学习总结
省行学习锻炼年度总结
按照省行安排，我于201*年6月至201*年5月，在省行养老金业务部、电子银行部、授信审批部、内控合规部、信贷管理部和公司业务部进行了为期一年的学习锻炼。期间，我始终严格按照省行党委和书记在见面会上的要求，虚心学习、刻苦锻炼、用心体验、开阔思路、广交朋友、树立形象，认真服从部门领导和老师的安排，积极参与工作。在省行领导和老师们的大力关心、指导和帮助下，经过一年的学习锻炼，有了极大的收获：开阔了视野，增长了见识、学到了经验、提高了素质、找到了差距、启迪了思维。现将一年来的学习锻炼情况汇报如下：
一、虚心学习，严格要求
能到省行六个业务部室进行学习和锻炼，对于长期在基层从事运行管理工作的我来说，无疑是一次难得的机遇，因此，我倍加珍惜，利用一切机会，认真进行了全方面的学习：
一是学习部门职责，了解部门职能。由于要学习的六个部门，对我来说都是熟悉的陌生“人”：熟悉的是名字，陌生的是内容，因此，每到一个部门，我首先学习的是部门职责和岗位分工情况，通过学习，了解部门的基本职能，涵盖的主要业务以及具体分工情况，从而整体上对所要学习的部门形成一个基本概念，对将要学习的重点做到心中有数。
1二是学习业务知识，丰富知识结构。由于时间有限，因此，我在了解部门主要业务的基础上，有的放矢，选择部分与基层行联系比较紧密的业务和制度进行重点学习。如：在养老金业务部学习了养老金业务基础知识、养老金业务营销服务方案、养老金业务考核办法和养老金业务服务管理办法等资料文件；在电子银行部学习了Iphone手机银行、ipad网上银行、商务卡B2B等产品和电子银行业务管理规定和操作指南等；在授信审批部，学习了行业信贷政策、信贷管理基本制度、河南省分行信贷业务审查审批基本操作流程等；在内控合规部学习了银行业监管法律法规、业务风险管理指引、中国工商银行内部控制管理规定、营业网点内控管理规定等；在信贷管理部对我行信贷业务发展情况和信贷政策的把我有了更深的认识；在公司业务部学习了客户信贷业务操作流程、公司客户表内外融资产品、公司业务联动营销考核办法、供应链融资相关规定文件、资料；通过学习，丰富了业务知识结构，提高了综合业务素质。
三是学习工作方法，拓展工作思路。工作方法虽并不完全决定成败，但没有好的工作方法往往会导致失败。因此，学习省行领导和老师们的工作思路、工作方法是我学习计划中的重点。经过一年的学习，我了解了省行是怎样开展工作的，怎样与上级行进行沟通，如何指导、推动二级分行的工作；学会了部门之间、部门内部进行有效协调的技巧；学会
2了怎样营销客户，如何维系客户。这些工作方式方法对我以后的工作甚至生活都将产生极大影响，使我受益终生。
四是参加各种培训，开阔视野、增长见识。为帮助我们尽快成长，省行经常会安排我们参加一些重要工作会议和视频培训，通过参加会议和视频，一方面较为全面地了解了我行的经营状况、省行的工作思路和措施，各部门的新业务、新产品，另一方面通过近距离地与领导和专家们的接触，我深深地被领导们的思想品质、人格魅力和专业素养所折服，也使我看到了自身的差距和今后的奋斗目标。在以后的工作中，我将以他们为标杆，不断加强学习，积累提高，全面提升自身综合素质。
二、积极参与，认真实践
在去年报到时的见面会上，姚虎书记对我们到省行学习锻炼的50名学生提出：在省行锻炼期间要积极参与实践，边干边学，多干才能多学。一年来，我谨记姚书记的教导，始终本着“边干边学，多干才能多学”的理念，积极参与到部门的工作实践中，通过实践巩固学习效果。
（一）在养老金业务部，参与了我省大型客户企业年金业务招标文件和幻灯片的制作工作；参与了《河南分行养老金客户服务考核办法》的制定；参与了养老金业务客户图谱的整理工作；
