阳光贷款总结
XXX农村信用合作联社
“阳光信贷服务”活动试点工作总结
XXX事处:
为打造信合系统全面防范风险的廉政防线,营造风清气正的良好环境,引导员工树立正确的贷款理念文化,提升员工清正廉洁放贷意识,规范员工职业行为,做到恪守职业操守,改善服务态度,塑造清正廉洁贷款的社会形象和行风行貌。在办事处的
正确领导下,我区联社自4月份开展“阳光信贷服务”活动试点工作以来,通过“阳光信贷服务”活动试点小组全体成员和相关人员的共同努力,在XX社开展了试点工作,已取得了阶段性成效。现将“阳光信贷服务”活动试点工作总结如下:
一、活动试点基本情况
(一)成立领导小组
自四月下旬办事处召开活动试点动员会起,区联社作为办事处试点驻点联社,区联社即成立了由联社班子成员、办公室、人力资源部、授信评审部、风险管理部、营业部、稽核部、纪检监察室组成的XXX农村信用合作联社“阳光信贷服务”活动试
点工作领导小组(以下简称领导小组)。领导小组负责统一领导全区信用社“阳光信贷服务”活动的各项工作。领导小组下设办公室在授信评审部,由授信评审部部长任办公室主任。办公室负责领导“阳光信贷服务”活动的具体工作。
(二)活动开展情况
1、办事处领导亲自四次到社指导驻点试点活动开展。省联社泸州办事处纪委书记耿毅,稽核科科长XXX,稽核科副科长XXX等三次到联社指导活动试点工作。对活动的实施方案、实施步骤、实施时间、责任部门和责任人均作了统一安排和部署。
2、按照《XXX省农村信用社联合社驻XX联社深入推进“阳光贷款”活动试点工作方案》要求,由办公室、人力资源部、信用社等部门分别填写了“阳光贷款承诺书”79份、印刷“阳光贷款服务”宣传单1,000份、贷款产品手册10,000册、“阳光贷款服务”名片600张、制定“阳光贷款服务”公示牌2张、“阳光贷款”评价卡1,000份。并在XX镇三江村村民委员会办公楼醒目位置进行上墙张贴公示;在纳江路主要路口和醒目位置悬挂“阳光贷款服务”宣传标语10幅,LED屏和服务大厅电视进行滚动播放信用社产品,如“阳光贷款服务”主题标语、贷款品种、利率、结算渠道、存款、征信等进行了滚动播放,提高了客户知晓度;我社按照区联社“阳光信贷服务”活动领导小组和纪委的部署,在醒目位置悬挂了“阳光贷款服务”意见箱1只,接受客户监督;制订“员工岗位服务牌”1块;“阳光贷款服务”监督电话已在纪检监察室和稽核部开通;截止201*年6月22日已到试点村社进行了评级授信调查,现已对符合授信条件的20户进
行了授信,授信金额100万元;已修订了XXx农村信用合作联社新乐信用社“阳光信贷服务”贷后公开簿。每月坚持贷款发放机构按照各区联社规定的审批权限,须报经联社审批且单户余额大于社内审批权限的,发放后的次月五个工作日内逐户逐笔填写《农村信用社“阳光贷款”贷后公开薄》,向本机构员工公开,并发送至联社信贷部门;须报经联社审批但单户余额小于社内审批权限的,发放后的次月五个工作日内逐户逐笔填写《农村信用社“阳光贷款”贷后公开薄》(跨地区贷款,如市内区外),向本机构员工公开,并发送联社信贷部门;由信用社自主审批发放的,发放后的第七个工作日内逐户逐笔填写《农村信用社“阳光贷款”贷后公开薄》,向本机构对内公开。
二、活动取得的成效
(一)通过此次“阳光贷款”活动的试点工作,增进了全区信合系统贷款业务的公开透明度。
XX社在意见箱挂出后几天之内即收到评价卡10余份,为广大客户监督我们的业务工作,尤其是贷款工作建立起了良好的开端。
(二)解决了老百姓“贷款难”和信用社“款难贷”的两难局面。
一是贷款2万元支持了韩开富种植大棚蔬菜15余亩,年产值10万元;二是贷款10万元支持了孙光平养殖虫草鸡10,000
只,鸡苗30,000只,鸡蛋30,000只,年产值150万元,纯利润30万元;三是贷款5万元支持了邓克勇等种养殖户种菌和养鱼、养猪等,年产值70余万元,获利20万元。
(三)开展强势宣传,提升了信用社社会地位。悬挂“阳
光信贷服务”活动宣传横幅10幅,LED屏3处,同时也宣传了信用社的存款业务和中间业务。以此为契机,提升了农村信用社的社会形象,为信用社的发展奠定了坚实的基础。
