政府机关开展职业道德教育活动总结(201*年)
特克斯县人民政府机关总支
开展职业道德教育
活动总结
中共特克斯县人民政府机关总支委员会
201*年11月
政府机关总支开展职业道德教育活动总结
为进一步加强政府机关干部职工的综合教育工作力度，切实提高干部职工的各方面素质，适应社会主义经济发展的需求，努力建设一支高素质的社会保障干部队伍，狠抓政府机关创建文明行业活动，狠抓纠正行业不正之风工作，从根本上转变作风，提高服务质量。今年五月，政府机关结合当前正在深入开展的保持共产党员先进性教育活动，采取了切实有效的措施，加强职业道德教育活动，为更好的创建文明行业、树政府机关新形象夯实了基础。
一、加强学习，提高认识
政府机关总支加大了干部职工的政治思想学习教育力度，从讲政治的高度入手，培养政治合格，立场坚定，态度端正的干部队伍。
一是在政治思想上，结合当前正在开展的保持共产党员先进性教育活动，积极组织干部职工认真学习党的十六届四中全会公报，胡锦涛总书记的重要讲话精神以及《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》；二是在廉政方面学习了《中共中央纪律处分条例》和《中国共产党党内监督条例》，观看了反腐倡廉教育片；增强立党为公，执政为民的意识；三是法制方面学习了《中华人民共和国宪法》《民族区域自治法》以及劳动保障“四五”普法教材，在加强业务理论学习的基础上，增强法制意识，做到知法，
懂法，守法，用法，不断促进依法行政的进程；四是在职业道德教育上深入学习《公民道德建设实施纲要》、干部职工勤政廉洁相关制度以及各单位业务工作制度等，加强职业基础知识的教育力度，从源头上治理和预防干部职工作风轻浮，服务质量差、办事效率低的问题。进而解决“门难进，脸难看，事难办，话难听”的不良现象，不断加强干部职工的各方面综合素质，努力建设一支政治合格，作风正派，道德高尚，业务精通的干部队伍。
二、采取各种措施，狠抓教育落实（一）岗位监督公开，实行挂牌上岗
为了加强监督，确保落实，政府机关将全体工作人员的姓名、职务实行公开化；并从各相关单位聘请了义务监督员，对工作人员的工作作风和办事效率进行监督检查。同时制定工作人员上岗证，积极推行工作人员挂牌上岗，要求在上班期间必须挂牌，以便于有关单位工作人员或群众在办事或来访时对工作人员进行监督，不仅有利于进一步转变工作作风，而且能树立良好的工作形象。
（二）公开办事流程，简化办事程序
公开办事流程和依据是做好纠风工作的重要环节，今年上半年，政府机关及机关各单位结合工作职能，将公开了办事流程，力求尽量将办事程序做到简单、便捷化，有效杜绝了跑趟子，相互拖诿扯皮的不正之风。
（三）强化服务意识，推行首问负责制
首问负责制，即：第一个接待来访群众办事的工作人员为第一责任人，第一责任人必须做到：属本职工作范围内的事项，该办能办的事一定要迅速办结完毕，不能办或违反政策规定不该办的事，要负责做好说服解释工作；对业务上有交叉的事项，应将本职内的事办理妥当后，再负责移交到下一单位的具体承办人办理；对不属于本职工作范围或本部门工作权限的事项，应负责将具体承办部门的详细地址和联系方式告知办事人，绝不能置之不理或相互推诿。在实际工作中，政府机关将此项制度在工作人员中大力推行，得到了较好的成效，经过近两个月的推行实践，工作人员的工作作风、服务态度、办事效率有了明显提高和转变，办事群众普遍反映较为满意。
（四）推行服务承诺，狠抓违诺处理
在今年的纠风工作中，政府机关对社会做出服务承诺制度，将办事程序、办结时限向社会公开承诺，并依据承诺作出了相应的违诺处理办法，对在服务承诺中，经群众举报或反映，出现不正之风和违规行为的，除进行必要的处罚外，严重的将直接调离原工作岗位，有效地加大了纠风工作的落实力度。
通过以上各项行之有效的措施，政府机关在工作中，对有违工作人员职业道德行为的干部职工，出现下列行为的，将做出严肃处理，并在年终考核中，实行一票否决。
