201*年终工作总结
201*年终工作总结
汪国敏201*年12月14日
201*年年终工作总结
转眼来到青海物产现代物流投资管理有限公司已经一年了，在这一年中受益颇多，结交了许多良师益友，学到了以前在学校里无法学到的东西。对于刚迈入社会大学的我，领导和同事对我的支持与关爱，令我感受到人间的温情，在此我向领导以及全体同事表示最衷心的感谢！以下是我这一年来的工作总结：一、工作总结
我所在部门为招商管理部，首先，很感谢领导和同事的关爱与支持。无论是工作还是生活上，他们以无私的心帮助我，在工作中，有什么不对的地方及时纠正我所犯的错。在工作中，我们团结一致，互相协作，共同为招商顺利进行而努力着，今年招商前期准备工作已基本完成：
第一，项目建设，我们家美家居项目的建设从去年开始筹建
的，家美家居是一个建材家居为一体的大型卖场，以中高端定位，打造本土化的一个家居卖场，5月28日完成封顶仪式。
第二，商户预约登记，经过广告媒体等大力宣传家美家居，
自家美家居项目成立以来，上门登记和电话咨询的商户络绎不绝，我们对来访的商户进行详细的介绍我们家美家居的优势及家具市场未来的发展方向做一分析，对商户提出的疑问进行耐心的讲解。跟商户沟通及交流，确定有意向的商户和品牌并作出详细的资料。
第三，经销商资质审查及实力评定；经过对西宁各大卖场的
参观和暗访，对经销商实力及厂家信息综合评定，掌握和了解品牌影响力及厂家实力。
第四，召开招商推介会；在大家的共同努力下，201*年11
月8日，成功的召开了招商推介会，在会上领导详细讲解了家美家居出台的招商政策，家美家居的优势以及未来的发展状况，现场促使经销商签约。此次推介会都是大家努力的结果。
第五，商户签订意向书。自招商推介会后，来签约的商户很
多，但签约的品牌多是中端品牌，也离我们预期的目标有一定的差距，我们坚信，只要努力，不断地与商户沟通，一定会达到预期的目标。
在当今竞争激烈的时代，谁有先进的思想，谁有卓越的头脑，谁就会成为强手。家具作为品类品种繁多的产业，随着消费者层次需求的不同，也在日夜逐渐变化。我从不熟悉品牌到了解认知品牌，从不了解的轨道正向认知熟悉的阶段，从预约登记到筛选品牌到最后确定品牌，从中了解了许多。在此期间，我们参观各大家居卖场，了解品牌，掌握各大卖场的经营模式、经营理念及商场定位。
我市家具品牌主要集中在万佳家居、佳惠家具、大百祥泰家具、港湾家居及北山市场，期间我们参观拜访了好多次兰州的家居卖场，如兰州万佳、月星、三森美居及雁滩家具城等。在参观拜访的同时，跟商户及商管交流，学到了很多东西。家具品牌多达两万多个，有的品牌做得好，有的品牌逐渐被市场淘汰出局，而家具卖场也一样，我们家美家居是打造青藏地区品类最全、环境最好、管理最佳、服务最优、规模最大的本土化家具卖场，要想在市场中占领主导地位，要借鉴很多的家居卖场，比如红星美凯龙、欧亚达、居然之家、万佳家居等诸多卖场。二、工作中存在的问题及不足
因工期的延误，招商工作也相对滞后了，从目前签约情况来看，签约的大部分品牌是中端品牌，我们要促进大品牌带动小品牌发展的模式，进行大力宣传家美家居，努力争取招好商，在年底之前完成招租率为70%的目标，引进一些有实力的商户，为家美家居顺利开业及后期营业做好充分的准备。
家具市场还是一个不断变化的市场，因此我们还要不断的给自己充电，充实自己。一年来工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是创新意识还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，与客户沟通欠缺沟通技巧，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，做好个人工作计划，努力把工作做得更好。三、工作计划
1.认真听从领导的安排，做好各项工作。
2.抓住机会，不断学习，充实自己，提高自身能力。3.提高自己的全局观念，以公司发展为前提条件。4.注重工作的实效性，有目标，结合目标合理计划安排工作。
心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。工作中要和同事搞好团结，协调工作，爱岗敬业，一丝不苟，尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职合格的好职工。
以上就是我在201*年中所作的工作及对工作中存在问题的认识和后期的工作计划。再次感谢领导和同事给予我帮助，谢谢你们对我的关心和支持，我将以后在工作中更加勤奋上进，以公司利益为上，努力奋斗来回报你们。
汪国敏201*年12月14日
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公司企划部201*年终工作总结
一、工作回顾及总结
XX年年是本人参与项目执行工作最多的一年，在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下，个人得到快速的成长，工作效率及质量有较大提高，主要完成工作如下：
1、项目执行工作
百汇海隆广场项目是本人进公司来重点跟进的项目，主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作，具体如下：
