁情绪，开拓创新不够。
在新的一年里，我一定以更加饱满的热情，投入到新的工作中去，迎接新的挑战，争取做出更加优异的成绩。
201*年，在医院领导和主任正确领导下，在各科室的帮助下，检验科同志齐心协力，树立高度的事业心和责任心，在工作上积极主动，求真务实，踏实苦干，不断提高医疗质量、保障医疗安全.能够积极配合主任做好检验科的各项工作。
一、认真学习党的各项方针政策，树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观，积极参加医院的各项政治活动和业务学习，提高自身思想认识和服务技能，在职工中树立全心全意为人民服务的思想，想病人之所想，急病人之所急，围绕我院改革发展大局，积极开展各项工作，认真完成医院下达的各项工作任务。
二、以学习促管理，以管理促效益，以效益促发展。正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到强练内功才是生存之道，因此在工作之余努力学习专业理论知识，解决业务上的疑难问题。作为一名管理者，在追求自身素质提高的同时，更高的追求是科室全体素质的全面提高。
三、医疗业务指标完成情况
1、截止12月底，我科共完成检测病人5万多人次，全科全年业务收入达到150余万元。
2、积极配合临床开展工作，不断增加新的检测项目，以满足临床诊断的需求。3、参加xx省临床检验室间质量评价活动，在血液、免疫、生化等各项目评价中均取得优异成绩。充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
4、全面执行室内质量控制，保持资料完备。5、作好实验仪器的维护和保养工作，对出现各类故障，能认真研究，积极应对，即时自行解决，既保证了我科各类仪器的正常运行，又为医院节省了维修成本。
四、科室质量管理水平不断提高
建立健全科室、个人各项规章制度及质量控制制度，一切工作以检验质量为核心，避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识，全力搞好以病人为中心的服务工作。定期征求病人及群众意见，针对群众提出的热点难点问题，结合科室实际情况加以解决，赢得了病人的信赖，年内无医疗事故发生。
五、继续医学教育
目前科室有22名同志；其中18名在原来中专毕业的基础上，通过自学考试正在就读大专。科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围，呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象。
六、存在的问题
只注意认真做好自己的工作，为领导分忧不够，对同事帮助不足。有时工作不够细致，存在急躁情绪，开拓创新不够。
在新的一年里，我一定以更加饱满的热情，投入到新的工作中去，迎接新的挑战，争取做出更加优异的成绩。
个人业务自传
我叫陈裕生，1966年11月25日出生，湖南安仁人。1985年7月从湖南省医学高等专科学校卫生统计专业毕业，分配到安仁县卫生局从事统计工作，1986年调入安仁县人民医院从事统计工作至今，现任医院信息技术管理中心主任。1995年9月通过全国统一考试获得统计师任职资格，同年被聘为统计师。201*年取得计算机应用能力等级考试中级合格证，201*年6月取得职称英语考试综合类B级合格证。本人自1985年参加工作以来，一直从事统计工作，至今已24年，现在是单位统计负责人。
一、政治思想表现
本人一贯坚持四项基本原则，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，坚持“三个代表”的重要思想，在政治上、思想上与党中央保持高度一致，坚决贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，严格遵守医院的各项规章制度，尊敬领导，团结同事，为人正直，待人真诚。工作兢兢业业，任劳任怨，服从领导安排，不计个人得失，能充分发挥模范带头作用和科室团队协作精神，深得领导和同事的好评。坚持“以病人为中心”的服务理念，热情地为临床、为病人服务，不谋私利，不索拿卡要，具有良好的职业业道德操守和医德医风表现。近五年医德医风年度考核全部在良好以上，其中三次被评为优秀。
二、工作业绩