(四)更进一步保护了信合干部,尤其是基层社的客户经理,较好地杜绝了他们在办理贷款过程中向客户“吃拿卡要”的违纪违制行为。
(五)有利于信用社各项业务的快速、持续、稳健发展。此次“阳光贷款”活动,不仅宣传了贷款业务,优化和简化了信贷流程,为客户办理贷款提供了更加方便、快捷、高效的服务,信
用社的办事效率明显提高,客户的满意度明显增强,客户明显增多,信贷规模迅猛增大。
三、工作中的不足及下一步的几点建议
(一)工作中的不足
1、在方案设计中,由于是第一次开展此项活动,经验不足,存在许多疏漏之处。例如,在制作“阳光信贷服务”活动公示栏时,将监督电话号码印错等。
2、加强宣传教育,改变部分干部职工认为活动只是走过场、做形式的错误认识,弘扬“人人讲廉洁,事事讲诚信”的风气,
努力在全区营造浓厚的信合廉政文化氛围,使“阳光信贷服务”活动深入人心。
3、由于时间紧,人手少,任务中,活动开展不够深入。(二)几点建议
1、建立“阳光贷款”长效机制,将此项活动深入持久地开展下去,塑造农村信用社良好的廉洁自律行为。
2、联社纪检监察部门加大检查监督力度,进一步规范员工的放贷行为,让“阳光贷款”真正深入人心,服务群众。
3、在总结XXX社试点工作的基础上,全区信用社即将全面推开“阳光信贷服务”活动,领导小组要加强领导和督促,杜绝形式主义。
4、定期向办事处领导汇报活动开展情况,接受办事处的领导和再监督。
二O一一年六月二十六日
扩展阅读:阳光计生工作总结
***乡“阳光计生行动”工作总结
为尊重和保障人民群众对人口计划生育工作的知情权和参与权,根据《***计生系统“阳光计生行动”实施方案》的部署和要求,我乡深入开展“阳光计生行动”,全面推行人口计生工作“阳光计生、和谐计生、温馨计生”的工作理念。通过“阳光计生行”,我乡计生工作进一步务实,干部作风进一步好转,服务水平进一步提高。现总结如下:一、领导到位
一是成立了以乡纪检书记为组长的推行“阳光计生行动”工作领导小组。领导小组下设办公室,由计生站负责日常具体工作。二是各村成立了以村支书为组长的领导机构,制定了工作方案,改善了村务公开条件。不断健全组织机构,完善工作机制,积极推进“阳光计生行动”健康开展。二、宣传到位
一是充分利用宣传栏、书写标语,利用流动宣传车下村巡回宣传,大力宣传开展“阳光计生行动”的主要内容和工作要求,宣传“阳光计生行动”的典型经验,极力营造“阳光计生行动”浓厚氛围。通过宣传,使全乡计生干部充分认识到开展“阳光计生行动”是全面贯彻科学发展观的具体体现,是加强政风行风建设、树立人口计生部门良好形象的重要举措,自觉增强政治责任感,积极推进“阳光计生行动”健康开展。二是为育龄群众做好“三查“服务,满足群众多方面需求,真正让群众满意;依靠群众,解决突出问题,不断提高依法管理和优质服务水平。
三、措施到位
一是加强对“阳光计生行动”开展情况的监督检查,对群众不满意行为,如:不公开或搞假公开的;不承诺不兑现,影响政府公信力的;或不作为造成群众的合理诉求得不到及时解决的等等,我们将予以严肃查处,加大行政问责力度,保障群众的合法权益,增强国策的严肃性。二是依靠人民群众,开展“三评”活动,着力解决突出问题。主要问题:1、政务公开不透明,不全面;2、计生技术免费服务水平不够好。针对存在问题,我们认真分析,严以整改。不断建立和完善人口和计划生育政务公开、民主评议和社会监督机制,推行政务公开带动“阳光管理”,统一规范政务公开内容和形式;开展民主评议推动“阳光服务”,加大技术设备投入,提升优质服务水平,全程免费为育龄群众服务,坚决杜绝一切不合理的收费;推行实名举报奖励制度;多方面加大社会监督力度,畅通群众投诉监督渠道,为群众释疑解难,排忧解愁。
“阳光计生行动”开展以来,我们做了大量的工作,虽然取得了一些成效,但与群众的要求还差甚远,在今后的工作中,我们会倍加努力,不断提高自己依法管理和优质服务水平,争做群众满意的计生干部。201*年09月
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