201*年后勤处工作总结
201*年后勤处工作总结
201*学年，后勤处在校党委、校行政的正确领导下，在各单位及全体师生的共同努力配合之下，紧密围绕以教学为中心开展工作，以“和谐、主动、热情、廉政、高效”的工作方针，以“外塑形象有所为、内强素质增效益”的工作理念，切实加强自身建设，保质保量完成了本年度责任目标，为全校师生教学、、学习、生活和学校改革发展提供了坚实的后勤保障。现将08年主要工作总结如下：
一、基本建设工作
（一）后勤班子自身建设
201*201*学年，后勤处始终坚持每周不少三道会，有事研究事情，无事沟通交流，会上民主气氛活跃，畅所欲言，积极开展批评和自我批评，相互分析问题总结经验教训，达到共同认识、共同提高的目的；不断加强班子成员之间相互尊重、信任，相互支持的工作作风，及时交换工作意见，发挥班子的整体合力。不断发扬艰苦奋斗，勤俭工作的优良作风，精打细算，严格控制各项支出，统筹使用经费，保证了后勤各项工作的顺利进行。（二）确立服务宗旨，树立服务意识，提升服务质量
1、坚定“以人为本、尊师爱生、主动热情、求真务实、诚信高效，竭尽所能为教学、科研提供一流后勤保障”的后勤服务宗旨，围绕教学中心，开展后勤各项服务保障工作。后勤领导班子在思想上认识到：后勤是学校的后勤，后勤的一切工作要以学院大局为重，凡是工作所需要的，有条件要上，没有条件创造条件也要上。积极想办法，克服各种困难，为广大师生员工服务，保证了学院正常的教学、生活秩序，为学院的稳定发展做出了应有贡献。
2、不断引导职工理论学习与职业道德教育、职业技能培训，多学习、多实践、多积累，强化教职工“手勤、眼勤、腿勤”的“三勤”教育不断提升后勤职工的职业素养，不断提高后勤的服务质量和水平，增强后勤的整体服务能力，截止到年终后勤处后勤各工种工作人员持证上岗率达98%以上。
二、抓住重点，紧紧围绕本年度目标责任管理开展工作（一）、加强宣传教育，树立节约意识，杜绝浪费行为
通过在网站、条幅等方式进行节约宣传教育，开展“勤俭节约，从我做起”宣传活动，引导师生树立节约意识。逐步做到教学楼、办公楼、学生公寓等场所，自觉节电、节水，减少水、电浪费。
在后勤系统开展以“节能、节水”为重点，提高后勤保障服务水平，创建节约型后勤保障体系活动。重点加强办公楼、教学楼和学生公寓水电管理，杜绝长流水、长明灯现象。
①在用电管理上，后勤处积极协调，投资70万元改造了学生公寓楼智能控电系统，既体现了学院以人为本的治校方针，又规范了学院的用电管理秩序，有效的节约用电开支。
②在用水管理上，加强巡视和检修，减少供水管网，特别是绿地和卫生间跑、冒、滴、漏现象。（二）、基础设施的建设及维修改造（1）为进一步让学生有一个干净整洁的生活环境，于8月份对学生宿舍二至铺设地板砖933.5平方米，粘贴卫生瓷砖356.48平方米，墙体粉刷3858平方米。
（2）为方便学生晾晒衣物，在学校分别修建晾衣场4个，面积394.7平方米。
（3）新建东区标准篮球场1个、网球场1个；
（4）日常维修工程：维修水泥路面约230平方米；校舍玻璃315平方米；维修桌子50余张、凳子70余张、。
（四）、加强伙食管理，提高伙食质量
伙食管理始终是后勤服务的工作重点，在院党委各级领导的密切关注下，学院食堂的管理工作未发生一起安全事故。三月份以来，后勤处相继接到国家教育部、河南省教育厅关于对高校食堂安全管理整治的各类文件通知，切实要求把学生三堂之中的食堂工作做好，尤其是在食堂的饭菜质量安全卫生方面，更要作为突出重点工作来抓。在日程安排上重点开展了以下工作：
（1）在新增餐厅商户中新装校园一卡通机器186台，累计投资约148800余元。
（2）组织安排新上岗厨工体检达40余人，查处患疾病人数2人，并已及时将患病厨工予以辞退，确保师生的饮食卫生安全。
（3）全面执行校园一卡通工作，本年度共调动伙食管理委员会学生干部督察餐厅经营管理秩序达400余人次，有效的遏制了现金交易的不良风气，净化了学院食堂的就餐管理秩序。
