201*年医院护士上半年工作总结
光阴似箭!一晃眼,从我加入人民医院救死扶伤的护士,工作已有半年多了。在过去半年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了201*年上半年的工作任务。其具体工作总结如下:
(一)思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
(二)专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。
工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
(三)在态度、学习方面:严格要求自己,凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
(四)在生活方面:养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
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201*年度护理工作总结
201*年,我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于“医疗质量万里行”活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过这个活动,有效的促进我院护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:
一、基本情况(一)、护理人员情况
全院护理人员总数164人,其中正式在编护士77人,合同护士87人,护理员5人。执业资格结构:执业护士159人,注册护士159。归属护理部业务管理的护理人员148人。分布在临床一线129人,其他护理岗19人,非护理岗9人。学历结构:大专83人,占52%,中专71人,无学历5人,本科5人,本科在读10人。职称结构:主管护师55人,护师13人,护士91人。按开放床位数180计算,床位与病房护士比为1:0.5。
(二)、护理工作量
今年年初,护士人员紧缺,今年累积招聘合同护士30余名,开放床位与护士比刚刚达标。目前实际病人数比开放床位数多,早已经超过了200多病人,护理人员配置不能满足日益增长的医院护理服务、质量、安全的需要,存在着安全隐患,也制约护理质量的深层次提高。明年计划向医院争取招聘合同护士满足需求。
二、加强了护理管理,努力提高护理管理水平(一)强化护士长的管理意识,今年11月份,护理部派送5名护士长去市级医院进修学习,培训内容主要是护士长管理理念的更新,管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进。进修回院后安排了半天进行讨论、总结。吸取经验,并运用到临床护理工作中,使护理管理工作有进一步提高。
(二)加大了对护士长目标管理的月、年终考评,明确护士长考评标准,确立其在科室质量管理中的关键作用,有效的提高了护士长预测控制改进工作的能力。密切了护患关系,减少了病人的投诉率。
(三)悉心指导新上任护士长工作:今年新提拔护士长1人,护理部对新上任护士长采取指导与交流等形式,帮助新上任护士长尽快转换角色,在较短的时间内承担起科室的护理管理工作。
(四)加强了护理安全管理,保证护理安全
1.强化护理安全超前意识,重视危险信息反馈,今年,建立了三级护理安全监控网,即护理部护士长质控护士,逐级收集护理危险因素,每月组织护理安全讨论会,就现存的及潜在的安全问题进行讨论,提出切实可行的防范措施。如:为了防止配错药,购置了储药盒,便于摆药、查对,有效的防范了用错药等严重护理差错的发生。
2.加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析:建立内部不良事件登记报告制度,对故意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理缺陷及投诉,组织讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出改进措施,对同样问题反复出现的科室及个人责任其深刻认识,限期整改。科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩。
3.增强了护理人员的风险意识,法律意识,证据意识,强化护理人员遵章守规,今年组织了护理规章制度与相关法律法规学习,尤其是新上岗人员。并及时向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例警示,制定了重点环节护理管理程序及应急流程,防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度。有效的保证了全院护理人员有章可循,确保了护理安全。
三、加强护理质量控制,提高了临床护理质量(一)建立了护理质量检查与考核制度,护理部人员不定期的深入科室检查、督促、考评,每季度组织全院护士长交叉大检查,促进了护士长间及科室间的学习交流,取长补短,有效的促进了全院护理质量的统一和提高。
(二)健全护理质控体系网,给临床科室配备了责任组长。注重发挥科室质控小组的质管作用,各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法,各质控小组每月进行信息交流,而且质控员都有各自的质控点。此举措较好的促进了护
士参与质量管理意识,激励护士的工作积极性,对抓好环节质量控制起到了很大的作用。
(三)简化护理文书,规范了护理文书书写,从细节上抓起,加强了对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度。护理文书每月检查评比中,获得质量前三名的科室给于一定的奖励。
(四)为贯彻落实全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制改革,我院护理部11月份在内一科开展了“优质护理服务示范工程”活动。切实加强了临床护理工作,夯实了基础护理,患者满意度明显升高。明年继续抓好这项工作,逐步推广,在条件成熟情况下全面铺开。
(五)护理质量已达标
1、基础护理合格率95.2%;2、一级护理合格率98.5%;3、护士长管理考核96.4分;4、夜间护理质量检查98.8分;5、抢救物品管理合格率99%;6、消毒隔离合格率97%;
7、护理文书书写合格率98.5%;8、护理工作满意度95.1%9、护理人员技术操作合格率100%;10、护理人员考试合格率98%;
11、常规器械消毒灭菌合格率100%;12、一人一针一管一灭执行率100%;13、护理事故发生率0;14、年褥疮发生率0。
四、采取多渠道提高护理队伍的整体素质
(一)制定了护士教育培训制度,护士考核制度,配套完善了护士规范化培训及护士继续教育实施方案,定周期,定培训计划,尤其是加大了对新护士的规范化培训力度,明确了规范化培训内容及要求。
(二)加强了“三基”及专科技能的培训,今年护理部组织岗位练兵,八月中旬参加全县卫生系统护理操作比赛,6名选手中3人荣获第一名、2人荣获第二名、1人荣获第三名的好成绩。全年共组织理论考试10次,合格率98%,护理技术操作考核5次,合格率100%。由于极小部分护士思想上不够重视,基础较薄弱,培训未达到预期目标。
(三)加强了护士的在职教育,护理部组织安排了全院性业务学习12次,内容为新理论、新技术及实用性知识讲座。
(四)外出参加短训班及学术交流10余次,外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报,并安排科内、院内讲课。
五、教学、科研工作
(一)今年接受省、市卫校实习生共76名,并认真做好岗前培训及安排好临床带教工作,各科能组织对护生的出科理论及操作考核。在召开的多次实习生座谈会上,学生反映大部分带教老师关爱学生,责任感强,带教质量较高。通过发放带教教师评价表,学生认为较好的带教教师是:邹红、万清兰等。
(二)在临床护理工作中善于总结经验,全院撰写护理论文5篇,发表省级5篇。
六、积极配合医院做好其他工作
根据我县“三城”同创工作要求,积极搞好环境卫生、无烟办公区、禁烟宣传和健康教育等各项工作。
七、存在的不足
(一)护生带教存在安全隐患,发生一起护生换错药的差错,暴露出实习生带教中老师安全责任不够明确,护生操作时放单飞现象。
(二)部分科室午间、傍晚、凌晨只有一名护士值班,在安全管理上有顾此失彼的隐患。
(三)护士沟通交流能力有待提高。
(四)相关部门协调不够,临床护士跑外勤削减了护士有限的直接护理时间。
(五)专科护士人才缺乏。
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