201*年行政执法工作总结
行政执法工作总结
xxxx局路政管理与养路费征稽这两个部门，作为xxx交通局委托的行政执法单位，几年来，在县委、县政府和县交通局党委的直接领导下，在上级公路部门的具体指导下，严格按照上级有关行政执法的文件精神，依法行政，文明执法，狠抓执法人员的思想教育，努力提高执法水平和服务水平，确保了行政执法工作的公正、廉洁、文明，有效地杜绝了公路“三乱”等不良现象的发生，保持了我局市级“双文明建设标兵单位”荣誉称号。现把我局行政执法工作总结
一、不断加强对行政执法工作的领导
为切实加强对路政、收费执法工作的领导，我们实行了由局长统一管理，分管路政、收费工作的两名副局长具体管理的领导机制。每年党总支都把此项工作作为各项工作重中之重来抓，由党总支明确各级行政执法工作责任，逐级逐人签订责任书。由于我局领导多年来始终重视行政执法工作，并亲自挂帅、职责明确，有效地保障了我局行政执法工作规范、有序地开展。
二、重视学习、培训，进一步提高执法整体水平
执法人员的执法水平直接影响着行政执法工作的质量和效果，为此，我局高度重视执法人员的学习和培训工作。
⑴我局根据形势需要成立普法领导小组后，注重加强对执法人员的法律学习，每年我们都集中组织一次执法人员法律知识学习，重点学习了《公路法》、《民事诉讼法》等法律知识，学习《河南省路政管理规定》、《国务院办公厅转发交通部等部门关于继续做好公路养路费等交通规费征收工作意见的通知》和《河南省人民政府关于加强公路养路费等交通规费征收工作的通告》等法规和文件精神。为提高和巩固学习效果，我们定期组织执法人员法律、法规知识考试，把考试成绩作为个人是否留用执法队伍的重要依据，把考试成绩与个人年终评先挂钩，有效地激发了执法人员学习法律、法规知识的主动性和积极性。
⑵积极组织参加业务培训。我们每年都抽出一定人员，一定时间参加由省公路局、市公路局组织的路政、收费行政执法培训。201*年10月份参加了市公路局组织路政内勤微机培训，今年4月参加了市公路局组织的为期一个月的路政人员军训和执法培训，并进行了考试，合格率均达到100％。
通过学习和培训，使我局执法人员的法律理论水平和执法水平有了很大程度的提高，为执法人员正确行使执法权力、规范我局行政执法行为打下了坚实的基础。
三、依法行政、秉公执法
几年来，我们作为交通局委托履行交通行政执法单位，认真履行法律、法规赋予我们的行政执收、执法职责，严格遵守行政处罚的有关规定，始终坚持“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”的社会主义法制原则。一是充分利用新闻媒体、宣传车、标语、印发宣传单等形式积极向社会做好《公路法》等有关法律、法规的宣传，不断增强人民群众自觉维护公路路产路权和车户自觉缴费的意识；二是执法人员严查侵犯路产路权、拖欠、漏缴养路费等违法、违规现象，并严格按照合法程序、合法规定依法予以处理。路政执法人员根据管理公路面广、线长的特点，建立严格的巡查制度，我局为其配备2辆巡查车，坚持每天上路巡查，发现问题及时上报处理，多年来，始终保持月人均上路巡查29天、事案查处率100％。收费执法人员加大公路稽查、上门催缴和源头管理的力度，采取“跟、查、堵”的方法，交通规费稽查人员在指定地点每天稽查时间都在十几个小时，他们利用微机每月打出的欠费的车辆清单，逐门逐车上门催缴，外勤人员每月底、月初到车辆集散地、停车场稽查漏征车，为国家征缴足额的公路建设资金。三是加强与公安、法院的协调与联合，强化依法行政的力度。每年我们都与公安部门联合，共同整治那些侵害路产路权的现象，同时我们还充分与法院协调，利用法律武器，对于那些拒不服从公路管理，长期拖欠养路费的“钉子户”申请法院强制执行，真正起到执行一案、震慑一片的作用。
四、提高服务水平，塑造执法形象