参加统计工作24年，任职统计师资格14年来，本人一直在医院信息中心工作，负责全院的信息和统计工作。主要从事信息软件开发和维护、和医疗、人事、财务信息统计和其他统计事务，协助上级卫生主管部门和上级统计部门完成各项统计工作和事务。多次在全市卫生统计工作评比中获得名次，是全市卫生统计战线上的骨干，多次受到上级部门和院领导的好评与嘉奖，201*年受到了郴州市政府嘉奖，201*年度专业技术考核为优秀（指评优）。医院多次被评为全市卫生统计先进单位，是省卫生统计工作达标单位，曾独立完成郴州地区卫生局和卫生部举行的第一次卫生事业抽样定点调查，获卫生部嘉奖。
具体做了以下工作：
1、加强信息化管理。为了适应新形式发展的需要，我坚持自学各种统计知识和信息技术理论，并积极参加上级卫生部门举办的的各种统计专题培训，工作时间认真学习统计法规和信息管理理论，业余时间我也积极学习电脑操作知识和计算机语言，1998年我终于利用vfp数据库和vb编程语言独立完成了财务软件部分功能开发：我院工资.奖金.综合提成，首次启用我开发的软件实行电脑管理，并取得了很好的效益。201*年医院领导决定我负责信息化项目工程软件（HIS）和硬件工程的引进，本人独立制定了比较符合我院实际的HIS软件招标书。本着公正、公平、公开的原则，我院最终选出了符合我院情况的最佳合作伙伴，目前软、硬件已经进行良行运转轨道。
2、审核和上报各类统计报表医院信息中心的一项重要工作职责和任务就是负责全院信息的收集、整理、审核、汇总，并按规定时间产出和上报各类统计报表上报。本人负责对医院各类统计报表的审核和上报工作，曾参加市卫生局统计报表超级汇总，为郴州市卫生统计工作在全省评比中多次获得名次作出了贡献。
3、开展统计调查和统计分析定期编制信息简报，定期编制门诊人次、出院病人、医技科室工作量对比表，并作出了简要信息分析，它成了院领导日常管理必备的信息资料。医院的发展对信息工作不断提出新的需求和要求，本人通过对医院工作中的热点和难点问题进行专门调查、分析，写了大量的统计分析、统计调查报告和论文，提出一些具体措施，为领导决策提供科学的依据和参考。1993年3月首次在《中国卫生统计》国家级专业卫生统计期刊发表学术论文《关于在医院工作报表中引用‘期未住院者占用床日’指标的商讨》，并引起全国卫生统计同行的广泛讨论，获当代管理学术论文期刊二等奖，1994年9月《计算全死亡概率编制生命表的新方法》在浙江省医学科学院举办的全国卫生统计学术年会上宣读，1995年再次在《中国卫生统计》发表《再论‘期未住院都占用床日指标’的实际意义----答王素珍等同志》，201*年与我院儿科专家副主任医师谭正平合作，先后撰写《人血丙种球蛋白加莪术油葡萄糖佐治毛细支气管炎疗效观察》，《长托宁抢救急性有机磷中毒20例临床报告》等论文在《中国医药指南》国家级学术期刊发表，由于统计工作成绩突出和学术上成就，医院领导决定信息管理中心为我院重点职能科室并对全院其他部门电脑管理实行指导教学和培训。
4、积极参加医院各项教学科研活动5、建立岗位责任制作为医院信息技术管理中心主任，本人主持制定了《病案借阅制度》、《医院统计工作人员职责》、《医院信息系统（HIS）管理人员职责》、《安仁县人民医院网络中心各项管理制度》、《计算机网络管理规则》、《各流程电脑操人员的责任与权利》、《医技操作流程》、《药品出入调价流程》、《电脑冲减流程》等信息中心岗位责任制、信息中心工作流程和信息管理规范，使我院医院信息统计工作走向正规化，制度化。
6、认真整理历史资料1995年医院创“二甲”医院活动，201*年医院ISO-9000质量论证评估活动，201*年创建百姓放心示范医院，201*、201*年医院开展管理年活动，本人都是主要负责资料整理工作，为全面提高医院管理水平，实现各项工作达标，作出了积极的贡献。（根据你的具体情况修改）
在工作中，我坚决以‘三个代表’为行动指南，全面贯彻党的卫生方针，热爱卫生事业，推行职业道德教育，我谨记“救死扶死，实行革命的人道主义”的精神，以身作则，我深谙“看病难、看病贵”的道理和“一切为了病人，为了病人的一切”的古训，无私奉献。工作中取得了显著的成绩，因此也获得了部分的荣誉。进入21世纪，我国的卫生事业推行信息化管理，201*年我与主管院长参加了全省医院信息化管理强训班学习，在对我院信息化管理进行了可行性分析后，写出有相当说服力的文章“县级医院信息化建设急需跟上”促使医院领导集团作出加速信息化决策的进程。201*年医院领导决定我负责信息化项目工程软件（HIS）和硬件工程的引进。经过近一年时间的周密调查和对我院现行情况的需求分析及以国家政策为导向，考虑到信息化先期投入，医院资金比较紧张，大部分职工还不能完全认同的情况下，没有请任何院外专家，完全依靠医院领导集团的坚定支持和发扬自力更生的精神，本人独立制定了比较符合我院实际的HIS软件招标书。本着公正、公平、公开的原则，我院最终选出了符合我院情况的最佳合作伙伴，目前软、硬件已经进行良行运转轨道。