（五）、以公平、公正、公开的原则，圆满完成社会经营单位招标工作（六)、加大投资力度，确保校园的环境整洁美化。
为了给全校师生创造一个和谐、整洁、文明、优美的校园环境，充分展示我校的管理水平和精神风貌，后勤处与新村镇环卫所签订垃圾场清运协议，保障学院日常生活垃圾的清运工作。按照年度工作安排，卫生科利用暑假时间将全校近三千米下水道清理完毕，清理垃圾500余车斗；粉刷门、窗漆12间、楼体扶手50余米、校园围墙1500米，人工拔草10余亩。
(七）、其他方面
（1）根据学院引进聘任教师计划安排，后勤处及早准备房源，由于校内教师公寓住宿紧张，后勤克服重重困难，认真准备、精心组织，在校外多处进行考察房源，使今年新进需要安排住宿的6位老师全部妥善安排。
（2）在工程验收管理中，认真执行各项管理制度，加强在建工程的质量、安全和进度的控制。一年来通过近百次的工程质量验收，对于部分工程质量不达标，严重影响学院教学工作的正常开展的坚决不予通过并要求进行整改，直至达到工程质量要求，确保工程质量和安全，有效地维护了学院的利益。三、齐抓共管，常抓不懈，安全工作层层落实
安全工作始终是后勤处常抓不懈的工作。一年来，后勤班子高度重视安全工作，各部门齐抓共管，常抓不懈，各项工作层层落实，并建立健全了各项安全工作制度，加大宣传教育力度，提高警惕，群防群治，遇到问题早发现、早解决，确保了全院水、电、气安全运行，无安全事故发生。后勤安全领导小组定期不定期的到学生宿舍、锅炉房、配电中心等场所检查安全工作，加强对食堂餐厅食品卫生检查，严禁采购“三无”产品，从食源、水源上保证师生饮食安全。
四、存在的问题
在各级领导及各单位的指导配合下201*年的工作中虽有业绩，但仍存在一些不足的问题：
1、由于客观实际因素，今年的供暖工作仍要采取分时段进行。
2、作为一所本科院校的服务单位，相比之下各项服务工作尚不细微，标准高，要求不严，在以后的工作将进一步加强。
3、员工整体素质有待提高，导致在以往各项服务工作中出现滞后、不规范等现象，影响后勤整体服务质量及监督管理职能的发挥。
总之，201*201*学年后勤处在学校党委、校行政领导下，从上到下形成了把教学科研和师生的生活需要，作为一切工作的出发点，把师生的满意作为后勤工作的落脚点，把师生最为关心迫切需要解决的问题作为后勤工作的着力点，决心牢记“全心全意为师生服务”的工作口号，把师生反映意见最大的问题，作为后勤工作的突破口，积极、主动、优质、高效地为教育、教学和师生提供有力的后勤保障和优质服务。
后勤处
201*年12月16日
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201*年总务工作总结
201*年已经过去，回顾过去的一年，总务部在公司领导的关心指导下，在各部门积极配合及大家的共同努力下，做了一些工作，取得了一些成绩，也存在了很多的不足，现总结如下：
一、公司内部管理方面1、规章制度
针对公司管理的需要，进一步完善了日新、泰和规章制度，今年分别完善了《会议纪律规定》、《办公室行为规范》、《关于考勤的补充规定》、《关于员工辞职的补充规定》、《保安管理办法》、《值班干部制度》、《车辆管理补充规定》、《车间劳动纪律的补充规定》等制度，使管理工作更细化、更人性化，基本做到了企业“有法可依”，员工“有章可循”。
为监督各项制度的落实，进一步加强民主管理，调动广大干部员工参政议政的积极性。在制度实施的同时，总务部在食堂设意见箱，广泛听取干部员工的意见和建议。
2、劳动合同及劳动保险
与试用期满转正的员工签订劳动合同，截止到12月底，新签订劳动合同82份，其中日新46份、泰和36份，全年为员工缴纳养老保险168103.04元，其中公司负担1201*3.6元，个人负担48029.44元。并为已签劳动合同未上保险的30名员工发放补贴，每月发放补贴1600元。并于今年5月份为公司员工上缴201*全年医疗保险，共计缴纳医疗保险金额40809.6元。其中日新缴纳30657.6元，公司负担21643.2元，个人负担9014.4元。泰和缴纳10152元，其中公司负担7164元，个人负担2988元。通过建立保险制度，稳定了员工队伍，激发了干部员工的工作热情，解除了干部员工的后顾之忧。
