红泉工作总结

红泉工作总结

201*年工作总结与201*年工作计划

201*年红泉邮政所在县局领导的亲切关怀和指导下，在支局长的领导下，我所员工团结一致，紧紧围绕这一年的方针目标，以更扎实的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服务求创新，调动一切积极因素，迎难而上促发展，力争成上级下达的各项工作任务，现将一年来工作总结如下：

一：201*年工作总结

(一)、邮政业务发展1、储蓄业务发展

至201*年1月7日我所邮储余额为1415.5千万，储蓄余额比去年仅增长0.2%。在201*年12月，增加200万作为我所储蓄余额目标，我所全体员工在201*年1月尽最大力度发展大额客户。确保以达到全年储蓄余额净增任务的工作目标。同时加大了营业员揽储力度，加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量，以增加储蓄余额。2、代办保险业务发展

邮政代理保险业务是邮政金融的重点业务，是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。至201*年12月31日，代理保险业务共计70万元，201*年的目标未完成，201*年尽最大努力突破100万，我们会为这个数字而努力的，相信在201*年12月我们会完成。

二．201*年存在的问题及不足

1、业务经营、内部管理问题

好的想法在落实上有困难，处在“有想法没办法”的困境中；未能充分调动职工积极性，大家责任意识差，工作积极性差、基础管理、服务工作不到位，规章制度执行不力。很多时候感觉所有任务都与自己本人无关，觉得都是所主任的事情。每个员工并没有尽到自己的那份责任。

2、员工素质问题

缺乏专业型营销人才。邮政员工业务素质、业务水平和业务技能的整体偏低已不同程度影响了业务的发展，如何加强服务于客户是我们急需解决的问题。

三．代理储蓄业务发展思路及措施

1、提高保险业务、绿卡业务、短信业务发展规模，采取全员营销的营销模式，充分调动员工发展储蓄的积极性。

2、落实代理保险业务发展考核办法，推动此项业务的快速发展，同时强化储蓄前台的营销功能，“多说一句话”将一年以上的储蓄存款转换为邮政代理保险业务，提高企业受益，完成全年代理新保承保100万元的目标。3、储蓄余额的提高是重中之重

（1）制定有效的储蓄余额发展考核办法，调动每位员工的积极性。

（2）在储蓄淡季，从储蓄台中抽出一名人员，由支局长带领，向周边商家进行揽储工作。学习支局长的揽储经验。

（3）认真仔细做好用户取款的工作，只有取款方便快捷，才能更吸引用户选择邮政储蓄存款。严格执行大额取款报备制度，为用户提供大额取款预约电话，出纳严格按照大额预约款数将请协款备足，使用户能够及时取款。

红泉邮政所

扩展阅读：红泉小学心理健康教育工作总结

红泉小学心理健康教育工作总结

心理健康教育在现代社会的教育中越来越重要。如何开展心理健康教育，开展成功与否，是学校教育的重要一环。学校心理健康教育是面向全体学生实施的，旨在提高其心理健康水平的教育活动。由于影响学生心理发展与心理健康的因素是多种多样的，因此形成、维护和促进学生心理发展和心理健康的途径也应该是多渠道、全方位的。本学期心理健康教育着重从四个方面进行：一、关注校园心理安全，首先抓好教师的心理健康。

现代生活的日益紧张和繁忙，给人们带来许多心理变化，面对升学的激烈竞争及来自社会各方面有形和无形的压力，使一些教师产生心理冲突和压抑感，教师不健康的心理状态必然导致不适当的教育行为，对学生心理会产生不良影响。为了营造一种民主的、平等的、和谐的、安全的、充满人文关怀的、具有浓郁人情味的工作氛围和心理环境，真正减轻教师的心理压力和精神负担。我们在十二月中旬，召开了一次全校教师的心理健康讲座，主要内容是教师心理问题的自我调适和教师职业倦怠的心理调适。

二、建立和谐的师生关系，奠定心理健康教育的基础。

建立和谐的师生关系是活跃课堂心理氛围，开发学生创造潜能和为学生提供心理安全和心理自由的基础。在日常的教育教学行为中，要求全体教师做到：1、对学生的期望符合实际，要求不能过高过严，干涉无需太多；2、要对学生充满爱心，给予温暖，不讽刺挖苦，不谩骂体罚；3、教师要有一份公心，对各类学生，无论是成绩优异的，还是成绩稍差的，一律公平对待，不应存有任何主观偏见。

三、整合学校各种资源，发挥心理健康教育合力。

学校心理健康教育是全程的、全方位的心理健康教育，因此，日常教育中我校十分注重整合学校各种资源，来发挥心理健康教育的合力。1、充分利用课堂教学渗透，扎扎实实推进心理健康教育。

课堂，是师生沟通的一个重要场所。在学科教学中渗透心理健康教育，是我校实现心理健康教育目标的主渠道。在课堂上，师生之间无时不在进行情感的交流和心灵的沟通，我们注重引导教师挖掘教材中有利于培养学生良好心理素质的因素，通过巧妙的设计，通过组织各种活动，使师生之间达到共鸣和合声，在实实在在推进心理健康教育。我们认为，这样对学生的影响将是长远的。2、丰富校园文化、通过各种喜闻乐见的活动来推进心理健康教育。

我校通过开展丰富多彩的校园文化活动，为老师和学生搭建表现才华的舞台，调节老师和学生的身心，并通过各种竞赛，来培养老师和学生的合作精神、奋勇拼搏的精神等，这些，都在潜移默化中培养了大家良好的心理素质。3、利用学校各种设施，推进心理健康教育。

开展心理健康教育，我们注重利用好学校的各种现代化设施，通过宣传橱窗、红领巾广播站、专题讲座等，开展形式多样、丰富多彩的各种心理健康教育活动。四、抓家庭教育，引导学生家长关心子女的心理健康。

由于学生家长与学生固有的血缘关系，感情和伦理道德上的内在联系，家庭教育直接影响着学校教育的效果，也是学校教育所不能代替的一种力量。父母在关心子女的生理健康的同时，还应关心他们的心理健康。有些父母认为孩子长得壮，不生病就是健康，这是不全面的认识。事实上，有一些青少年身上存在心理障碍，如说谎、无理取闹、妒忌、自卑、不合群等行为。然而，认识的片面性，不少家长对于孩子的心理健康不够重视，甚至采取违背心理保健的教育方法，这是不利于他们的心理健康发展的，在发现他们心理有缺陷时我们就及时与家长联系做到及时矫正，并在学校上对家长开展如何对子女进行心理健康教育的讲座，引导家长科学地教育孩子，从而培养孩子关心社会、关心他人，培养他们的责任感、独立性和自制力，养成乐观进取的精神。

总之，要使学生的心理得以健康发展，学校及教育工作者必须掌握好心理知识，遵循学生心理发展的规律，在实践中灵活运用心理教育规律，探索学生的心理发展，总结心理教育的经验，与家庭、社会紧密联系，才能取得良好的成效。

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