（二）在电子银行部，参与了电子银行专业大检查问题
3汇总工作；参与了河南省上半年电子银行业务的分析工作；参与了我行与建行iphone手机银行优劣势比较的调研工作；参与了柜面业务分流的推动工作；参与了对电子银行专业中间业务收入情况分析工作。
（三）在授信审批部，参与了审贷会会议材料的整理、归档工作；参与了垂直集中管理后的授信审批部与二级分行沟通渠道的疏通工作；参与了授信审批部日常报表的统计、工作会议的组织安排工作。
（四）在内控合规部，参与了201*年规章制度执行情况大检查培训班的组织工作；参与了银监局日常统计报表的报送工作。
（五）在信贷管理部，协助老师对全省地方融资平台贷款情况进行整理；协助整理调出潜在风险贷款客户名单、下发关于开展公办高校贷款情况调整的通知、完成河南分行贷款质量分类检查报告、审核201*年度个人贷款合作机构准入名单的通知。
（六）在公司业务部，参与了上半年公司业务部绩效考评数据和重点产品（客户）业务量的收集和填报工作；参与了一周一个系统的推动工作。
三、用心感受，深入体会
在省行为期一年的学习锻炼生活使我丰富了知识，开阔了视野，拓展了思路，广交了朋友，磨炼了自我，我相信这
4段难忘的经历必将对自己今后的工作、对自己人生道路产生深远的影响。主要体会可以概括为以下几点：
（一）要严格自律，全心投入。到省行锻炼是一个难得的机遇，更是一次终生难忘的经历。我深深体会到，要想干好工作，尽快融入新集体，就必须摆正自己的位，不能有临时观点，得过且过，要以自己的真情、真心、真意投入工作，严格遵守各项纪律，坚守工作岗位，时刻注意保持自己的良好形象，在学习工作中，谦虚谨慎，少说，多听、多看、多做、多学、多记、多想，做到边学习、边交流、边思考。
（二）要勤于学习，深入思考。由于机会来之不易，所以我倍加珍惜。在省行学习锻炼期间，我利用一切机会，始终坚持学习：学业务知识，学方式方法；从书本上学，从领导和老师身上学，从工作实践中学。在学习的同时，不断对照自身，反思以往的工作思路和工作方法，查找差距，取人所长，补己之短。通过学习-反思-改进，不断完善知识结构，提高综合素质。
（三）要创新理念，拓宽思路。在省行的学习锻炼使我完全脱离以往的工作环境、工作对象，用一个新的角色和角度去认识和思考问题，因此在这次学习锻炼中的所见所闻，使我在思想认识上有了进一步提高，理念上也有了进一步的提升。如通过学习公司业务部客户经理的营销理念、营销方式，了解了省行层面是如何开展营销的，获悉了什么是激情
5营销、感动营销以及如何提高营销效率；通过学习养老金客户服务管理办法，进一步了解了如何服务客户、维系客户，如何为客户做好细节服务；通过参与电子银行部柜面分流推动工作，深入思考了解决网点排队问题，提高网点服务效率的有效途径；通过在授信审批部的学习，学会了如何从审查的角度解读行业政策，怎样掌握政策精髓以便业务拓展上熟练运用；通过在内控合规部的学习，根除了以前对合规工作认识上的误区，重新认识了合规建设工作的重要意义。总之，经过一年的学习锻炼，使自己进一步更新了观念，启迪了思维，深化了认识，拓宽了视野，丰富了知识。也可以说经历了一个从无到有，由浅至深的过程；学习的自觉性、思想政治素质、实际工作能力、政策理论水平等也得到了提高。我坚信，努力才有结果，投入才有回报，勤奋才有硕果，主动才有创新，超越平庸追求完美才能塑造人生的辉煌。我将铭记人生中这次难得的历练，在下一步的工作中，继续保持优点，不断积累工作经验，把学习锻炼的成果消化好、吸收好，使感性认识提升到理论高度，更好地指导实际工作。同时，要继续加强与省行各部门领导与老师之间的沟通联系，尽最大努力利用好学习锻炼期间的关系，充分发挥桥梁作用，为促进河南分行的发展贡献自己的一份力量!