3、人力资源
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随着企业规模的扩大，加之泰和人员流动大且流动频次高，给正常生产带来一定影响，所以招聘工作成为201*年总务工作的重中之重，我部门全年分别参加天津现场招聘会8场，并通过易才网、沧州人才网、机械人才网进行网络招聘，利用黄骅电视台及张贴招聘广告的方式进行公开招聘。.截止12月底，为公司引进新员工86人，其中日新26人，包括管理干部7人，泰和60人，包括管理干部3人。到目前为止，我公司共拥有干部员工187人，（含外包大砂轮17名员工）其中日新84人，泰和103人。（全年共有59名员工离司，其中日新离职人员29人，泰和离职人员30人）。
虽然我部门在今年的招聘工作中下了很大的功夫，但没有很明显的效果，尤其管理人员、技术人员的不到位，给公司的管理工作带来很大的阻力，造型工、修磨工不到位，给公司的生产带来了很大的压力。201*年我部门要开阔思路，调整招聘的方法方式，根据公司的部署，努力做好招聘工作。
4、5S管理
201*年我们针对上一年5S工作中的存在的不足，分别制定了《5S推进手册》、《5S推进组织》、《5S推进步骤》，为今后的5S工作确定了方向，为严格按照5S推进步骤进行，今年在日新车间完成了5S推行的一个阶段，四个步骤。一个阶段是准备阶段，四个步骤是1、成立了5S推行组织2、完成了5S整体策划3、进行了宣传造势、教育训练4、局部试行。我部门根据推行步奏要求，首先确立了公司5S推行方针及目标，收集5S资料，并将推行手册、5S宣传标语全部上墙，并聘请专业老师进行了四场培训，组织干部员工进行了5S考试。通过以上措施，收到较好的效果，提升了干部员工对5S的认识，生产现场发生了很大变化。201*年我部门将按照5S推行步骤的整体要求继续做好5S的后续推进工作，并总结日新5S的推进经验落实泰和车间的5S推进工作。
二、办公室综合性工作1、各类证件年检
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今年6月份完成了日新、泰和、日伸、福美四公司的各种证件的年检工作，确保了公司各类证件的有效性。今年的联合年检与往年的年检有所不同，增加了网上电子签章、企业法人证明书年检、外汇登记证从原来的纸质证书换成IC卡，我部门认真学习新的年检规定，顺利的通过了该次年检并完成了日新营业执照的增资和减资工作。
证件名称公司名称天津福美天津日伸组织机构代码证河北日新河北泰和天津福美外商投资企业批准证书河北日新河北泰和天津福美天津日伸企业法人营业执照河北日新河北泰和海关注册登记证明书(自理报关单位)海关注册登记证明书（自理报关单位）企业法定代表人证明书河北日新河北泰和河北日新河北泰和天津福美天津日伸河北日新河北泰和201*年6月2日201*年6月2日201*年4月30日201*年4月30日201*年4月30日201*年4月30日201*年5月9日201*年5月9日201*年6月3日201*年6月3日3-6月3-6月201*年4月30日以前201*年4月30日以前有效期至201*年4月30日有效期至201*年4月30日有效期至201*年5月9日有效期至201*年5月9日3-6月3-6月上次年检时间201*年6月30日201*年6月30日201*年6月3日201*年6月3日201*年6月20日201*年6月20日201*年5月12日201*年5月12日201*年6月11日201*年6月11日201*年规定年检日期6月30日以前6月30日以前3-6月3-6月6月30日以前6月30日以前3-6月3-6月1月1日至4月30日1月1日至4月30日天津日伸第3页共10页河北日新金属有限公司
2、考勤工作
