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置业顾问工作总结

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-27 23:30:48 | 移动端:置业顾问工作总结

置业顾问工作总结

置业顾问年终工作总结

似水流年,201*年已接

近尾声,进入公司已有半年,回顾这半年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化,现将半年来的工作情况做简要总结:一、认真完成日常工作,努力提高自身的能力。作为公司的销售人员,深刻地认识到肩负的重任,因此,在做好日常工作的基础上,还要不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经验,以提高自身的能力,为今后的工作打下更牢固的基础。加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和差错。

二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅历与其都有一定的距离,所以必须加强自身的学习,以正确的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向。工作中存在一些问题和不足,主要表现在:第一,由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工

作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在下接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,努力贡献自己的力量。在新的一年即将来临之际,也意味着新目标的开始,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识;第二,本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做好每个客户都喜欢的置业顾问,努力做好一名优秀的销售人员;第三,自身工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

四、回顾半年来的点点滴滴,工作的过程中,我还需要更加积极主动;这得益于和领导,前辈的交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验。同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。

最后,再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事,有了你们这样好的领导,好同事,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的希望!

广西XX商贸有限公司销售部:XXX201*-5-12

扩展阅读:201*年置业顾问工作总结房地产

快马加鞭速成长,马首是瞻爱佳族

xxx201*年工作总结,201*年工作展望

光阴似箭,日月如梭。转眼间,进入公司已半年时间。201*年7月18日,我非常荣幸地加入了佳兆业,开始了置业顾问的工作生涯。感谢公司领导给予我机会,成为佳兆业公司一员,也感谢领导为我提供了这么好的工作环境,让我在迅速地融入到工作中去,跟同事们精诚合作。作为一位地产销售的新人,我遵守公司制度,紧记领导教诲,始终以“为更多地客户选择一个佳居乐业的好房子”为宗旨,以饱满的热情投入到工作中去,一直认认真真力求把工作做得尽善尽美。201*年的我如海绵一般,不停地吸引知识,201*年,我必将全心全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于利已,认真学习。使命般的热情去对待每一位客户,用认真严谨的态度来面对我的职业,为公司创造佳绩。

佳中生活的点滴。入职培训感受

加入佳兆业,是我二十多年人生当中最荣幸的一刻。公司的企业文化培训,让我感受到这里的归属感,专业培训,让我的人生从粗放式的发展,到了更规范化的学习成长中来。在入职培训中我还学到了如何尊重每一位客户与同事,如何与他人合作,感恩和关怀他人。在遇事时应当客观中立、理性评价、坦诚对待客户与同事,积极看待、主动解决工作中遇到的问题与阻碍。在工作中善于自我反省,主动沟通,真诚接受他人的意见与建议。更让我受益匪浅的是在佳兆业的几个项目轮岗,让我更清楚的了解了公司的各项流程,让我学到了为人处事的学问和销售的实践技巧,使自己的各项业务水平得到不断提高。

佳中生活的点滴。踩盘学习-现场实操展场(深圳、惠州)

第一周,公司让我们熟悉惠州大大小小的楼盘,确实通过踩盘也更深入的了解了惠州的市场.接着安排我到公司在售的项目东江新城和佳兆业中心学习,通过了两周的学习,也了解了项目的各个环节的一个销售流程,xxx经理说只有了解了一个公司的企业文化,公司的工作流程,才能的更快的融入工作中。经过三周的学习,在各位领导的教诲及同事的帮助下,我顺利通过了两个项目现场考核,成为佳兆业一个合格的置业代表。很幸运的是公司上岗的第一天就卖了一套房子,感觉很有成就感。也让公司教会我的学到的,付诸到实践当中。为了让我学到更多的东西,听从公司的安排我公到了我们公司东江新城项目,在那里学到更多的销售技巧和新楼盘开盘的所有流程和程序,在那里我见到了盛大隆重的开盘仪式,并成功地卖了两套房子。这次开盘让我对销售流程有了更好的掌握,其中少不了领导与各位同事们的帮助。因为是第一次接触置业顾问的工作,在工作中碰到不懂的,我都会向同事虚心请教。现在,我对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有了一定的认识。在两个项目之后,感觉从中心这样的综合体,我懂得了去从客户关注的一个交通、品牌、升值空间、投资收益率等去分析,而东江新城则要从未来的一个发展、居住的环境、规模等去分析,作为一个开发周期长达8年以上的一个大型楼盘,目前的交通还不是很便利。12月,东江新城又迎来了7栋开盘,我被公司安排到了深圳展场,在展场,我和同事们

积极热情的接待到访的每一位客户客户,由于深圳人对博罗的片区概念比较模糊,提到惠州他们只知道大亚湾和巽寮湾,我们会一一耐心讲解,也收集到不少客户信息,而且有客户说想来看房,终于自己的辛苦有所收获,此时此刻让我感受到前所未有的欣慰与自豪。

201*年在佳心得

总的来说,在公司工作的这段时间里,收获很多,积累了一些经验,总结出一些心得,不管在公司的哪个项目还是展场,都要努力做好每一项工作,都会让自己有所收获,在服务项目的过程中,始终要把客户的需求当成自己的需求,也尽量去换位思考,不管是不是在休息的时间,我会耐心回答每个客户打来的电话,细心解答客户提出的所有问题,不明白之处虚心向同事请教。

201*佳前冲锋

希望自己在201*年把工作做的更好,保持一颗良好的心态。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质,我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。要有一颗宽容心。人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。要有上进心,主动去做应该做的事情。克服拖延、被动的习惯,把它从你的个性中除掉。以诚相待,取得客户信任,反之你所说的一切都将起到反效果。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,增加客户的信任度。在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司新一年的销售目标。加强自身学习,因为再好的方法与计划,也要靠强有力的执行力来完成。作为房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉我们的房子无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。

最后,非常感谢公司领导的信任和关心,感谢同事们的支持与帮助。在新的一年里,我要持有积极的心态,凝聚正能量,发挥主观能动性,去面对工作、面对客户,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力交出自己满意的成绩单。

XXX201*年1月8日

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