挂职锻炼个人工作总结
挂职锻炼个人工作总结
201*年9月29日(齐新勇)
根据组织安排,我于201*年4月1日至201*年10月1日在区信访局进行了为期六个月的挂职锻炼。在挂职锻炼期间,区信访局按照工作分工安排我主要负责来电、来访和区长信箱工作任务。六个月来,本人自觉服从安排,积极主动,认真熟悉和掌握信访工作程序,注重提高自己接访和化解群众矛盾的工作能力,着重培养自己作为领导干部的大局意识,较好完成了挂职锻炼任务。
在挂职锻炼中,我严格要求,认真履责。一是充分利用挂职锻炼,虚心学习,熟悉政策法律和条例。信访工作有其特殊性,要求工作人员必须熟悉相关的法律法规,才能在工作中发挥出最好的状态,本人除自觉参加信访工作例会等会议外,还积极翻阅信访专刊、文件和法律法规,结合区长信箱、诉求人来电来访工作实例,认真钻研信访条例及各类法律法规;对于在工作中碰到的不能解决的问题,就虚心向其他信访工作前辈请教,直到把问题弄明白、弄透彻,才能在下次遇到这样的问题时做到举一反三。二是力所能及的协助信访局做好信息采写及文字工作。充分发挥自己写作能力方面的优势,及时把自己接访的信访案例写成信息上报和留存,以自己的力量充实-----区作为自治区信息直报点的力量,编写信息数十篇,书写各类总结请示通知数十篇,尽可能以自己的力量帮助信访局提升文字信息工作。三是严格要求,注意维护政府形象。作为挂职锻炼人员,自从来到信访局后,我就以一个信访接待员的规范严格要求自己,处处做到礼貌、规范、热情服务。区信访局作为窗口部门,我处处维护政府形象,不论从一言一行、待人接物还是在具体的解释、答复信访案件中,注重自己的言行,并且保持高度的政治敏锐性和洞察力,防微杜渐,争取将群众矛盾化解在萌芽状态,防止出现较大的社会影响。挂职两个月,严格按照工作纪律,按时上下班,不迟到早退,有事请假打招呼。一切行动服从组织安排,尊重领导,团结同志,与区信访局全体工作人员建立了深厚感情。
通过此次在信访局的挂职锻炼,我有这样几点收获:
一是通过信访工作的锻炼,增强了自己作为领导干部的责任意识。信访工作和其他业务性工作相比具有一定的特殊性,不仅需要工作人员具有一定的工作能力,还需要工作人员具有较强的掌握和熟悉法律、法规、政策的能力,除此两点外,再加上一颗责任心才能真正的做好信访工作。从事信访工作的工作人员要将来上访的群众当成自己的家人、朋友对待,以真心换真心,通过解决老百姓的诉求,来加强党、政府与群众的血肉联系,进一步加深党群关系。信访工作作为群众工作的重要组成部分,要按照群众工作无小事的态度来对待信访工作,只有真正把有困难、有问题的群众诉求解决掉,才能更加有效的维护社会稳定和谐,这都需要领导干部的责任心。二是通过信访工作的锻炼,提高了自己的工作水平和把握、驾驭工作的能力。通过半年的信访工作锻炼,我接触了很多来办事的群众,涉及到他们的问题有方方面面的,通过不断的为他们解决困难和问题,我自身在处理问题和解决问题的工作能力得到了提升,做到了由不会到会,不熟到熟练的程度,这些不仅考验了我的办事、处事能力,也更好的锻炼了我把握、驾驭工作的能力。通过一件件信访案件,我在处理问题上思维更缜密、更细致了。三是通过信访工作的锻炼,学习和掌握了处理问题的工作方法和思路。每个人处理问题的方式和方法都不一样,但作为信访工作人员,在处理群众诉求上面要严格的遵照一定的业务流程来进行,通过接访、登记、转办、反馈和答复等环节,形成了一套完整的工作流程,通过学习锻炼这些也将成为我今后工作中运用的方法和思路。
总之通过半年的实践锻炼,我受益匪浅。在看到区信访局同事们对工作兢兢业业的工作态度和对老百姓诉求中无论大事、小事件件要求落实答复的认真负责的精神,深深触动了我,我深受感动,挂职锻炼虽然结束了,但我会将这种认真负责的精神带到我今后的工作当中,用自己的实际行动做好自己的本职工作。