全年认真做好日新、泰和的考勤工作，确保日新在每月20日前，泰和在每月30日前完成并上报财务，在考勤汇总中，严格执行公司考勤制度，奖罚分明，并坚持每月考勤公开化，接受大家监督。做到了考勤真实、准确、及时。今年11月份，针对考勤设备老化，故障频发，为保证考勤的准确性，通过申请我部门及时对考勤设备进行了更换，采用了智能考勤管理系统来录入考勤，这样一来，提高了考勤准确率，杜绝了考勤机存在的一些漏洞，使考勤管理工作更加规范化，全年未接到任何关于考勤的投诉。在201*年考勤管理工作中，我部门对请销假制度管理还存在许多不完善，201*年我部门要完善请销假制度，严格把关，切实做好请销假管理工作。
3、办公用品管理
从今年1月份开始，我部门根据办公、生产的需要，结合库存情况，采取常用办公用品提前申报、月集中采购的办法，为公司节省了人力、物力，并保障了办公用品的正常供给。并严格各类办公用品的领用手续，做到按需发放，以旧换新，并对部分办公用品规定使用时间，每月办公用品的领用汇总录入电脑，月总结一次，做到有帐可查，严格控制。这样一来，杜绝了浪费的现象，并把每月办公用品的采购金额控制在750元左右，比上一年月均减少50元，为公司节省了财力。
4、手机网络管理
为方便干部员工工作上的交流与沟通，提高工作效率。我部门共为公司干部员工办理大客户手机卡45张，并争取到200人以上集团的优惠资费，由总务部每月将手机话费统一上缴，方便了大家的使用，节省了个人交费的麻烦，降低了手机费用，方便了大家工作上的沟通，也让大家得到了实惠。全年112月份共计缴纳话费40435、6元，月均话费3369、63元，比原我公司集团月均节省话费500元以上。
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5、培训
全年组织干部员工各种培训15场，其中外请老师进行5S培训4场、自行组织干部日语培训、机动车驾驶员培训、安全用电常识培训等11场。今年的培训工作总的来说从安排到效果不是很好，201*年我部门一定要认真做好全年培训计划，合理安排时间、人员，做到有针对性，有实际效果，全年安排好每周四的固定培训日，并加强新入司人员岗前安全培训，切实使干部员工通过培训从思想上、管理上、技能上、安全上有明显的提高，促进公司从管理、生产经营上有一个飞跃。
6、综合性工作
全年规范了员工档案管理，健全了岗位职责，重新整理了公司文档资料，做好外商及客户接待工作，公司领导出国签证、机票的办理工作，建立了泰和、日新网站，印制了泰和、日新彩页，并请黄骅电视台为公司录制了专题片，安排参与了滨海国际铸造展会，做好了上年度优秀干部、员工评选工作，顺利的举办了忘年大会，协调各职能部门，并做好了上传下达工作，起到了承上启下的作用，保障了公司正常的生产经营顺利进行。
三、后勤管理方面1、劳保福利发放
严格遵守公司规定为干部员工按时按量发放劳保用品，工作服、工作鞋，全年共计发放61674元劳保用品，今年为员工购入夏季工作服258套，其中日新120套，泰和138套；秋季工作服393套，其中日新115套，泰和278套；冬季棉衣175件，其中日新85件、泰和90件。针对今年我公司增加人员较多，为节省公司开支，我部门采取工服以旧换新，合理发放、严格控制，在人员增加的情况下比上一年节省工服开支201*余元。
做好夏季防暑降温用品的发放工作，7、8、9月份每日都为车间分别准备冷饮、冰镇矿泉水、绿豆汤，并保持车间常有白开水以及防暑药物，整个夏季未发
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现一线员工中暑现象，保证了夏季生产的安全。。
安排春节、中秋节干部员工节日福利发放工作，2月为干部员工发放春节福利卡31500元，中秋节为干部员工发放酒、食用油、大米等福利18862元。
2、车辆管理
