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工作总结201*年1月份1

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工作总结201*年1月份1

201*年1月工作总结

1、收入稽核总体情况说明

201*年1月份“端到端”收入稽核工作覆盖率完成100%,其中发现问题的稽核点为7个,占比3.76%。本月日常稽核总稽核样本数量为1436473个,差错样本数量为776个,差错率占比0.054%;本月稽核抽检总稽核样本数量为11566个,差错样本数量为2个,差错率占比0.017%,其中避免收入损失0.28万元,挽回收入损失1.61万元。

2、差错率较高稽核点的分析说明

1)、订单关键资料完整性与准确性稽核(JH13.01.01-101)固网差错率2.34%,固网订单差错主要产生在办理业务无协议、担保人未提供身份证件;固话选错资费。移网差错0.84%,G网订单差错主要产生在新入网首次预存款不足;吉祥号码开户未填协议;办理业务身份证号码录错等。针对订单检查发现的问题已全部整改,涉及少收漏收的费用已全部补齐。

2)、业务办理条件合规性稽核(JH13.01.01-102)固话差错率0.049%固网主要差错收费金额未打印在工单上;修改资费无领导签字。宽带差错率1.31%,主要是速率选错,办理业务时漏挑资费等原因。GSM差错率0.43%,主要是临时客户办理补换卡业务,漏改资费等。WCDMA差错率0.23%,办理资费不符合要求等。

3)、发票使用稽核(JH16.02.06-102)差错率0.02%,主要是退费及

作废发票缺少公司主管领导签字,退费和补打发票未标有相关原因等情况。已全部整改完毕。

3、收入保障管理效益情况说明(应列出具体文件名)

依据省公司《关于印发〈中国联通黑龙江省分公司收入稽核保障管理办法〉的通知》黑联通[201*]457号文件要求,我公司在1月份下发《关于印发《中国联通佳木斯市分公司收入保障管理办法》的通知》佳联通[201*]11号,主要是规范各经营单元收入稽核工作职责,规范收入稽核报表上报数据的准确性、完整性、及时性,对各经营单元收入稽核工作开展的质量进行跟踪考核。同时下发了《关于下发佳木斯联通业务稽核管理办法的通知》佳联通[201*]6号,主要是对全业务日常稽核工作进行规范,办法中制定了业务稽核的检查范围、职责分工、各类稽核项目的具体要求。通过此次下发的办法,完善业务流程、细化了检查标准,明确了职责分工,防控业务风险,避免收入流失。

4、对工号进行核对,对信息化提供4781个G网工号及1496个BSS工号与人力提供的名单进行对比,存在人力用户名与系统工号不相符,及人力无用户名,系统存在此用户名工号等现象,已将稽核结果转交市场销售部。

5、制定各经营单元业务稽核绩效考核办法,201*年2月1日执行。6、10M带宽宽带用户进行了核对,根据信息化提取的数据,主要是核对资费与带宽是否相符,已把核对结果上报市场销售部。7、根据集团和省公司收入保障办法制定了公司201*年度收入保证办

法并下发。下一步工作安排:

1、依据稽核管理办法对二级稽核手工稽核业务及系统稽核业务进

行抽检。

2、按年初制定的专项计划进行专项稽核工作,按抽检计划进行抽

检工作。

201*年2月15日

扩展阅读:201*年1月份工作总结及下月计划

一月份“一通三防”

工作总结

通风队

201*年02月01日

201*年01月份,通风队在矿各业务部门的指导协调下,根据201*年01月工作计划,现将201*年01月份“一通三防”工作完成情况总结如下:

一、瓦斯抽放管理

(1)为了更好的为16051工作面生产服务,根据16051工作面回采进度及回采期间瓦斯涌出情况,通风队积极配合生产工作,大力组织劳动人员,齐心协力奔着为生产工作做贡献的工作心态,共拆除16051上副巷Ф200mm镀锌螺旋抽放管100米,并运至16061上、下副巷,供16061工作面消突使用。

(2)目前,16061复采面下付巷掘进位置属于突出危险区,为了保证生产工作正常接替,我队大力组织劳动人员,积极接受主管业务部门下达的任务,共装接Ф200mm镀锌螺旋抽放管60米,至16061复采面下付巷。

(3)16061上付巷里面共安装Ф200mm镀锌螺旋抽放管200米。(4)三下山改造抽放管路,共加工三个弯头。二、通风设施建造和设施维护及改造

(1)为了避免影响安全生产工作,我队大力组织人员力量,坚持不断对井下压风自救装置、防尘装置、通风设施等进行全面排查,发现问题及时汇报并处理,以免为安全生产带来负面影响。

(2)16051工作面安装滑移支架,我队积极组织人员,大力配合生产工作,为了保证安装滑移支架期间通风系统稳定,及时在16051中联巷建造拆除挡风墙;。

三、防尘、供水管路安装、改造及回收

(1)根据防突工作需要,在61上、下付巷安装隔爆水袋,且满足防突工作的需求,随着16051工作面的不断回采,根据回采进度,及时向外挪压风自救及隔爆水袋。

(2)随着16051工作面不断回采,防尘、供水管路也随着回采进度,逐渐回收,共回收供水管路80米。

四、瓦斯地质探测

(1)16061复采面上付巷共施工两循环区域探测,共7个钻孔,合计390米进尺。

(2)16061复采面下付巷共施工两循环区域探测,共8个钻孔,合计483米。

(3)本月在16061下付巷施工本煤层顺层探测钻孔34个,合计1780.5米。五、仪器维修、发放

确保仪器正常使用,仪器检查、修理、校检,保证仪器完好合格率达道95%以上。

六、劳动纪律

加强劳动纪律管理。对个别人员不能严格遵守制度、顶风违纪,违犯规定的人员一律按规定给予了批评教育和相应的处罚。

回顾当月工作,我队仍在安全生产工作中,安全管理、通风设施建造,防尘设施管理、监测监控管理、瓦斯抽放管理、钻探管理方面还存在着一定的差距,在以后的工作中要发扬优点,克服不足,认真组织,完成201*年第一个月的各项工作任务,为201*年打下一个坚实的基础。

通风队

201*年02月01日

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