收费、路政两个行政执法单位，是我局向社会展示形象的“窗口”,为此，我们一直十分重视这一“窗口”的形象。为稳定执法队伍，提高服务水平，塑造良好的执法形象，我们主要采取了以下措施：
⑴利用每月路政、收费的例会，坚持不懈、深入细致地做好执法工作人员的思想政治工作，对他们进行宗旨教育、爱国主义教育、理想信念教育、职业道德教育和作风纪律教育。
⑵深入开展“热爱交通、增辉鄢陵”等一系列展示交通人风采和崭新形象的活动。
⑶利用今年正在开展的“整治企业经营环境”行风评议活动，认真查摆存在的问题，制定整改方案，切实
转变工作作风，克服那种执法不严、“门难进、脸难看、事难办”等不良行为。
⑷制订严格措施和制度，每年我局都根据实际，制定相应的《路政管理工作意见》、《养路费征稽工作意见》，明确规定执法人员上岗时必须统一着装，持证上岗，严禁在公共场所着装不整、猜拳行令。同时我们还对4辆执法车辆严加管理；要求司机严禁在街头、闹市鸣笛、闪警灯，不许开车在公共娱乐场所和酒店等。
通过以上措施，近年来我局执法人员牢固树立了“全心全意为人民服务”的思想，服务水平和服务意识有了很大提高。我们的执法队伍深受上级领导和人民群众的好评。
五、加强对行政执法工作的监督管理。为了加强对行政执法工作的监督管理，我们主要做了以下工作：⑴充分发挥局纪检工作的职能，每年在制定《纪检工作意见》时，重点把行政执法工作作为纪检的对象，把纪检工作全过程纳入行政执法工作中去。
⑵认真执行上级有关罚款收缴分离制度，加强对罚款票据和行政事业性收费票据的统一管理，从源头上制止“公路三乱”等不良行为的发生。
⑶局审计股坚持定期对路政、收费财务进行审计，
加强对财务票据的核对工作。
⑷我局在收费室门前设立了廉政举报箱，向社会公布了举报电话，积极接受人民群众对我们行政执法工作的监督。
⑸我局在每年的行风评议工作中，向局内干部职工发放征求意见表，征求干部职工对我局行政执法工作的意见，同时我们还积极配合，自觉接受县人大对我局的行风评议。
通过以上措施，使我局行政执法人员时刻保持高度警惕，秉公执法、廉洁奉公，确保了我局行政执法工作的健康有序开展。
六、我局行政执法工作中存在的问题
行政执法工作直接影响着党和政府的形象，影响着我们交通部门在人民群众心目中的地位，为此我们紧密结合当前正在开展的“整治企业经营环境”行风评议活动，经过认真总结、深刻反思和积极查摆，我局在行政执法过程中主要存在着以下主要问题：⑴受费改税的影响，给规费征收工作带来一定难度，存在有费源流失现象；⑵执法人员的思想素质有待进一步提高，在执法过程中，遇到法律意识淡薄的服务对象时，缺乏进一步沟通；⑶在执法过程中对“说情风”抵制不力。
扩展阅读：201*年行政执法监督处工作总结
行政执法监督处201*年工作总结暨201*
年工作打算
201*年，在办党组的正确领导和办各处的大力配合下，我处严格按照年初确定的“创新社会管理方式，规范行政决策行为，公开行政权力运行，夯实基层法治基础，注重社会矛盾化解，优化和谐稳定环境”的工作思路，以率先建设法治政府为目标，积极开展“阳光行政落实拓展年”主题活动，进一步落实依法行政各项制度，严格执行办党组的各项决定，在克服人员少、工作任务重的困难情况下，努力提高工作质量和工作效率，较好的完成了年初确定的各项工作目标任务。现将201*年的主要工作总结如下。
一、201*年主要工作
（一）精心制发201*年度依法行政工作要点。在今年3月份印发了XX市二一一年推进依法行政工作要点，对全年工作进行部署。同时要求各县区、部门报送本年度工作要点，并以法制处长论坛的形式对依法行政工作要点报送情况进行通报交流，对一些思路清，方法好，措施实，有创新的工作要点择优在政府法制网发布，