1、在为群众办事过程中出现吃、拿、卡、要现象；2、在工作中利用职务之便，以权谋私，走后门、擅开政策口
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滨州市药品检验所职业道德教育活动
记录总结
（201*年度）
根据滨州市药品监督管理局《关于开展“四德工程”主题教育活动的实施方案的通知》，我所积极行动，以“三个代表”重要思想为指导，结合我所创建文明单位以及质量体系管理体系建设工作，在全体职工中开展了以“三观”、“双学”、“四德”教育为核心的一系列职业道德教育活动，进一步完善了队伍规范化管理制度，提高了执法人员的依法行政水平和执法能力，推进了两个文明建设。现将开展此项活动的基本情况，存在的问题和整改措施呈报如下：
一、宣传发动和集中教育的基本情况1．宣传发动
根据滨州市药品监督管理局《关于开展“四德工程”主题教育活动的实施方案的通知》及其他相关要求，我所于201*年10月初，制定了详尽的实施计划，并于10月中旬分别下发至各科室。在具体的实施计划中，对学习《开展“四德工程”主题教育活动的实施方案》的手段、途径，以及各项工作的时间节点均做出了明确的布置和要求。我所在制定《开展“四德工程”主题教育活动的实施方案》实施计划同时，随即开始收集整理相关学习资料，并于10月底以前，将《公务员职业道德学习读本》作为职业道德教育的学习材料，下发到各科室。各科室在接到实施计划后，立刻组织本科室全体人员进行了职业道德教育的学习动员，还结合自身实际情况，对制定的实施计划进行了进一步的细化。从下发实施计划到10月底，是职业道德教育的宣传发动阶段。在此期间，在召开专门会议宣传发动职业道德教育活动的基础上，均强化了“政务公开”工作的广度和深度。在开展业务工作时，主动邀请企事业、客户对我们的检验工作进行监督，提出意见和建议。2．集中教育
按照计划，从11月份开始，本所的职业道德教育活动进入了集中教育阶段。集中教育阶段主要包括三个方面的教育内容。一是思想政治教育，其具体内容包括，“三个代表”重要思想、党风廉正建设的有关规定、职业道德等；二是“以案说法”专题教育；三是“三观”、“双学”、“四德”活动。根据自身业务工作的安排，进行了形式多样、效果显著的集中教育活动。
首先，各科室严格保证了每周半天时间的集中学习，认真完成实施计划中的学习内容。但实际的学习内容并没有仅仅局限于“实施计划”，还组织本单位员工开展了职业道德的专题座谈。
在“三观”、“双学”、“四德”活动中，严格按照局的要求，开展“三观”、“双学”、“四德”。都按照“方案”的具体要求，以科室为单位开展讨论，进行全体交流，自纠与互纠相互结合，认真开展“三观”、“双学”、“四德”活动。“三观”、“双学”、“四德”活动中都没有出现执法人员违法乱纪的行为。二、职业道德教育中出现的问题与分析
11月中旬，按照计划，我们进入了职业道德教育的整改完善阶段，实质上也进入了活动的总结分析阶段。在活动中，全体人员都敢于解剖自己的思想、敢于面对问题，而不是满足已有的成绩，满足于现状。通过对前一阶段集中教育活动的总结和分析，我们发现问题主要集中体现在两个方面：一方面是工作效率有待进一步提高；另一方面是业务中开拓创新、争创一流的意识还需要进一步强化。
1．工作效率有待进一步提高
工作效率不够高是此次活动中反映比较普遍的一个问题，较为突出的表现是，有些人员检验工作周期过长，工作积极性比较低。从客观条件上看，这是由于我们检验能力比较薄弱，很难仅仅依靠现有的装备和人员，高效的完成所有的工作任务。但是从我们自身素质分析，还存在部分人员的工作责任心不强和自身的业务水平较低的原因。这些都阻碍了工作效率的提高。在我们的队伍中，有个别同志业务能力不强，同时又缺乏钻研业务的精神，工作水平都停留在较低的层次，自然也就难以高质量、高效率的完成业务工作。此外，工作效率不够高与我们目前的管理制度和奖励制度的缺失也有一定的关系。考核制度、奖励制度、管理制度的不健全成为工作效率提升的一大桎梏。