201*年医院信息管理（HIS）软件引进了，硬件也上马了。在投入运行过程中信息中心与软件开发公司一起，首当其冲担负着软件教学培训的任务，作为信息中心主任，我自觉任重而道远，由于一些老的规章还没有废除，信息中心起着规划电脑流程的艰巨任务，本人不辞劳苦，与各科室主任协调，制定了《安仁县人民医院网络中心各项管理制度》、《计算机网络管理规则》、《各流程电脑操人员的责任与权利》、《医技操作流程》、《药品出入调价流程》、《电脑冲减流程》等。经过一年时间的磨合，我院门诊收费挂号、住院核算、已完全摆脱手工操作全院电脑操作人员水平有突飞猛进的提高，间接也促进了医院办公自动化的进程。
信息管理工作中，我认真学习党中央的卫生事业方针政策，全面贯彻落实医德医风素质教育。推行先进的信息管理理念，大胆尝试全面信息化的科学管理方法，利用电子显示屏和Internet现代化手段，不拘泥于条条，多形式多窗口加强对我院临床医学教学宣传，在周边地区已经形成了一条以我院为中心的医疗辐射带。医院的经济效益和社会效益达到了完美同步提高。
但是，近几年来，随着医院信息化建设的加速，信息化发展中存在的瓶颈问题越来越受到领导、专家与业内同行的关注。我院同样受到到信息化建设向何方发展的困扰，如何才能较好地解决信息化发展中存在的问题，使新一轮信息化建设少走弯路，是我院亟需解决的课题。
我院医院信息化发展的现状是，经过近几年的建设，我院医院信息化已经深入到医院工作的各个方面，信息网络，信息人才队伍、计算机软、硬件建设已具有相当规模，医院信息系统已经成为支撑医院正常运转的重要平台。
我院医院信息化的发展成绩很大，同时存在的问题不少，浪费不小，效益不高，管理混乱，缺少指导。这些问题已经成为信息化发展的重要障碍。这些已引起业内同行的高度关注，在此我不便一一枚举。总而言之，医院信息化规划很重要。
比如：我们在建一栋大楼之前，需要做规划，我们知道未来的这栋楼做什么用，比如放射科、手术室、特殊的病房，考虑人流、物流，建筑设计也会有它的理念的，比如如何让患者就医方便，如何更好地改善服务等等。一句话，这栋楼还没有做好，我们都可以知道未来的这栋大楼在功能设置方面是怎样的（包括厕所的设计都很清晰），还可以看到效果图。
信息系统建设跟这个道理是一样的，如果一个大厦没有规划，请几个泥水匠来做，会是什么结果？真的难以想象，单纯做个收费系统或者某个部门的应用软件，马虎一点还可以，如果是覆盖全院的临床系统，还真的需要规划一下。
在大厦设计时,有一个角色叫建筑设计师,我估计建筑设计师也会有专业的细分，比如医院建筑设计师。在信息系统的设计中，对应的角色应该是架构设计师（不是系统分析员），医院信息系统的架构设计师应该是具有特别技能的更专业的架构设计师。这个特别技能的架构设计师应该具备哪些技能？你还不要小看泥水匠，也不要说他们的系统有多烂，只要会做生意，照样赚钱。你跟他谈管理，他不会说不懂，“中国医院都这样，你把管理做好了，领导还不高兴，就是我的系统好！”
规划应该是不会错的，但规划的眼光、角度不是一个部门来做了，要和整个医院的发展战略结合，所以CIO（信息主管）的地位，目前虽然还是一个新生事物，但作为一股新生力量，其潜伏的能量是不可估量的。做规划并不难，难的是规划了以后医院的执行力怎么样？个人认为医院规划分政策执行和个性发展两部分，要有预见性！另外不要把信息系统想象的无所不能，目前我院的信息系统的基本作用还是检索和统计工具！
所以说，规划并不容易，但是可以做得相对比较合理，关键是规划是否有权威。这就是我们做CIO应尽的责任和在今后相当一段时间应该要争取的权利。
学无止境，我虽然在二十多年的统计工作中取得了一定的成绩，但仍未达到自己的目标，今后我要再接再厉，积极向前，认真探索，不断进步，把我院信息化管理再推新高，为卫生教育事业做出自己的贡献。
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