（二）强化依法行政考核。为便于各县区、各单位对照执行，在年初就制定并发布依法行政考核办法，将年度依法行政工作要点中的一些重点工作纳入年度依法行政考核和和软环境考核。同时，注重平时工作材料的收集、整理，为
年终考核工作打牢基础。
（三）自觉接受人大监督。积极配合市人大对行政处罚法贯彻实施情况的检查，全面详实汇报贯彻实施情况，并就查出的问题认真细致制定整改意见。同时，认真及时回复市人大李勇强处长对行政执法监督工作的提出的建议和意见。
（四）面向社会聘请行政执法监督员。为进一步扩大监督参与面，提升监督质量，强化监督效果，我处面向党委、人大、政协、纪检、企业和公众聘请了张靖、胡海洋等18名行政执法监督员，就所有行政执法行为和执法情况进行监督。
（五）认真组织《行政强制法》贯彻实施工作。为做好中华人民共和国行政强制法的贯彻实施，落实好国务院关于贯彻实施中华人民共和国行政强制法的通知精神，首先我处邀请省办韩震龙处长来X就行政强制法有关知识在市地税局对全市行政执法机关150人进行讲解、培训。其次，精神组织全市各县区、各市级行政执法机关参加省办组织的“行政强制法知识竞赛”活动，全市共了8644人参加了省“行政强制法知识竞赛”活动。
（六）草拟《加快建设法治政府的意见》。自国务院发布关于加强法治政府建设的意见（国发201*33号）、省政府发布关于加快推进法治政府建设的意见（苏政发201*31号）以来，我处在深刻领会文件精神基础上，充分征求有关方面意见，并结合我市工作实际，草拟了市政府关于加快建设法治政府的意见和关于加快建设法治政府的意见制定情况说明，从8个部分，26个方面提出了加
快我市法治政府建设的具体意见，并于7月提交市政府讨论。
（七）深化行政权力网上公开透明运行工作。严格按照江苏省行政权力网上公开透明运行管理暂行办法规定的工作机制，进一步深化行政权力网上公开透明运行。一是大力推进政府法制监督系统的升级。在今年2月初就严格按照江苏省行政权力网上公开透明运行法制监督系统建设规范（苏政公开办201*15号）文件要求，结合我市政府法制监督工作实际情况，起草了XX市政府法制监督系统建设规范，并紧密配合市信息中心对XX市政府法制监督系统建设规范进行了修改完善。4月初，积极协助市纪委、市信息中心完成了政府法制监督系统软件开发招标工作，7月初完成政府法制监督系统的使用培训。截止目前，政府法制监督系统的开发建设工作基本完成，除权力库正在进行新旧系统数据的对接外，其他功能模块已投入使用。二是认真做好行政权力库的管理维护。今年以来，共收到权力事项新增申请68项，其中审核通过42项，退回修改26项；收到权力事项变更申请447项，其中审核通过255项，退回修改92项；收到权力事项废止申请9项，审核通过9项；收到权力事项暂停申请1113项，审核通过1113项；收到权力事项启用申请23项，审核通过23项。三是认真做好行政权力网上公开透明运行系统的指导服务工作，今年以来，先后三次对各县区和部分高级机关上门服务，共解答县区和
市级机关有关行政权力网上公开透明运行问题200余个。
（八）积极认真做好行政执法证件换发工作。自今年1月份以来，通过多方努力，积极沟通，较好的完成了行政执法证件的换发工作。截止目前，全市6621名通过行政执法人员资格考试的人员和779名执法监督人员信息已录入系统，其中6565名执法人员和775名执法监督人员信息已通过省审核。6412名执法人员已领到行政执法证，752名人员已领到行政执法监督证。
（九）深入推进行政执法证据规范化工作。为健全行政执法调查规则，规范取证活动，实现日常违法行为查处证据形式、种类及证据内容两个方面的格式化，有效解决日常行政执法调查取证因人而异、调查取证行为不合法不规范、证据单一、缺乏证明力等问题，今年2月份，在工商局组织开展了XX工商行政管理局行政处罚案件证据标准观摩学习活动。