落实公司机动车管理制度，驾驶员资格审验以及车辆养路费、保险、车船使用税的上缴工作，做好车辆每5000公里按时保养，小病及时维修。同时，严格了机动车使用登记，出车记录、车辆油耗按月总结，并对全年发生的5起车辆轻微事故及时做了处理。今年5月份，报请公司批准将原津CC3195奥德赛卖掉，并完成了车辆的过户交接手续，并于5月16日投资208000元购新奥德赛一台，11月将安全系数已很差的松花江卖掉，保障了机动车的整体性能，提高了办事效率。与上一年对比，今年车辆事故有所减少，驾驶员素质有所提高。
全年车辆使用及车辆事故情况：（截止12月31日）
（1）奥德赛目前里程总数27228公里，加上原奥德赛行驶15770公里，全年共行驶34230公里，全年未发生车辆交通事故。
（2）金杯目前里程总数2311公里（11月新换里程表），全年行驶24322公里，发生车辆轻微交通事故3起。
（3）夏利目前里程总数60936公里，全年共行驶40479公里，发生2起轻微车辆事故。
3、宿舍、食堂管理（1）宿舍
今年5月份，对宿舍进行了重新划分，并把宿舍人员重新梳理、重新安排，把宿舍物品进行了清理，重新安排，责任到人。制订了详细的《宿舍管理规定》。不定期对宿舍进行各方面的检查，督促较差的员工进行整改。并投资7600元为宿舍安装了有线电视，有效的改善了宿舍条件。通过此次调整，收到了良好的效果，宿舍的环境得到了较大改观。
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（2）食堂
自201*年食堂承包后，促进了食堂自身的提高，食堂内设立小超市，安装公用电话、卫星电视，空调，修建了洗碗池，购微波炉，方便丰富了员工的生活，改善了食堂条件。通过市场调查，我部门严格控制食堂的饭菜及商品价格，并制定了严格的食堂卫生标准，服务标准，根据标准我部门定期对食堂进行检查，并对食堂卫生薄弱环节和预防集体食物中毒的重点环节不定期抽查。通过严格细致的管理，强化了食堂从业人员食品安全意识，收到了良好的效果。目前，食堂每天中午的菜样在4种以上，价格25元不等，晚上备有各种小炒及火锅、砂锅等，满足了不同层次的消费需求。针对今年日新夜班较多，泰和分两班，食堂精心准备，加班加点，保证了夜班人员能吃上热乎乎的饭菜。今年，我部门将餐费每日5元充入饭卡，其余补贴在工资中发放，这样一来，员工消费有了更大的选择空间，也促进了食堂自身服务意识的进一步提高。全年食堂未发生任何因饭菜质量引发的事故，相比上一年食堂有所提高，员工意见及投诉有所减少。
4、后勤保障
努力为生产部门增产、稳产提供后勤保障，在节假日、休息日及时联系生产部确定加班人员时间和数量，保证加班人员三餐及夜餐的安排，每当加班延时及时安排锅炉房人员加班，保证员工能洗上热水澡。在进入供热期前协调开发区供热管理人员、施工单位对公司的供热管线进行了全部检查，并对宿舍楼进行了供热改线，对应更换的截门、放气阀及时进行了更换，保证了厂区入冬后的正常供暖。对宿舍、办公室、车间进行防寒设施检查，对破损、缺失玻璃重新进行了安装。对宿舍、办公室防寒塑料门帘进行了修补，保证了入冬后大家有一个舒适的工作、生活环境。
注意加强厂区生产、生活设施的日常巡视，对电路、水路及一些开关、阀门发现问题及时报修，避免了资源的浪费。积极配合生产对1.5T叉车进行了大修，3T叉车进行了变速箱大修，轮胎更换，三部叉车的日常维修保养，为生产提供
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了便利。
今年更换了锅炉工，重新划分了厂区卫生区域，明确了区域责任人，规范了门卫管理、垃圾管理，并做到严要求、细管理。这样一来，整个厂区环境，办公楼、宿舍环境发生了巨大变化，为干部员工提供了一个干净、整洁的工作生活环境，也使整个企业形象得到提升。
5、员工业余文化生活
今年在公司领导的倡议下，我部门组织全体员工进行了义务除草活动，在生产部的大力支持下，利用业余时间组织了四场足球比赛，并分别和电视台、市政府、电力局进行了三场友谊赛，引发了员工极大的热情。通过比赛，振奋了员工的精神，培养了员工的团结协作意识，收到较好的效果。