二一二年五月二十五日
6扩展阅读：党委中心组个人学习总结
党委中心组个人学习总结
一年来，在镇委的正确领导下，我牢记党的“以科学的理论武装
人”的重要任务，坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，通过采取参加集中学习、参加培训班和自学的方式，认真学习党的十七大和十七届三中全会精神、胡锦涛总书记系列重要讲话精神、省委十届四次全会精神、《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》和市委九届五次、县委九届五次全会精神等，并紧密结合我镇的实际，以及自身的思想和工作实际做深刻思考，切实提高自己的理论水平和理论指导实际工作的能力。
一、高度重视学习，不断提高自身的综合素质
在过去的工作中虽然也积累了一定的经验，取得了点滴的成绩，但是现在回顾起来，清醒地看到自身存在着一些值得重视的缺点和不足，主要是缺少接受马列主义理论的系统教育，理论功底不扎实，缺乏艰苦环境的严格锻炼。解决这些问题没有捷径可走，只有通过学习和实践锻炼，才能不断充实和提高，必须把学习作为第一位的任务，并且坚持不懈、持之以恒：一要提高对学习的认识，提高对学习重要性的认识，是强化学习的前提和条件。学习不进则退。如果不认真学习就会落后，所以只有自觉地、主动地去学习、去加强学习，才能够提高自身的水平，才能更好地开展好下来的工作。二要把握学习的重点。作为一名合格的干部，知识贫乏、知识单一，是一个很大的不足。为此，加强学习应该是全面的系统的，要加强对党的重大方针政策和各种新理论、新知识的学习。当前，科技进步日新月异，知识更新不断加快，这就要求自己更要努力学习能够反映当代政治、经济、文化等各种新知识和新理论，不断提高自身的综合素质，以适应改革与发展的需要。三要注重学习效果。学习要有目的，要重收获，通过学习真正提高自身的综合素质。理论学习是提高我们的理论水平、政策水平、领导水平和执政能力，实现
党的新发展的重要保证。党八十八年的历史证明，没有科学理论的指导，就不可能实现新的发展。在学习中我更加深刻地认识到，在新世纪、新阶段，新事物、新观念、新发展层出不穷，我们要做时代潮流的先锋，要做一名优秀的领导者，做人民群众致富的领路人，我们必须始终坚持学习。只有不断加强学习，用科学的理论武装头脑，我们才能顺应时代发展的要求，实现新的发展。对于一名基层领导干部来说，理论学习显得更加重要。我们只有通过不断学习，掌握和运用当代先进的理论，我们才能把握时代发展要求，研究分析现实中的新问题，解决新难题。
二、要加强自身修养，与时俱进，立志有作为
面对全面建设小康社会的宏伟目标，面对错综复杂的国际国内形势，面对社会环境的深刻变化，我们党提出了全面推进党的建设新的伟大工程。对于执政党来说，党的建设重点是执政能力建设。而提高党的执政能力，基础在于全体党员素质的提高。加强党的素质建设，必须采取措施让全体党员保持先进性，这是加强党的素质建设的基础性工作。中国共产党自诞生之日起，就向全世界宣称，是工人阶级的政党，是大公无私的党，是全心全意为人民、为劳苦大众服务的党。多年的经验教训表明，这种先进的理念，必须像警钟一样长鸣于每个党员头脑中。时代在变迁，形势在变化，改革在深化，社会在转型。形势逼人，不进则退。当此重要关头，能不能继续坚持共产党的宗旨，是对每一位共产党员的严峻考验。特别是随着改革开放和社会主义市场经济的发展，社会经济成分、组织形式、就业方式、利益关系和分配方式日趋多样化，人们思想活动的独立性、选择性、多变性、趋利性和差异性也必然反映到党内来。理想信念的淡漠，价值观念的多元，已经深深地影响到一些党员对共产主义理想的信仰。如何令每一位党员都树立起正确的世界观、价值观、人生观，真正成为带领群众建设全面小康社会的先锋模范，是一个迫在眉睫的命题。因此，在党委学习中心组的理论学习，我作为一名党员领导干部，应该努力做好以下几个方面：
一是要加强政治理论学习，增强思想敏锐性和政治鉴别力。加强革命理论的学习是防止思想庸俗化的根本之举，也是坚定理想信念，达到政治上过硬的根本之举。就是要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习党的路线方针政策，树立共产主义世界观、人生观，掌握马克思主义的立场、观点和方法，用先进的思想武装自己，用进步的东西抵制错误的东西。否则，就容易被消极落后、腐朽陈旧的思想文化所迷惑。在学习中提高觉悟，在学习中增强素质，在学习中保持先进本色，不断提高自身的思想政治觉悟。
二是要树立崇高的理想追求，加强思想修养。在机关作风建设年活动中，不断加强思想道德建设，严格遵守各项规章制度，以自己的实际工作推进平海和谐社会建设的率先崛起。
三是廉洁自律，树立良好形象。作风问题事关重大，从某种意义上讲，作风是能力的保证，一个人没有好的作风，缺少好的德行，拥有再大的本事也无济于事。好的作风才能保证能力正当运用和权力正确运行。工作上、生活上时时提醒自己，切实以党的纪律来约束自己的言行，坚持按廉洁自律的要求对照督促自己。同时保持清正廉洁。以身作则，发挥模范带头作用，不准别人干的，自己绝对不干，要求别人必须做到的，自己首先做到，在干部职工中树立廉洁自律的良好形象。
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