（十）切实加强执法人员培训和考核工作。省政府法制办发布关于进一步加强和改进行政执法人员培训考核工作的意见（苏府法201*42号）以后，我处在深刻领会、吃懂吃透文件精神的基础上，迅速草拟了关于进一步加强和改进全市行政执法人员培训考核工作的意见，并于9月9日组织召开座谈会，要求各参会单位对近来年本单位行政执法人员培训考核工作情况进行汇报，同时，对我处起草的意见进行认真讨论，提出意见和建议。
（十一）认真组织行政执法卷宗评查。为提高参加省级评查卷宗的质量，我处组织市城管、环保、国土、药监、文
广新等5部门在市环保局开展行政处罚卷宗评查活动，并邀请市人大、市中院行政庭有关专家组成评查组，严格对照省法制办关于开展行政执法案卷评查活动的通知要求，最终确定了15本行政处罚卷宗报送省政府法制办参加评查。
（十二）深入开展“依法行政乡镇行”活动。为进一步夯实依法行政基础，提高依法行政成效。一是认真贯彻落实国务院、省加强法治政府建设意见，结合我市实际，草拟了我市关于进一步加强乡镇政府（街道办事处）法治建设的意见，并广泛征求县区、乡镇及街道办事处意见。二是深入开展依法行政达标乡镇和乡镇政府依法行政“六个规范化”建设，评选出了17个依法行政达标乡镇，并呈市依法行政领导小组予以表彰。三是在灌云县伊山镇组织召开了全市乡镇政府(街道办事处)依法行政工作座谈会。就近年来乡镇政府(街道办事处)依法行政工作推进情况进行了通报，就一步推进乡镇政府(街道办事处)依法行政工作进行了研究部署进。通过强化依法行政基础，乡镇政府（街道办事处）依法行政工作取得了较为明显的成效，形成了较为健全的工作推进体系、比较详尽的依法行政工作行为规范标准、比较浓厚的依法行政工作争先创优氛围和比较系统的依法行政工作考核奖惩体系。四是开展“三解三促”专题调研活动，通过视察乡镇政法综治工作中心、查看依法行政台帐、召开座谈会等形式，较为全面了解基层乡镇政府在依法行政方面取
得的成效。
（十三）强化行政首长出庭应诉工作。为进一步提高全市各级机关依法行政水平，确保行政机关负责人出庭应诉工作取得实效。8月中旬，我办与市委政法委和市中级法院在市住房局召开了全市行政机关负责人行政诉讼出庭应诉工作推进会。
（十四）全面推行说理式行政处罚决定书。为增强行政执法文书的说理性和说服力，提高当事人对行政处罚行为的理解和认同度。9月以来，我处组织开展说理式行政处罚决定评比活动，全市共有87本行政处罚卷宗参加了评比。
（十五）认真落实重大行政处罚决定报送备案制度。截止10月底，共有9家单位报送备案行政处罚96件。
（十六）积极服务沿海开发。充分发挥法制为经济社会发展保驾护航作用，我处全力为重大经济合同缔结履行、重要行政事项处理等事务提供优质高效的法律服务。截止今年10月底，共为10余件市政府签订的各类合同组织专家进行法律审核，并及时提出了意见。
（十七）精心筹备省依法行政考核。为确保省依法行政考核任务得到全面落实，我市推进依法行政工作的举措得到全面展示，工作成效得到全面体现。我处就此项工作进行了精心筹备。一是对考核内容进行细化分解，明确责任。二是组织相关部门召开“迎接省依法行政考核筹备会”，就考核任务，要求进行落实，明确到人。三是认真查漏补缺，充实
资料，完善台帐。
二、201*年工作打算
（一）着力提升领导干部和广大行政执法人员依法行政的意识与能力。按照国务院关于加强法治政府建设的意见要求，严格执行领导干部学法制度，实现领导干部定期学法常态化、制度化，增强领导干部运用法治思维和法律手段解决突出矛盾和问题的能力，养成依法办事的习惯。推行依法行政情况考察和法律知识测试制度，拟任政府及部门领导职务的干部，任职前要进行法律知识测试和依法行政情况考察，测试考察结果作为任职的依据。落实行政执法人员上岗前法律知识考试制度和日常培训、轮训常态化工作机制，行政执法人员法律知识培训时间每年不少于15天，培训情况和学习成绩作为行政执法人员任职晋职的依据之一。
