XX县质量协会201*年工作总结
XX县质量协会201*年工作总结
XX县质量协会自201*年5月18日成立以来,在业务主管部门的正确指导下,严格遵守《XX县质量协会章程》,切实推进质量协会各项工作的开展,通过近一年的努力,取得了一定的成效,圆满完成了工作任务。现将工作总结如下:
一、统一认识加强领导
坚持以“三个代表”重要思想为指导,坚持贯彻科学发展观,按照“精干、科学、公正、高效”的要求,以提升产品质量为目的,紧紧围绕全县经济建设的总体需要,为广大企业服好务,不断提高产品质量、工程质量、服务质量,增强全社会质量意识和企业竞争能力,提高社会效益和整体经济效益,为全县经济建设服务。
二、切实开展工作提升我县产品质量
(-)为实现XX“质量兴县”战略,提高全社会的质量意识,组织和开展多种形式的社会活动。
(二)接受政府有关部门委托,参与研究和制订XX质量工作的方针、政策及中长期计划,提出有关切实有效的质量工作建议。
(三)组织各方面力量,形成一支业务精、效率高、廉洁公正的专家队伍,为企业、社会提供多种形式的质量管理方法、国内外先进标准等技术服务,促进了企业建立完善质量体系、坚持质量改进、推动节能减排工作的开展。
(四)对企业产品质量、工程质量、服务质量,开展多种形式的社会监督和用户服务,组织用户评价,弘扬宣传名牌产品,抵制、识别伪劣产品,切实维护了用户的合法权益。(五)为广大人民群众提供质量法律咨询,接受用户和消费者投诉,协同有关部门开展“打假治劣”工作。制假售假违法行为得到了有效遏制。
(六)宣传党和国家有关质量工作的法律、法规和方针、政策。组织与指导企业普及质量管理知识、分层次开展质量法制、质量管理、国际标准等知识的教育培训,培养了一批质量管理专门人才;使企业的质量安全管理意识得到进一步增强,产品质量管理水平得到进一步提升。
三、存在问题
201*年,我县质量协会工作虽然取得了一定成绩,但还存在以下不足:
一是产品质量总体水平不高,产品竞争力不强。一些企业的经营理念落后,技术和管理创新能力不足;粗加工产品多,深加工产品、名优产品少。
二是质量监管的长效机制需要进一步健全完善。一些单位仍存在重发展规模和速度、轻发展质量和效益的现象,对新上项目设低门槛,致使一些落后生产能力长期得不到淘汰甚至继续被引进,造成一些质量安全隐患。农村、城乡结合部市场监管薄弱,质量违法行为时有发生。
三是打假治劣的强度还需要加强。受利益驱使一些人会铤而走险,顶风作案,制假手段也会不断翻新,更具有隐蔽性和欺骗性,打假工作不断面临新挑战。
四是监管手段急待提高。检验检测财政投入不足,一些特殊物质检测缺少先进的设备,检不出、检不了、检不准、检得慢等问题依然存在,影响监管工作质量。
四、下年度工作计划
二O一一年是十二.五规划开局之年,是加快“两强一堡”建设的黄金期,是工业化和城镇化发展的加速期,调结构、转方式,推动科学发展,提高经济增长的质量和效益,是“十二五”的主题、主线。经济“又好又快”发展,质量是主线,只有把质量工作做好了,抓实了,才能达到提高经济质量和效益的目的。
因此,稳步提高产品质量,全面提高工程质量,显著提高服务质量,明显提高环境质量,切实提高我县经济发展的质量和效益,是当前和今后一个时期我县的重要任务。切实把思想和行动统一到省、市、县的重大决策部署上来,把服务科学发展、服务发展方式转变作为重要任务,以深入推进质量兴县战略为着力点,用质量兴县统揽质量协会工作全局,进一步增强工作的针对性和有效性,切实发挥质量工作在调整经济结构、转变发展方式、维护社会和谐稳定中的重要作用。增强我县产品、企业、产业的核心竞争力,促进全县经济社会又好又快发展。
针对存在的主要问题,在今后的工作中,必须坚持以“三
个代表”重要思想和十七大、十七届四中、五中全会精神为指导,树立科学发展观。我们将抢抓“十二五”规划前两年的重要战略机遇期,抓住西部大开发和“两站”建设的历史性机遇,把“质量兴县”工作在XX县开展得更加扎实,更富有成效。一是进一步加强标准化体系建设,提升产业发展层次;二是加大经费投入,提高后勤保障能力;三是加强舆论宣传,营造全民参与氛围;四是让质量意识深入人心,质量管理成为自觉行动,质量工作有效地推进经济和社会发展,在广大人民群众中形成共同关心质量的良好氛围。
二O一一年一月五日
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重庆市质量协会201*年工作总结
