新建 201*年保卫部工作总结

新建 201*年保卫部工作总结

201*年保卫部工作总结

201*即将过去，我来到金腾酒店保卫部也有1年零3个多月了，回顾这一年多的时间，本人在酒店领导的正确下，在各部门的积极配合下和大力支持下，通过部门全体员工的努力下，圆满完成酒店下达给保卫部的各项工作和领导交办的临时任务，无发生重大安全责任事故，确保了酒店人、财、物的安全。

为总结经验、查找不足、推动201*年工作能够再上新台阶，更好的完成保卫部的各项工作，现将部门一年来的的工作情况总结以下几点：

一、积极贯彻执行“领导的指导指示精神和工作安排”

1\\认真做好酒店领导制定的“提高服务意识，加强安全意识的精神”的培训；

2\\努力学习酒店领导讲的“加强服务礼仪礼节的培训以及提高服务技能”的培训；

二-做好重要活动、领导接待、重要会议的安全保卫工作

1、今年省市领导，以及其他省市县领导多次在我店入住和进行交流会议等在安全上可以说是我部门很重视，对会场和领导入住的房间楼层不间断的监控跟踪监视和不间断的巡查；目的只有一个确保安全。2、在接待方面，一年来政府的领导人接待，以及重要领导人的视察，各级政府部门领导的安全检查到各项大型活动和重要人士的到来的，从从保安到行李生都能以标准的姿态完成迎接工作；

3、在会议方面，一年来酒店内，也有多次重要会议进行，我部门人

员从帮住会场人员布置会场内设施，到在会议进行中的，安全巡查和电视监控等在工作中，都能积极认真去干好；安全中没有一次会议出现安全事故。

三、工作中部门与部门之间互帮互助

1、一年来，在房间入住率高的时候，房屋人员清理房间较忙的时候，我部门人员都能够绝对的的服从上级领导安排调遣，积极的去帮助房屋人员清理房间等；

2、一个企业，尤其是酒店行业每隔一段时间都会采购大量的酒店日常用品，我部门人员在执勤时都会协助仓管人员搬运物品，确保酒店用品的及时存放和应用，存放好的同时也减少了安全隐患等；3、清洁人员在在使用大型设备时，如要帮助时，我部人员都会积极的帮助，使其能很好的完成清洁工作；四、抓安全、抓纪律，进行多方面整顿

1、在安全面，安保员每天有巡查，部门管理每周有检查，酒店每月有专查，同时每周进行例会的同事都会提醒大家，在安全方面提高警惕；节假日时更会督导大家多加巡查、检查，确保一方人员的安全；2、不管在哪个企业，都会出现员工工作不积极，纪律松散的时候，我部门也存在此显现；针对这现象我部门都会积极的召集大家开会提出指正批评，同时并做好个别人的思想工作，以确保工作的正常运行；3、对与正常工作中违纪现象，都会根据情节的大小、事因，而按照员工手册奖罚条例进行酌情处罚，从而是大家引以为戒，把工作做好；（如：上班迟到、脱岗、岗位睡觉、早退等等）

五、消防设备设施的检查维护和保养等

1、我部门制定了对设备的每天保安巡查，每周部门管理人员有检查，每月有月检，酒店每月或每季度有专项检查的规定，按此规定各部不进行检查都能到位，发现隐患上报，并在一定的期限内修复，并正常使用；

2、消防设备施工单位，每年会有两三次派人来到店进行对设备设施安全运行测试，确保大型安全设备的正常运行；

3、在简单易维修的得设备，如应急灯、安全指示灯、防火门，在我部门的管理和维护下都能及时的把隐患排除，个别因电维修较难的工程部的人员都能给予帮助；六、不足之处

1、团结问题，我部门一年来人员换来换去较频繁，有些更是乃年轻人比较脾气火爆，可能因一些鸡毛蒜皮的小事，争争吵吵等，遇到这些的时候我部门从领班到经理重视不够，虽然也有整顿纪律作风等，但是对个别人的思想没有做到位，今后将对这块给予加强；2、员工的责任心不够强，今年以来员工换了很多的年轻人，大多数基本上没见过大世面，更没正儿八经的参加过工作；对此，酒店和部门都有岗前入职培训和工作之中不定时培训，对于个人原因，性格、习惯造成的一些不良影响，在几天或一段时间内是无法改过了的，今后我部门将着重针对这个问题进行培训学习；