（二）全面推进政务公开和办事公开。一是在公开形式上，要通过设立政务公开栏、计算机触摸屏、投诉举报电话、网站公布、电子公文、张贴告示、印发宣传资料、在媒体开辟专栏等各种各样的方式和途径，足以让群众知晓。二是在公开内容上，要全面公开行政执法依据、执法程序和执法结果，公开行政许可项目、依据、条件、程序、期限、申请材料目录和行政许可结果，公开各项行政征收依据、标准、范围和对象等等。所有面向社会服务的政府部门以及医院、学校、公交、公用等公共事业领域，都要实现办事项目有关信息的充分告知。三是要严格按照政府信息公开条例规定的内容、程序和方式，及时、准确地向社会公开政府信息，特别是公共资源配、重大建设项目批准和实施、社会公益事业建设等领域的信息公开。四是要整合各种资源，形成网络平台和网上通道，集中在网上发布信息，畅通网上申请、
网上办事、网上公布和查询办事结果的网络通道，逐步扩大网上查询、交费、办证、年检、求助等服务项目的范围，提高政府工作的信息化水平，提供快捷、方便的优质服务，全力打造透明政府、高效政府、服务型政府。
（三）严格规范行政执法行为。一是深入推行行政执法责任制。按照法定权限和程序行使权力、履行职责，维护公共利益和经济社会秩序，逐步解决职权交叉、职责不清、多头执法、重复执法、相互推诿等问题。二是及时备案审查。扎实开展重大行政处罚、重大行政许可备案审查和行政执法案卷评查工作，做好定期备案、审查、纠正、通报工作。制定行政裁量权具体工作规范，健全行政裁量权基准动态完善和有效应用机制。三是创新行政执法方式。加大运用行政指导、行政规划、行政合同、行政奖励等现代行政管理方式的力度，全面推行全程说理式执法、行政监管劝勉、执法事项提示、轻微问题告诫、突出问题约谈、重大案件回访等柔性执法方式，实现管理与服务相结合、执法与疏导相结合、教育与处罚相结合，及时总结、推广成功做法和先进经验。四是规范涉企行政执法行为。深化行政执法服务企业活动，全面推行行政执法权利义务告知和终端反馈卡制度，实现企业的知情权、选择权和监督权。对行政检查行为进行监督约束，逐步解决乱检查、重复检查、执法扰民等问题。
（四）加快建立行政调解机制。建立行政调解机制，梳理行政调解职权，并汇编成册。
（五）建立行政处罚案例指导制度。将经常性、多发性的行政处罚案例进行公示，以对相似案例形成指导。
（六）深入推进依法行政乡镇行。进一步规范乡镇政府行政行为，组织召开全市依法行政乡镇行推进会或者专项观
摩会。
（七）深入推进行政权力网上公开透明运行。进一步加强与行政权力网上公开透明运行领导小组的工作配合。进一步完善法制监督平台功能，拓展法制监督业务，强化法制监督平台使用，使行政权力清理和行政权力事项的维护管理常态化。
（八）围绕全市软环境建设，进一步强化行政执法监督。着力提升行政执法监督的计划性、操作性、严肃性，延伸行政执法监督触角，创新执法监督手段，建立完善群众举报投诉制度和保障新闻舆论监督制度，构建言路畅通、办理快捷、反馈及时的社会监督运转机制。高度重视网络监督，积极回应民意诉求，全面提升应对网络舆情的能力。强化执法监督责任追究，坚持把超越法定权限违反法定程序的决策行为、行政决策失误造成严重后果的行为、行政不作为、失职渎职、滥用职权和严重损害群众利益的行为作为问责重点，严肃查处问责案件。对因违法行政导致一个地区、一个部门发生重大责任事故、事件的，要依法依纪严肃追究有关领导直至行政首长的责任。
（九）加强和改进依法行政考核工作。进一步增加考核分值，考核结果作为对政府及部门领导班子和领导干部综合考核评价的重要内容，重奖重罚。
（十）进一步加强依法行政理论研究。通过加强依法行政理论研究，为依法行政工作创新提供理论支撑。
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