完成百汇海隆广场项目策划推广文案、XX年度总结写作；项目前期招商接待工作；协助接待中心启用前期装饰安装工作；项目相关软文写作；跟进并实施项目宣传推广事宜；协助专题片制作组完成制片工作；持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作，并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传；完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等；协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。
2、个人学习及提升
在本职工作完成之余，通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况，从而加深对海宁市房地产市场的进一步了解，同时还时刻关注行业政策的变化。
坚持进行专业文章及项目软文的写作，用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力，为项目的策划推广工作打好坚实的基础。
3、工作总结
回顾XX年工作，本人感觉从专业能力及工作态度上，较之于XX年有了一定的进步和提高，主要表现在：工作态度有明显进步；对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识；能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作；策划报告写作能力有较大的进步；有意识进行专业提升及个人学习。
但同时还有许多的不足之处有待提高：
工作主动意识需要进一步加强；沟通及表达能力需要不断提高；执行工作中细节关注不够；专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。
二、心得体会
基于XX年度工作回顾及总结，也有一些心得体会来进行分享：
1、专业，来自沉淀
不积硅步，无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中，不断积累，不断修正，不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力，才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中，也是在有计划地完成专业沉淀，完成原始积累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀，才能真正做到“厚积而薄发”。
2、团队，在于有效沟通
没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的团队，（）有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中，没有个人行为，只有团队行为，唯有团队合作才能发挥强大聚集力量，达到事半功倍的效果。但在现实工作中，无论是领导者和团队成员之间，还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍，这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决，在沟通中构建巩固和健全的团队精神。
3、学习，永无止境企划是一个复合型的行业，除专业的策划推广知识外，还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究，对于一个优秀的房地产企划人来说，学习应该是永无止境的。
三、09年展望及建议
1、个人展望
专业能力快速提升
通过项目实践结合自我学习，快速提升个人专业能力，积累丰富的操盘经验，并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面，积累丰富的专业知识，提高个人的口头表达和书面表达能力，真正做到一名优秀的策划人。
突破商业地产知识瓶颈
入职近二年来，参与的项目基本为商业地产项目。继住宅地产开发主流之后，商业地产现正逐渐成为地产开发市场的新宠儿。如果想成为一名优秀的策划人，对于商业地产知识应该去充分的了解和学习，准确的产品定位、目标消费群体定位和招商是商业物业成功开发的关键所在。在09年本人将通过案例借鉴和自我学习，在商业地产方面有所突破。
参与团队建设
希望能够参与到团队建设中去，熟悉项目执行过程中的各个环节度，明确工作目标，提高工作效率，加强内部人员间的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体的潜力。对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、从而更进一步，达到新层次，进入新境界。
2、对于公司的建议个人认为，公司是一个能让员工价值有足够展示空间的企业，公司发展同科学管理模式的运用和团队、个人发展密不可分，一流的专业公司应同时具备一流的管理水平，技术和管理两方面都是不能偏颇的。我能有幸成为宝马的一员，也希望真正与团队一起，努力实现公司效益和个人价值最大化。
从公司层面来说，员工也需要得到公司的充分信任与认可，让我们在公司提供的平台上，可以尽情地发挥出各自的主观能动性，为公司创造更大的价值。
回首总能够发现差距，展望总能够找到力量。新的一年有新的开始，“厚积薄发，学而知新”的理念支持我在策划推广这个行业中一步一步往前走。
企划部：***201*年1月8日
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