3、业务不熟练，我部门员工因换人比较频繁，在各种技能培训上没有跟上，导致有些员工也不操作不正当，不熟练；如:行李寄存、消

控室内设备的操作、防火设备的应用等；今后工作中将与大家共同研究在新老员工更换问题中出现的纰漏，保证在老员工离岗新员工上岗的情况下都能出战斗力；

七、201*年工作思路

1、消防设备运行检查维护保养，以及各重要场所要严格按部门制定的年计划、月计划实施。

2、对部门员工工作进行绩效考核，增强现场技术指导，实行优胜劣汰制度。现有的部分员工酒店意识不强，技术水平差，缺乏独立工作能力，工作依赖性较强，主动性不够，效率低，节约意识淡薄。

3、加强对部门员工规章制度、礼节礼貌培训及各技术工种专项培训。

新的一年意味着新的起点，保卫部一定在新的一年中改正以往的不足和缺点，完善自我的思想意识和知识技能，在新的一年里用心去对待每一件事。

XXX

201*年12月26日

扩展阅读：201*年保卫班全年工作总结

工作总结

（201*年）

经保室

201*年综合管理部经保室全年工作总结

201*年，经保室在综合管理部的整体指导下，紧紧围绕公司制度核心工作，坚持强化队伍执行力要求，突出工作重点，提高队伍的服务品质提升，创新思路，努力构建“学习型团队，特色队伍”，圆满完成公司及部门交代的各项任务，为公司的安全生产做出了积极的贡献。现将201*年全年的工作总结如下：

一、抓管理、练内功、增强整体素质

保卫工作是企业的第一形象，搞好保卫工作，必须有一支敢抓、敢管、敢处理，不怕得罪人的队伍。火车跑得快，全凭车头带，为了增强管理素质，从各个班长抓起，副班长充分发挥作用，实行了班长、副班长分岗制度，使班长在班级管理工作中更加如鱼得水，而且使副班长进一步提高了自身素质、业务水平和工作能力，在实际工作中，起到模范带头作用，遇到问题不推诿，不徇私情，认真负责。为了提高保卫人员的素质，利用班前会的时间对公司新下发的各项规章制度进行了学习，使全体保卫人员提高了对本职工作的认识，增强了责任感、提升了执勤质量。并且在日常工作中大力提倡对客人送一张笑脸，问一声您好、说一声再见的文明用语。针对部分员工仪表、仪容、站姿不端正的现象，组织全体人员以班为单位利用班前、班后的时间强化军事训练，通过军训使保卫队员的形象有了较大的改善和提高。半年来通过抓管理、练内功、增强整体素质，保卫人员能够认真学习企业文化，严格遵守各项规章制度，履行保卫职责，涌现出了很多工作认真负责、积极主动的先进队员，使整个保卫班的形象有了很大的改观，而且通过开展举行篮球、乒乓球和台球比赛，即丰富了大家的业余文化生活，又提高了班级之间的团结意识，活跃了班级的工作氛围。大家从比赛中体会到了班级的集体荣誉感，进而大大提高了每个队员的责任意识。

二、完成主要工作任务

1、完善安全工作机制，提高安全防范能力

安全管理工作的关键核心是责任使命的执行，上半年度保卫班无安全责任事故发生，充分说明了我保卫班在执勤工作中严格坚持公司规章制度，认真巡查，加强制度建设，积极采取了多项举措来补救安全工作中的漏洞，希望通过整改打破队伍安全管理的制约瓶颈，进一步完善安全网络的构建，确保无安全事故的发生。

