新店开业总结

新店开业总结

天虹店开业总结

在大家齐心协力下，经过两个多星期的精心筹备，**天虹百货店于201*年9月29、30日试营业，10月1日顺利开业。虽然在活动过程及活动细节中存在一些旁枝末节的问题，但是这些问题所反馈出的宝贵经验对于日后在新店开业、大型活动的举办方面更是给予了值得借鉴的重要依据。

一、开业的意义而言，我总结出以下几点意见：

1**天虹百货店入驻于福州影响力最大的商圈之台江万宝宁商圈，对品牌知名度的打响带来更好的帮助，同时扩大了**品牌在台江商圈乃至福州市场的影响力，对品牌升级、形象展示、市场布局及美誉度的提升都奠定了更好的基础和开端。

2.全面深入的和商场、总部、第三方的沟通和合作，为纽方公司在筹备新店开业,组织、主办大型商业活动方面提供了非常宝贵的经验。

二、就开业阶段整体效果而言，我总结出以下几点意见：

1.就本次活动策划而言。本次活动策划周密，内容丰富，现场视觉效果不俗。活动策划的内容有赠品的筹备，其中包括品牌专属杯子的选购与设计、“红包”的准备，还有短信平台的发送、电话客户的邀约、苏黎彩球工作室的现场布置等都值得今后借鉴。

2.就本次的人员招聘问题而言。招聘是老大难问题，但开业前大家齐心协力动用了网络招聘、场外设点、商场协助、关系、请临时工、台江店员调动等各种方法来满足新店开业人员配备需求。

3.就本次的装修问题而言。装修的风格整体高端大气上档次，但是由于装修工人的细节不够到位，期间还是出现了一些小问题，例如试衣间内贴纸裁边不齐、收银台形象画框毛糙，需要一再电话督促其专修进程（货柜玻璃墙的安装不够及时），射灯照明效果不够理想等。

三、针对开业前期存在的一些问题，总结提升以下几点建议：

1.活动方面：活动当天邀约到的客户不多，礼品基本没送出去，活动整体没有达到预期的效果，活动前两天的业绩差强人意。如何吸引更多的顾客？如何更好的利用精心准备的礼品？如何更好的提高成交率进而推动业绩的达成？这些都是我们需要思考和提升的地方。

总结思考本次经验，我给出如下建议：①后期开业重点邀约的客户可直接凭传单或短信获取礼品一份（电话邀约的客户也也可到场免费领取）。礼品的准备可以是品牌专属咖啡杯或其他赠品。假设邀约到场的客户有50人，赠送礼品后的客户的成交率为25%，客单价为800元，，则贡献的业绩为50*25*%*800=10000元，而赠送出去的礼品只是一个杯子的成本。那么开业当天的业绩又是如何来的？用一个较简单的公式来推算：业绩=人流量*进店率*试穿率*成交率，有了足够的人气，试穿就显得尤为重要了。②为了提升试穿率进而推动成交率，可以准备一些进店即送的特色精美礼品，赠送给试穿的顾客。“将欲取之，必先予之”。礼品的准备可以是1-3元的钥匙扣、圆珠笔、便签本、小饰品、矿泉水（罐装可乐）等，这对业绩的推动和达成是非常有益的。

促销活动被消费大众普遍认同接受，服装店又是人的产业，因此服装店的促销策略必然要做到以人为本，这样才符合消费者与企业双赢的原则。但促销核心矛盾焦点在"销售额--毛利--顾客实惠"这一问题。所以特色的新店开业必须采取"舍弃毛利，确保顾客人流、销售额"以确保"人气"为策划之根本。后期可以考虑适当缩减现场布置气球、地毯等费用开支，把节约的费用直接让利给顾客。

2、人员招聘方面，后期应尽早发布招聘信息。本次招聘略显仓促，后期在确定入场后即及时和商场沟通协商招聘人员等相关事宜，还可提早到其他品牌女装专柜物色合适人才。

3、加强在装修进度、及装修效果上的督进。为了更好的展示卖场形象和货品形象，射灯的选择参可考其他专柜的效果，根据专修图纸，找供应商亲自确认。

4、制作项目进度跟进表，具体落实到人和时间，做到千斤重担人人挑，人人头上有指标。（厂家效果图，装修进度、效果，活动策划，人员招聘，岗前培训，货品准备，开业前布置）

极地阳光

201*年10月17日星期四

扩展阅读：开业总结

新店开业总结

店名：______地址：__________________________项目内容1、是否按时交店。2、交店时建筑垃圾是否清理。3、店面的空间设计是否合理。4、地砖、瓷砖是否有脱落，不平的现象。5、所有不锈钢包边是否打磨不划手。6、所有用电器设施是否正常。营建7、上、下水是否通畅。8、所有插座开关布局是否合理。10、门头灯箱是否正常运作，且明亮醒目。11、宿舍是否按时交付使用。12、宿舍布置是否合理。13、宿舍物品配备是否齐全。1、不锈钢设备的尺寸是否合理。情况□好□不好□好□不好□好□不好□好□不好□好□不好□好□不好□好□不好□好□不好□好□不好□好□不好□好□不好□好□不好□好□不好备注完成时间9、所有广告是否尺寸合理，安装及时。□好□不好2、不锈钢设备的是否打磨平整不划手。□好□不好3、不锈钢设备的设计是否顺手、实用。□好□不好设备4、所有厨房设备是否能正常运作。5、所有厨房设备是否有损坏现象。6、所有厨房设备送货是否及时。7、卷帘门是否好用1、所有物料配送是否及时合理。2、所有馅料是否质量完好。工厂4、统购统配物品质量是完好。1、人员调配是否及时到位。营运2、优惠券的发放是否合理有效。3、自购物品质量是否完好。市场效果1、顾客反映2、同业情况3、店长建议□好□不好□好□不好□好□不好□好□不好□好□不好□好□不好□好□不好□好□不好□好□不好□好□不好□好□不好□好□不好□好□不好3、统购统配物品是否按订货数量送货。□好□不好

制表人门店负责人：营运总监：

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