荟聚奇文、博采众长、见贤思齐
当前位置:公文素材库 > 计划总结 > 工作总结 > 工作总结201*

工作总结201*

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-28 01:32:39 | 移动端:工作总结201*

工作总结201*

工作总结

入行到现在近五年的时间了,在这几年的工作中得到了行领导和同事们的极大关心和帮助,使我迅速成长,成为行里业务能手,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在此我申请竞聘现岗位“对私.对公综合前台经办”,并对201*年至今的工作进行总结。

201*年1月至201*年6月,VIP理财室柜员,负责VIP储蓄业务,贵金属销售操作,投资金条销售操作,理财产品柜台销售操作,保险销售操作,我办理业务快速、准确,并且得到了客户的好评。这些年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作,严格按照储蓄规章制度操作每笔业务,尽职尽责的做好本质工作。并协助理财经理为我行的大客户服务,在理财经理忙碌的情况下能与大客户进行沟通,了解客户的理财须求,为客户介绍我行的理财产品,协助理财经理为我行的大客户服务。主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险,贵金属等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对客户,我使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声,问有答声”。即为我行揽到存款又得到了VIP客户极高的好评。

201*年IT蓝图上线期间,我们每天加班到深夜,我个人也参与IT演练并负责理财,和外围系统的演练测试,虽然那时候很辛苦,但是觉得很幸福,因为能够赶上中行这么伟大的时刻,可能一生也难得!201*年6月我被调到我行出国留学金融中心,虽然到现在只有短短的2个月,我学到了很多以前没做过的业务,对于我个人业务有了极大的推动,在这里我不但可以办理储蓄业务,还可以办理国际汇款,留学贷款放款,还款。这样加强了综合柜员的业务能力,提高为了客户的办理业务的效率。

我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。我在201*年201*年连续两年技效考核评为A,获得技能考试计算器一级能手,点钞三级能手,大机版三级能手,获得这些成绩与领导的培养和广大同事的关心是分不开的。

为了适应新变化,在掌握现代化业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能,和英语。

通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。

佟浩

201*-08-18

工作总结

佟浩

扩展阅读:行政文员工作总结201*.01.05

工作总结

公司领导:

201*年9月加入xx公司xx厂,任行政文员工作,来到xx公司后我虚心学习业务,一切从零学起,从零做起,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢。三个月的时间很快过去了,在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。我本着“只找方法,不讲理由”的工作理念,开拓创新意识,完成了以下本职工作:1、每日将车间人员变动报表准确准时提交;2、每日下午给新入职人员录入指纹;3、及时传达公司下发的各项通知,以及公司领导布置的任务,和下发给下属的任务追踪工作;4、晨会会议记录各项会议纪要;5、每月按时提交内审资料;6、按时将办公用品、劳保用品等各项领用登记记录,随时备查;7、应聘人员接待、登记备案,每月花名册按时梳理;8、各种资料存档,按照文件的类别、日期、重要性进行了分类归档。这次的工作总结主要有以下几项:

1、工作能力方面

行政工作比较繁琐,每天都面临着大量琐碎的事务,为了搞好工作,我向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。2、工作态度方面热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。3、今后工作发展方向

在开展工作之前做好个人工作计划,及时完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作。

在这三个月中,总结这几个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但还有很多的不足,我会在今后的工作中加以改进。在未来的日子里,我将认真学习各项规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,希望能为公司的发展做出更多的贡献。

行政文员201*年1月5日

友情提示:本文中关于《工作总结201*》给出的范例仅供您参考拓展思维使用,工作总结201*:该篇文章建议您自主创作。

来源:网络整理 免责声明:本文仅限学习分享,如产生版权问题,请联系我们及时删除。


工作总结201*》由互联网用户整理提供,转载分享请保留原作者信息,谢谢!
链接地址:http://www.bsmz.net/gongwen/511759.html