2.坚持安全管理方针不动摇，调整重心布局

在201*年的工作中保卫班继续落实执行上级领导提出的各项防控工作方针。在一定程度上推动着我保卫班在安全管理能力上的提高和理论推进；保卫班在安全管理的布局防控、预警控制、安全理念存在局限，为此我们在全队总结大会和班长周例会上，针对检测线和各个公司死角管辖范围广、难度系数大的安全任务，再次明确区域防范联合的重要性，并在多项工作中着手改进。

3.做好消防检查工作，确保不发生消防安全责任事故

（1）消防工作是所有工作中的重中之重，在抓消防工作中，我们认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，结合公司实际，把消防工作不断推向深入。建立健全各项消防制度，全力构筑“网络化”的消防防控体系，完善了各专业厂的消防队伍建设，和公司各部门签订了《消防安全责任书》。

（2）做好消防检查工作，定期组织消防员对公司内厂区环保、安全设施、消防器材完好情况，危险源、危险点控制情况，安全知识学习、培训和安全制度、职责落实情况等进行了彻底的排查，并对存在的隐患进行了认真的整改。通过整治消防隐患，不断增添消防设施，完善了消防责任制，努力把火灾事故降低到最低限度。

（3）对公司现有消防设施进行了全面检查，组织维修了消防设施，定期对灭火器材进行维护灌粉，确保了设施器材完好齐备有效。

（4）定期不定期组织消防安全检查，发现安全隐患下发整改通知，督促予以整改，杜绝了火灾事故的发生。4.引进保安公司人员，扩大保卫范围

在今年的工作中，由于工作调整和车间执勤岗点的增加，现有的保卫人员已经不能满足需要，为更好的做好保卫工作，引进了保安公司的人员，实行内外保相结合的模式，人员的补充大大增强了防卫力量，避免了更大的问题的发生。5.201*年班组改善了以下几个问题

（1）建立更加完善的夜间换岗巡逻制度；合理安排岗位，为加强夜间的安全保卫工作，由以前的一小时一换岗，改成半小时换岗一次，增加了对厂区内各个死角的巡检力度，并增加了两次外围巡逻，有效的防止了进一步的偷盗行为，

（2）完善各项信息的传达和记录，作为安全工作中重要的组成部分，信息对我们掌握整个公司的安全工作动态以及布控、决策有着举足轻重的作用，所以对信息的传达一定要及时和准确，为此在班长周例会上也特别对此事进行了传达，原先各个班级在信息记录完善上还存在缺漏，我们通过对各个岗点常规的日常检查、通报、班长的巡检复查、保卫干事、机动班日检、每月定期安全检查等手段，建立起更完善的信息，为保卫工作更好的开展提供了坚实的基础。（3）制定出台了相关的规章制度，为更好的做好厂区管理工作和保卫工作，公司相继发布了《公司厂区出入管理规定》和《治安保卫管理办法》，对我们的工作做出了进一步的明确规定，在执勤的时候更加如鱼得水。6.完成的主要成绩回顾一下a.3月11日，保卫班一班班长张洪涛、机动班副班长王慕华和队员孟昭义在北门执勤过程中，发现一公司员工出门时，涉嫌偷盗一笔记本电脑，被我队员立即扣下，并及时汇报.