2．缺乏开拓创新、争创一流的意识
缺乏开拓创新、争创一流的意识也是中反映出的，具有代表性的问题。很多同志在工作中求稳怕乱，只求完成日常工作，不要出乱子的思想比较明显，认为工作做得出色和平平淡淡是一个样的。
这些想法和做法在具体的工作中表现为：有些同志的服务意识不够强，仅仅满足于完成检验任务，不能举一反三，不能发现标准中的实质，不能为标准的提高献计献策。
三、整改措施
1．进一步抓好政治理论教育和学习
无论是要提高工作效率，还是要强化开拓创新、争创一流的意识，我们将首先从思想建设上狠下功夫。在接下来的工作中，我们将进一步抓好政治理论和职业道德教育。通过学习“三个代表”重要思想，树立正确的权力观、地位观和利益观，真正站在正确的立场上看问题、做事情，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。我们将积极开展职业道德教育，增强全体人员的使命感、责任感。我们还要进一步加强职业道德教育，使所有的工作人员自觉的改善服务态度，提高办事效率，积极主动的为人民办实事好事。
2．完善队伍管理制度，加强内部管理和考核
我们将进一步修订和完善各项规章制度，力争有章可循，用制度来管理人，约束每个同志的言行。我们将把执行各项规章制度的好与差，做为年终评比奖励的一个重要依据，以此增强工作责任心，主动性，形成良好的激励机制和人人争先、人人创优的工作氛围。我们将继续加强内部管理，加大考核力度，打破阻碍工作效率提升的桎梏，不断提高工作效率和工作质量。四、职业道德教育活动的经验和启示
在按照实施计划落实“方案”的过程中，通过不断的学习、交流、讨论和反思，本所人员的使命感、责任感和自律意识得到了进一步的增强，检验能力和执法水平又上了一个新的台阶，精神文明建设工作也向前推进了一大步。我们也在层层推进职业道德教育活动的过程中，总结出了许多可圈可点的体会和经验。在这次教育活动中，我们首先可喜的看到，在思想认识上，本所人员取得了高度的一致。都充分的认识到了职业道德教育的重要性、必要性和紧迫性。大家一丝不苟的参加集中学习、在讨论中积极主动的交流发言，业务工作中的兢兢业业、勤勤恳恳，这些都体现出了每人对职业道德教育活动的高度重视和积极投身参与其中的认真态度。大家从思想上意识到，职业道德教育的重要性不亚于认真完成各项业务工作。
在职业道德教育活动的开展上，我们注重了学习和实践相互结合。职业道德教育，不单单是学习的“学”，更重要的是实践的“践”。我们从思想上认识到，没有什么比实际行动更能体现大家积极投身，积极参与“职业道德道德教育”活动的决心。在具体的教育过程中，无论是总队还是支队，都不是孤立的搞职业道德道德教育，而是和政务公开结合起来，和文明单位的创建结合起来，和自身的业务工作结合起来。在此期间，根据实际情况，以加强业务工作的实际行动来体现对职业道德教育，对活动认真的参与。
在职业道德教育活动中，交流和讨论发挥了非常重要的作用，极大的促进了教育活动的实际效果。各科室之间相互交流，大家开展了自纠和互纠的活动，以相互帮助、共同进步为出发点，相互提出改进工作的建议。每个检验人员都对自己和同事身上看到的不足之处开展批评和自我批评。职业道德教育在愉快融洽的氛围中取得良好的效果。
目前，我所职业道德教育活动已经进入尾声，在这次活动中，我们认识到，职业道德教育活动，尤其是其中的，其精神实质在于不断的“自我反省、自我总结、自我改进和自我提高”。我们要开展的不仅仅是一次职业道德教育活动，而是以此为契机，建立职业道德教育的长效机制，将职业道德教育融入到我们的精神文明建设工作，和业务工作中去，长期保持这只队伍的优秀职业道德，向全社会展示展示药检队伍的神圣和纯洁。
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