重庆市质量协会
重庆市质量协会201*年的质量管理工作,遵照“政府的助手、企业的参谋”这一总体原则的指导,紧紧围绕我市十一五规划纲要的指导,充分发挥质协这个社会团体的行业管理职能与作用,从宣传贯彻国家质量方针政策、培训质量管理人才、全面提升为企业服务能力等方面着手,积极做好全方位的协调和质量管理工作。过去的一年,重庆市质量协会在相关单位领导的关心支持下,在广大质量工作者的共同努力下,各项工作顺利开展,质量管理工作平稳进行。
一、提高认识,升华质量意识理念
重庆市质量协会为了进一步落实质量意识理念,开展了一系列形式多样、内容丰富的宣传咨询活动,切实为民众服务、为企业把脉,掀起市民群众关心产品质量的热情,坚定生产企业重视产品质量的决心。全市40个区县先后开展了质量月宣传咨询服务活动,制作展板1134个,发放资料35万多份,接受咨询和投诉13456人次。还有10个区县组织了质量专题晚会,有的地区还召开了质量兴区、质量兴县大会,有的地区组织了质量知识竞赛、质量论坛等。与此同时,各区县质监局积极主动帮助企业在职工中广泛开展“读一本质量知识书、开一次QC小组成果发布会、提一条合理化建议、分析一次质量事故案例、举办一期质量工程师培训班”等活动,帮助企业进行查质量意识、查质量水平、查标准水平、查质量体系、查现场管理、查售后服务及访问用户活动。
在此基础上,组织广大企业开展了形式多样的质量月活动。不仅制造业企业,而且涉及广大人民生活质量的电信、银行、旅游、餐饮、交通运输等行业的企业都积极参与了此次质量月活动。一些中小企业借助市质量协会和部分区县组织的“质量诊所”活动,扎实开展了“降废减损兴质量”活动和QC小组质量改进活动。天友乳业公司邀请质量宣讲团的质量专家,对公司领导和管理人员进行了为期2天的质量培训;长安、西南铝业、大江、港口等公司举办了QC小组活动成果发布会;力帆集团举办了库房技能大比武、质量检验技能大比武及装配技能大比武等活动。
为配合质量月的开展,把质量意识和理念从娃娃抓起,质协和市教委、团市委、市少工委联合组织了“天友杯我心中的质量”少儿绘画大赛。全市41个区县的584所小学能加比赛,共收集绘画作品2974幅。小学生们用画笔描绘了少年儿童心中的质量,憧憬了质量事业的美好未来。其中特等奖获得者还是来自遥远的巫溪县,年仅9岁。绘画大赛历时5个月,在广大少年儿童心中留下了深刻印象,为质量事业的振兴和发展储备了人才。
二、整合力量,推进质量效绩考核
重庆市质量协会以群众性质量管理小组活动为载体,推进技术创新和管理创新。每年年初,重庆质协都会同有关部门,根据当时工作重点和难点,制定QC小组活动意见,对全市QC小组活动进行统一部署和安排。为了鼓励小组成果多出成果、出好成果,从201*年起,举办了优秀QC成员发表擂台赛。同时,每年一度的全市QC小组代表会议认真总结年度人作情况,表彰先进企业和小组,交流小组活动经验。目前,我市QC小组活动的领域已经从工业企业扩展到建筑、交通、电力、邮政、通讯、科研等行业,大大提高了广大企业干部职工的主人翁精神和主观能动性。
为了更好地推动QC小组活动在我市企业扎实、有效地开展,今年邀请了市国有资产监督管理委员会加入QC小组活动推进委员会。同时,于年初由重庆质协、市国资委、市经委、
市总工会、团市委、市科协联合下发了《重庆市201*年开展群众性质量管理小组活动的意见》,明确了要求和任务,采取有效措施推进QC小组活动的开展,对全市今年降废减损工作进行安排和部署。根据原国家经贸委、中国科协扎实开展千厂百会协作行动的要求,市质量协会采取全面推进和重点突破相结合的方法,积极开展“厂会降损协作行动”。今年结对子33家,与我市企业签订“厂会降损协作”协议,帮助企业搞好降废减损工作。5月,举办QC小组活动骨干培训班,培训小组活动骨干分子100人。
同时,为了开好重庆市第9次质量管理小组代表会议,并向中国质量协会推荐真正优秀的QC小组成员,公开、公正地评审了本年重庆优秀QC小组、质量信得过班组、优秀推进者、QC小组活动优秀企业,于七月底举办了优秀成果发表竞赛。42个QC小组近200名小组成员参加了选拔赛。
为了推动《卓越绩效评价准则》国家标准在全市的推广应用,重庆质量协会修订了《重庆质量效益型企业评价管理办法》,明确将《卓越绩效评价准则》作为质量效益型企业评审标准。同时重庆质协加大培训和帮扶力度,举办了《卓越绩效评价准则》标准培训班及质量效益型企业申报工作会议,选派专家指导了79家企业试点推选卓越绩效模式。其中58家企业荣获市质量效益型企业称号,2家企业被评为全国实施卓越绩效模式先进企业。