扩展阅读:学校挂职锻炼个人工作小结
挂职锻炼工作总结
根据宁教委组【201*】7号文,经区教工委推荐于201*年3月至201*年8月到中挂职学习。一学期来,本人认真实践“科学发展观”重要思想,认真履行职责,扎实开展工作,始终保持了思想上的先进性,工作上的主动性、创造性和实效性,很好地完成了各项工作任务。
一、加强学习,提高自身素质和工作能力。我始终坚持把学习作为提高自身素质和工作能力的重要途径。坚持利用业余时间自学,并注重深入基层,向群众学习,向实践学习。先后认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观的有关论述,自己的政策理论水平和实际应用水平不断提高,工作预见性、系统性和创造性进一步增强,使自身能够更加适应和担当起新形势、新任务的需要。
二、真抓实干,创造性开展工作。挂职期间,能很快的融入新集体,在尽快熟悉工作情况的基础上,坚持以改革的精神抓工作、促落实,以创新的思路抓重点、促全盘,分工的各项工作都取得了明显成效。一是深入课堂教学第一线,积极参加教育教学科研活动。挂职期间,我担任八年级(3)(4)两班的生物课教学,在课堂教学中充分发挥学生的主体作用,激发学生兴趣,受到学生的欢迎;平时积极参加教研活动,参加听课和评课达18次,并指导马爱玲老师生物课堂教学;参加英语、数学、地理三个名师工作室教研论坛交流,并参与“教师教研合作小组”校本课题研究,为课题研究提出来许多有价值的建议。在市初中教学开放周,我执教的全市公开示范课《细菌和真菌在自然界中的作用》得到了与会专家、领导、同行的高度评价。二是与政教处共同探讨德育管理方法。平时积极参与德育管理工作、教师值日工作、少先队工作、年级组工作、班集体建设、家委会工作等管理经验交流,从中学到了好多宝贵可行的管理经验;还多次在班主任工作经验座谈会上讲述班级管理经验和技巧,并在八年(3)(4)试点,做班级学生民主化管理的有益探索。三是协助学校做好教育教学等各项管理工作。协助学校开展校际交流,组织联络中学和七中领导班子、段长、教研组长、班主任等到校开展校际教研联谊活动;协助学校做好教师评聘工作,对教师的评聘量化方案、评聘程序等出谋献策;协助学校组织开展各项活动,如教师说课比赛、学生成人仪式、学生演讲比赛、班级合唱比赛、学生广播体操比赛等,丰富了校园文化生活,深受师生欢迎;协助学校做好各项检查文档,如平安校园文档、党务建设文档、校务公开文档、德育评诂文档等,并为文档建设的规范化提出了宝贵意见。
三、严于律已,树立良好形象。挂职期间,处处严格要求自己,带头遵守各项规章制度,坚持原则,敢于负责,崇尚实干;坚持求真务实,狠抓落实,深入年段、班级调研,在“一线”解决问题,以务实的态度和扎实的作风树立了党员干部的良好形象。
回顾一学期来的挂职工作,我还有许多我想做而没有机会去尝试的工作,还有很多工作离领导的要求和期望有一定的距离,我深深地感到:在挂职期间,我不但增长了见识,丰富了阅历,积累了经验,充实了头脑,还交流了感情,收获了友谊;同时,我觉得市教工委组织的挂职安排非常有利于年轻干部的成长,挂职工作是锻炼干部的“大熔炉”,我很幸运自己作为一名年轻的干部能够有这样的机会熔入到这滚滚熔炉之中,让我毕生难忘,真诚感谢组织和领导对我的培养锻炼,也希望有更多的年轻干部能加入挂职队伍接受锻炼。我想,不管我今后在什么岗位工作,我都会尽自己的最大努力,扎实工作,勇于创新,干好本职工作,回报组织,回报社会,为教育事业的发展贡献自己的一份力量。
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