5月份在公司领导的倡议下，由我部门组织为“5.12汶川大地震”进行爱心捐款活动，公司的干部及员工踊跃参加，为四川人民献上一份牵挂，一份爱心。公司干部及员工先后共计捐款2700元。体现了我公司的企业文化，提高了我厂的社会知名度。
12月份进行了拔河比赛，通过比赛，振奋了干部及员工的精神，培养了员工的团结协作意识，得到领导和员工的一致好评。
201*年我部门会积极安排员工业余活动，举办各种比赛，包括技能比赛，切实丰富干部员工的业余文化生活。
6、废品资金及油票管理
铁屑收支：年初余额12207元，112月份收入220459、4元，其中上缴财务112907、5元，报销费用支出109070、74元，年末余额15604、16元。112月份，废品收入2273元。以上全部做到来往有明细，收支有凭证，账目清晰。通过今年积极和采购商谈价格，加之钢材价格上涨的原因，今年铁屑收入比上一年增收75000元。
油票管理：112月份，公司共消耗汽、柴油132195元，月平均消耗11016、
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25元。其中叉车消耗87638元，车辆消耗44557元。今年由于油品价格上涨，今年新增了一台叉车且叉车活动频繁，油品消耗比上一年月均增加3600元，其中叉车比上一年多消耗油品4万余元，车辆消耗和上一年持平。201*年，我部门会积极协调生产部门，规范叉车使用管理，降低能源消耗。
四、安全方面
1、针对泰和生产一线的实际情况，健全了安全操作规程，并新制定了《大砂轮、角磨机安全操作规程》《造型工安全操作规程》《抛丸机安全操作规程》《混砂机安全操作规程》，并将日新、泰和各岗位的安全操作规程全部上墙。今年因我部门只强调健全制度，而忽视了各部门、各岗位的安全培训，包括新入司员工的岗前安全培训，并且对生产一线的安全监管力度不够，造成今年工伤事故频发。今年我公司共发生工伤事故25起，其中日新10起，泰和15起，在这些事故中，没有一起大的工伤事故，都以轻伤为主，通过以上事故暴露出我部门对安全生产管理不到位，员工安全意识、自我保护意识不足，给我们重重的敲响了警钟。
2.建立了厂区消防组织，明确了责任、分工，并对如何使用灭火器材，发生火灾如何应对进行了培训，还组织相关人员进行了灭火实际演练。建立了企业消防预案，全年未发生火灾事故。
3.加强厂区安全保卫，制定了《保安人员岗位职责》，规范外来人员登记制度，并做到夜间办公室有干部值班，厂区有保安巡视。并同开发区派出所建立联防机制，派出所警力每天夜间到门卫签字，并了解厂区情况，这样一来极大的促进了我公司治安水平的提高，全年未发生治安、盗抢案件，保证了公司正常的生产，干部员工有一个安全的工作生活环境。
五．基础设施建设方面1.厂区基本建设
注意厂容厂貌的规范整理，硬化、美化了厂区环境，方便了员工的出行。在雨季到来之前，清理了排水管道，并修建雨水井四个，有效的改善了雨季积水状
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况。修建了生活垃圾池，平整规范了生产垃圾场，同时安排车辆做到对垃圾及时清运，有效的控制了垃圾的扩散污染。建设了修磨气泵房，重新制做了泰和车间大门，日新车间安装了防盗窗，建设了5间车库，规范了北大门，使厂区环境得到较大的改善。
2.住宅楼建设
今年8月份完成了住宅楼主体建设及配套水电暖工程，并顺利完成与住户的交接，并将住宅楼应收款项全部收齐。车库主体部分已经完工，预计明年5月份全部竣工交付使用。
总的来说，201*年对公司是不平凡的一年，也是公司发展重要的一年，我部门紧紧围绕公司核心目标，服务生产、促进生产，做好后勤保障，但面对工作中的不足，我们深感重担压肩，仔细分析和梳理工作得失，我们决心在201*年的工作中，规范管理、重视督办，搞好各类培训，丰富员工生活，树立企业文化，打造一支具有协作精神，具有战斗力的团队，为公司今后大发展、快发展奠定坚实的基础。
总务部
201*年1月7日
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