b.3月29日，湖北齐星送货司机在我公司南广场私自拆

卸我公司汽车零件，被我保卫班二班队员侯庆卷及时发现予以制止，并及时汇报。

c.4月7日，保卫班一班在公司东门执勤过程中，三辆装

载废旧轮胎的车辆想要出厂，且无任何手续，被保卫班一班副班长吴振和队员曹成勇予以扣留，开具出门手续后，经我保卫人员仔细清点，发现其所载货物和出门证内容不符，与相关部门联系后，其中一辆车上多装有5条钢丝胎，我保卫人员予以直接扣留，并立即上报，制止了该车出厂的行为。

d.4月17日，保卫班一班副班长吴振和队员王大猛在北

门执勤过程中，发现公司一员工在出厂时包内携带有公司零件，无任何证明，经询问后，确认为偷盗行为，执勤人员立即予以扣留并上报处理。

e.4月20日，一班队员王冬在南广场执勤过程中，发现湖

北齐星服务人员私自拆卸我公司汽车零件，被我队员予以制止并及时上报处理。

f.在5月份的工作中，为进一步规范公司道路管理工作，机动班全体人员加班加点对我公司厂区内道路进行了画线，美化了公司厂区道路，规范了车辆的行驶。

从以上事件来看我们保卫班的队员尽到了自己的责任，在工作中不计个人得失，维护公司利益，展示了重汽保卫的风采，体现了个人素质和能力，保障公司安全生产起到了一定的作用。三、存在的问题

1.外保人员出现素质良莠不齐，形象不到位，人员不能及时补充，导致了一些问题的发生，在以后的工作中加强这方面的管理。

2.执勤时细节和一些小问题没有得到重视，虽然不会发生大的问题，但是在一定程度上没有达到公司的预期目标，如在执勤时，车辆的摆放、外来人员的管理等，这些问题体现出了保卫班在执勤时不够细心，管理中不够严格。

3.部分班组在工作中出现工作之间的素质偏差，执行力度得不到统一，存在隐形的互相攀比现象，良性竞争局面得不到长期平衡。班长是队伍的中干力量，抓好班长的管理及培训是队伍能得到长期稳定发展的基础。下半年在一定的程度上，将开展各种学习，大力推进班长和副班长骨干的专业培训和素质培养，力争以班长副班长骨干力量带动班组队员平稳发展。

4.执勤形象不到位，一是体现在服装不整齐，不统一。二是执勤文明用语不好，态度生硬，用语不当。我们的形象在一定程度上代表着公司的形象，是向外界展示我重汽风采的一个窗口，所以我们执勤时要时刻注意自己的形象。以上问题将在以后的工作中采取各种措施抓住重点去进行改正。

四、201*年工作计划：

1.突出治安管理重点，着重抓好公司安全保卫管理。一是要对重点位置重要设施设备作为重点看护对象，竭尽全力保证重点设施设备的安全。二是加强门岗检查制度，采取有效防护措施，确保公司物质不流失。三是加大对出入人员工作证检查工作。

2.组织文明执勤演练活动。

3.加强对保安公司的人员管理监督。4.开展培训，加强培养队员的责任感意识

5.加大对管理班长的培训，进一步提高班长和副班长的管理能力。

6.继续开展文明班级和文明队员评比活动。

201*年我们保卫班在综合管理部的带领下，不断探索适合保卫班自身发展的改革之路，建立和健全保卫班各项规章制度，强化执行力度，使各项工作都向着健康、稳定、和谐的目标发展，提高服务质量，完成安全保卫任务，维护公司形象，我们争取为公司明年再创佳绩做出保卫班应有的贡献，让员工放心，让领导满意。201*年计划具体实施时间

月份计划实施内容责任人王慕华冀长江时间备注二月开展消防安全培训10日到20日对专业厂消防负责人和消防重点区域负责人进行培训三月进行消防安全演练郭义朋待定，根据生对公司重点区域冀长江产时间。王慕华进行消防安全演练。四月组织文明执勤考核组织拳术训练与体能测试杜绪刚1日到10日作出考核标准考孔永华15日到31日核制度马磊五月进行队列训练与会操六月体能训练组织以班为单位体能考核七月总结半年工作郭义朋全月冀长江全月张洪涛郭义朋月底汇操月底考核各个班长做好本班的工作总结

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