为了进一步提升我市质量专业职业资格认证体系,更好地帮助质量专业职业资格考试报考人员系统掌握理论知识和实务,45月,重庆市质协组织授课教师结合前几年考试题目,对76名报考人员进行了系统的、深入的考前复习。201*年我市质量专业职业资格考试报考人数为854人,比去年增加116人。其中,中级报考人数658人,初级报考人数186人,参考人数为467人,合格166人,合格率为35.5%,与去年基本持平,继续保持全国各省市前列水平。
三、找准载体,构建质量品质平台
破解三峡库区产业空虚问题,是党中央国务院对重庆工作的殷切期望和明确要求。为了贯彻落实市委二届九次全委会精神,尽快在库区产业发展和扩大移民就业上有所作为,“品牌重庆”201*年质量月活动领导小组组织策划了质量专家三峡库区行活动。9月1日5日,32名质量专家深入万州、涪陵、丰都、忠县、开县、云阳、奉节、巫山等8个区县22家企业,进行质量改进义务论断服务;9朋12日20日,质量大讲坛先后在库区8区县开讲,为1000多名厂长、经理和质量管理人员送去了最先进的质量新理念、最新的质量管理知识;9月15日,质量进校园活动在三峡学际举行,重庆大学博士生导师张根保教授以“现代质量管理创新”为主题,为三峡学院师生奉献了一场精彩的质量演讲。
四、改进方法,增强质量管理效果
重庆高层质量论坛从201*年创办至今,已连续举办四届。演讲嘉宾从国内知名质量专有到国外资深质量专家,从质量领域高层领导到国内著名企业家;论坛主题从质量与重庆经济发展到魅力质量与竞争力,从全面改进管理到管理创新与品牌战略。参加人员从区县政府领导到质监局局长,从厂长经理到质量部门负责人,四年参加人员达到2300余人,今年更是创造出历史性的1200人。四年,高层质量论坛传播了先进的质量理念,交流了国内外最新的质量发展趋势,推广了科学的质量管理技术,学习了知名企业的先进质量管理经验。
9月7日,重庆质协邀请海尔集团首席执行官张瑞敏在重庆国际会展中心为全市1200多名厂长、经理和区县政府领导做了“创新管理与品牌战略”主题报告,副市长童小平出席论坛并作了重要讲话。本届高层质量论坛演讲嘉宾规格最高,市委、市政府最重视,参加人数最多,在社会各界的影响也最大。
在六西格玛日益成为企业获得竞争力和持续发展能力的一种有效的经营策略环境下,
重庆质协特别邀请了全国六西格玛推进委员会专家委员、六西格玛黑带大师彭娟于9月22日来渝成功举办了六西格玛管理专题讲座。部分区县质监局领导及企业经营管理者、质量管理负责人和质量工程师与会。
五、创新机制,激发质量工作活力
为了进一步促进质量理念的更新,重庆质协组团参加了第二届中国质量学术论坛、全国追求卓越大会和全国第27次质量管理小组代表会议。中国质量学术论坛是我国质量领域最高水平的学术盛会,国家质检总局、国务院国资委和国家发改委有关领导出席了会议。我市12名企业代表参加了学术论坛,同国内外知名质量专家就“质量竞争力可持续发展”进行了交流。全国第27次质量管理小组代表会议总结了今年QC小组活动经验,明确了下年度工作重点,表彰了全国QC小组活动优秀集体和个人,并邀请了港台地区QC小组代表观摩、交流。市质量协会组织我市企业主管部门领导、QC小组主管人员、被推荐的全国优秀QC小组成员、全国质量信得过班组成员等共38人参加了本次会议。
今年七月,重庆质协与重庆工商大学联合承办了第五届中韩双边国际质量科学学术讨论会,来自韩国及国内大专院校的58名质量专家为我市500余名企业管理人员及大专院校从事质量管理教学研究的人员带来了最新的研究成果,促进了我市质量管理理论研究和学术水平的提高。会议举办得十分成功,得到了韩国及国内质量专家、学者的一致好评,也得到了国家自然科学基金会的表扬。创新质量理念,吸收国内外诸多成果,以激发我市质量工作新的活力。
传播先进的质量理念、方法和技术,组织各种形式的质量推进活动,提供专业化的质量服务,为提升个人能力、组织和国家的竞争力做出贡献,是重庆市质量协会的一贯所求,在新时代新形势下,重庆质协面临新的挑战与机遇,必须与时俱进,积极探索,大胆创新,完成新时代的质量管理工作。
201*年4月10日
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