赫鹏总结201*
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制药股份医药公司销售部201*年个人总结
岗位：业务员姓名：赫鹏201*年1月7日展望一年，回顾过去，经历着很多的坎坷，退后过，也往前努力过。一年了，到年尾的时候回顾自己这一年的努力，在公司领导的培养下，带着一颗奋进不断
思索的心情去认真面对着工作上的各种问题，又是新的一年，我会越挫越勇！振东是一个大炼炉，是金子永远都会发光，不是金子也会把自己打磨的光鲜透亮，应该感觉能在这样一个环境中工作，是对自己的一种肯定。
201*年软考核指标任务及完成情况汇总表（基层员工）
类别ZQ7400-2项目学习培训工作日志任务指标12课时12本完成率指标完成数量或质量部门受训8课时，外部受训4课时填写12本备注人事企管注：①基层员工填表，部门负责人审核②三个日内上报企管部③人资部个人人事档案长期存档④违者罚款200元。
二、业务技能现状及主要业务数据
1、为了更好地去实现个人价值，去创造社会价值，不断地发现自己，总结自己的不足。创新、勤奋。是自己不断地追求目标。
2、全年销售883439.64元，回款661423.54（一月、112360.32；二月、104781.05；三月、73678.71；四月、62389.1；五月、61592.6；六月、135690.15；七月、55897.89；八月、43651.56；九月、34568.25；十月、48932.79；十一月、108972.22；十二月25000.3）
新的一年里，会努力不断地告诉自己：勤奋是一种习惯。
三、个人收入总结
工资是对一个工作员一年辛苦的肯定，同时也是自己付出辛苦得到的回报。虽然工资是衡量一个人的经济状况的基本标尺，但是我也想通过自己一年的努力去实现小康的水平。
建议：提高自己的业务水平，增加自己的业务知识，了解品种的销售情况，同而增加自己的销量、减少应收账款。
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201*年个人收入汇总表
项目总结月数民主评议月均薪资ZQ7400-4主要内容201*年1月-201*年12月共计12个月A：3个（占30%），B：5个（占50%），C：4个（占40%）800元月均数额201*00100200体系内同级别人数：20人，个人收入位居第19名所占比例25%10.5%10.%519%薪资项目超勤工资素质工资差距量化月均数额50100100所占比例5%12.5%12%月均应得薪资项目本岗考核硬考工资软考工资工龄工资注：①员工填表，分管领导审核②三个日内上报企管部③表中的“薪资项目”可以根据团队实际自行增减④人
资部个人人事档案长期存档⑤违者罚款200元。
四、学习与培训
1、不断完善自己的业务销售知识，会不知不觉的觉得自己会很淡定的和客户沟通，因
为我们比客户了解的业务情况广。建议：平时多专研高毛利品种的动向。措施：平时的积累。
201*年个人内外部接受培训汇总表
项目时间3月7日3月5日3月29日4月16日7月30日7月6日8月6月上午8月13日上午8月27日培训主题终端销售工作标准客情关系的建立与维护如何做好药品的销售终端市场的精细化运作授课人李青方李春红李青方李春红李广平史玉凤李春红李广平史玉凤课时数222222222备注终端客户的客情维护企业风险管理与控制职业形象与职场礼仪基药市场工作指导应收账款管理好人好药好药好人第3页共4页
11年10月8日201*年11月2日201*年11月12日201*年11月16日201*年12月10日201*年12月3日201*年12月26日201*年12月29日201*年12月9日十月份基药计划完成方法人生格局决定命运如何成为一名成功销售员应收账款管理的几点建议李广平张运宽李广平史玉凤222234222课时数2课时2课时2课时2课时2课时2课时2课时2课时6课时备注市医药公司医药公司二楼会议室太行四楼会议室太行四楼会议室太行四楼会议室《浅谈市场营销学》《采销经验分享》《赢在执行力》《五大销售技巧》《浅谈基药的采购与结算》培训主题《基药配送销售技巧》《业务员账本的使用方法》《医药公司终端销售细则》《终端销售工作标准》《客情关系的建立与维护》《思路决定出路》《6S精益管理》《管理者“十会”》振东文化浅析销售人品愿景李青方刘洪君李青方张运宽李广平讲解人虞国庆李广平李青方李青方郑文萍李春红张丽李安平李安平秦振国秦振国合计：18次39课时项目时间201*.03.07201*.03.07201*.03.26201*.03.30201*.06.10201*.06.15201*.06.22201*.07.06201*.11.07201*.11.07201*.11.081课时6课时合计：11次58课时
五、差距与纠正措施
1、时刻提醒自己的不足，反省自己的不足，总结自己的不足。会使自己在业务上不断的提升。
2、与优秀业务员多沟通交流，发现问题努力克服。
201*年工作差距总结及纠正措施汇总表
序号1234ZQ7400-7项目客情维护营销创新学习培训药品知识工作优势所有客户保证两天一沟通客户数量多参加次数多工作时间长，了解多工作差距见面少销售模式太单一总结少，效果差进步不大纠正措施定期下市场拜访客户客户分等级销售做好笔记，端正态度参加培训努力学习备注好人好药好药好人第4页共4页
对客户熟悉，了解畅销品种工作系统熟悉较好5推销技能系统熟练程度有时候客户不报货先介绍优势敏感品种6不常用的不是太熟悉浏览系统功能注：①员工填表，分管领导审核②三个日内上报企管部③人资部个人人事档案长期存档④违者罚款200元。
六、下年工作计划
1.做好工作计划，合理安排时间2.跟客户勤沟通，客户的意见、问题及时反馈
3.注重团队的配合，尤其是与开票员，达到双重功效4.做好缺货计划，跟采购部立刻沟通联系5.提高推销技巧，学会“取而代之”，多培训多看书6.公司的优惠政策，优势品种及时告诉每个客户7.做好每天的工作总结
201*年个人工作计划表
项目序号1工作重点23ZQ7400-8任务内容维护客户拜访客户提升业务技能维护流失客户提高销量销售任务客情维护回款金额完成标准每月任务指标10家考试成绩95分以上5家36万10家不低于85%完成时限每月每天每月每月每月每天每月备注123本岗业务数字指标注：①员工填表，分管领导审核②三个日内上报企管部③人资部个人人事档案长期存档④违者罚款200元。
七、展望鼓舞篇
人生只有在不断的努力下才可以提升自我，我们怀着一颗感恩的心来面对振东给予我的工作平台，我会拿以回报就只有是我们的业绩。
新的一年里，我一定会以新的面貌面对崭新的一年，新年新气象，医药公司的新气象也给予我为之奋斗的动力！
好人好药好药好人
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